18.3 實施計劃
一、實施計劃
實施計劃實際上包括3方面的計劃,即:培訓計劃,項目進度計劃和管理改革計劃。一個ERP系統(tǒng)的實施周期要多長,是根據(jù)企業(yè)規(guī)模、管理基礎、人力資源的投入人數(shù)和人員素質、培訓的質量和深度、數(shù)據(jù)量的多少和基礎工作的扎實程度、領導重視程度、解決問題的效率、軟件的適用程度、軟件公司的服務支持等多方面因素確定的,不能一概而論。但是,實施周期決不能太長,一般宜控制在18個月以內(nèi)。時間拖延,見不到效益,會使人失去信心。事實上,國內(nèi)有一些產(chǎn)品比較簡單的企業(yè),在集中人力資源,得到有效的實施支持情況下,在軟件安裝后用6個月司左右就可以完成實施。 因此,實施ERP系統(tǒng)要有一個目標具體、內(nèi)容詳細、順序合理、責任明確、進度積極可行、前后銜接有序的實施計劃。計劃必須是可以檢查的,沒有使人無所適從的空洞言辭。具體說明:做什么?什么時候做?什么部門誰來做?怎樣做?要達到什么目標,完成什么階段成果?實施計劃是在廠長主持下由項目小組提出,經(jīng)領導小組批準后執(zhí)行?梢栽诠ぷ鞣纸獾幕A上,用甘特圖(條形計劃圖)或用網(wǎng)絡圖來表達,指明關鍵路線。有條件的企業(yè)可以借用項目管理軟件,如微軟的Microsoft Project,來控制計劃。要規(guī)定若干個階段考核日期,由廠長親自檢查。 實施計劃中還應包括管理體制改革的內(nèi)容和進程。要使ERP系統(tǒng)提供的信息真正起到指導作用并見到實效,還要用到工業(yè)工程學(IE)多方面的原理和方法。如工作研究、物流分析、優(yōu)化布置、生產(chǎn)能力平衡等。有關的改革措施及企業(yè)機構體制的調(diào)整等也都應列入實施計劃,并在工作準則與工作規(guī)程中明確。這些,都是支持ERP項目實施成功的必要保證。 培訓計劃應穿插在實施過程中,要安排配合得當、一鼓作氣、學了就用。
二、項目進度計劃
項目組織建立以后,下面的工作重點是完成項目實施前的一系列與項目管理有關的文檔,其中最重要的是確定項目的范圍、目標和方法以及項目實施計劃。
1、確定項目的范圍、目標和方法 為了保證項目在給定的時間和成本范圍內(nèi)高質量地完成,必須有一整套關于咨詢服務、技術支持和培訓的方法和軟件,其中首先要明確的就是項目的范圍、目標和方法,本文檔同項目的質量管理計劃相結合,將成為整個項目實施的基礎性文件,并提交給所有項目小組成員。
本文檔的目的是提供項目實施方法,策略,風險,效益和假設等信息,以及有關項目資源需求的依據(jù)。具體來說,本文檔將提供以下信息的唯一來源:
ERP實施服務,ERP流程,erp流程圖,用友erp流程圖,erp實施方案,erp業(yè)務流程圖,erp實施培訓,erp實施計劃書,erp實施顧問,erp實施,erp實施方案,erp實施培訓
實施范圍:目標,里程碑,成功因素
實施方法:管理,環(huán)境,其他業(yè)務需求
技術處理策略
項目實施政策,風險和假設
驗收標準和需求改變管理
2、確定項目工作進度計劃 根據(jù)項目范圍、目標和方法,經(jīng)雙方項目組成員討論進一步確定項目實施計劃。下表為某企業(yè)該計劃的主要內(nèi)容:
編號 | 階段 | 主要工作內(nèi)容 |
1 | 總體需求調(diào)查、
總體業(yè)務需求調(diào)研、 報告和討論 |
總體業(yè)務需求調(diào)研、報告和討論
安裝產(chǎn)品Demo環(huán)境 對項目小組進行軟件標準功能培訓 |
2 | 總體解決方案設計 | 業(yè)務分析與業(yè)務流程重新設計
業(yè)務需求與軟件功能匹配建立測試原型 并進行初步模擬測試 討論、審批并形成最終總體解決方案 |
3 | 詳細方案設計 | 軟件模塊設置分析
計算機業(yè)務流程分析與設計 在測試環(huán)境中進行詳細模擬測試 討論、審批并形成最終方案 |
4 | 模塊實施與上線 | 財務、倉庫、采購、分銷、制造等模塊分步實施上線 |
5 | 并行運行 | 經(jīng)過一個月的并行運行驗證表明,結果正確,運行正常 |
6 | 實施結束 | 實施結束,并開始后期支持 |
表4.2 某企業(yè)的項目進度計劃
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