將企業(yè)辦公應(yīng)用移動(dòng)平臺(tái)化，企業(yè)辦公可以徹底改變現(xiàn)有的信息傳遞方式。以往的固定的企業(yè)信息管理升級(jí)至如今處于移動(dòng)平臺(tái)之下，辦公人員則可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情，也正是想要達(dá)到的“3A”辦公。這種辦公模式的革新可以讓辦公人員不必在乎時(shí)間和空間的限制，這樣就可以使企業(yè)內(nèi)部信息互相傳輸效率提高，幫助職工之間協(xié)同工作，完全擺脫時(shí)間與空間的限制，可以使企業(yè)內(nèi)部信息傳遞高效且通暢，員工內(nèi)部協(xié)同工作將更加高效，整體管理也將更加迅速。利用移動(dòng)終端的便攜性和易用性，建立終端與電腦互通的企業(yè)辦公應(yīng)用系統(tǒng)，隨時(shí)隨地完成公司管理和信息傳遞，必然可以有效地提高企業(yè)或者政府的效益。

　　在提高效益之外，移動(dòng)辦公的發(fā)展可以幫助處理突發(fā)性事件，加快對(duì)應(yīng)急性時(shí)間的處理速度。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一些必須時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)行情變化的諸如期貨行業(yè)、證券行業(yè)等對(duì)企業(yè)整體反應(yīng)速度以及決策實(shí)施效率都有極高要求的企業(yè)選擇實(shí)施移動(dòng)平臺(tái)企業(yè)應(yīng)用將會(huì)對(duì)企業(yè)自身有著不可估量的效益提升；而擺脫必須固定環(huán)境固定設(shè)備上辦公的束縛，則可以使一些諸如零售業(yè)物流業(yè)的企業(yè)完成更好的信息傳遞效率。除了企業(yè)之外，政府職能部門(mén)使用移動(dòng)平臺(tái)辦公之后，對(duì)于重大應(yīng)急事件如地震、流行病的應(yīng)對(duì)，對(duì)于相關(guān)政策的下達(dá)和實(shí)施都有了極大地提高。綜上所述，這對(duì)于社會(huì)的任何形式的辦公環(huán)境來(lái)說(shuō)都是急需發(fā)展的目標(biāo)。

　　企業(yè)應(yīng)用的發(fā)展主要推動(dòng)力在于企業(yè)內(nèi)部工作流程管理理念的發(fā)展革新以及時(shí)代進(jìn)步科技創(chuàng)新所帶來(lái)的技術(shù)支持，企業(yè)辦公應(yīng)用的理念也是在一步步不斷完善的。通信技術(shù)的創(chuàng)新推動(dòng)著企業(yè)辦公應(yīng)用的發(fā)展，企業(yè)的辦公應(yīng)用主要經(jīng)歷了以下四個(gè)階段。

　　第一階段，計(jì)算機(jī)并未進(jìn)入辦公室。辦公人員面對(duì)的文本，報(bào)表，統(tǒng)計(jì)材料都是以成堆的紙質(zhì)形式呈現(xiàn)在他們的面前。這些材料閱讀起來(lái)非常麻煩，不易復(fù)制，保存和遷移。于是，如何將山一般高的紙質(zhì)材料妥善存儲(chǔ)則成了企業(yè)辦公革新的第一目的。

　　第二階段，辦公人員的迫切需求導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的引進(jìn)。計(jì)算機(jī)的引入使得使用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)便可以大大節(jié)省之前紙質(zhì)材料的保存維護(hù)費(fèi)用。更進(jìn)一步的，采用了電腦的用戶界面系統(tǒng)，可以大大提升瀏覽材料的效率。這對(duì)辦公人員有著莫大的幫助，也使計(jì)算機(jī)真正走入了辦公室。第三階段，大約在上個(gè)世紀(jì)70年代末，已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)基本的辦公自動(dòng)化以及任務(wù)批處理功能。在這段時(shí)間，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)誕生，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的應(yīng)用并不非常普及，相對(duì)的當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)功能也非常薄弱。大多數(shù)的軟件系統(tǒng)被設(shè)計(jì)成只負(fù)責(zé)處理單種任務(wù)。任務(wù)和任務(wù)之間的協(xié)作和交流仍然需要人與人之間的組織協(xié)作。

