隨著信息化時(shí)代的到來,越來越多的企業(yè)開始重視OA辦公系統(tǒng),希望能通過引進(jìn)一套合適OA辦公系統(tǒng)來改善企業(yè)內(nèi)部管理,提升信息化水平。OA辦公系統(tǒng)作為企業(yè)信息化必經(jīng)之路,市場(chǎng)發(fā)展越來越大,琳瑯滿目的產(chǎn)品充斥于市場(chǎng),讓用戶眼花繚亂,不知如何進(jìn)行選擇。事實(shí)上,很多CIO們對(duì)OA辦公系統(tǒng)都存在一定誤解,這在很大程度上影響了OA的成功上線。
1、產(chǎn)品理念
為了贏得市場(chǎng)的認(rèn)可,OA廠商使出了18般武器,各式各樣的OA理念層出不窮。無論是金和的“精確管理”,藍(lán)凌的“知識(shí)管理”,還是華天動(dòng)力的“智慧協(xié)同”等理念,都已經(jīng)被各自廠商演繹的很完善。作為一種有思想的管理軟件,OA辦公系統(tǒng)的產(chǎn)品理念對(duì)于品牌發(fā)展是有幫助的。但個(gè)別企業(yè)過分渲染管理理念,而忽視產(chǎn)品功能的建設(shè),造成的結(jié)果就是產(chǎn)品功能和管理理念之間嚴(yán)重脫節(jié),讓用戶失望不已。因此,用戶在進(jìn)行OA辦公系統(tǒng)選型時(shí)不可過于迷信理念,要更關(guān)注產(chǎn)品本身。
2、產(chǎn)品功能
有的CIO認(rèn)為OA辦公系統(tǒng)的功能基本上都差不多,一般包含報(bào)告、日志、通知、日程、工作流、資料等。但這是個(gè)誤解,因?yàn)椴煌瑥S商都有各自的核心優(yōu)勢(shì),所以不同的OA辦公系統(tǒng)在功能上會(huì)有較多區(qū)別。此外,有些客戶認(rèn)為OA產(chǎn)品軟件功能越多越好。但OA行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,OA辦公系統(tǒng)功能真實(shí)的使用率只有30%左右。以為選擇什么功能都有的OA辦公系統(tǒng)是最好的想法,只是一種盲目追求。
因此,用戶選擇OA辦公系統(tǒng)時(shí)要講究功能適用。能充分滿足實(shí)際需求的OA辦公系統(tǒng)就是最好的選擇。為了能夠更好的滿足用戶需求,除了提供常見的OA辦公系統(tǒng)功能模塊,萬戶還是一種優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái),通過部署大量的自定義工具,包括:首頁門戶自定義、知識(shí)管理平臺(tái)、工作流程平臺(tái)、自定義模塊平臺(tái),自定義關(guān)系平臺(tái),以及大量的設(shè)置和開關(guān)與支持以上模塊定義的基礎(chǔ)自定義內(nèi)容,如:數(shù)據(jù)表自定義、表單自定義、頻道自定義等,通過這些功能或工具,讓企業(yè)能夠充分根據(jù)自己的需求來自主選擇功能,大受市場(chǎng)歡迎。
3、產(chǎn)品價(jià)格
有不少CIO們認(rèn)為OA辦公系統(tǒng)的利潤(rùn)大,所以價(jià)格越便宜的產(chǎn)品越好。這種理解也很片面。而且他們?cè)谠u(píng)估OA軟件的成本時(shí),通常也只是簡(jiǎn)單的考慮到在OA軟件項(xiàng)目上的預(yù)算和供應(yīng)商的報(bào)價(jià),而忽視了OA辦公系統(tǒng)部署的軟硬件環(huán)境成本、軟件實(shí)施過程中參與人員的時(shí)間成本、培訓(xùn)成本、將來的維護(hù)難度和服務(wù)成本、將來數(shù)據(jù)集成的開發(fā)成本、升級(jí)成本和數(shù)據(jù)遷移成本等等。因此,若客戶在選擇OA產(chǎn)品時(shí)一味追求便宜,那么最終只能購(gòu)買到質(zhì)量無保證的產(chǎn)品,后患無窮。而且,OA辦公系統(tǒng)的選型與硬件設(shè)備的選型不同,硬件設(shè)備的選型成本占有最重要要素,而OA辦公系統(tǒng)的選型,軟件應(yīng)用后的價(jià)值占有最重要要素。
經(jīng)過十多年的發(fā)展,OA辦公系統(tǒng)的實(shí)施成功率已經(jīng)大幅提升。這表明,用戶對(duì)OA辦公系統(tǒng)的選型也更趨于理性。但CIO們對(duì)OA辦公系統(tǒng)仍存在不少誤解。而只有消除這些誤解,讓CIO更加正確地看待OA辦公系統(tǒng),才能更有效地提高軟件的成功實(shí)施率,這對(duì)促進(jìn)行業(yè)更好地發(fā)展,有著非常重要的積極意義。
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本文標(biāo)題:解除CIO對(duì)OA的三個(gè)誤解
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