24.1 理念與誤區(qū)
ERP的發(fā)展雖然在中國還是個新鮮事物,但在認(rèn)識上已經(jīng)有許多誤區(qū),ERP哲理和產(chǎn)品要真正為廣大企業(yè)所接受,還需要作長期努力,其中如何正確理解ERP理念和消除認(rèn)識誤區(qū)也是重要一環(huán)。目前社會上對ERP認(rèn)識上的一些誤區(qū),在前面的章節(jié)里基本上都曾經(jīng)提到過,在此我們作一總結(jié)歸納,力爭為樹立正確ERP理念作一探索。
誤區(qū)一:ERP是泊來品,基本不能適應(yīng)中國國情。這種觀點是看到我國不少企業(yè)在選用國外MRP-Ⅱ產(chǎn)品慘遭失敗后提出的。正因為如此,我們既要多學(xué)習(xí)和借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗與產(chǎn)品,又要努力開發(fā)出適合中國企業(yè)管理需要的民族ERP產(chǎn)品。做到洋為中用。
誤區(qū)二:中國企業(yè)管理還未發(fā)展到使用ERP的階段。的確,中國企業(yè)的管理自動化程度(CIMS理論中稱為單元技術(shù))與國外發(fā)達(dá)國家有相當(dāng)差距,個別部分,如會計電算化、CAD、辦公自動化水平較高。但是,中國目前的市場已是國際市場的重要部分,中國企業(yè)已不得不參與國際競爭,時代迫使中國企業(yè)要上ERP。相反,我國的企業(yè)在實施ERP和CIMS系統(tǒng)中,可減少西方企業(yè)普遍存在的"信息孤島"問題。
誤區(qū)三:ERP只是技術(shù)人員的任務(wù),而與管理人員無關(guān)。談到計算機(jī)應(yīng)用推廣,一般中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)為是計算機(jī)專業(yè)人員的事,而ERP的實施必須首先要由企業(yè)管理層決策并指揮和參與實施的全過程,ERP系統(tǒng)既是技術(shù)的實施,更是管理的革命。
誤區(qū)四:一旦實施ERP發(fā)生困難,甚至失敗,就認(rèn)為ERP一無是處,毫無作用。雖然西方管理界有"計算機(jī)在管理上的應(yīng)用幾乎失敗,一有機(jī)會都還想用計算機(jī)"的普遍觀點,但應(yīng)該堅信,ERP將會對企業(yè)產(chǎn)生巨大作用和效益,同時也應(yīng)看到實施工作的難度和艱辛。
誤區(qū)五:ERP只適用于效益好的和大型企業(yè),效益差或中小型企業(yè)不能上ERP。首先,不管是什么樣的企業(yè),都應(yīng)該學(xué)習(xí)并運用ERP理念與方法,而ERP系統(tǒng)的實施則要視企業(yè)規(guī)模與條件來定,但是ERP的采用與企業(yè)效益和規(guī)模沒有必然聯(lián)系。
誤區(qū)六:企業(yè)可以采用ERP,但管理人員素質(zhì)和設(shè)施不必作重大調(diào)整。實施ERP是否成功,其中兩個重要因素就是企業(yè)管理人員ERP素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)流程重組的成功與否。
誤區(qū)七:ERP理念與產(chǎn)品談起來似乎容易理解,但實際上卻難以實用,要想用好幾乎不可能。ERP理念與產(chǎn)品和ERP的實施的確是兩回事,正因為這樣,在ERP理念和產(chǎn)品被接受后,應(yīng)更關(guān)注實施的科學(xué)化、職業(yè)化。
誤區(qū)八:ERP實施時間太長,難見效果和效益。這或許已經(jīng)成為企業(yè)怕上ERP的重要原因之一。企業(yè)實施ERP是企業(yè)管理技術(shù)和思想的一場革命,客觀上需要一年或更長一段時間,企業(yè)應(yīng)有這樣的思想準(zhǔn)備,但實施ERP系統(tǒng),一定要做到"統(tǒng)一規(guī)劃,分步實施",力爭逐步總結(jié),逐漸見效。
誤區(qū)九:ERP只需專業(yè)軟件公司服務(wù),不需請專業(yè)管理咨詢公司顧問。ERP的實施不同于其他軟件,實施本身具有極強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)和管理經(jīng)驗,選購ERP軟件需要找軟件公司,實施ERP必須請專業(yè)管理咨詢顧問幫助。相信在不久的將來,企業(yè)不僅需要法律顧問,財務(wù)顧問,還需要管理咨詢顧問。
誤區(qū)十:ERP無所不能,用它可實現(xiàn)管理的全自動化。ERP思想有許多理念,對管理非常有作用,ERP產(chǎn)品可以幫助企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)資源的有序營運。但ERP也有其自身的局限性,需要不斷發(fā)展和完善其思想和方法體系。而且ERP是企業(yè)管理現(xiàn)代化的基石,它是企業(yè)管理與決策的助手,不可能替代企業(yè)管理者去作經(jīng)營決策或創(chuàng)新競爭,ERP永遠(yuǎn)是管理者營運資源與創(chuàng)造資源的科學(xué)武器。
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本文標(biāo)題:第六十一節(jié) 實施ERP系統(tǒng)的十大誤區(qū)
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