今天,在電子發(fā)現(xiàn)和存檔領(lǐng)域最流行趨勢一大趨勢已然非常簡單,簡言之就是什么都需要更多:更多的數(shù)據(jù)來源存檔;更多的存儲空間來容納相關(guān)的數(shù)據(jù)信息;他們更多的監(jiān)管法規(guī)和管理政策;更多的對于安全問題的關(guān)注,以便能夠訪問和管理您企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的數(shù)字資產(chǎn)。
作為當今動態(tài)業(yè)務(wù)環(huán)境變化最大的一個例子,便是企業(yè)越來越遠離傳統(tǒng)的基于服務(wù)器的電子郵件系統(tǒng),而越來越多地依靠即時通信,協(xié)作平臺和托管郵件解決方案。谷歌Gmail和Office 365等應(yīng)用程序正在越來越成為企業(yè)日常業(yè)務(wù)活動的規(guī)范。這種動態(tài)的方式意味著您企業(yè)電子信息駐留和產(chǎn)生的地方和來源正在增加。因此,有時候會很難定位被找到您所需要的確切的文件。大多數(shù)歸檔供應(yīng)商已經(jīng)認識到這種困境,正在擴展他們的解決方案,而不僅僅是提供包括協(xié)作平臺,不同類型的文件和即時消息的電子郵件歸檔,有的甚至幫助企業(yè)用戶提供社會媒體平臺如facebook,LinkedIn和Twitter的歸檔服務(wù)。隨著你的公司采用當今最新的技術(shù)來提高效率,你所需要負責的信息的電子發(fā)現(xiàn)請求事件的范圍也將增長,所以您需要確保你的存檔能夠捕捉到你所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)源。
異地和云存儲:別忘了考慮電子發(fā)現(xiàn)的因素
隨著數(shù)據(jù)源的數(shù)量增加,對額外的存儲空間的需求將增加,同時,存儲方案的選項也將增加。這些不斷變化的存儲要求是將歸檔市場從傳統(tǒng)應(yīng)用程序為基礎(chǔ)的解決方案轉(zhuǎn)向更多元化的產(chǎn)品,允許企業(yè)在云計算,虛擬服務(wù)器,或托管的數(shù)據(jù)中心存儲他們的檔案。將你企業(yè)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到異地存檔將提供更具成本效益的解決方案,但對信息安全問題的關(guān)注也就隨之應(yīng)運而生了。你企業(yè)是否能找回你需要的數(shù)據(jù)信息,以及時響應(yīng)電子發(fā)現(xiàn)的請求?誰有權(quán)訪問您企業(yè)的數(shù)據(jù)?請務(wù)必確保你知道上述這些問題的答案,并在貴公司實施異地存儲前,對您的存檔提供商的電子發(fā)現(xiàn)實踐方案有一個透徹的了解。
考慮傳統(tǒng)和非傳統(tǒng)企業(yè)通信歸檔
企業(yè)并不是唯一認識到新的數(shù)據(jù)源和存儲要求的。相關(guān)法律的制定問題和行業(yè)法規(guī)也在不斷發(fā)展。司法系統(tǒng)必須修改和重新定義自己的流程和程序,兼顧慮到這些新技術(shù),數(shù)據(jù)源和與他們所使用的存儲問題。我們期望電子發(fā)現(xiàn)信息的范圍繼續(xù)擴大,囊括了上述所有的平臺以及其他電子存儲信息。毫無疑問,越來越多的企業(yè)需要不僅僅是對像傳統(tǒng)的郵件系統(tǒng)這樣的“官方”的業(yè)務(wù)聯(lián)系方案負責,還需要重視通過企業(yè)的社交媒體賬戶播散的信息或類似Salesforce的Chatter和微軟SharePoint這樣的協(xié)作平臺共享信息。不要指望這種趨勢很快會失去勢頭。
鑒于數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)量的爆炸似增長,相關(guān)電子發(fā)現(xiàn)的監(jiān)管政策比以往更重要了。企業(yè)需要對如何管理數(shù)據(jù)和響應(yīng)的電子發(fā)現(xiàn)請求以幫助公司節(jié)省時間和金錢有一個明確的計劃。需要充分認識到可能需要花費您企業(yè)IT團隊幾天,幾個星期甚至幾個月的時間來找到所請求的源于幾年前郵件文件,電子郵件或即時消息,而這其中還沒考慮到高昂的成本代價。
為了幫助確定你企業(yè)了解如何進行企業(yè)歸檔,以避免在今天不斷變化的環(huán)境中發(fā)生與電子發(fā)現(xiàn)的相關(guān)的某些痛苦,我們建議您要確定幾件事情:
確保你企業(yè)不僅僅能夠?qū)Ξ斍笆褂玫钠脚_歸檔,而且也能夠?qū)ξ磥淼钠脚_歸檔。
確保你企業(yè)存儲的檔案與您企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施和您的預(yù)算環(huán)境能夠最有效的運作。
您企業(yè)的歸檔解決方案完全遵守了所有政府、行業(yè)內(nèi)的法規(guī)。
到現(xiàn)在為止,我們應(yīng)該已經(jīng)明確掌握住電子發(fā)現(xiàn)和歸檔的趨勢是保護您企業(yè)的數(shù)據(jù)和您的企業(yè)所必不可少的。對解決這些有關(guān)問題采取積極的態(tài)度,這樣,一旦您企業(yè)需要采取行動,并需要對電子發(fā)現(xiàn)請求或其他迫切的問題作出回應(yīng)時,就不會茫然不知所措了。
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