項(xiàng)目背景

    方正軟件有限公司，是北大方正集團(tuán)的全資子公司，是國家認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)、江蘇省國際服務(wù)外包重點(diǎn)企業(yè)。方正軟件總部設(shè)在蘇州，在北京、上海、武漢、東莞、東京、大阪和多倫多等地均設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。目前公司僅技術(shù)人員就擁有700人，并設(shè)有2個(gè)基地共7500平方米的辦公場所�？焖侔l(fā)展中的方正軟件也遇到了高速成長中企業(yè)的難題：

    人事信息記錄不完整——

    公司過去使用的人事管理系統(tǒng)無法滿足快速發(fā)展的企業(yè)需求，人事管理的模式與實(shí)際操作流程脫節(jié)。以這種方式，不能連貫、完整的了解員工從入職到離職全過程的信息，對(duì)后期招聘和人事改革也不能提供建設(shè)性建議和有價(jià)值的分析報(bào)表。

    薪資計(jì)算煩瑣——

    此前公司使用的薪資計(jì)算模塊比較薄弱，且不能與考勤機(jī)進(jìn)行對(duì)接，每月計(jì)算薪資前要錄入大量的加班、請(qǐng)假等考勤資料，導(dǎo)致人工輸入錯(cuò)誤率增加。

    人力資源管理難于進(jìn)入企業(yè)核心決策層面——

    由于方正軟件原來的人力資源管理工作受繁雜的基礎(chǔ)工作影響，精力受到牽制，且在公司決策等關(guān)鍵事務(wù)上，無法提供有價(jià)值的參考數(shù)據(jù)。

    如何做出有效的人力資源管理和企業(yè)決策？

    方正作為業(yè)內(nèi)知名軟件企業(yè)，在自身軟件選型過程中，頗具慧眼選擇了風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司提供的人力資源管理系統(tǒng)，它低投入，快實(shí)施，零維護(hù)等特點(diǎn)，得到了軟件巨頭方正的親睞。國內(nèi)領(lǐng)先平臺(tái)運(yùn)營商風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司，專業(yè)打造了SaaS運(yùn)營平臺(tái)風(fēng)云在線，平臺(tái)主推的人力資源管理系統(tǒng)，與傳統(tǒng)的軟件系統(tǒng)不同，這款利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)合理管理員工搭建起一個(gè)平臺(tái)，先進(jìn)的導(dǎo)航界面，流程化操作，人性化設(shè)計(jì)，安全、全面、規(guī)范的數(shù)據(jù)管理，彈性考勤及萬能薪資，以及多接口及報(bào)表輸出等，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人才進(jìn)行全面管理。通過“模塊關(guān)聯(lián)”技術(shù)及自助平臺(tái)，徹底改變?nèi)肆�資源部門的工作模式，人力資源部門提供并動(dòng)態(tài)更新企業(yè)各部門發(fā)展所需的各類知識(shí)庫，將企業(yè)培養(yǎng)成為學(xué)習(xí)型組織，幫助企業(yè)在瞬息萬變的市場環(huán)境中提升自身競爭力，應(yīng)對(duì)快速成長的挑戰(zhàn)。

實(shí)施過程

    風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)對(duì)方正軟件目前的人事業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研，并與人力資源部經(jīng)理及各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一起對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行了重新梳理。為了避免原有的不合理流程的弊端在系統(tǒng)自動(dòng)化過程中放大，方正軟件決定對(duì)這些流程進(jìn)行重整，以提高工作效率。 這項(xiàng)工作通過三步來實(shí)現(xiàn)：

    第一步，完善公司人力資源管理流程，并應(yīng)用到企業(yè)的實(shí)際管理操作中去。

    第二步，在管理體系規(guī)范、合理的情況下，歸納、提煉企業(yè)人力資源管理信息化的需求，由此確定人力資源管理系統(tǒng)所需的功能。

    第三步，根據(jù)需求，對(duì)風(fēng)云在線平臺(tái)上人力資源管理軟件進(jìn)行二次開發(fā)和系統(tǒng)培訓(xùn)。

    風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)通過以下幾個(gè)方面，著力為方正軟件打造具有戰(zhàn)略價(jià)值的人力資源管理系統(tǒng)：

