14.2 介紹ERP軟件產(chǎn)品的應(yīng)用概況
目前，國(guó)內(nèi)企業(yè)使用國(guó)外引進(jìn)的、或國(guó)產(chǎn)化的、或自行開(kāi)發(fā)的ERP/MRPⅡ管理軟件，其使用效果大體上有三種情況：
第一種是：應(yīng)用較好，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮了較大的作用，取得了理想的效果，獲得了較好的回報(bào)。
第二種是：系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和使用周期很長(zhǎng)、難度大、反復(fù)多，經(jīng)較長(zhǎng)的磨合過(guò)程，才得到較好使用，得到回報(bào)。
第三種是：半途而廢，不了了之。
為什么沒(méi)達(dá)到預(yù)期效果？
1、有些企業(yè)需求不明確，領(lǐng)導(dǎo)決策層沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì)ERP/MRPⅡ管理思想，沒(méi)有具體結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)論證ERP/MRPⅡ的可行性和方法。
2、有些企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到實(shí)施ERP/MRPⅡ是管理模式和管理方法的變革過(guò)程，只簡(jiǎn)單地認(rèn)為應(yīng)用了ERP/MRPⅡ系統(tǒng)就實(shí)現(xiàn)了ERP/MRPⅡ管理。其實(shí)在這個(gè)過(guò)程中，計(jì)算機(jī)只是一個(gè)輔助管理人員進(jìn)行企業(yè)管理的工具，人的因素是第一位的。
3、缺乏強(qiáng)有力的支持，包括兩個(gè)方面，一方面缺乏企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和職工的支持，另一方面缺乏軟、硬件供應(yīng)商的支持。
4、軟件本身存在的問(wèn)題，有些企業(yè)購(gòu)買(mǎi)的管理軟件不能完全適應(yīng)本企業(yè)的具體情況，二次開(kāi)發(fā)的工作量大，軟件功能和集成性不強(qiáng)，有些從國(guó)外引進(jìn)的ERP/MRPⅡ軟件，本地化工作做得不夠。
5、不重視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)工作，企業(yè)實(shí)施ERP/MRPⅡ系統(tǒng)，系統(tǒng)實(shí)施涉及到企業(yè)大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，需投入很大的人力，往往得不到重視。
6、缺乏人才，特別是缺乏既懂管理，又懂計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才。實(shí)施ERP/MRPⅡ關(guān)鍵在人才，有些企業(yè)嚴(yán)重缺乏企業(yè)信息化人才，又舍不得把技術(shù)和管理骨干投入到CIMS建設(shè)中去。沒(méi)有人才，什么也搞不成。企業(yè)缺乏復(fù)合型人才，就無(wú)法實(shí)施ERP/MRPⅡ，更談不上能取得效果。企業(yè)必須要大力培養(yǎng)信息化人才，特別要重點(diǎn)培養(yǎng)復(fù)合型人才。
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本文標(biāo)題：第三十四節(jié) ERP系統(tǒng)的應(yīng)用概況與實(shí)施效果
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