　　第四階段，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)軟件的設(shè)計(jì)從集中式處理任務(wù)向分布式協(xié)作處理任務(wù)發(fā)展。在這種趨勢(shì)下，人們可以不必單單專注于單個(gè)任務(wù)，而是可以從更高層的系統(tǒng)上進(jìn)行建模。這時(shí)候的辦公系統(tǒng)已經(jīng)能夠?qū)��?yīng)不同的應(yīng)用需求的變化作出合適的反應(yīng)。對(duì)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部的工作流的管理，是這一階段企業(yè)辦公系統(tǒng)的最大特征。

　　由此看來(lái)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)革新使得辦公應(yīng)用系統(tǒng)能夠根據(jù)不同企業(yè)不同需求完成更加復(fù)雜的任務(wù)。無(wú)論是降低消息傳遞成本，還是加速企業(yè)上下消息傳遞速率，還是讓企業(yè)上層管理者能夠更好地完成對(duì)企業(yè)基層人員的管理，新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都扮演著奠基者的角色。從以上兩個(gè)部分可以看出，當(dāng)今企業(yè)辦公應(yīng)用的發(fā)展趨勢(shì)是將企業(yè)辦公應(yīng)用置于在急速發(fā)展的計(jì)算機(jī)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的幫助下幫助企業(yè)員工職工完成消息傳遞、知識(shí)共享、組織協(xié)作、提高效能的工作的位置。當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)辦公信息系統(tǒng)普及率已經(jīng)很高，但從應(yīng)用的實(shí)際狀況和應(yīng)用的基本需求來(lái)看，現(xiàn)有的辦公系統(tǒng)存在一些普遍的問(wèn)題：

　　1.桌面辦公：雖然企業(yè)辦公系統(tǒng)將桌面的紙上辦公轉(zhuǎn)交到PC機(jī)上的辦公一部分增加了辦公的效率，也使辦公環(huán)境不需要在自己的辦公室，可以在任何布置有電腦的地方進(jìn)行辦公，但是這也導(dǎo)致了沒(méi)有在桌面之前便不能辦公的辦公環(huán)境局限性。只是將紙質(zhì)數(shù)據(jù)公文轉(zhuǎn)為電子數(shù)據(jù)以及公文還不能完全的脫離桌面辦公的范圍。如何能夠在任何時(shí)間任何地點(diǎn)處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情將是擺脫桌面辦公的目標(biāo)所在，也必然是企業(yè)辦公應(yīng)用的發(fā)展方向所在。

　　2.應(yīng)用孤立：目前一些企業(yè)辦公系統(tǒng)沒(méi)有注意到和企業(yè)其他應(yīng)用或者其他工具結(jié)合，導(dǎo)致難以與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)或者信息交流系統(tǒng)緊密集成。這種情況導(dǎo)致企業(yè)辦公系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互孤立，導(dǎo)致管理分散，信息難以共享。這種系統(tǒng)通常會(huì)導(dǎo)致該應(yīng)用系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用范圍越來(lái)越窄，應(yīng)用日趨減少；雖然有些業(yè)務(wù)也需要在該系統(tǒng)下執(zhí)行，但是除此之外企業(yè)員工也不愿意使用一個(gè)不能給自己團(tuán)隊(duì)或者部門(mén)帶來(lái)實(shí)際幫助的系統(tǒng)。這類系統(tǒng)通常就會(huì)被孤立起來(lái)，變成僅僅是管理下的“僵尸系統(tǒng)”。

　　3.效率低下：目前一些企業(yè)由于辦公環(huán)境的不同，人員組織龐大復(fù)雜，導(dǎo)致信息從組織末端向上傳遞的效率低下。如零售行業(yè)的企業(yè)需要將最末端的如庫(kù)存數(shù)據(jù)，銷售情況，商品價(jià)格波動(dòng)情況向組織上游傳輸。零售市場(chǎng)變化極快，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)或者管理流程不夠成熟，使得企業(yè)在市場(chǎng)變化時(shí)敏感性不足，對(duì)于發(fā)展方向的決策便受到影響，由此便降低企業(yè)效益，阻礙企業(yè)良好發(fā)展。

