24.3 事中控制：科學(xué)、嚴格、協(xié)調(diào)
在ERP系統(tǒng)實施中，通常采用項目管理技術(shù)對實施過程進行控制和管理。有效的實施控制表現(xiàn)在科學(xué)的實施計劃與控制、明確的階段成果和嚴格的成果審核，還表現(xiàn)在積極的協(xié)調(diào)和通暢的信息傳遞渠道。
1、科學(xué)的實施計劃與控制
項目管理主要包括三個要素：項目范圍、所需資源和時間表（進度表）。項目能否成功實施在很大程度上取決于項目小組的有效工作，具體包括： （1）合格的項目小組成員。小組成員包括企業(yè)內(nèi)部信息主管、管理人員及外部咨詢專家。 （2）項目小組內(nèi)部有明確的分工和合作，并十分清楚項目的目標、方法和里程碑。 （3）切實可行的項目工作計劃和質(zhì)量管理計劃。 （4）項目小組在項目實施全過程中要充分理解項目的前提假定和風(fēng)險。 項目實施控制主要包括：項目進度跟蹤與控制、財務(wù)跟蹤與控制、人力資源管理、通信管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、變化控制及配置管理。
2、明確的階段成果
目標不清是項目失敗的主要原因。在實施過程中，除了項目實施的總目標，還需明確項目實施的階段目標，同時要制定達到這些分階段目標的時間表和所需要的資源（人力、資金等），以及達到這些目標的標準和方法。
3、嚴格的成果審核
在項目實施過程中，按照實施計劃方案中確定的時間進度目標，對項目實施進行嚴格的成果審核。由于在實施過程，一個偶然的因素或突發(fā)事件會使原先制定計劃的假設(shè)發(fā)生了變化，并直接導(dǎo)致實施結(jié)果偏離了計劃和目標。這就需要實施項目小組要及時分析偏離的原因，然后根據(jù)不同的原因，確定相應(yīng)的處理方法，保證項目的順利實施。
4、積極的協(xié)調(diào)
ERP系統(tǒng)實施涉及到企業(yè)的各個部門和方方面面，ERP的成功實施需要對原有的流程進行重組和管理模式的改變，必然要觸及企業(yè)中部分員工的利益。為了保證系統(tǒng)的順利實施，需要項目小組積極的協(xié)調(diào)，必要時需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的親自參與。
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本文標題：第六十三節(jié) ERP實施事中控制：科學(xué)、嚴格、協(xié)調(diào)
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