任何一個(gè)IT規(guī)劃必須是體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)IT,業(yè)務(wù)和IT規(guī)劃要匹配和融合,根據(jù)業(yè)務(wù)和IT的策略原則,又需要對(duì)規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)行組合分析,形成具體的路線圖規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。
業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和IT現(xiàn)狀本身可能就不匹配,IT現(xiàn)狀能力弱無(wú)法支撐業(yè)務(wù)是一種情況,同時(shí)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)業(yè)務(wù)提出了新的目標(biāo)和挑戰(zhàn),通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的分析又會(huì)提出新的IT需求,這些都是IT規(guī)劃需求源東力。所以IT規(guī)劃有個(gè)很重要的內(nèi)容就是IT現(xiàn)狀分析,通過(guò)IT現(xiàn)狀確定企業(yè)的信息化能力和成熟度,而對(duì)能力本身又需要從應(yīng)用,組織,規(guī)范,資源等,組合分析,其目的是首先要有業(yè)務(wù)和IT戰(zhàn)略,根據(jù)戰(zhàn)略來(lái)考慮細(xì)分市場(chǎng)和確定優(yōu)先級(jí),以確定后續(xù)的真正行動(dòng)計(jì)劃并落地。成熟的IT規(guī)劃不僅僅是IT應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃,還包括對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃,人力資源規(guī)劃,IT管理過(guò)程的規(guī)劃等各個(gè)方面。規(guī)劃的結(jié)果是形成 IT資產(chǎn)的需求,而需求的實(shí)現(xiàn)通過(guò)是IT產(chǎn)品和IT項(xiàng)目規(guī)劃實(shí)現(xiàn)。為此IT規(guī)劃內(nèi)容是業(yè)務(wù)和信息架構(gòu)為主體,共同驅(qū)動(dòng)應(yīng)用架構(gòu),應(yīng)用架構(gòu)再驅(qū)動(dòng)技術(shù)和平臺(tái)架構(gòu)仍然是主流方法和步驟。
流程驅(qū)動(dòng)IT規(guī)劃包含兩個(gè)層面的內(nèi)容。從理論層面來(lái)說(shuō),引入企業(yè)架構(gòu)管理(EAM)思想,建立以業(yè)務(wù)流程為核心的架構(gòu)體系,通過(guò)對(duì)架構(gòu)體系的研究實(shí)現(xiàn)企業(yè)IT規(guī)劃;從技術(shù)層面上來(lái)說(shuō),此方案是由ARIS軟件工具(流程管理平臺(tái))構(gòu)成的;應(yīng)用ARIS流程模型化方法,實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程的模型化管理,建立企業(yè)的IT戰(zhàn)略,企業(yè)組織,IT基礎(chǔ)架構(gòu)和IT管理過(guò)程的模型化。通過(guò)模型關(guān)系的研究實(shí)現(xiàn)企業(yè)的IT的“動(dòng)態(tài)”有效規(guī)劃。流程驅(qū)動(dòng)IT規(guī)劃在以下幾個(gè)方面都具有較大的優(yōu)勢(shì),筆者將逐一進(jìn)行探討。
引進(jìn)先進(jìn)企業(yè)架構(gòu)管理的思想
早在1987年,John Zachman就提出: “為了避免企業(yè)分崩離析,信息系統(tǒng)架構(gòu)已經(jīng)不再是一個(gè)可有可無(wú)的選擇,而是企業(yè)的必需”。從那時(shí)起,Zachman的企業(yè)架構(gòu)理論就開(kāi)始逐漸發(fā)展起來(lái), 它現(xiàn)已成為許多大公司用來(lái)理解、表述企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施的一個(gè)直觀模型,為企業(yè)現(xiàn)在的以及未來(lái)的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供了藍(lán)圖和架構(gòu)。
Zachman的企業(yè)架構(gòu)是一個(gè)全新的模型,為企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施提供一種可以理解的信息表述。Zachman沒(méi)有把企業(yè)的流程簡(jiǎn)單視作一系列步驟,而是綜合考慮不同角色的不同觀點(diǎn),提出了一個(gè)多視角、多維度的企業(yè)架構(gòu)。