　　以上三點(diǎn)是最為主要的各企業(yè)辦公信息系統(tǒng)的缺陷所在，但如今，互聯(lián)網(wǎng)的崛起帶動(dòng)了移動(dòng)終端的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用化。二者隨著各自技術(shù)的發(fā)展前進(jìn)而相互更加緊密的結(jié)合。在中國(guó)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶市場(chǎng)正在不斷發(fā)展壯大。由此我們可見(jiàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)前景還具有相當(dāng)大的潛力。知名互聯(lián)網(wǎng)公司易觀國(guó)際的易觀智庫(kù)研究分析2014年底中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)�？蛇_(dá)3000個(gè)億，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶超過(guò)5億。隨著3G業(yè)務(wù)的持續(xù)開(kāi)展，移動(dòng)終端和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合所發(fā)展出來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物便越加紛繁復(fù)雜，人們對(duì)于這個(gè)并不新鮮的工具的新的用法便會(huì)越發(fā)依賴。移動(dòng)終端所提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)如今也不僅僅包括初步的面向個(gè)人的諸如網(wǎng)上銀行，手機(jī)支付等業(yè)務(wù)，也包括面向企業(yè)能夠提高企業(yè)整體效率的企業(yè)業(yè)務(wù)。

　　如今移動(dòng)企業(yè)辦公應(yīng)用主要采用通過(guò)Internet或者局域網(wǎng)技術(shù)，基于知識(shí)管理的概念，使得企業(yè)員工能夠方便快捷的共享信息，已達(dá)到提高工作效率的目的。改變了以往固定的辦公環(huán)境使得企業(yè)員工可以迅速的獲取信息和傳遞信息，為企業(yè)管理提供便利，也為提高企業(yè)效益付出努力。衡量一個(gè)企業(yè)是否展開(kāi)現(xiàn)代化管理的決定因素之一便是衡量該企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公信息化的程度。

　　將企業(yè)辦公應(yīng)用移動(dòng)平臺(tái)化，企業(yè)辦公可以徹底改變現(xiàn)有的信息傳遞方式。以往的固定的企業(yè)信息管理升級(jí)至如今處于移動(dòng)平臺(tái)之下，辦公人員則可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的任何事情，也正是想要達(dá)到的“3A”辦公。這種辦公模式的革新可以讓辦公人員不必在乎時(shí)間和空間的限制，這樣就可以使企業(yè)內(nèi)部信息互相傳輸效率提高，幫助職工之間協(xié)同工作，完全擺脫時(shí)間與空間的限制，可以使企業(yè)內(nèi)部信息傳遞高效且通暢，員工內(nèi)部協(xié)同工作將更加高效，整體管理也將更加迅速。利用移動(dòng)終端的便攜性和易用性，建立終端與電腦互通的企業(yè)辦公應(yīng)用系統(tǒng)，隨時(shí)隨地完成公司管理和信息傳遞，必然可以有效地提高企業(yè)或者政府的效益。

　　在提高效益之外，移動(dòng)辦公的發(fā)展可以幫助處理突發(fā)性事件，加快對(duì)應(yīng)急性時(shí)間的處理速度。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一些必須時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)行情變化的諸如期貨行業(yè)，證券行業(yè)等對(duì)企業(yè)整體反應(yīng)速度以及決策實(shí)施效率都有極高要求的企業(yè)選擇實(shí)施移動(dòng)平臺(tái)企業(yè)應(yīng)用將會(huì)對(duì)企業(yè)自身有著不可估量的效益提升；而擺脫必須固定環(huán)境固定設(shè)備上辦公的束縛，則可以使一些諸如零售業(yè)物流業(yè)的企業(yè)完成更好的信息傳遞效率。除了企業(yè)之外，政府職能部門(mén)使用移動(dòng)平臺(tái)辦公之后，對(duì)于重大應(yīng)急事件如地震、流行病的應(yīng)對(duì)，對(duì)于相關(guān)政策的下達(dá)和實(shí)施都有了極大地提高。綜上所述，這對(duì)于社會(huì)的任何形式的辦公環(huán)境來(lái)說(shuō)都是急需發(fā)展的目標(biāo)。

