計算機系統(tǒng)在為企業(yè)各類應(yīng)用系統(tǒng)提供強大支撐的同時，無時無刻不面臨著系統(tǒng)崩潰的危險。計算機硬件故障、病毒侵害、人為誤操作、自然災(zāi)難等情況的發(fā)生都會讓系統(tǒng)變得極其脆弱，一旦系統(tǒng)癱瘓，通常的解決辦法只能是購置設(shè)備(配件)、重裝系統(tǒng)、安裝應(yīng)用軟件、完成配置操作等等繁瑣的工作，可見系統(tǒng)在短時間內(nèi)是無法恢復(fù)正常使用的。但作為一個企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)．必須保證生產(chǎn)業(yè)務(wù)不中斷、不受影響，因此適合的應(yīng)急恢復(fù)技術(shù)是保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行的關(guān)鍵。中國石油油氣生產(chǎn)信息系統(tǒng)是油田生產(chǎn)業(yè)務(wù)重要的信息系統(tǒng)之一。為保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，采用了目前計算機系統(tǒng)恢復(fù)技術(shù)中較為先進的冗災(zāi)恢復(fù)技術(shù)和方法。本文通過對中國石油油氣生產(chǎn)信息系統(tǒng)是如何實現(xiàn)對生產(chǎn)系統(tǒng)的快速恢復(fù)和異地冗災(zāi)的闡述，論述應(yīng)急恢復(fù)技術(shù)在企業(yè)信息系統(tǒng)中的應(yīng)用。

1 信息系統(tǒng)現(xiàn)狀與需求

    中國石油油氣生產(chǎn)信息系統(tǒng)是管理油氣田勘探與生產(chǎn)過程的重要信息系統(tǒng)之一，系統(tǒng)建設(shè)范圍覆蓋了中國石油總部和各油氣田分公司，是集數(shù)據(jù)采集、存儲、傳輸、處理、分析、發(fā)布和服務(wù)于一體的現(xiàn)代化勘探開發(fā)信息管理系統(tǒng)。系統(tǒng)自建設(shè)完成，保證7×24h不間斷運行，全面服務(wù)于油氣田油氣生產(chǎn)。

    油氣生產(chǎn)信息系統(tǒng)前端應(yīng)用層服務(wù)器使用windows2003操作系統(tǒng)，之上安裝有TWs、LPM、CDMT、Dss等多種油氣生產(chǎn)管理專業(yè)軟件，后臺使用0racle9i數(shù)據(jù)庫，同時，系統(tǒng)掛接有磁盤存儲系統(tǒng)和帶庫系統(tǒng)等共同組成完整的架構(gòu)體系。系統(tǒng)穩(wěn)定運行離不開完備的應(yīng)用程序架構(gòu)和軟件產(chǎn)品，同時建立合理、完善的備份與應(yīng)急恢復(fù)機制是確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行必不可少的前提條件。各類災(zāi)害以及人為誤操作導(dǎo)致計算機系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)丟失的情況屢見不鮮，面對災(zāi)難和故障做好系統(tǒng)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)的快速恢復(fù)工作就顯得尤為重要。為增強油氣生產(chǎn)信息系統(tǒng)應(yīng)對各種風(fēng)險的恢復(fù)能力，對該系統(tǒng)部署實施了應(yīng)急恢復(fù)子系統(tǒng)，應(yīng)急恢復(fù)子系統(tǒng)的建成保證了油氣生產(chǎn)信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效，同時為中國石油打造了一個堅實的油氣生產(chǎn)信息平臺。

2 應(yīng)急恢復(fù)技術(shù)實現(xiàn)

    2．1應(yīng)急恢復(fù)系統(tǒng)方案設(shè)計原則

    應(yīng)急恢復(fù)系統(tǒng)方案設(shè)計必須遵守以下原則：高可用性的原則；運維簡捷，容易操作，可管理性高的原則；以不犧牲原系統(tǒng)的強壯性原則；保證生產(chǎn)系統(tǒng)正常運行原則；系統(tǒng)層、應(yīng)用層具有高強容錯能力設(shè)計的原則。同時，需要保證生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)任何情況下不丟失，本地備份與異地災(zāi)備相結(jié)合的原則。當(dāng)災(zāi)難發(fā)生時應(yīng)急恢復(fù)系統(tǒng)恢復(fù)正常工作時間<10min，在線恢復(fù)回寫系統(tǒng)和數(shù)據(jù)時間<4h，災(zāi)難發(fā)生時系統(tǒng)管理員能遠程控制切換操作，快速恢復(fù)系統(tǒng)正常工作。

