2015年8月18日,北京,網(wǎng)宿2015用戶體驗及CDN技術實戰(zhàn)峰會召開,斗魚、小米、海底撈、滴滴打車的嘉賓分享了使用CDN提升用戶體驗的經(jīng)驗。分享中,嘉賓們一致認為,互聯(lián)網(wǎng)+時代無論對于互聯(lián)網(wǎng)公司還是政企用戶,CDN都已成為提升網(wǎng)絡效率,優(yōu)化用戶體驗的“必需品”。
圖為斗魚副總裁高翔
斗魚高翔:斗魚快速發(fā)展離不開CDN
會上,斗魚副總裁高翔介紹,斗魚2014年2月份產(chǎn)品上線,到現(xiàn)在PC+移動端每日活躍超過1200W,其中80%以上是85后。作為聚焦?jié)M足了下一代用戶的需求的視頻分享平臺,斗魚平臺擁有海量、優(yōu)質的高清內容,并有彈幕和直播融合等多種受年輕人喜歡的互動形式,好的體驗獲得了用戶的認可。而這背后,高清視頻和多種實時互動形式的流暢訪問體驗,都來自于與網(wǎng)宿這樣優(yōu)秀的CDN合作伙伴的給力支撐,好的CDN服務讓斗魚能更好的實現(xiàn)內容形式創(chuàng)新,并給用戶最棒的使用體驗。
圖為小米運維主管趙趁
小米趙趁:不同業(yè)務對CDN要求有差異
小米科技運維主管趙趁介紹,小米一直是一家追求極致的公司,小米對于CDN的使用包括自建和第三方,CDN主要應用于小米網(wǎng)、應用商店和MIUI系統(tǒng)下載。
小米網(wǎng)的內容主要是一些靜態(tài)資源,對延時要求是特別敏感的,從技術方面的要求CDN的節(jié)點和用戶之間物理上的距離要盡量接近;在應用商店方面要求CDN的節(jié)點有很大的空間,存儲空間應該在T級別以上,才能保證我們大部分的APP可以被順利下載;而MIUI的系統(tǒng)下載需要CDN在用戶下載之前,已經(jīng)緩存下來。
趙趁表示,小米會根據(jù)業(yè)務情況對CDN的使用有一個提前預判,比如剛過去的紅米note2首發(fā),小米就提前和網(wǎng)宿進行溝通,預留出相應資源,來保證首發(fā)高用戶并發(fā)下的網(wǎng)站服務穩(wěn)定與訪問體驗流程。
圖為海底撈CIO施琦
海底撈CIO施琦:CDN節(jié)點下沉應對重度應用需求
海底撈CIO施琦介紹了傳統(tǒng)企業(yè)如何利用CDN提升用戶體驗的經(jīng)驗。作為餐飲企業(yè)信息化典型,海底撈一直以來注重探索O2O的新模式,希望通過服務+游戲的方式改善預定、排隊、支付、客服等各個環(huán)節(jié)。
施琦表示,為提升忙時顧客等座體驗,海底撈開發(fā)了一個游戲平臺,用戶在等座時間可以在平臺上玩在線游戲消磨時間,還可以通過多人游戲得分兌換門店提供的優(yōu)惠券。在初獲用戶好評后,施琦已經(jīng)在開發(fā)一套獨立游戲平臺,為多家餐飲企業(yè)提供同類服務。除游戲外,未來,還會考慮推出一些近距離社交應用,男生可以在線邀請女生一起用餐。甚至后續(xù)還會引入一些付費的重度游戲類應用,這將對網(wǎng)絡傳輸提出更高的要求,“為保證平臺上用戶玩游戲的體驗,網(wǎng)宿將把CDN節(jié)點進一步下沉到商場及餐飲聚集區(qū),幫助我們來應對用餐等候時間,平臺上高并發(fā)的用戶游戲下載和在線游戲需求。”
圖為滴滴打車出租車事業(yè)部王云生
滴滴打車王云生:MAA加快網(wǎng)絡連通速度
來自滴滴打車出租車事業(yè)部的王云生從l
OAding對話框、網(wǎng)絡優(yōu)化、個人信息三個方面詳細介紹了滴滴打車如何做到司機端的體驗優(yōu)化。他介紹,通常一個API的請求,在前期請求階段消耗了大部分的時間,比讀取數(shù)據(jù)的時間還多。為了優(yōu)化通常采取以下兩種措施:第一種就是DNS緩存,可以通過接口從服務器拿對應的IP,也可以在客戶端本地做一些域名的預設。第二種可以用長鏈接替換短鏈接。網(wǎng)宿的MAA 移動應用加速解決方案以為SDK的形式植入APP里,它涵蓋了上面的兩種解決方案。
王云生介紹,滴滴打車司機客戶端通過網(wǎng)宿MAA SDK,在2G網(wǎng)絡的情況下,網(wǎng)絡連通的速度上比原來有15%以上的提升。此外,采用MAA SDK在提升速度的同時,還降低了網(wǎng)絡連接失敗率,對于用戶而言,還能節(jié)省應用使用消耗的流量。
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本文標題:從海底撈到滴滴打車:被CDN改變的生活
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