在近兩三年來，物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)界最熟悉的名詞，不只科技廠，包含傳統(tǒng)企業(yè)也都希望大賺物聯(lián)網(wǎng)商機(jī)。根據(jù)一份研究報(bào)告指出，2025年物聯(lián)網(wǎng)將無所不在。
盡管如此，經(jīng)過近一兩年來的發(fā)展，各大科技廠雖然不斷積極致力于各個(gè)面向的研發(fā)，但物聯(lián)網(wǎng)仍然處于發(fā)展初期，沒有殺手級(jí)應(yīng)用出現(xiàn)，各家廠商各有擁護(hù)的平臺(tái)，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
物聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)新成長(zhǎng)
物聯(lián)網(wǎng)，究竟會(huì)是產(chǎn)業(yè)界的下一件大事？抑或者是另一個(gè)虛幻泡影？
對(duì)此，長(zhǎng)期關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的Gartner副總裁榮譽(yù)分析師Jim Tully指出，物聯(lián)網(wǎng)的熱潮現(xiàn)在才正要開始，且未來還有數(shù)十年的榮景，帶來極大的商機(jī)跟利益。根據(jù)Gartner預(yù)估，物聯(lián)網(wǎng)商機(jī)在2020年將達(dá)到2兆美元，且聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將達(dá)到250億個(gè)，相較于2014年的37億，年成長(zhǎng)率達(dá)到35%，如此的成長(zhǎng)性更是其他市場(chǎng)少有，創(chuàng)造出極大的商機(jī)及利益。
圖1：物聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈 (資料來源:Gartner)
尤其，Jim Tully更強(qiáng)調(diào)，不同的市場(chǎng)類別都有著高成長(zhǎng)率的機(jī)會(huì)。例如，年復(fù)合成長(zhǎng)率最高的當(dāng)屬汽車市場(chǎng)，預(yù)估將會(huì)達(dá)到67.2%，而通用事業(yè)如自動(dòng)化、能源等有44.3%，在消費(fèi)市場(chǎng)如醫(yī)療健身、家庭自動(dòng)化或能源管理、娛樂等達(dá)到32.4%年復(fù)合成長(zhǎng)率。其中，Jim Tully指出，醫(yī)療健身以及家庭自動(dòng)化和能源管理前景看好。另外，在各個(gè)垂直領(lǐng)域市場(chǎng)包含農(nóng)業(yè)、公共事業(yè)、零售業(yè)、交通等領(lǐng)域年復(fù)合成長(zhǎng)率也有24.1%。
但是在目前發(fā)展仍混沌不明的時(shí)間點(diǎn)，要抓住龐大的商機(jī)，企業(yè)勢(shì)必要跟著轉(zhuǎn)型，才能抓得住物聯(lián)網(wǎng)這個(gè)巨大的顛覆性市場(chǎng)。
物聯(lián)網(wǎng)不只是技術(shù)的創(chuàng)新，更帶來整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的革命，這也為企業(yè)帶來了許多改變，例如企業(yè)可以做出更智慧的產(chǎn)品、啟用更智慧化的業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)以及做出更智慧的決策，甚至改變現(xiàn)今的商業(yè)模式，讓企業(yè)也必須更改經(jīng)營(yíng)模式以因應(yīng)這些變化。
IEK歸納這些變化，統(tǒng)整出物聯(lián)網(wǎng)帶來的五大變革，包含生產(chǎn)方式從集中式大規(guī)模轉(zhuǎn)向少量多樣、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力從cost down轉(zhuǎn)為資料分析及應(yīng)用的價(jià)值服務(wù)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)從封閉的垂直供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)為開放式平臺(tái)的生態(tài)體系、價(jià)值鏈從品牌主導(dǎo)的垂直分工，改成水平及異業(yè)結(jié)合的新一代的服務(wù)型應(yīng)用生態(tài)體系。
圖2：簡(jiǎn)立峰提到，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就是整合再整合，不管是軟硬整合或者跨產(chǎn)業(yè)整合，對(duì)臺(tái)灣來說，都是一大挑戰(zhàn)。
