PLM(Product Lifecycle Management)即產(chǎn)品生命周期管理。PLM的重要性在于能夠使公司從產(chǎn)品生命周期來控制產(chǎn)品,結(jié)合電子商務(wù)技術(shù)與協(xié)同技術(shù),將產(chǎn)品的開發(fā)流程與SCM、CRM、ERP等系統(tǒng)進(jìn)行集成,將孤島式流程管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧苫囊惑w管理,實(shí)現(xiàn)從概念設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品維護(hù)到管理信息的全面數(shù)字化;實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)價(jià)值的提升與知識(shí)共享管理,產(chǎn)品開發(fā)和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。
1 研發(fā)的困境
天地(常州)自動(dòng)化股份有限公司隨著不斷的發(fā)展,企業(yè)的研發(fā)出現(xiàn)了諸多需要解決的問題,如文檔管理、項(xiàng)目管理、流程管理、設(shè)計(jì)變更及系統(tǒng)集成等研發(fā)中出現(xiàn)的困惑,如(圖1)。
圖1 研發(fā)中出現(xiàn)的困惑
2 項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)
通過PLM項(xiàng)目的實(shí)施旨在建立健全企業(yè)研發(fā)文檔的管理體系,保證產(chǎn)品數(shù)據(jù)的完整、安全;建立一個(gè)能夠支撐企業(yè)設(shè)計(jì)的管理平臺(tái),理順和規(guī)范企業(yè)設(shè)計(jì)流程,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的電子化;建立設(shè)計(jì)知識(shí)庫,積累知識(shí)財(cái)產(chǎn),提升企業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化程度。達(dá)到規(guī)范工作流程,規(guī)范研發(fā)管理,提高工作效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,縮短產(chǎn)品的生命周期的目的。
2.1 建立統(tǒng)一的產(chǎn)品開發(fā)管理平臺(tái)
PLM管理產(chǎn)品全生命周期內(nèi)的所有文檔和產(chǎn)品數(shù)據(jù)。從新產(chǎn)品開發(fā)立項(xiàng)到最終產(chǎn)品批產(chǎn)過程中,各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生大量信息,包括開發(fā)需求信息、設(shè)計(jì)信息、工藝檢驗(yàn)信息、模具信息、產(chǎn)品認(rèn)證資料等,目前這些信息分散管理、各自為政的情況阻礙了企業(yè)資源共享和協(xié)同工作,所以非常有必要先建立起統(tǒng)一的企業(yè)產(chǎn)品信息管理平臺(tái),保證企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的唯一性、完整性,能做到數(shù)據(jù)的全程共享,保證數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性、可追溯性和關(guān)聯(lián)性。實(shí)現(xiàn)數(shù)出一處,全局共享,減少重復(fù)勞動(dòng)、提高效率、避免差錯(cuò)、職責(zé)明確。
2.2 項(xiàng)目管理和電子工作流程管理
目前企業(yè)的技術(shù)資料簽審、發(fā)放和項(xiàng)目管理都是通過手工方式,以手工方式的運(yùn)作模式逐步顯示出工作狀況不透明、不及時(shí)、設(shè)計(jì)質(zhì)量不可控制等情況,通過PLM系統(tǒng)的項(xiàng)目管理和電子工作流程管理方法,可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度的控制和工作監(jiān)控,通過項(xiàng)目監(jiān)控動(dòng)態(tài)的了解產(chǎn)品的實(shí)際工作情況,以此為基礎(chǔ)進(jìn)行有效、合理的工作安排和分派,基本實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。
2.3 更改和版本管理
產(chǎn)品開發(fā)過程中和生產(chǎn)后產(chǎn)生的大量設(shè)計(jì)變更如果不能很好的管制,將直接影響到產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本,最主要的是多次更改后容易造成電子圖紙與紙質(zhì)圖紙的不一致,產(chǎn)生潛在的產(chǎn)品質(zhì)量問題隱患。因此需要通過PLM手段嚴(yán)格進(jìn)行變更控制:
保證更改發(fā)生后電子圖紙與紙介質(zhì)圖紙的一致性。
保證關(guān)聯(lián)技術(shù)資料同步更新。
保證資料更改后版本自動(dòng)升版,所有用戶實(shí)時(shí)獲取最新版數(shù)據(jù)。
