企業(yè)信息化建設(shè)不外乎兩個方向,第一是電子商務(wù)網(wǎng)站,是企業(yè)開向互聯(lián)網(wǎng)的一扇窗戶,其次就是管理信息系統(tǒng),它是企業(yè)內(nèi)部信息的組織管理者。但這些系統(tǒng)的相互獨立性造成了信息渠道的混亂狀態(tài),沒有一個統(tǒng)一的應(yīng)用界面讓系統(tǒng)使用者可以根據(jù)自己的需要獲得想要的信息。企業(yè)門戶可以將這些系統(tǒng)資源整合起來,改善信息混亂的狀況,并可將現(xiàn)有的信息系統(tǒng)整合到一個界面上,使企業(yè)分散的信息資源組合到一起,實現(xiàn)有條件的共享,進而提高工作效率。企業(yè)的信息管理主要是圍繞產(chǎn)品信息來開展的,本文設(shè)計了一種產(chǎn)品信息在企業(yè)門戶中的管理方法,優(yōu)化了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息的加載過程以及產(chǎn)品信息、產(chǎn)品裝配圖的實時查看方式,使用戶能快速獲取自己所要的數(shù)據(jù)。

一、企業(yè)門戶

    對于企業(yè)門戶的研究,最早由MerrilLynch(1998)定義了企業(yè)信息門戶(EntERPrise Information Portal)的概念,強調(diào)門戶通過整合內(nèi)外信息對企業(yè)用戶的決策支持作用。SYBASE公司認為,企業(yè)信息門戶是一個應(yīng)用系統(tǒng),它使企業(yè)能夠釋放存儲在企業(yè)內(nèi)部和外部的各種信息,使企業(yè)員工、客戶和合作伙伴能夠從單一的渠道訪問其所需的個人化信息,這些用戶利用從這個渠道獲得的信息做出合理的業(yè)務(wù)決策并加以執(zhí)行。企業(yè)信息門戶通過及時地向用戶提供準確的信息來優(yōu)化企業(yè)運作,并提高生產(chǎn)力。

    筆者認為,企業(yè)門戶是一種有效整合企業(yè)應(yīng)用和信息、支持組織內(nèi)部各種決策活動及支持組織成員協(xié)作的知識管理工具,并把門戶看成是整合了企業(yè)應(yīng)用和信息的工具。企業(yè)門戶能夠發(fā)揮作用的重要手段就是它對于各類信息和應(yīng)用的整合。企業(yè)門戶應(yīng)該具有如下特點。

   (1)統(tǒng)一的信息訪問渠道 通過將內(nèi)部和外部各種相對分散獨立的信息組成一個統(tǒng)一的整體,使用戶能夠從統(tǒng)一的渠道訪問其所需的信息,從而實現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)運作和提高生產(chǎn)力的目的。

   (2)不間斷的服務(wù) 通過網(wǎng)絡(luò)和安全可靠的機制,使用戶在任何時間、任何地點都可以訪問企業(yè)的信息和應(yīng)用,保證企業(yè)的業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)永不停頓,將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的優(yōu)勢發(fā)揮到極至。

   (3)強大的內(nèi)容管理能力 對企業(yè)各種類型信息的處理能力,支持幾乎各種結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),能識別數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),并可以搜索和處理各種格式的文檔。

   (4)個性化的應(yīng)用服務(wù) 信息門戶的數(shù)據(jù)和應(yīng)用,可以根據(jù)每一個人的要求來設(shè)置和提供,定制出個性化的應(yīng)用門戶,提高了員工的工作效率,增強了對顧客的親和力和吸引力。

   (5)與現(xiàn)有系統(tǒng)的集成 能將企業(yè)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)和應(yīng)用無縫地集成到一起,無需重新開發(fā),保護了原有的投資。

   (6)高度的可擴展性 能適應(yīng)企業(yè)新的人員和部門的調(diào)整的變化,滿足企業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)整和擴展的要求,解決企業(yè)與IT部門短時間內(nèi)無法解決的技術(shù)需求問題。

    (7)安全可靠的保障 通過安全機制保證數(shù)據(jù)的機密性及完整性,保障企業(yè)業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn),可以提供的安全機制包括認證、角色分配、用戶和組的特權(quán)、用戶操作監(jiān)督等。

    二、產(chǎn)品信息在制造企業(yè)門戶中的表現(xiàn)形式

     每一個具體產(chǎn)品由各個部件、零件、標準件組成,而部件又由其子部件、零件、標準件構(gòu)成,其中標準件不包括子件。企業(yè)中經(jīng)常存在著同一部件或零件應(yīng)用于不同產(chǎn)品或部件的情況,在這里冗余度與信息完整性的關(guān)系是矛盾的。

