在這個時代，企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)似乎是不合時宜的。畢竟，隨著云和面向服務構架的興起，由于解決方案的僵化以及單一整體的服務方式，企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)不再受青睞并飽受詬病。
不過，事實卻是很多公司機構依舊在這個技術平臺上運行。例如，高等教育的入學/招生、學生生活、金融財務、分數(shù)管理甚至是集資都是通過這個緊密集成的虛擬平臺操作的。
這并不意味著，一旦執(zhí)行了企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)，在下一次重大升級或更換前，所有的創(chuàng)新和進步都是停止不前的。相反，企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)已經是整體的中心，它連接了大量的第三方服務。此外，并非所有的組織機構永遠是單一的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)。隨著企業(yè)組織的發(fā)展與壯大，將會形成一個新的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)。
在現(xiàn)在這個節(jié)奏迅速的信息時代，也有一些應該遵循的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)準則。哪些規(guī)則能夠應用取決于所掌握的情況，每條規(guī)則并不是適用于任何時間的。
規(guī)則一：不要將垃圾數(shù)據(jù)移植到新平臺
不幸的是，垃圾數(shù)據(jù)在很長時間內都將是一個問題。當人們忽略了數(shù)據(jù)錄入標準，或是沒有數(shù)據(jù)錄入標準，或是數(shù)據(jù)輸入不一致，抑或是代碼和數(shù)據(jù)標準隨著時間發(fā)生了漂移時，垃圾數(shù)據(jù)就會產生。當然，這些只是數(shù)據(jù)變臟的一些原因。然而這確確實實發(fā)生了。
在某些情況下，企業(yè)組織采取責怪企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的做法。他們把責任歸咎與企業(yè)資源規(guī)劃的提供廠商，而不是改正他們導致數(shù)據(jù)不一致的流程，并且決定解決的唯一方法是把數(shù)據(jù)轉移到新的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)里。
這些情況下，數(shù)據(jù)有幾個可以采取的遷移方式：
·遺留系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)可以凈化，然后遷移到新的系統(tǒng)里。
·通過開發(fā)數(shù)據(jù)變換矩陣在數(shù)據(jù)遷移到新系統(tǒng)的過程中，清除數(shù)據(jù)。
我看過這兩種方式的實施。無論哪種，企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的數(shù)據(jù)遷移過程是確定要建立數(shù)據(jù)轉換矩陣的。這種想法是少數(shù)數(shù)據(jù)是不會影響整個系統(tǒng)的。
但是，這存在一個大的不足。通過一個振鈴器，沒有真正快速有效的方法來100%檢驗垃圾數(shù)據(jù)。相反，可能的話，在數(shù)據(jù)轉移前應該清理遺留系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。這樣一來，現(xiàn)有的流程和報告可以測試新清理已知的數(shù)據(jù)。
有時，由于時間的限制不可能完成這點，但是垃圾數(shù)據(jù)的轉移和清理是即時的或是最后進行的是需要考慮的重要風險。
規(guī)則二：正確的數(shù)據(jù)遷移原因
以上，我提到過一些企業(yè)組織決定把數(shù)據(jù)遷移到一個新的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)里是基于一個很簡單的事實：他們的數(shù)據(jù)變臟，這導致他們的報告一團糟并且自動化流程也被打破了。另外，企業(yè)組織在企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)實施時經常做大量的培訓工作，但又結束培訓課程。
你決定移動到一個新的系統(tǒng)之前，先問問自己幾個問題：
·干凈的數(shù)據(jù)會解決你的問題嗎？清理數(shù)據(jù)比它要移動到一個新系統(tǒng)成本要低的多。
·你有怎樣的合適的連續(xù)培訓計劃？沒有？制定一個！在你行動前，在當前的版本及性能上訓練你的人。
·你的人對于他們自己的訓練負責嗎？如果答案是否定的，你就有一個大問題。最終用戶必須積極參與培訓方案，而不是一個被動觀眾。
·信息技術是培訓部門嗎？這不是信息技術的功能，如果是這樣的期望，它可能不會是成功的。
規(guī)則三：雇傭你的企業(yè)資源規(guī)劃提供商
如果你最后一次和你的供應商討論時在簽訂你企業(yè)資源規(guī)劃合同時，那你這樣做就錯了。你可能為企業(yè)資源規(guī)劃付出了高額的年費。雇傭你的企業(yè)資源規(guī)劃提供商！他們看到了你在眾多的環(huán)境中看到同樣的問題，并且可能能夠幫助。
在我曾經工作的公司，由于培訓問題，職員認為企業(yè)資源規(guī)劃是一個劣等的軟件。企業(yè)資源規(guī)劃供應商提供了免費的評估執(zhí)行情況。他們有了既得收益，但這使得進入培訓和會議基金的成本下降了。
規(guī)則四：整合為王
對于企業(yè)資源規(guī)劃來說，云計算的發(fā)展帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。就其本質，企業(yè)資源規(guī)劃不是適合所有人所有事，它只是適合大多數(shù)人的大多數(shù)事。第三方解決方案有時是基于云計算，有時并不能滿足要求。
任何第三方解決方案的部署都應該是整體的一部分，而不是強加進去的。如果一種解決方案需要在一個恒定的基礎上大范圍更新密匙，它將不可能被利用。如果一種解決方案不能來回更新數(shù)據(jù)，也是不可取的。有太多的經典解決方案供你選擇，融合到你的軟件中，以至于你的職員生活和數(shù)據(jù)變得一團糟。
總結
雖然云計算已經成為偉大的口號，許多公司依舊靠經過經驗證明的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)運行。按照相關的企業(yè)資源規(guī)劃無論是維修還是遷移數(shù)據(jù)的一些簡單規(guī)則，你可以保持這些工作過程的合理性。
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