一段精彩絕倫的變臉表演之后，在用友U9 V2.0預(yù)發(fā)布會(huì)上，一批U9行業(yè)戰(zhàn)略客戶擺起了"龍門陣"。摩比天線技術(shù)有限公司董事李天舒、副總經(jīng)理孔唯同，大連新重集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理孫長(zhǎng)久，云南英茂糖業(yè)有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)沈道益，中國(guó)電子科技集團(tuán)第29研究所ERP項(xiàng)目經(jīng)理鄒勇一一道出了各自體會(huì)，以及和用友U9不能不說的故事。
　　多組織、多工廠應(yīng)用需要世界級(jí)管理軟件
　　由于特殊的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，許多中國(guó)制造型企業(yè)都已發(fā)展成為多組織、多工廠形態(tài)，這也是中國(guó)企業(yè)未來發(fā)展的重要趨勢(shì)。而用友U9多組織、多工廠的這一賣點(diǎn)，更成為眾多企業(yè)管理軟件高端ERP選型時(shí)考慮的核心因素。
　　作為U9多工廠計(jì)劃協(xié)同應(yīng)用的最佳實(shí)踐，大連新重集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理孫長(zhǎng)久介紹說，新重集團(tuán)屬于典型的多組織多工廠企業(yè)。
　　新重集團(tuán)下屬有，總成事業(yè)部、石河分公司、表面工程有限公司、鑄業(yè)有限公司、進(jìn)出口有限公司及重工鑄鐵有限公司，除總成事業(yè)部和石河分公司外，其他都是法人企業(yè)。這幾個(gè)公司地域分散，而且需要大量的內(nèi)部協(xié)同，給生產(chǎn)能力和效率帶來很大困難。
　　新重集團(tuán)發(fā)展很快，組織之間的協(xié)同非常關(guān)鍵。新重集團(tuán)既有大批量生產(chǎn)，又有小批量生產(chǎn)；既有單一生產(chǎn)，又有整合生產(chǎn)，地域的影響對(duì)生產(chǎn)組織和交貨也帶來很大的挑戰(zhàn)。
　　孫長(zhǎng)久說道：汽配產(chǎn)品和風(fēng)電產(chǎn)品是我們批量生產(chǎn)的，汽配產(chǎn)品為汽車組裝廠提供零配件，風(fēng)電產(chǎn)品為風(fēng)電組裝廠提供零配件。這些批量生產(chǎn)的產(chǎn)品，又因時(shí)間、品種、數(shù)量的不確定性，給生產(chǎn)組織帶來很大困難。
　　集團(tuán)下屬的各個(gè)企業(yè)，都有對(duì)外采購(gòu)和銷售的權(quán)利。根據(jù)不同的產(chǎn)品和不同的服務(wù)領(lǐng)域，所給的授權(quán)不同。同時(shí)作為集團(tuán)來講還要進(jìn)行集中管控。新重集團(tuán)對(duì)下屬各單位實(shí)行經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核，下屬各單位之間又有聯(lián)系，互相供貨、委托生產(chǎn)和加工。
　　經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的快速發(fā)展和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，決定了新重集團(tuán)多組織、多工廠的形態(tài)是必然的，也必須需要支持這種模式的管理軟件才行。
　　云南英茂糖業(yè)則是由于獨(dú)特的自然農(nóng)業(yè)環(huán)境和行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)決定了其特殊的組織架構(gòu)。云南英茂糖業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)沈道益介紹說，公司下屬十家糖廠、四個(gè)二級(jí)公司，主要是按地域和細(xì)分功能設(shè)立。糖廠散布在云南各地，原來一個(gè)糖廠就是一個(gè)企業(yè)，產(chǎn)供銷管理都集中在一起。但是，現(xiàn)在這個(gè)格局都已經(jīng)發(fā)生了變化。通過最近幾年的運(yùn)作，現(xiàn)在工廠只負(fù)責(zé)甘蔗的種植和白糖、酒精的生產(chǎn)；總公司集中把控白糖統(tǒng)一銷售，各個(gè)糖廠需要的各種輔料、備件，全部由總公司來統(tǒng)一采購(gòu)。另外還有物流，因?yàn)楣�司離鐵路線比較遠(yuǎn)，糖要通過公路運(yùn)輸回來，物流也是由總公司來直接負(fù)責(zé)，光是把白糖拉到銷售地的物流費(fèi)用一年差不多一個(gè)億。
　　獨(dú)特的自然農(nóng)業(yè)環(huán)境和行業(yè)特性決定了云南英茂糖業(yè)的多組織、多工廠架構(gòu)，如果沒有支持這種架構(gòu)的管理軟件，是不可想象的。
