前幾天，很高興可以跟SAP、Oracle等大型ERP軟件的頂級顧問進(jìn)行一些ERP項(xiàng)目的交流。我問他們國外的企業(yè)跟國內(nèi)的企業(yè)有什么區(qū)別時(shí)，他們說了一句讓人深思不已的話。他們說，中國的制造企業(yè)，太具有中國特色了，有些企業(yè)管理上的流程與方法，讓ERP都黯然失色。特別是應(yīng)付帳款的管理、發(fā)票的限額管制、成本的計(jì)算統(tǒng)計(jì)這三個(gè)流程，讓人嘆為觀止。
是什么讓這幾個(gè)國際上鼎鼎有名的ERP實(shí)施顧問大師發(fā)出這種感嘆呢?讓我給大家細(xì)細(xì)說來。
一、 應(yīng)付帳款的管理。
按照正常的情況，供應(yīng)商根據(jù)企業(yè)的采購單送貨給企業(yè)，企業(yè)驗(yàn)收完畢后收下。供應(yīng)商拿到企業(yè)簽收的單據(jù)后，就可以確認(rèn)應(yīng)付帳款了。但是，在中國很多企業(yè)中，這個(gè)流程不一定行的通。為什么呢?因?yàn)榧词鼓阖浰蛠砹�、拿到了企業(yè)的簽收單，企業(yè)仍然不認(rèn)為這些原材料已經(jīng)是企業(yè)自己的財(cái)產(chǎn)了，而是供應(yīng)商暫時(shí)寄放在企業(yè)的;只有當(dāng)企業(yè)開始用這些材料或者材料用完的時(shí)候，企業(yè)才會通知供應(yīng)商，說材料用完了，你們可以給我們開發(fā)票了，等待我們付款吧。
這個(gè)流程，當(dāng)然不是很正規(guī)的流程。拒他們這些在國外實(shí)施過多個(gè)項(xiàng)目的專家來說，這個(gè)流程是國內(nèi)企業(yè)特有的，不虧是中國特色的稱號。雖然這個(gè)流程不正規(guī)，但是，對于企業(yè)卻是有利的，因?yàn)樗梢宰畲笙薅鹊臏p少企業(yè)的庫存資金的占用，提高資金的使用效率，減少企業(yè)管理成本。相反，對于供應(yīng)商是不利的。不過，供應(yīng)商有時(shí)候?yàn)榱双@得更多的銷售定單，也只能屈服與企業(yè)。一個(gè)愿打、一個(gè)愿挨，這也不是我們ERP實(shí)施顧問能夠改變的了的。我們ERP實(shí)施顧問的任務(wù)，就是如何根據(jù)這個(gè)需求，轉(zhuǎn)化為ERP可以實(shí)現(xiàn)的流程。
很多國外的ERP軟件，包括臺灣的一些ERP軟件，如鼎新的ERP軟件，都無法實(shí)現(xiàn)這個(gè)需求。有一次，我以一個(gè)獨(dú)立ERP咨詢顧問的身份去一家國內(nèi)的臺資企業(yè)去實(shí)施鼎新的ERP軟件。這個(gè)臺資公司到是被國內(nèi)同化了，采用了這個(gè)流程來管理應(yīng)付帳款。但是，他們的ERP系統(tǒng)還是沒有適應(yīng)這個(gè)流程，還沒有這個(gè)功能。最后，只能通過二次開發(fā)解決。
而國內(nèi)的一些ERP軟件，畢竟是土生土長的，熟悉環(huán)境，占有優(yōu)勢。他們在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的時(shí)候，就考慮到了這個(gè)雖特殊但是卻常見的流程。如在入庫單上設(shè)置一個(gè)開關(guān)，當(dāng)物料入庫時(shí)，開關(guān)是關(guān)著的，也就是說不能根據(jù)這張入庫單生成應(yīng)付帳款;當(dāng)材料開始用后，即ERP系統(tǒng)中開始領(lǐng)料，根據(jù)先進(jìn)先出的原則，若開始動(dòng)用這筆入庫單的材料時(shí)，系統(tǒng)會自動(dòng)把這個(gè)入庫單的開關(guān)打開，財(cái)務(wù)就可以根據(jù)這張入庫單產(chǎn)生應(yīng)付帳款。這說說簡單，但是后臺的會，要涉及到很多的程序。有些簡單的ERP，只是在入庫單上設(shè)置了一個(gè)按鈕，當(dāng)材料開始用時(shí)，有物料管理員手工去更改。這種處理方法欠簡單。因?yàn)槿粢还P原材料有兩張甚至更多的入庫單，則物料管理員還要去判斷，先結(jié)轉(zhuǎn)那一張的入庫單呢。
應(yīng)付帳款如此，應(yīng)收帳款也存在這種情況。如貨發(fā)出去了，還不能產(chǎn)生應(yīng)收帳款，要等客戶通知才能收款等等。這個(gè)情形同應(yīng)付帳款是類似。
二、 發(fā)票限額控制。
增值稅發(fā)票的作用我想大家都非常的清楚。其進(jìn)項(xiàng)稅直接可以抵扣銷項(xiàng)稅額，想當(dāng)于是幫助企業(yè)減少稅收、增加利潤。所以有些企業(yè)就開始動(dòng)彎腦子了，就想著多弄點(diǎn)發(fā)票、多抵點(diǎn)稅。俗話說，磨高七尺，道高一丈。國家就想出了發(fā)票限額的招數(shù)，加強(qiáng)對發(fā)票的管制。