“企業(yè)”(EntERPrise)是指由一整套可識(shí)別的、互為作用的業(yè)務(wù)功能構(gòu)成的商業(yè)組織。 它有能力作為獨(dú)立實(shí)體經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。根據(jù)這一定義,就應(yīng)該存在企業(yè)內(nèi)的企業(yè)。 只要企業(yè)內(nèi)部的事業(yè)部門能夠獨(dú)立運(yùn)作,它或許就可以被當(dāng)作一個(gè)企業(yè)。在這里,這一企業(yè)概念也可以被看作為“擴(kuò)展企業(yè)”(Extended EntERPrise),它意味著企業(yè)架構(gòu)框架也包括了企業(yè)與外部實(shí)體的相互關(guān)系。 例如: 供應(yīng)商、商業(yè)伙伴和客戶。 “架構(gòu)”(Architecture)提供基礎(chǔ)框架,它定義和描述了企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目的和商業(yè)愿景的平臺(tái)。 “架構(gòu)”可以被具體定義為:與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、信息需求緊密相連的一整套原則、方針、政策、模型、標(biāo)準(zhǔn)以及流程,它結(jié)合企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向,為企業(yè)各項(xiàng)解決方案的設(shè)計(jì)、選擇和執(zhí)行提供指導(dǎo)。
企業(yè)架構(gòu)是由四個(gè)層次組成,底層是基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu),它包括企業(yè)的物資設(shè)施,硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò);A(chǔ)設(shè)施為企業(yè)的管理和發(fā)展提供最直接的可操作的設(shè)備支持;A(chǔ)設(shè)施架構(gòu)直接為信息數(shù)據(jù)架構(gòu)提供服務(wù),這一層架構(gòu)主要關(guān)心信息數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)方式,交換方式,以及信息數(shù)據(jù)的安全和完備。直接利用這些數(shù)據(jù)的是企業(yè)的應(yīng)用軟件架構(gòu)層,它既包括日常運(yùn)作使用的應(yīng)用軟件(如 ERP,OA),也包括支持信息數(shù)據(jù)架構(gòu)的基礎(chǔ)應(yīng)用軟件-操作系統(tǒng)。
這些架構(gòu)服務(wù)于企業(yè)的日常業(yè)務(wù)流程,因此在這些可以看得見(jiàn)的層級(jí)上,還有一個(gè)對(duì)企業(yè)非常重要但是又很不容易管理的架構(gòu)-業(yè)務(wù)流程架構(gòu)。業(yè)務(wù)流程架構(gòu)是業(yè)務(wù)上最現(xiàn)實(shí)的需求,應(yīng)用軟件架構(gòu)為這些需求提供 IT 功能支持,信息數(shù)據(jù)架構(gòu)為它所需要的日常數(shù)據(jù)提供保護(hù),基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)為它的能夠順利運(yùn)行提供保障。
企業(yè)架構(gòu)搭建業(yè)務(wù)與IT的橋梁
企業(yè)架構(gòu)主要包括:業(yè)務(wù)架構(gòu)和IT架構(gòu),其中流程是業(yè)務(wù)架構(gòu)的核心,是關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)架構(gòu)和IT架構(gòu)的紐帶。通過(guò)業(yè)務(wù)架構(gòu)決定企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí),而IT架構(gòu)是為業(yè)務(wù)架構(gòu)服務(wù),是提高業(yè)務(wù)架構(gòu)能力的。
應(yīng)用ARIS建立企業(yè)架構(gòu)管理體系
ARIS 流程管理平臺(tái)是搭建完整的企業(yè)流程管理體系的理想工具。企業(yè)在追求持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程中,應(yīng)用ARIS流程管理平臺(tái)作為實(shí)施工具,可確保從企業(yè)管理層到執(zhí)行層能夠協(xié)同管理流程。
應(yīng)用ARIS流程管理的房式架構(gòu)理論,可以有效支持企業(yè)的業(yè)務(wù)管理的模型化,支持各種通行的企業(yè)架構(gòu)的參考模型,為企業(yè)架構(gòu)的研究與分析提供了有力工具。ARIS建模工具極其豐富可以實(shí)現(xiàn):