　　管理的靈活性需要世界級(jí)的SOA架構(gòu)
　　"用友U9做了一個(gè)功能開發(fā)，更貼合我們企業(yè)管理需要，體現(xiàn)出U9建立在SOA平臺(tái)上的優(yōu)異特性。"大連新重集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理孫長(zhǎng)久表示，鑄造行業(yè)非常特殊，一個(gè)是工藝之間的緊密銜接性，一個(gè)是鑄造行業(yè)對(duì)材質(zhì)要求的特殊性，靠冶煉造出不同材質(zhì)的產(chǎn)品，因此有些產(chǎn)品沒有現(xiàn)成的材質(zhì)。由于用戶對(duì)材質(zhì)需求的不同，材質(zhì)管理很困難，這種工藝決定了管理的復(fù)雜性。因此決定了現(xiàn)有ERP管理軟件是不可能有完全適應(yīng)的，而基于SOA架構(gòu)的U9為新重集團(tuán)通過快速的二次開發(fā)滿足了這種需要，新的功能和原有的系統(tǒng)無縫結(jié)合在一起。
　　云南英茂糖業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)沈道益也提到，之所以選擇用友是因?yàn)閁9完全基于SOA架構(gòu)。"用友U9強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，以及SOA的平臺(tái)，能夠滿足我們農(nóng)牧企業(yè)的特殊性。對(duì)于蔗農(nóng)的管理，目前任何一個(gè)ERP產(chǎn)品，包括SAP、ORACLE，都沒有現(xiàn)成的模塊。我們蔗糖這個(gè)產(chǎn)業(yè)太特殊了，所以肯定需要定制開發(fā)。用友U9的開發(fā)團(tuán)隊(duì)只用了很短時(shí)間就完成了開發(fā)。當(dāng)時(shí)我們選它，主要原因就是因?yàn)閁9的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，以及基于SOA架構(gòu)的平臺(tái)，能夠滿足我們企業(yè)的特殊要求。"
　　摩比天線技術(shù)有限公司副總經(jīng)理孔唯同介紹："其實(shí)我們?cè)谶x型過程中也是按相同的關(guān)鍵步驟，對(duì)所有的軟件廠商都做了調(diào)研，包括SAP、ORACLE。其實(shí)我們選擇U9，是因?yàn)橛糜裊9雄厚的開發(fā)實(shí)力，再就是有一套完整的基于SOA架構(gòu)的，能夠快速適應(yīng)企業(yè)管理變革的UAP平臺(tái)。U9的易用性和靈活性能夠很好地滿足我們企業(yè)個(gè)性化和未來的發(fā)展要求，U9的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)和最佳實(shí)踐能實(shí)現(xiàn)我們企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，U9本地化實(shí)施服務(wù)更適合中國(guó)企業(yè)，響應(yīng)速度更快。U9上線的時(shí)候，用友的服務(wù)團(tuán)隊(duì)給我們提供了很好的保障。"
　　商業(yè)模式創(chuàng)新需要世界級(jí)的ERP支持
　　"用友U9的目標(biāo)之一是推動(dòng)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新"，用友軟件股份有限公司副總裁向奇漢先生說道："企業(yè)選擇U9并不是簡(jiǎn)單地把現(xiàn)在的手工，或者說原來已有的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換過來，大家再花這種投入也沒有必要，也不值得，U9帶來的價(jià)值就是要做管理創(chuàng)新。"
　　恒耀中國(guó)原有的管理模式是每個(gè)企業(yè)各自用自己的一套系統(tǒng)，計(jì)劃是分散的，采購(gòu)也是分散的，無法在一個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管控，實(shí)現(xiàn)組織間的協(xié)同，每個(gè)組織是割裂的管理�，F(xiàn)在用U9，實(shí)現(xiàn)了恒耀中國(guó)網(wǎng)狀的業(yè)務(wù)模式，原來分散的采購(gòu)變成集中采購(gòu)模式，統(tǒng)一的組織整體計(jì)劃運(yùn)算，再分解到下面相應(yīng)的工廠，這是運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新。