　　移動(dòng)企業(yè)辦公應(yīng)用平臺(tái)在各領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀：

　　（1）降低成本，加速物流

　　如果以降低成本提高企業(yè)效益為目的，發(fā)展移動(dòng)辦公以及部署移動(dòng)辦公系統(tǒng)并且將其納入企業(yè)內(nèi)部的辦公流程都是非常好的工具。這個(gè)革新帶來(lái)的變化對(duì)于傳統(tǒng)的物流行業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此。企業(yè)高層需要及時(shí)了解貨物流動(dòng)的動(dòng)態(tài)信息，并且于此同時(shí)需要掌握公司整體運(yùn)作情況，如整體資金流情況或者一系列產(chǎn)品存貨。這就意味公司高層與公司底端節(jié)點(diǎn)之間的信息傳輸非常重要。杭州邦達(dá)物流公司是一家國(guó)內(nèi)典型的醫(yī)藥物流服務(wù)商，在全國(guó)具有可以覆蓋八百余座大中城市的物流配送網(wǎng)絡(luò)。為了達(dá)到提高物流配送效率，改善企業(yè)管理的目的，它使用了中國(guó)電信的移動(dòng)辦公組網(wǎng)業(yè)務(wù)。企業(yè)上下統(tǒng)一的信息化企業(yè)平臺(tái)式的傳統(tǒng)物流業(yè)務(wù)和現(xiàn)代的信息傳輸有機(jī)結(jié)合，消息的實(shí)時(shí)共享是的物流過(guò)程中的消息與總部的數(shù)據(jù)庫(kù)相連接，使得高層管理者提高了對(duì)整體布局的把握，加快了商品的周轉(zhuǎn)效率，在提高公司整體運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí)，也有利于客戶了解流程，規(guī)避了不必要的風(fēng)險(xiǎn)。

　　（2）效率至上，零售聯(lián)網(wǎng)

　　移動(dòng)辦公在消息傳遞的效率上的優(yōu)勢(shì)可以很好地在零售業(yè)上發(fā)揮作用。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)大型的快消品廠商平均擁有三萬(wàn)個(gè)銷售人員。這些銷售人員通常遍布全國(guó)各地。他們工作的環(huán)境可能有商場(chǎng)也有可能是便利店等多種形式。通過(guò)分配給各銷售人員一部移動(dòng)終端，用以分享銷售信息，庫(kù)存現(xiàn)狀以及商品價(jià)格波動(dòng)，這對(duì)于企業(yè)提高運(yùn)行效率，管理流程簡(jiǎn)化有顯著的提升。相比西方零售業(yè)來(lái)說(shuō)，中國(guó)的零售市場(chǎng)具有市場(chǎng)波動(dòng)快，價(jià)格波動(dòng)受政策影響較大等特點(diǎn)，并且與西方國(guó)家相比，企業(yè)的組織陳舊，管理流程不暢通等。但是，在信息化的基礎(chǔ)上，無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)為零售業(yè)的發(fā)展指出一條方向。伊利集團(tuán)在采用了移動(dòng)辦公業(yè)務(wù)之后，銷售人員和公司之間便可以雙向地傳遞信息。一方面能夠提高管理層對(duì)于各銷售人員業(yè)績(jī)以及營(yíng)銷額的了解，有效地展開(kāi)營(yíng)銷策略，另一方面可以有效提高集團(tuán)內(nèi)部的信息流通效率，讓總公司及時(shí)了解全國(guó)的銷售情況。

　　總結(jié)

　　在移動(dòng)商務(wù)的環(huán)境下，移動(dòng)辦公應(yīng)用的前景大為看好，但是需要我們相關(guān)的企業(yè)投入人力物力財(cái)力去進(jìn)行相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研和技術(shù)開(kāi)發(fā)，將移動(dòng)業(yè)務(wù)和已有的傳統(tǒng)企業(yè)辦公應(yīng)用系統(tǒng)相結(jié)合，使得企業(yè)內(nèi)部信息傳輸效率增高，組織結(jié)構(gòu)緊密，有效管理費(fèi)用支出，提高企業(yè)效益。 

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。

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本文標(biāo)題：基于移動(dòng)智能終端的企業(yè)辦公應(yīng)用現(xiàn)狀分析

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