2012年對(duì)于聯(lián)芯科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“聯(lián)芯科技”）是不平凡的一年，成立雖不足五年卻憑借超過(guò)10億人民幣的銷(xiāo)售收入，獲選為中國(guó)十大半導(dǎo)體企業(yè)，成為移動(dòng)通信芯片行業(yè)的個(gè)中翹楚，實(shí)現(xiàn)了公司的跨越式發(fā)展”。而能實(shí)現(xiàn)這種跨越式的發(fā)展，一方面是因?yàn)槁?lián)芯科技本身掌握TD最核心的技術(shù)、擁有絕對(duì)的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，還有更重要的一方面是因?yàn)槁?lián)芯科技在智能手機(jī)時(shí)代到來(lái)產(chǎn)業(yè)格局重塑之際，以技術(shù)、速度、服務(wù)幫助客戶打造差異化的產(chǎn)品，搶占了市場(chǎng)先機(jī)，贏得了發(fā)展機(jī)會(huì)。

    這一改變對(duì)于移動(dòng)通信芯片行業(yè)來(lái)說(shuō)并不是件容易的事情，因?yàn)橐苿?dòng)通信芯片行業(yè)有著設(shè)計(jì)周期長(zhǎng)、開(kāi)發(fā)成本高昂的特征，產(chǎn)品的調(diào)整不是一件很快速的事情。伴隨著智能手機(jī)時(shí)代飛速到來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，移動(dòng)通信芯片行業(yè)受到了前所未有的沖擊，產(chǎn)品迭代周期由PC 時(shí)代的18個(gè)月（摩爾定律）縮減至6個(gè)月，芯片技術(shù)、工藝快速升級(jí)，而產(chǎn)品生命周期卻急劇縮短，游戲規(guī)則被徹底改變。移動(dòng)通信芯片廠商需要以客戶的需求為主，采集客戶的需求信息再進(jìn)行研發(fā)和生產(chǎn)，還要保證產(chǎn)品提供的速度和服務(wù)。正如聯(lián)芯科技的董事長(zhǎng)兼總裁孫玉望所說(shuō)的：“在產(chǎn)業(yè)格局快速重塑的過(guò)程中，能否跟得上發(fā)展的節(jié)奏，成為博弈的關(guān)鍵，動(dòng)作快就有機(jī)會(huì)脫穎而出，反應(yīng)慢領(lǐng)先者也難逃邊緣化的命運(yùn)”。聯(lián)芯科技無(wú)疑是把握住了機(jī)會(huì)，適時(shí)啟動(dòng)了業(yè)務(wù)變革，在完成芯片技術(shù)和工藝升級(jí)的同時(shí)，也完成了管理的完美升級(jí)。

    變革涉及組織架構(gòu)、工作方式等一系列的調(diào)整，能否成功考驗(yàn)的其實(shí)是企業(yè)的執(zhí)行力，而聯(lián)芯科技為了確保變革的成功，決定啟動(dòng)幫助高效執(zhí)行的BPM系統(tǒng)建設(shè)。從2010年開(kāi)始，從簡(jiǎn)單的門(mén)戶和收發(fā)文管理起步，其最終目標(biāo)是借助BPM系統(tǒng)，建立集中的流程管理體系平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)流程一體化大集中管理，更好的支撐業(yè)務(wù)變革，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    讓我們來(lái)模擬一下聯(lián)芯科技接到客戶訂單之后的內(nèi)部運(yùn)作：某智能手機(jī)廠商要推出一款高性能手機(jī)，對(duì)芯片提出了要求并下單，研發(fā)團(tuán)隊(duì)確定了方案之后需要快速出樣品，樣品經(jīng)過(guò)了產(chǎn)業(yè)化驗(yàn)證后進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，生產(chǎn)訂單會(huì)衍生出原材料采購(gòu)需求，原材料到貨和產(chǎn)品完工之后有質(zhì)檢需求，產(chǎn)品化驗(yàn)證完成之后還有專利申請(qǐng)的需求，采購(gòu)和交貨都伴隨了合同、收款等需求……環(huán)節(jié)眾多，業(yè)務(wù)變革缺一不可，只有各個(gè)環(huán)節(jié)都按照變革的要求執(zhí)行，才能保證最后的成功。

