ERP(EntERPrise Resource Planning)，即企業(yè)資源規(guī)劃，它是一種基于先進(jìn)的企業(yè)管理理念、高度集成化的信息系統(tǒng)，是“一套將財(cái)務(wù)、分銷、制造和其它業(yè)務(wù)功能合理集成的應(yīng)用軟件系統(tǒng)”，也是幫助企業(yè)提高管理水平的新型企業(yè)管理模式。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的物流、信息流，資金流、工作流加以集成和綜合。成功實(shí)施ERP可以優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，改善管理信息系統(tǒng)，提升企業(yè)的決策支持能力，給企業(yè)帶來廣泛的效益。

1 ERP系統(tǒng)在國(guó)際大型能源公司的應(yīng)用現(xiàn)狀

    1.1 英國(guó)石油公司(BP)

    BP是世界上最大的能源公司之一，向顧客提供運(yùn)輸燃料、光熱能源、油品零售服務(wù)以及與人們?nèi)粘Ｉ�活密切相關(guān)的各種石化產(chǎn)品。BP從2000年開始實(shí)施ERP系統(tǒng)，采用SAP解決方案。包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)(FI)、管理會(huì)計(jì)(CO)、銷售與分銷(SD)，物料管理(MM)、流程行業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃(PP)，工廠與設(shè)備維護(hù)(PM)、人力資源(HR)。IBM公司和埃森哲公司為其提供ERP系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)。2003年以前，采取分散式構(gòu)架。2003年初開始整合其全球ERP系統(tǒng)，為期18個(gè)月，現(xiàn)已全部完成。BP的ERP系統(tǒng)上線后，實(shí)現(xiàn)了跨行業(yè)和跨地區(qū)工作流程標(biāo)準(zhǔn)化；提升了總體管理水平；減少了庫存；加快了財(cái)務(wù)月結(jié)速度，提高了工作效率。

    1.2 殼牌公司(Shell)

    英荷(英國(guó)、荷蘭聯(lián)營(yíng))皇家殼牌集團(tuán)，簡(jiǎn)稱殼牌公司，其組建始于1907年英國(guó)殼牌運(yùn)輸和貿(mào)易有限公司與荷蘭皇家石油公司股權(quán)的合并。殼牌從1999年開始實(shí)施ERP系統(tǒng)，其早期基本采取分散式系統(tǒng)架構(gòu)，僅SAP系統(tǒng)就達(dá)60多套，現(xiàn)在考慮進(jìn)一步規(guī)范和新業(yè)務(wù)流程和降低IT運(yùn)行成本，將IT系統(tǒng)變成集中式的架構(gòu)。目前，以殼牌石油主要業(yè)務(wù)殼牌化工為例，因?yàn)槭褂肊RP系統(tǒng)為核心的信息化系統(tǒng)，殼牌化工一年節(jié)省的費(fèi)用在1億美元以上。

    1.3 中石化

    2001年初，中國(guó)石化通過ERP總體規(guī)劃，提出“國(guó)際水平、中國(guó)國(guó)情、石化特色”的建設(shè)思路。核心思想是借助ERP系統(tǒng)的實(shí)施，使企業(yè)在管理理念、管理能力和管理水平等方面逐步向國(guó)際水準(zhǔn)看齊。它采取了分散式系統(tǒng)架構(gòu)。埃森哲公司和石化盈科公司為其提供ERP系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)。通過ERP項(xiàng)目的實(shí)施，效益開始顯現(xiàn)，其中用戶最深刻的感受是通過ERP的實(shí)施促進(jìn)了管理體耕和機(jī)制的改革、管理的提升及流程的改進(jìn)，形成了高效運(yùn)作的企業(yè)組織。

2 構(gòu)建ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

    2.1 強(qiáng)化ERP的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作

    數(shù)據(jù)對(duì)ERP的重要性不言而喻，因此搜集數(shù)據(jù)要靠合理的方法和步驟來進(jìn)行。首先要明確各類編碼的規(guī)范。如物料代碼、供應(yīng)商代碼、客戶代碼等。有了規(guī)范的編碼方法，才能盡可能的最大限度地保證了編碼的唯一性。準(zhǔn)確性。其次設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)準(zhǔn)備表，在數(shù)據(jù)準(zhǔn)備表上要安排如部門、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備人、審核人、錄入人、校對(duì)人、完成日期等用于實(shí)施控制的項(xiàng)目。最后，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確及時(shí)，必須責(zé)成專人整錄入、檢查，并做好備份。