1、 上、下兩頭限。僅對十萬元版專用發(fā)票，規(guī)定其一次開票銷售額的最高和最低限額，即限定一次開票其銷售額在100萬元以下(不含100萬元)至10萬元以上(含10萬元)的數(shù)額使用的一種專用發(fā)票。一次開票銷售額超100萬元(含100萬元)的則必須使用納入防偽稅控系統(tǒng)的電腦版專用發(fā)票;而對銷售額在10萬元以下(不含10萬元)則應(yīng)使用萬元版或千元版或百元版的專用發(fā)票。上述對十萬元版專用發(fā)票填開規(guī)定，歸納為上、下兩頭限原則。
2、 上限、下不限。對萬元版、千元版、百元版三種手工填開的專用發(fā)票，只是限定其一次開票銷售額不得突破最高限額，即：萬元版專用發(fā)票最高銷售額不得超過10萬元，千元版專用發(fā)票最高銷售額不得超過1萬元，百元版專用發(fā)票最高銷售額不得超過1,000元;而對其一次開票銷售額沒有最低數(shù)額限制。上述萬元版、千元版、百元版三種專用發(fā)票使用規(guī)定，可歸納為上限、下不限原則。
3、 上、下均不限。是專對電腦版專用發(fā)票的規(guī)定，因該專用發(fā)票已納入防偽稅控系統(tǒng)，由計(jì)算機(jī)開票，其開票數(shù)據(jù)都全部存入計(jì)算機(jī)，并實(shí)行全國開專用發(fā)票的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，可隨時(shí)相互稽核查對，其一次開票銷售額沒有限制。上述電腦版專用發(fā)票使用規(guī)定，可簡稱為上、下均不限原則。
由于這個(gè)限制，就給相當(dāng)一部分的國外ERP軟件，造成了麻煩。
如一張入庫單金額達(dá)到120萬，但是，其沒有納入防偽稅控系統(tǒng)的電腦版專用發(fā)票，怎么辦?就把發(fā)票開成兩張，一張80萬，一張40萬。但是，很多ERP軟件，在入庫單上只能反映一張發(fā)票信息，如臺灣的鼎新軟件。這就非常麻煩，給發(fā)票的管理造成麻煩。因?yàn)槠髽I(yè)要求供應(yīng)商在請款的時(shí)候，要請購單、企業(yè)入庫單、他們的送貨單及發(fā)票四張單據(jù)齊全才可以，而且發(fā)票的金額不能少于應(yīng)付帳款的金額。否則的話，財(cái)務(wù)在ERP系統(tǒng)中不能生成應(yīng)付帳款或者付款單。
ERP如此控制是合理的，目的是為了保證供應(yīng)商不少開發(fā)票，而且，以后稽核起來，也很方便，入庫單、發(fā)票、付款單據(jù)都能夠關(guān)聯(lián)起來�，F(xiàn)在的問題時(shí)，有些ERP系統(tǒng)一張入庫單只能對應(yīng)一張發(fā)票，而企業(yè)的要求，是一張入庫單可以對應(yīng)多張發(fā)票。所以，這就要對ERP系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整。
三、 成本的計(jì)算統(tǒng)計(jì)。
象Oracle、SAP等國外數(shù)一數(shù)二的ERP軟件，跟國內(nèi)的ERP比起來，成本模塊是其比較占有優(yōu)勢的地方。但是，中國很多企業(yè)企業(yè)的成本計(jì)算方法，讓他們這些“英雄”無用武之地。
如有些企業(yè)成本計(jì)算比較簡便，只需要考慮材料成本即可，其他的成本，如制造費(fèi)用、管理費(fèi)用等等，都按照一個(gè)固定的比例進(jìn)行計(jì)算。如一個(gè)產(chǎn)品的單位成本為30元，而企業(yè)根據(jù)歷史的統(tǒng)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)置制造費(fèi)用等的成本為材料成本的20%，即6元。則此時(shí)，這個(gè)產(chǎn)品的單位成本為36元。
由于這個(gè)成本計(jì)算方法相對來說比較簡單，而Oracle、SAP等ERP軟件的成本模塊雖然比較健全，但是，若用到這些企業(yè)當(dāng)中去，就有點(diǎn)“殺雞焉用牛刀”的感覺，使用起來，反而很不方便。
我這只是列舉了三個(gè)常見的具有“中國特色”的業(yè)務(wù)流程，其他類似的流程還有很多。所以，雖然象SAP等大型的ERP軟件，在國外用的非常好，但是，在國內(nèi)企業(yè)使用起來的時(shí)候，難免要是水土不服，還是要經(jīng)常的碰壁。所以，無論是企業(yè)準(zhǔn)備采取國外的ERP軟件還是國外的軟件公司要進(jìn)軍國內(nèi)市場、特別是內(nèi)資本企業(yè)，都要注意相互了解，注意各自的“國情”，才能保證后期的合作愉快。
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本文標(biāo)題：中國ERP三大流程 國外ERP黯然失色
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