薪資管理

    在薪資管理模塊上，風(fēng)云在線采用了流程化操作，可有效防止人為錯(cuò)誤發(fā)生，大大提高薪資計(jì)算結(jié)果的正確性。在薪資管理自定義平臺(tái)中，企業(yè)可對(duì)薪資科目、計(jì)算公式、薪資方案進(jìn)行靈活自定義，被方正軟件稱為“萬能薪資”。此外，每月的薪資計(jì)算結(jié)果按成本中心分類后，可導(dǎo)入到 SAP、Oracle、Kingdee 等ERP之財(cái)務(wù)總帳模塊中。

招募管理

    風(fēng)云在線幫助方正軟件建立自己的人才庫和人才篩選機(jī)制。在線對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行全面、客觀的進(jìn)行面試評(píng)估，從應(yīng)聘人員登記、面試、錄用前預(yù)測分析、員工到崗前各部門之間的協(xié)調(diào)，直到員工正式聘用，定級(jí)定崗，進(jìn)入檔案的一個(gè)全過程；同時(shí)，招募管理系統(tǒng)能夠?qū)�崗位的編制、在編、空缺等情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，對(duì)各項(xiàng)招聘計(jì)劃進(jìn)行全面記錄。根據(jù)這些系統(tǒng)的招募信息，公司可以分析出招募指標(biāo)和離職率之間的關(guān)系，給出改進(jìn)計(jì)劃，從而降低招募成本。

培訓(xùn)管理

    方正軟件是一個(gè)組織結(jié)構(gòu)明晰的公司，內(nèi)部的溝通，學(xué)習(xí)機(jī)制很受重視。風(fēng)云在線的這款人力資源管理系統(tǒng)提供強(qiáng)大的培訓(xùn)管理功能，收集培訓(xùn)需求，管理和追蹤整個(gè)培訓(xùn)流程，包括培訓(xùn)計(jì)劃的制定到課程管理到最后的課程結(jié)業(yè)整個(gè)培訓(xùn)過程，并對(duì)培訓(xùn)課程設(shè)置、講師、學(xué)員、費(fèi)用做詳細(xì)記錄，并給出培訓(xùn)結(jié)果和評(píng)估，幫助方正成為學(xué)習(xí)型企業(yè)。

    風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)協(xié)助方正軟件把原有的人事、薪資等相關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)入人力資源管理系統(tǒng)中，由于風(fēng)云在線平臺(tái)提供了大量的靈活導(dǎo)入接口，使得龐大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立工作變得輕松。風(fēng)云在線平臺(tái)所采用的 B/S架構(gòu)，解決了該公司幾個(gè)分部統(tǒng)一控管難的問題。

項(xiàng)目成效

    風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)提供的人力資源管理系統(tǒng)的實(shí)施流程比部署傳統(tǒng)軟件快了近一倍，僅經(jīng)過2周的調(diào)研、安裝、實(shí)施、上線，方正軟件的人事管理已步入系統(tǒng)化，各項(xiàng)工作都變得輕松簡單�，F(xiàn)在，方正人力資源管理部門許多的檔案就可以實(shí)現(xiàn)電子化操作，隨時(shí)掌握企業(yè)的現(xiàn)狀，監(jiān)控各部門的工作，同時(shí)更好的安排自己的工作方向與重心。

    方正軟件人力資源總監(jiān)，李穎女士在售后客服的滿意度調(diào)查中表示：風(fēng)云在線提供的人力資源管理系統(tǒng)界面親和，易用。最受公司IT運(yùn)維部贊譽(yù)的是，省去了他們繁重的運(yùn)維工作，風(fēng)云在線的客服和運(yùn)維24小時(shí)解答任何系統(tǒng)使用問題。這套人力資源管理系統(tǒng)與現(xiàn)代企業(yè)管理流程的結(jié)合度更好，內(nèi)涵了先進(jìn)的人力資源管理理念，幫助人力資源部門在提升工作效率的同時(shí)，將精力轉(zhuǎn)移到更有創(chuàng)造性的活動(dòng)上來，為整個(gè)企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

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