    此外,在企業(yè)門戶中,由于多個系統(tǒng)可能同時涉及到產(chǎn)品信息,并有企業(yè)制造的各類信息,多數(shù)都需要借助產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的信息來產(chǎn)生,并借助產(chǎn)品結(jié)構(gòu)這一線索來檢索。因此在制造企業(yè)門戶中,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)組織形式及其優(yōu)化利用的研究有著十分重要的應(yīng)用價值。
    一個合理的產(chǎn)品數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)應(yīng)該是具有良好層次的樹型結(jié)構(gòu)并滿足以下條件: 1)唯一性 產(chǎn)品數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中的每一個項目表示唯一的零、部件。2)完整性 每一個產(chǎn)品的BOM中應(yīng)包括該產(chǎn)品的所有零、部件。3)一致性 大量零、部件的相互借用關(guān)系使產(chǎn)品的裝配關(guān)系的樹型結(jié)構(gòu)演變成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),對于這些借用的零、部件,必須保證其產(chǎn)品數(shù)據(jù)的一致性。4)重用性 能夠重用已經(jīng)定義的產(chǎn)品數(shù)據(jù)(借用關(guān)系)。5)高效的搜索性能 一是自頂向下的搜索(正向搜索),即通過給出上層部件標識,搜索該部件的所有下層零、部件。二是自下向上的搜索(逆向搜索),即通過給出下層部件標識,搜索該部件的所有上層零、部件。

    2.1 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分析

    父子型產(chǎn)品樹數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是通過零、部件之間的裝配與被裝配關(guān)系來描述的,父子型產(chǎn)品樹主要有“父件標識”、“子件標識”和“子件對父件的裝配數(shù)量”三個數(shù)據(jù)域,主碼采用“父件標識”和“子件標識”兩個數(shù)據(jù)域,父子型產(chǎn)品樹的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)類似于鏈表。

    父子型產(chǎn)品樹數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)點在于,眾多相互借用的部件,及部件的所有下屬零、部件在父子型產(chǎn)品樹中只需要描述一次,類似于模塊化程序設(shè)計中的一個模塊,模塊一旦定義,就可以在多處使用,從而降低了產(chǎn)品樹的數(shù)據(jù)冗余度,提高了數(shù)據(jù)的一致性。在父子型產(chǎn)品樹中,大量借用的零、部件甚至可以描述為通用性零、部件,在此基礎(chǔ)上可以快速、準確地建立新產(chǎn)品的產(chǎn)品樹數(shù)據(jù)。本文就是采用父子型產(chǎn)品樹結(jié)構(gòu)來實現(xiàn)產(chǎn)品信息的描述與顯示。

    2.2 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計

    由于在產(chǎn)品中存在零、部件的大量相互借用關(guān)系,出于考慮數(shù)據(jù)一致性原則,產(chǎn)品樹在關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中應(yīng)該在如下關(guān)系中體現(xiàn): 1)裝配關(guān)系 描述產(chǎn)品和零、部件的裝配關(guān)系以及相應(yīng)零、部件之間的裝配數(shù)量關(guān)系。2)自然屬性關(guān)系 描述產(chǎn)品和零、部件的自然屬性,包括產(chǎn)品尺寸、材料、重量、生產(chǎn)類型、成品率、物料ABC碼以及生產(chǎn)提前期等關(guān)于產(chǎn)品自然屬性的相關(guān)數(shù)據(jù)。

    具體在數(shù)據(jù)庫中,該產(chǎn)品樹可以用表1和表2來描述,其中表1描述的是產(chǎn)品零、部件的自然屬性(不同部門所涉及的自然屬性不同,因此類似表1結(jié)構(gòu)的表有多張),表2描述的是產(chǎn)品零、部件的裝配關(guān)系。
 

表一、產(chǎn)品屬性

表2.拓補結(jié)構(gòu)關(guān)系

    2.3 數(shù)據(jù)加載方式

    由于產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度不斷加快、產(chǎn)品種類在不斷地增多、產(chǎn)品的數(shù)據(jù)量在不斷增多,對產(chǎn)品樹在制造企業(yè)門戶中的加載效果提出了一定的要求:一要保證數(shù)據(jù)的完整性,二要保證產(chǎn)品樹的加載速度。在B/S結(jié)構(gòu)模式的企業(yè)信息門戶上,當產(chǎn)品的數(shù)據(jù)量極其大的時候,第二點的重要性就顯得尤為突出。利用XMLHTTP結(jié)合XML的方式,可以成功實現(xiàn)產(chǎn)品樹的異步加載,將一次性加載所消耗的時間細分到每一個零、部件結(jié)構(gòu)的加載過程中,從而減少用戶等待的時間,而且也能滿足數(shù)據(jù)完整性的要求。其工作原理是:1)客戶端向服務(wù)器端發(fā)送一個請求或者查詢; 2)服務(wù)器接受這個請求并且完成后返回結(jié)果至客戶端; 3)客戶端從服務(wù)端接收結(jié)果并且顯示給用戶。如圖1所示。

 

圖1.異步加載工作原理

 