　　摩比天線也實(shí)現(xiàn)了管理的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)管理模式叫虛擬考核，就是根據(jù)業(yè)務(wù)的情況進(jìn)行考核。因?yàn)閁9非常靈活，可以把一些實(shí)體部門組合成虛擬組織。這種考核的特殊性打破了行政體系的考核模式。摩比天線有集成事業(yè)部、居家事業(yè)部和制造事業(yè)部。通過U9的實(shí)施，這些事業(yè)部都可以有自己的管理帳戶，不同的管理目標(biāo)、不同的考核實(shí)體、足夠考核的業(yè)務(wù)單元，這是管理模式的創(chuàng)新。
　　大冶摩托則實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新：從整車廠到配送環(huán)節(jié)，是一個(gè)完整的ERP管理。通過銷售平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)整車廠和經(jīng)銷商的管理。通過U9的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與PLM和條碼系統(tǒng)的整合，同時(shí)通過供應(yīng)商的門戶，實(shí)現(xiàn)了與供應(yīng)商的整合，這是產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新。
　　所以，U9既能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)升級(jí)，又能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新。
　　只有植根中國(guó)經(jīng)濟(jì)，才能誕生中國(guó)的世界級(jí)ERP
　　過去國(guó)外傳統(tǒng)ERP產(chǎn)品在中國(guó)的發(fā)展模式，就是廠商->伙伴->客戶，包括SAP、ORACLE都是這樣一種模式。
　　這種模式有一個(gè)問題，如果客戶應(yīng)用不成功，國(guó)外ERP廠商會(huì)說這是伙伴的問題，也可能說是客戶的問題，而客戶只能說是產(chǎn)品的問題，而伙伴也會(huì)指責(zé)是客戶的管理問題。
　　向奇漢介紹到，從用友U9來講，是基于廠商的直接服務(wù)模式，ERP實(shí)施成功與否，U9產(chǎn)品是不容推卸的，不會(huì)說是伙伴的責(zé)任，也不能說客戶的原因。U9是基于知識(shí)轉(zhuǎn)移和開放的方法來從根本上解決這個(gè)問題的。把平臺(tái)開放，強(qiáng)調(diào)知識(shí)轉(zhuǎn)移，把用友U9變成摩比的ERP、變成大連新重的ERP、變成英茂糖業(yè)的ERP，這就是U9的目標(biāo)。同時(shí)U9基于人才輸送的知識(shí)傳遞理念，用友成立了管理軟件學(xué)院，可以給客戶輸送人才，也可以讓客戶的人才來深造，這是U9創(chuàng)新的服務(wù)模式。
　　摩比天線董事李天舒提到，國(guó)際上知名的ERP，包括SAP、ORACLE，都是在一個(gè)特定的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)的文化范疇內(nèi)成長(zhǎng)起來的，管理軟件就必然帶有國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)性色彩。我們認(rèn)真分析就會(huì)知道，ERP的產(chǎn)生是一個(gè)IT專業(yè)和應(yīng)用專業(yè)不斷磨合發(fā)展出來的。中國(guó)有很多在其他經(jīng)濟(jì)社會(huì)里面沒有的特色�？梢韵胂�，只有在這個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中磨煉出來的，才有可能最適合我們。
　　李天舒進(jìn)一步講到，我們經(jīng)常在實(shí)施過程中說軟件如何如何，實(shí)際上我們每個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和IT主管都要明白一個(gè)道理：如果沒有企業(yè)需求去拉動(dòng)，用友也不可能產(chǎn)生出這么好的軟件。作為中國(guó)企業(yè)，我們應(yīng)該有這樣一種使命感：和用友公司一起來創(chuàng)新中國(guó)的世界級(jí)管理軟件高端ERP。所以，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度，我們認(rèn)為U9可能是我們最應(yīng)該選擇的高端ERP。事實(shí)證明了這一點(diǎn)，我們的選擇是對(duì)的。

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本文標(biāo)題：世界級(jí)的管理需要世界級(jí)的ERP

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