企業(yè)戰(zhàn)略管理管理-企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)模型
業(yè)務(wù)流程分析管理-業(yè)務(wù)流程模型(增值鏈,EPC,功能分配)
企業(yè)組織架構(gòu)管理-組織模型,角色模型,受權(quán)限模型
企業(yè)信息管理-數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)模型,技術(shù)術(shù)語(yǔ)模型,文檔信息模型等
企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)管理-應(yīng)用系統(tǒng)模型,應(yīng)用系統(tǒng)接口模型
企業(yè)IT資產(chǎn)管理-IT資產(chǎn)模型
企業(yè)IT管理-IS功能模型
建立IT資產(chǎn)全生命周期管理體系
IT規(guī)劃過(guò)程中,基于IT管理的對(duì)象除了可見(jiàn)的基礎(chǔ)架構(gòu)的IT產(chǎn)品和設(shè)備外,還有大量的非物化的管理對(duì)象。如:計(jì)算機(jī)軟件,數(shù)據(jù)庫(kù),操作系統(tǒng)。特別是是一些技術(shù)和手段,如:計(jì)算機(jī)語(yǔ)言VB,Java;CS技術(shù),BS技術(shù),SOA等等。這在以往的管理過(guò)程只能通過(guò)技術(shù)架構(gòu)來(lái)體現(xiàn)。應(yīng)用ARIS 流程管理平臺(tái),我們可以將所有IT管理與規(guī)劃的IT對(duì)象,模型對(duì)象化。通過(guò)模型對(duì)象的屬性進(jìn)行管理,建立模型對(duì)象的生命周期管理體系,跟蹤模型對(duì)象的變化從而實(shí)現(xiàn)里IT資產(chǎn)的全生命周期管理。
快速有效分析架構(gòu)對(duì)象關(guān)系
應(yīng)用ARIS流程管理工具,可以建立企業(yè)當(dāng)前的架構(gòu)現(xiàn)狀地圖模型和企業(yè)未來(lái)的的藍(lán)圖架構(gòu)的地圖。結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行未來(lái)與現(xiàn)在的組合分析,通過(guò)分析來(lái)確定企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)的變化路徑及IT資產(chǎn)的變化的周期,來(lái)確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的項(xiàng)目的目標(biāo)而這一切都是在企業(yè)架構(gòu)的關(guān)系網(wǎng)中遍歷的。
滿足企業(yè)戰(zhàn)略變化的需求實(shí)現(xiàn)IT動(dòng)態(tài)規(guī)劃
任何的企業(yè)戰(zhàn)略都具有與時(shí)俱進(jìn)的特性,而體系企業(yè)戰(zhàn)略的企業(yè)業(yè)務(wù)也會(huì)經(jīng)常變化,就在一定時(shí)期業(yè)務(wù)不變化,為了提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率與其相的企業(yè)組織架構(gòu)也會(huì)發(fā)生變化。但是,我們當(dāng)前的很多企業(yè)的IT規(guī)劃都是階段性的,往往不能適應(yīng)企業(yè)的變化。特別是當(dāng)今企業(yè)擴(kuò)展和重組的迅猛發(fā)展,這樣會(huì)造成IT規(guī)劃制約企業(yè)發(fā)展。應(yīng)用ARIS流程管理工具,基于企業(yè)架構(gòu)管理理論,通過(guò)企業(yè)架構(gòu)的模型化方法,當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生變化她會(huì)聯(lián)動(dòng)影響業(yè)務(wù)模型,影響應(yīng)用架構(gòu)模型,影響基礎(chǔ)架構(gòu)模型,影響IT資產(chǎn)模型。為我們實(shí)現(xiàn)IT快速動(dòng)態(tài)規(guī)劃提供了可能。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處:拓步ERP資訊網(wǎng)http://www.ezxoed.cn/
本文標(biāo)題:流程驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)IT的動(dòng)態(tài)有效規(guī)劃
本文網(wǎng)址:http://www.ezxoed.cn/html/consultation/10839318541.html