    2.2 強(qiáng)化企業(yè)流程優(yōu)化和再造

    為了讓ERP系統(tǒng)能夠更順利的實(shí)施，就要調(diào)整企業(yè)管理上存在的不合理的工藝流程和物流過程。在實(shí)施中我們可以先確定企業(yè)所需要的運(yùn)作模式即流程。將流程進(jìn)行分析，確定關(guān)鍵流程。與ERP要求差距較大的流程要進(jìn)行流程再造。最后將經(jīng)過梳理的企業(yè)流程進(jìn)行信息化，企業(yè)在這一環(huán)節(jié)需要做到各級(jí)部門和業(yè)務(wù)人員全面配合實(shí)施，結(jié)果既要符合ERP的要求，又要符合業(yè)務(wù)操作的實(shí)際情況，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與再造。

    2.3 強(qiáng)化員工培訓(xùn)，盡快融入ERP文化

    ERP不但是一種技術(shù)手段，更是一種現(xiàn)代管理思想的綜合。為了能夠讓ERP更好的實(shí)施，減小風(fēng)險(xiǎn)，就應(yīng)該對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容不應(yīng)該只限干流程、技術(shù)和技巧層面，而應(yīng)該將培育團(tuán)隊(duì)合作精神和態(tài)度養(yǎng)成作為重點(diǎn)內(nèi)容。將ERP的理念融入到員工的心里。不但要在培訓(xùn)中將本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念灌輸給員工，也要把ERP提供商的理念也融入進(jìn)來，使員工盡快接納ERP特有的文化，保證系統(tǒng)順利上線實(shí)施。

3 成功實(shí)施ERP的效益分析

    ERP通過對(duì)企業(yè)擁有的資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理，并協(xié)調(diào)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向開展企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。從而能夠?yàn)槠髽I(yè)贏得可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

    (1)ERP能夠使企業(yè)決策者快速便捷地獲得各種關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)和分析信息，對(duì)企業(yè)的運(yùn)行情況有更清晰、完整、準(zhǔn)確和快速的了解。并且在企業(yè)需要重大決策時(shí)，可以通過ERP系統(tǒng)分析有關(guān)歷史數(shù)據(jù)，分析趨勢(shì)和變化，為科學(xué)決策提供依據(jù)。

    (2)ERP系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)各類原輔料、產(chǎn)品進(jìn)行成本核算，將各項(xiàng)生產(chǎn)消耗進(jìn)行合理分?jǐn)�，做到企業(yè)精細(xì)化管理。并且通過對(duì)企業(yè)的資金預(yù)算及執(zhí)行情況進(jìn)行精細(xì)規(guī)劃來提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金，降低資金運(yùn)營(yíng)成本。

    (3)通過ERP系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)查詢可用庫存、客戶信用和產(chǎn)品價(jià)格，為銷售人員提供全方位信息。并且能夠結(jié)合銷售運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、生產(chǎn)能力和產(chǎn)品庫存，自動(dòng)產(chǎn)生最優(yōu)的生產(chǎn)計(jì)劃，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

    (4)通過ERP的在人力資源上的應(yīng)用，能夠建立全員信息庫，提高人工成本核算的精確性、合理性。在ERP實(shí)施的過程中，優(yōu)化了企業(yè)流程，剔除了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上的一些弊端，為企業(yè)培養(yǎng)了一批既了解企業(yè)綜合業(yè)務(wù)管理又具有現(xiàn)代化管理理念、既懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的復(fù)合性人才，為企業(yè)轉(zhuǎn)型和深化改革積蓄了人才力量。

4 結(jié) 語

    ERP系統(tǒng)的實(shí)施和應(yīng)用是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，管理體制、工作方式等一系列重大問題角色，是現(xiàn)代企業(yè)的客觀需要和必然趨勢(shì)。但ERP的運(yùn)用，既不能生搬硬套先進(jìn)的做法，也不能牽強(qiáng)附會(huì)不合適宜地追求完善。只有認(rèn)真分析ERP實(shí)施過程中存在的問題，采取有針對(duì)性的策略，才能提高ERP實(shí)施的效率，真促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。

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本文標(biāo)題：ERP系統(tǒng)在能源企業(yè)中的應(yīng)用

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