    2．2應(yīng)急恢復(fù)系統(tǒng)方案設(shè)計

    根據(jù)信息系統(tǒng)現(xiàn)狀與需求，結(jié)合當(dāng)前災(zāi)備恢復(fù)技術(shù)進行分析論證，系統(tǒng)采用集中災(zāi)備模式。由于信息系統(tǒng)的前端應(yīng)用層和后臺數(shù)據(jù)庫層在運行方式、備份需求與內(nèi)容上有很大的不同，為了做到有針對性的災(zāi)備與恢復(fù)．我們對應(yīng)用層系統(tǒng)采用“網(wǎng)絡(luò)盤存儲鏡像”備份技術(shù)，對數(shù)據(jù)庫層系統(tǒng)采用“遠程數(shù)據(jù)庫準同步”備份技術(shù)。

    整個應(yīng)急恢復(fù)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計實現(xiàn)本地系統(tǒng)數(shù)據(jù)保護和異地冗災(zāi)接管的功能。系統(tǒng)總體設(shè)計框架如圖1所示。

圖1系統(tǒng)總體設(shè)計框架

    “網(wǎng)絡(luò)盤存儲鏡像”(注：硬件設(shè)備+軟件系統(tǒng))技術(shù)主要是將windows操作系統(tǒng)及其上的應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫等在系統(tǒng)運行正常時保存在“網(wǎng)絡(luò)盤存儲鏡像”中，并可多版本快照保存。當(dāng)災(zāi)難發(fā)生時，服務(wù)器可以拋開本地(內(nèi)置)硬盤不用，直接從“網(wǎng)絡(luò)盤存儲鏡像”啟動操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，這種啟動方式所掛的“網(wǎng)絡(luò)盤存儲鏡像”盤是可讀寫的，也就是說它完全可代替原應(yīng)用服務(wù)器工作，快速恢復(fù)生產(chǎn)應(yīng)用。然后再利用生產(chǎn)空閑時間將當(dāng)前版本寫回主應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)，使主服務(wù)器恢復(fù)正常工作�！熬W(wǎng)絡(luò)盤存儲鏡像”的另一優(yōu)勢還可多版本存儲Windows操作系統(tǒng)，可根據(jù)實際需求回滾到之前存儲過的任何一個windows版本。

    對應(yīng)用層windows系統(tǒng)，在每個油田部署一個(組)“網(wǎng)絡(luò)盤存儲鏡像”系統(tǒng)，各油田的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)都備份在“網(wǎng)絡(luò)盤存儲鏡像”中，并可多版本快照保存。然后在北京總部再部署一組“網(wǎng)絡(luò)盤存儲鏡像”系統(tǒng)，在油田“網(wǎng)絡(luò)盤存儲鏡像”系統(tǒng)與總部“網(wǎng)絡(luò)盤存儲鏡像”系統(tǒng)之問做一個實時增量數(shù)據(jù)同步，從而做到各個油田的應(yīng)用系統(tǒng)實時備份到總部。當(dāng)油田系統(tǒng)出現(xiàn)故障不能從當(dāng)?shù)貑�動時，可以由總部服務(wù)器從總部備份系統(tǒng)啟動代替各油田的服務(wù)器應(yīng)用系統(tǒng)。

    對0racle數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，利用部署好的“網(wǎng)絡(luò)盤存儲鏡像”系統(tǒng)，使用遠程數(shù)據(jù)庫準同步方案，所有備份數(shù)據(jù)都直接放在總部，利用數(shù)據(jù)復(fù)制同步軟件技術(shù)實現(xiàn)總部數(shù)據(jù)與各油田數(shù)據(jù)準實時同步。

    2．2．1應(yīng)用層服務(wù)器系統(tǒng)恢復(fù)

    利用“網(wǎng)絡(luò)盤存儲鏡像”技術(shù)將windows操作系統(tǒng)及其上的應(yīng)用軟件、系統(tǒng)服務(wù)等在系統(tǒng)正常運行時實時的保存到“網(wǎng)絡(luò)盤存儲鏡像”設(shè)備中，并可進行多版本快照保存。但是過多的快照會影響系統(tǒng)L／O讀寫性能，占用一定量的系統(tǒng)資源，根據(jù)各油田使用油氣生產(chǎn)信息系統(tǒng)的使用頻度和使用峰值時段，每6h定制一個快照，共4個快照即可滿足業(yè)務(wù)需求，同時備份體保存64d(256／4)�！熬W(wǎng)絡(luò)盤存儲鏡像”的一個優(yōu)勢是可多版本存儲，可根據(jù)實際需要回滾到任何一個“干凈”版本，理論上它能防止任何操作系統(tǒng)故障、應(yīng)用軟件故障、數(shù)據(jù)庫故障以及人為的誤操作等引起的系統(tǒng)或者軟件故障。

