企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法概述
企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法是IBM在20世紀(jì)70年代提出的,旨在幫助企業(yè)制定信息系統(tǒng)的規(guī)劃,以滿(mǎn)足企業(yè)近期和長(zhǎng)期的信息需求,它較早運(yùn)用面向過(guò)程的管理思想,是現(xiàn)階段影響最廣的方法。
圖1 系統(tǒng)規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)的方法
BSP方法的基本思路
要求所建立的信息系統(tǒng)支持企業(yè)目標(biāo);表達(dá)所有管理層次的要求;向企業(yè)提供一致性信息;對(duì)組織機(jī)構(gòu)的變革具有適應(yīng)性實(shí)質(zhì)。即把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的全過(guò)程。
企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法是從企業(yè)目標(biāo)入手,逐步將企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)和結(jié)構(gòu),從而更好地支持企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
BSP法的作用
企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法是一種能夠幫助規(guī)劃人員根據(jù)企業(yè)目標(biāo)制定出MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)構(gòu)化方法。通過(guò)這種方法可以做到:
1 確定出未來(lái)信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu),明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開(kāi)發(fā)子系統(tǒng)的先后順序。
2 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制,明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系,保證信息的一致性。
BSP法的優(yōu)點(diǎn)在于利用它能保證信息系統(tǒng)獨(dú)立于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu),使信息系統(tǒng)具有對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性。即使將來(lái)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)或管理體制發(fā)生變化,信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)體系也不會(huì)受到太大的沖擊。
BSP法的工作步驟
用BSP制定規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,其主要的工作步驟為:
1 準(zhǔn)備工作。成立由最高領(lǐng)導(dǎo)牽頭的委員會(huì),下設(shè)一個(gè)規(guī)劃研究組,并提出工作計(jì)劃。
2 調(diào)研。規(guī)劃組成員通過(guò)查閱資料,深入各級(jí)管理層,了解企業(yè)有關(guān)決策過(guò)程、組織職能和部門(mén)的主要活動(dòng)和存在的主要問(wèn)題。
3 定義業(yè)務(wù)過(guò)程(又稱(chēng)企業(yè)過(guò)程或管理功能組)。定義業(yè)務(wù)過(guò)程是BSP方法的核心。業(yè)務(wù)過(guò)程指的是企業(yè)管理中必要且邏輯上相關(guān)的、為了完成某種管理功能的一組活動(dòng)。
4 業(yè)務(wù)過(guò)程重組。業(yè)務(wù)過(guò)程重組是在業(yè)務(wù)過(guò)程定義的基礎(chǔ)上,找出哪些過(guò)程是正確的,哪些過(guò)程是低效的,需要在信息技術(shù)支持下進(jìn)行優(yōu)化處理,還有哪些過(guò)程不適合采用計(jì)算機(jī)信息處理,應(yīng)當(dāng)取消。
5 定義數(shù)據(jù)類(lèi)。數(shù)據(jù)類(lèi)是指支持業(yè)務(wù)過(guò)程所必需的邏輯上相關(guān)的數(shù)據(jù)。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)是按業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行的,即分別從各項(xiàng)業(yè)務(wù)過(guò)程的角度將與該業(yè)務(wù)過(guò)程有關(guān)的輸入數(shù)據(jù)和輸出數(shù)據(jù)按邏輯相關(guān)性整理出來(lái)歸納成數(shù)據(jù)類(lèi)。
6 定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)。定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的目的是刻畫(huà)未來(lái)信息系統(tǒng)的框架和相應(yīng)的數(shù)據(jù)類(lèi)。其主要工作是劃分子系統(tǒng),具體實(shí)現(xiàn)可利用U/C矩陣。
7 確定總體結(jié)構(gòu)中的優(yōu)先順序。即對(duì)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)中的子系統(tǒng)按先后順序排出開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
8 完成BSP研究報(bào)告,提出建議書(shū)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
圖2 BSP法的工作步驟
BSP法的基本原則
1 必須支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2 應(yīng)當(dāng)表達(dá)出企業(yè)各個(gè)管理層次的需求。
3 應(yīng)該向整個(gè)企業(yè)提供一致信息。
4 應(yīng)該經(jīng)得起組織機(jī)構(gòu)和管理體制變化。
5 先“自上而下”識(shí)別和分析,再“自下而上”設(shè)計(jì)。
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