2.4 集成ERP系統(tǒng)
目前企業(yè)已經(jīng)在使用ERP管理系統(tǒng)來管理企業(yè)內(nèi)相關(guān)的業(yè)務(wù),企業(yè)要求PLM系統(tǒng)可以與ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫銜接,將產(chǎn)品開發(fā)過程中產(chǎn)生的物料和BOM數(shù)據(jù)通過集成接口傳遞到ERP系統(tǒng),避免人為錄入物料和BOM的錯(cuò)誤。
3 項(xiàng)目的實(shí)施過程
PLM項(xiàng)目的實(shí)施共分四個(gè)階段:項(xiàng)目準(zhǔn)備階段、藍(lán)圖規(guī)劃階段、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段、正式上線階段。
3.1 項(xiàng)目準(zhǔn)備階段
啟動(dòng)項(xiàng)目、PLM系統(tǒng)基本概念培訓(xùn)、企業(yè)研發(fā)現(xiàn)狀訪談、安裝PLM系統(tǒng)(測(cè)試服務(wù)器)、PLM系統(tǒng)基本功能培訓(xùn)、IPD培訓(xùn)、研發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)流程梳理、需求分析討論、編寫調(diào)研報(bào)告等。
3.2 藍(lán)圖規(guī)劃階段
制定PLM項(xiàng)目實(shí)施方案、制定PLM項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、確認(rèn)實(shí)施方案和實(shí)施計(jì)劃。
3.3 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段
按上一階段的實(shí)施方案來規(guī)劃PLM系統(tǒng)藍(lán)圖、方案藍(lán)圖確認(rèn)、搭建PLM系統(tǒng)框架、關(guān)鍵用戶操作培訓(xùn)、安裝PLM系統(tǒng)、編制PLM操作規(guī)范、試運(yùn)行項(xiàng)目選型、試運(yùn)行并且現(xiàn)場(chǎng)跟蹤、根據(jù)試運(yùn)行結(jié)果更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)、試運(yùn)行階段總結(jié)、接口開發(fā)、正式上線前全面用戶PLM系統(tǒng)操作培訓(xùn)、上線通知、制定上線規(guī)范等。
3.4 正式上線階段
上線現(xiàn)場(chǎng)跟蹤、ERP接口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入、確認(rèn)ERP接口方案。
4 項(xiàng)目實(shí)施成果
4.1 項(xiàng)目管理
制定、編制新產(chǎn)品開發(fā)、硬件組件開發(fā)等項(xiàng)目模板,項(xiàng)目模板為項(xiàng)目創(chuàng)建、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控、項(xiàng)目變更等提供全面的控制管理。制定項(xiàng)目庫架構(gòu)和權(quán)限,使各個(gè)部門所有效的分類管理、查詢項(xiàng)目。
4.2 文檔管理
制定文檔庫架構(gòu)和權(quán)限,實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門文檔分類管理、文檔組織管理、文檔權(quán)限管理、文檔版本管理、文檔高效查詢、文檔發(fā)布與打印控制等。固化項(xiàng)目過程中使用的文檔模板,規(guī)范文檔內(nèi)容、格式、文檔編碼。部分文檔關(guān)聯(lián)流程,通過這種方式可使文檔直接提交流程,實(shí)現(xiàn)文檔的一體化管理。建立各部門文檔分類體系和權(quán)限體系。通過分類和權(quán)限控制,實(shí)現(xiàn)圖紙的快速查詢和數(shù)據(jù)共享,保證各部門圖紙出口的唯一性、一致性和正確性。通過AutoCAD、SolidWorks、Pro/E接口,方便工程師在PLM和CAD系統(tǒng)之間的工作切換。
4.3 表單管理
編制表單模板,提高了創(chuàng)建表單實(shí)例的高效性、統(tǒng)一性、準(zhǔn)確性。設(shè)計(jì)、編制研發(fā)過程中使用到得表單數(shù)據(jù)。例如:背靠背評(píng)審表等。綁定表單流程,使表單直接提交流程。制定表單庫分類體系和權(quán)限體系。通過分類和權(quán)限控制,實(shí)現(xiàn)表單的快速查詢和數(shù)據(jù)共享。
4.4 物料管理
開發(fā)ERP接口,使物料、BOM等數(shù)據(jù)能夠順利在兩系統(tǒng)中傳遞、更新。通過管理部、財(cái)務(wù)部以及信息中心等部門的配合,完成了接口數(shù)據(jù)的測(cè)試。建立新建物料、變更物料、新建BOM、變更BOM等流程。對(duì)現(xiàn)有物料進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)件、通用件、專用件的劃分。以備工程師參考、引用。將現(xiàn)有物料編碼規(guī)則實(shí)現(xiàn)到PLM系統(tǒng)中,使得創(chuàng)建物料時(shí)生成物料編碼更加高效。設(shè)計(jì)物料屬性字段,并將ERP中的字段以擴(kuò)展字段的形式實(shí)現(xiàn)到PLM系統(tǒng)中。這樣,不僅能夠方便查看物料個(gè)各個(gè)屬性,還可以將字段作為索引物料的依據(jù)。