硬體快速普及 服務(wù)成主角
這些變革意味著物聯(lián)網(wǎng)將會(huì)朝向多元化的發(fā)展方向，這樣的趨勢(shì)勢(shì)必讓連網(wǎng)裝置的數(shù)量呈現(xiàn)倍增的成長(zhǎng)速度，但是硬體不再是主要的獲利來源，Jim Tully及IEK主任蘇孟宗不約而同指出，物聯(lián)網(wǎng)最大的價(jià)值在于軟體及服務(wù)。根據(jù)Gartner分析2020年物聯(lián)網(wǎng)各項(xiàng)類別的產(chǎn)值，其中半導(dǎo)體廠產(chǎn)值約為500 億美元、通訊技術(shù)廠為300億美元、云端平臺(tái)廠為60億，相比之下，來自服務(wù)的產(chǎn)值高達(dá)2500 億美元。
由此可見，服務(wù)在物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中占有極重要的部分。Jim Tully指出，在物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的兩個(gè)階段中，第一個(gè)階段是“物的增加（Things Proliferation）”，聯(lián)網(wǎng)裝置因價(jià)格快速下降以及廠商補(bǔ)助等因素大量且快速的普及。
但是相較智慧手機(jī)或其他消費(fèi)性產(chǎn)品，物聯(lián)網(wǎng)裝置如監(jiān)控?cái)z影機(jī)、停車計(jì)費(fèi)表、智慧門鎖等大多都是屬于汰換周期長(zhǎng)的硬體裝置，市場(chǎng)將會(huì)快速達(dá)到飽和。這時(shí)候則進(jìn)入第二階段，就是以服務(wù)來獲取更大的利潤(rùn)，當(dāng)市場(chǎng)面臨飽和之際，硬體制造商必須有不同的因應(yīng)方式，例如以服務(wù)提升產(chǎn)品價(jià)值，才能在市場(chǎng)中不被淘汰。
圖3：多數(shù)物聯(lián)網(wǎng)裝置都是屬于汰換周期長(zhǎng)的硬體裝置，市場(chǎng)將會(huì)快速達(dá)到飽和。
不過硬體制造的角色雖不如過去般重要，但由于硬體是提供應(yīng)用服務(wù)的載具，因此軟體與硬體缺一不可，Google臺(tái)灣董事總經(jīng)理簡(jiǎn)立峰指出，物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的整合，消費(fèi)者或客戶最終得到的會(huì)是一個(gè)軟硬整合的裝置。
硬體加值 延伸周邊商機(jī)
因此，為了創(chuàng)造更大的附加價(jià)值，傳統(tǒng)的硬體廠商也必須跟著轉(zhuǎn)型。事實(shí)上，目前也已經(jīng)有許多的傳統(tǒng)硬體廠商開始轉(zhuǎn)型，提供加值服務(wù)，希望抓住物聯(lián)網(wǎng)商機(jī)。Jim Tully以瑞典SKF(Svenska Kullagerfabriken)軸承制造商為例，SKF在其產(chǎn)品當(dāng)中加入各種感測(cè)器，如加速度計(jì)、溫度感測(cè)器、震動(dòng)感測(cè)器等，藉此收集數(shù)據(jù)、分析軸承狀態(tài)，提供保養(yǎng)或預(yù)測(cè)維修等服務(wù)。
圖4：SKF在其產(chǎn)品當(dāng)中加入各種感測(cè)器，提供保養(yǎng)或預(yù)測(cè)維修等服務(wù)。
另外，例如輪胎大廠米其林也在輪胎內(nèi)加入感測(cè)器，追蹤輪胎的使用情況，提供換胎提醒服務(wù)，同時(shí)也能夠應(yīng)用在自家的產(chǎn)能管理上，預(yù)先知道輪胎更換的數(shù)量。除此之外，藉由車內(nèi)的其他感測(cè)器所收集的數(shù)據(jù)也讓保險(xiǎn)業(yè)者可依照不同駕駛?cè)说鸟{駛習(xí)慣，訂定客制化服務(wù)。
除了提供服務(wù)為產(chǎn)品加值之外，Jim Tully也表示，硬體廠商可關(guān)注新創(chuàng)企業(yè)，透過收購或合作的方式，來拓展市場(chǎng)。Gartner統(tǒng)計(jì)，未來將會(huì)有50%的物聯(lián)網(wǎng)解決方案來自成立不到三年新創(chuàng)企業(yè)，Jim Tully指出，這些新創(chuàng)企業(yè)提供了創(chuàng)新的技術(shù)或思維，而藉由大廠的并購，能夠推出更大量的商品，推動(dòng)市場(chǎng)，同時(shí)硬體制造商也能夠?qū)W習(xí)新創(chuàng)企業(yè)不同的思維。
掌握硬體優(yōu)勢(shì) 增加附加價(jià)值
在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，硬體獲利越來越困難，而以硬體制造為主的臺(tái)灣廠商該如何因應(yīng)?