    但是在BPM系統(tǒng)搭建之前，上述諸多環(huán)節(jié)都有不同的信息系統(tǒng)進(jìn)行管理，內(nèi)部協(xié)同難度極大。在與奧哲科技的實(shí)施人員幾輪商討推演之后，聯(lián)芯科技應(yīng)用H3 BPM，以流程為主軸，打破信息孤島，整合各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了流程一體化的大集中管理。

聯(lián)芯科技已有系統(tǒng)集成方式

    這樣一種流程一體化的大集中管理能夠提升運(yùn)作效率，避免了系統(tǒng)銜接帶來(lái)的操作風(fēng)險(xiǎn)，管理者對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的市場(chǎng)情況、訂單執(zhí)行、庫(kù)存狀況和成本控制等信息，能夠更規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí)的掌控，從而更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

BPM應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)圖

    以采購(gòu)流程為例，涉及了供應(yīng)商選擇流程、詢價(jià)比價(jià)流程、合同審批流程、預(yù)算執(zhí)行流程、PR流程、收貨/驗(yàn)貨流程、轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)流程、付款流程等，相關(guān)聯(lián)系的業(yè)務(wù)系統(tǒng)超過(guò)5個(gè)。通過(guò)H3 BPM與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無(wú)縫整合，采購(gòu)訂單可以直接在SAP系統(tǒng)操作啟動(dòng)流程，審批人員在H3 BPM系統(tǒng)進(jìn)行審批，審批結(jié)束后數(shù)據(jù)寫(xiě)回SAP。審批過(guò)程涉及預(yù)算控制，H3 BPM從Hyperion中讀取預(yù)算，設(shè)置控制規(guī)則，并把執(zhí)行結(jié)果反寫(xiě)到Hyperion；其系統(tǒng)的集成也是類似的情況。整個(gè)過(guò)程避免了數(shù)據(jù)錄入的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了流程驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提升運(yùn)作效率，方便管理者實(shí)時(shí)把握訂單狀態(tài)。

聯(lián)芯科技采購(gòu)流程（模擬）

H3與預(yù)算系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)的集成

    正是憑借H3 BPM搭建的流程管理一體化平臺(tái)，聯(lián)芯科技在業(yè)務(wù)變革中各項(xiàng)措施都通過(guò)流程落地，各個(gè)部門(mén)的執(zhí)行力、內(nèi)部協(xié)作能力有效的提升，各種領(lǐng)先行業(yè)的產(chǎn)品爭(zhēng)先問(wèn)世。。2012年5月，聯(lián)芯科技發(fā)布雙核Cortex A9 1.2GHz智能終端芯片LC1810，成為業(yè)內(nèi)第一家提供雙核智能機(jī)芯片及方案的廠商，各大廠商紛紛加入聯(lián)芯科技智能芯片的陣營(yíng)，憑借LC1810的率先使用，宇龍酷派 8190上市三個(gè)月銷(xiāo)售突破百萬(wàn)；LC1810成為聯(lián)芯里程的一個(gè)拐點(diǎn)。面臨著市場(chǎng)日新月異的變化，聯(lián)芯科技并沒(méi)有停止創(chuàng)新和變革的腳步，LTE、GPU都是下一個(gè)目標(biāo)。聯(lián)芯科技在技術(shù)方面將以無(wú)線通信終端芯片為基礎(chǔ)提高芯片集成度，注重發(fā)展芯片的計(jì)算能力；業(yè)務(wù)發(fā)展上將積極關(guān)注行業(yè)應(yīng)用的機(jī)會(huì)，保持核心業(yè)務(wù)有足夠的延伸能力；內(nèi)部管理上將深入變革，促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的深入融合，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；最終實(shí)現(xiàn)從“有芯”到“強(qiáng)芯”的跨越。

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。

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本文標(biāo)題：流程一體化大集中管理推動(dòng)業(yè)務(wù)變革

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