4.5 工藝管理
建立PBOM分類和權(quán)限體系。通過分類和權(quán)限控制,實(shí)現(xiàn)工藝數(shù)據(jù)的快速查詢和數(shù)據(jù)共享。建立工裝庫架構(gòu)和權(quán)限,方便各個(gè)部門管理自己的工裝數(shù)據(jù)。
4.6 研發(fā)工作流管理
將企業(yè)主要的文檔審批流程通過PLM系統(tǒng)的工作流程固化下來,使規(guī)范化的管理通過PLM系統(tǒng)的應(yīng)用得以實(shí)現(xiàn)。建立健全研發(fā)工作流,通過規(guī)范的流程管理,所有流程的執(zhí)行顯性化和規(guī)范化,使流程的執(zhí)行進(jìn)程始終處于受控狀態(tài),可以隨時(shí)了解流程執(zhí)行的進(jìn)程和處理情況,實(shí)現(xiàn)審核流程的全記錄并進(jìn)行考核,將各審核階段的責(zé)任落實(shí)。根據(jù)日期以及流水號(hào)建立流程編碼規(guī)則,使系統(tǒng)中的流程有明確的標(biāo)識(shí)。
4.7 問題管理
建立問題庫體系以及權(quán)限,通過分類和權(quán)限控制,實(shí)現(xiàn)問題數(shù)據(jù)的快速查詢和數(shù)據(jù)共享。并且能夠?qū)ρ邪l(fā)過程中出現(xiàn)的問題完整記錄,能對(duì)問題進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)問題進(jìn)行預(yù)警升級(jí),規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。做到問題有記錄、能跟蹤、可查詢、能自動(dòng)預(yù)警,從而減少研發(fā)錯(cuò)誤,提高研發(fā)效率。同時(shí)新近員工能夠通過問題管理,吸取教訓(xùn),減少錯(cuò)誤,加快新員工成長(zhǎng)。
4.8 需求管理
建立需求庫體系以及權(quán)限,通過分類和權(quán)限控制,實(shí)現(xiàn)需求庫數(shù)據(jù)的快速查詢和數(shù)據(jù)共享。需求管理的過程,從需求獲取開始貫于整個(gè)項(xiàng)目生命周期,實(shí)現(xiàn)最終產(chǎn)品同需求的最佳結(jié)合。要求PLM可自定義需求問題文件夾進(jìn)行分類及權(quán)限管理;可以在相應(yīng)的需求管理文件夾中建立客戶需求管理資料。
4.9 系統(tǒng)配置管理
建立企業(yè)組織架構(gòu)以及人員角色。建立人員權(quán)限,規(guī)范客戶端的使用。建立健全文檔體系分類、項(xiàng)目體系分類、編碼規(guī)則、文件類型、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、版本管理等基礎(chǔ)數(shù)、據(jù),供其他功能模塊引用,方便在PLM系統(tǒng)中快速建立準(zhǔn)確的分類依據(jù)。
5 結(jié)語
通過PLM項(xiàng)目的實(shí)施旨在建立健全企業(yè)研發(fā)文檔的管理體系,保證產(chǎn)品數(shù)據(jù)的完整、安全;建立一個(gè)能夠支撐企業(yè)設(shè)計(jì)的管理平臺(tái),理順和規(guī)范企業(yè)設(shè)計(jì)流程,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的電子化;建立設(shè)計(jì)知識(shí)庫,積累知識(shí)財(cái)產(chǎn),提升企業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化程度。達(dá)到規(guī)范工作流程,規(guī)范研發(fā)管理,提高工作效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,縮短產(chǎn)品的生命周期的目的。PLM系統(tǒng)上線運(yùn)行以后,整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行較穩(wěn)定,系統(tǒng)操作響應(yīng)時(shí)間正常,系統(tǒng)所管控的產(chǎn)品數(shù)據(jù)安全、完整。
PLM系統(tǒng)重在使用,本著先固化,后強(qiáng)化,再優(yōu)化原原則,將PLM的功能用到實(shí)處,在使用中不斷的優(yōu)化。項(xiàng)目實(shí)施的成功,將全面提高本公司的產(chǎn)品研發(fā)效率、提升產(chǎn)品數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重用性,縮短產(chǎn)品變型設(shè)計(jì)的周期。將進(jìn)一步提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)、產(chǎn)品更改方面的效率,進(jìn)而快速響應(yīng)市場(chǎng)需求,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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