在過去幾年來，臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)并沒有掌握智慧終端轉(zhuǎn)移及網(wǎng)際網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)的崛起，而物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)正是一個(gè)產(chǎn)業(yè)洗牌的契機(jī)。簡(jiǎn)立峰認(rèn)為，物聯(lián)網(wǎng)對(duì)臺(tái)灣而言，是一個(gè)價(jià)值鏈改變的契機(jī)，臺(tái)灣并不需就此放棄硬體，硬體仍是發(fā)展關(guān)鍵要素之一。他建議，包含智慧工廠、智慧汽車、智慧醫(yī)療等都是臺(tái)灣廠商的機(jī)會(huì)所在，尤其在智慧汽車及自動(dòng)化更是臺(tái)灣的大好機(jī)會(huì)。
圖5：硬體雖仍是關(guān)鍵因素，但必須由殺手級(jí)的軟體或服務(wù)來驅(qū)動(dòng)。
由于物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用非常的多元化，呈現(xiàn)少量多樣化的發(fā)展趨勢(shì)，且許多的新興應(yīng)用或系統(tǒng)都需要軟硬體的整合，工研院董事長(zhǎng)蔡清彥指出，臺(tái)灣仍處于一個(gè)有利的位置，而我們的優(yōu)勢(shì)在于智慧制造。
臺(tái)灣完整的硬體供應(yīng)鏈以及制造如IC設(shè)計(jì)、晶圓代工、半導(dǎo)體、封裝技術(shù)以及感測(cè)器等電子元件都具備相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)。此外，包含精密機(jī)械、自動(dòng)化等業(yè)者也跟著這一波趨勢(shì)打造生態(tài)系統(tǒng)，加強(qiáng)了智慧制造領(lǐng)域上的優(yōu)勢(shì)。簡(jiǎn)立峰指出，臺(tái)灣的硬體供應(yīng)鏈以及源源不絕的IC設(shè)計(jì)人才，包含持久的電池、更好的封裝技術(shù)都是臺(tái)廠在物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中可以著墨的地方。不過硬體雖仍是關(guān)鍵因素，但必須由殺手級(jí)的軟體或服務(wù)來驅(qū)動(dòng)，因此臺(tái)廠要在硬體的基礎(chǔ)上，建立更高的價(jià)值。
而隨著物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的涵蓋范圍廣泛，例如醫(yī)療保健、穿戴式裝置或是智慧家庭等，越來越多的電子設(shè)備越來越貼近個(gè)人生活、甚至進(jìn)入身體，終端消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品安全性也將越來越重視，因此簡(jiǎn)立峰建議，當(dāng)終端裝置越貼近生體，消費(fèi)者將會(huì)開始在意IC、電池來自哪個(gè)品牌，或者利用家庭監(jiān)控?cái)z影機(jī)時(shí)，在意影片儲(chǔ)存的安全性，因此臺(tái)灣元件廠商也可以藉此機(jī)會(huì)，建立自有品牌，爭(zhēng)取消費(fèi)者的信賴。
圖6：越來越多的電子設(shè)備越來越貼近個(gè)人生活、甚至進(jìn)入身體，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品安全性也將越來越重視。
除此之外，硬體廠商可關(guān)注新創(chuàng)企業(yè)，透過收購或合作的方式，來拓展市場(chǎng)。根據(jù)Gartner統(tǒng)計(jì)，未來將會(huì)有50%的物聯(lián)網(wǎng)解決方案來自成立不到三年新創(chuàng)企業(yè)，Jim Tully指出，這些新創(chuàng)企業(yè)提供了創(chuàng)新的技術(shù)或思維，而藉由大廠的并購，能夠推出更大量的商品，推動(dòng)市場(chǎng)，同時(shí)硬體制造商也能夠?qū)W習(xí)新創(chuàng)企業(yè)不同的思維。而物聯(lián)網(wǎng)至今有殺手級(jí)的解決方案，產(chǎn)業(yè)發(fā)展還如同戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，也正好是適合臺(tái)灣新創(chuàng)公司切入的關(guān)鍵時(shí)刻。
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本文標(biāo)題：物聯(lián)網(wǎng)再進(jìn)化，如何建構(gòu)市場(chǎng)新版圖？
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