    2.4 產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息顯示

    1)基礎(chǔ)信息顯示 在企業(yè)門戶中,由于產(chǎn)品信息往往存在于多個子系統(tǒng)中,根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計的方式,基礎(chǔ)信息的顯示是在結(jié)構(gòu)信息和各子系統(tǒng)的屬性信息之間建立視圖關(guān)系,通過URL動態(tài)鏈接方式來獲取用戶想獲取的產(chǎn)品信息,并顯示在用戶特定的UI界面中。

    2)裝配信息顯示 產(chǎn)品樹是企業(yè)中體現(xiàn)產(chǎn)品裝配結(jié)構(gòu)關(guān)系的一種常用技術(shù),此外,裝配圖也常被企業(yè)用來體現(xiàn)產(chǎn)品的裝配結(jié)構(gòu)關(guān)系。為了在企業(yè)門戶中將這部分信息有效地提供給用戶,往往需要將產(chǎn)品裝配圖樣掃描成電子圖樣格式進行實時查看。但是,這樣一個操作過程,又在企業(yè)門戶中引發(fā)了另外一個問題,即圖樣的有效瀏覽。因為圖樣經(jīng)掃描后往往分辨率降低,并且比例縮小,導致用戶在客戶端無法清晰瀏覽整個零、部件的裝配關(guān)系。針對這一問題,本文利用腳本技術(shù)實現(xiàn)了一個圖片瀏覽工具條,可以進行圖片的放大、縮小、拖曳等功能,從而使用戶能清晰地查看每一個零、部件的裝配關(guān)系。

三、應(yīng)用實例

    企業(yè)門戶是企業(yè)內(nèi)各種信息和服務(wù)資源的集成和組合,企業(yè)內(nèi)的大部分準備工作其實業(yè)已完成,需要做的就是把它們相互集成起來。上海煙草機械有限責任公司是一家年產(chǎn)值達5億元人民幣的機械制造企業(yè),在實施企業(yè)門戶整體解決方案前,局部已經(jīng)實施了信息化,其內(nèi)部先后實施了針對工程信息管理的PDM(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)系統(tǒng),針對生產(chǎn)信息管理的ERP(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng),以及一些針對特定業(yè)務(wù)的信息管理系統(tǒng),但是由于事先未經(jīng)過良好的規(guī)劃,其業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的信息往往封閉在自己系統(tǒng)的內(nèi)部,無法與其他系統(tǒng)進行有效溝通;此外,這些信息項目還采用了不同的軟件和數(shù)據(jù)庫平臺,使數(shù)據(jù)交換面臨極大考驗,并且界面不統(tǒng)一,更無法根據(jù)不同人員的要求來定制個性化的應(yīng)用門戶,從而導致企業(yè)內(nèi)、外部信息交流不方便,對外收集和提供信息也有一定的困難。

    針對這種情況,通過中間件技術(shù)將不同的應(yīng)用連接起來,保證應(yīng)用的獨立性,在不需要修改應(yīng)用自身的業(yè)務(wù)邏輯的同時,又解決了數(shù)據(jù)共享問題,并且實現(xiàn)了應(yīng)用用戶界面統(tǒng)一的接入和安全機制,構(gòu)建出完整的企業(yè)信息門戶,如圖2所示。
 

圖2.企業(yè)門戶解決方案
 

    具體實施過程主要分為信息集成和應(yīng)用集成兩部分。1)信息集成 通過聯(lián)邦、變換和復(fù)制技術(shù)將企業(yè)內(nèi)部的信息源集成在一起,集成的數(shù)據(jù)源將屏蔽底層數(shù)據(jù)源的位置、類型等物理特性,以統(tǒng)一的視圖和接口呈現(xiàn)給用戶或者應(yīng)用程序。2)應(yīng)用集成 將原先系統(tǒng)的終端窗口和PC的圖形界面使用瀏覽器來替換,應(yīng)用程序終端窗口的功能,一對一地映射到一個基于瀏覽器的圖形用戶界面;在應(yīng)用程序間開發(fā)接口軟件包,使各應(yīng)用系統(tǒng)間建立一定的商業(yè)業(yè)務(wù)邏輯,并且提供一個單一的訪問入口和安全機制。最終產(chǎn)品信息在企業(yè)門戶中的表現(xiàn)形式如圖3所示。

 

圖3.產(chǎn)品分類子信息
 

四、結(jié)語

    本文提出了一種產(chǎn)品信息在制造企業(yè)門戶中的加載和顯示方式,分析了其數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)體系,設(shè)計了數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu),并且實現(xiàn)了Web方式瀏覽產(chǎn)品裝配圖的功能,為企業(yè)的產(chǎn)品信息發(fā)布、推廣和管理信息化的發(fā)展,奠定了良好的技術(shù)基礎(chǔ)。本文設(shè)計的方案已在煙機企業(yè)信息門戶上得以良好應(yīng)用。 

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本文標題：制造企業(yè)門戶中產(chǎn)品信息的研究與應(yīng)用

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