    當(dāng)故障引起的系統(tǒng)崩潰在短時間(4h)內(nèi)無法修復(fù)生產(chǎn)系統(tǒng)時，服務(wù)器可以拋開本地硬盤不用，直接從“網(wǎng)絡(luò)盤存儲鏡像”啟動操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件，從而快速恢復(fù)生產(chǎn)系統(tǒng)。整個恢復(fù)過程根據(jù)流程進行恢復(fù)、接管硬盤及軟件系統(tǒng)故障：應(yīng)用服務(wù)器因病毒、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、硬盤發(fā)生故障時，只需從本地網(wǎng)絡(luò)重啟服務(wù)器就會接替原應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)工作。然后再利用生產(chǎn)空閑時間將當(dāng)前版本寫回主應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)，使主服務(wù)器恢復(fù)正常工作。其他硬件故障如：服務(wù)器主板、網(wǎng)卡等非硬盤故障時，由后備服務(wù)器從網(wǎng)絡(luò)盤存儲鏡像設(shè)備網(wǎng)絡(luò)啟動，接替原服務(wù)器工作。主服務(wù)器修理后，根據(jù)硬盤數(shù)據(jù)情況再決定是否采用回寫方式恢復(fù)系統(tǒng)。

    由于北京總部和各油田應(yīng)急恢復(fù)系統(tǒng)是進行實時增量同步的，所以當(dāng)油田出現(xiàn)故障不能從油田本地啟動，或是油田系統(tǒng)在長時問(4h以上)無法恢復(fù)，如：機房整體搬遷、機房停用、地震、地質(zhì)災(zāi)害等均可啟用異地冗災(zāi)接管，即啟動總部的備份來接管故障油田應(yīng)用。

    2．2．2生產(chǎn)數(shù)據(jù)恢復(fù)

    生產(chǎn)數(shù)據(jù)使用遠程數(shù)據(jù)庫準同步方案，利用數(shù)據(jù)復(fù)制同步純軟件技術(shù)進行準實時同步，各油田所有生產(chǎn)數(shù)據(jù)復(fù)制到北京總部，時間差應(yīng)在180s以內(nèi)。生產(chǎn)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫采用軟件方式，需要在各個油田的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上安裝同步軟件，在總部需要建立相應(yīng)存儲，并安裝同步軟件，實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步。

    當(dāng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)服務(wù)器發(fā)生故障時，因這種方式是將生產(chǎn)數(shù)據(jù)寫入遠程的總部數(shù)據(jù)系統(tǒng)中，這樣無論是主服務(wù)器的硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)出現(xiàn)故障，還是存儲硬件、軟件出現(xiàn)故障，總部數(shù)據(jù)庫備份系統(tǒng)均能很快接替它，使其快速恢復(fù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)應(yīng)用。

    2．3應(yīng)急恢復(fù)系統(tǒng)特點

    冗災(zāi)系統(tǒng)的建設(shè)具有技術(shù)復(fù)雜、需求依賴性高的特點，各類技術(shù)方案不僅要實現(xiàn)冗災(zāi)復(fù)制，還要按照業(yè)務(wù)需求實現(xiàn)各類災(zāi)難的快速恢復(fù)，同時還要對現(xiàn)有的生產(chǎn)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有適應(yīng)性，不產(chǎn)生負面的后果。

    系統(tǒng)采用虛擬化技術(shù)在信息整合、信息復(fù)制、信息備份等多個方面的獨特能力，為各種應(yīng)用系統(tǒng)提供有效的數(shù)據(jù)保護，實現(xiàn)“實時備份+多版本快照+瞬間恢復(fù)+遠程災(zāi)備”，具體表現(xiàn)在以下方面：

    1)實現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)遠程復(fù)制和本地時問點保護，使系統(tǒng)在本地快速恢復(fù)和遠程冗災(zāi)接管有機結(jié)合，實現(xiàn)既具有冗災(zāi)能力又提供本地快速恢復(fù)能力的冗災(zāi)系統(tǒng)。

    2)256個在線多版本自動快照供選擇。256個快照相當(dāng)于256個全備份，利用快照．一旦發(fā)生任何一類故障，管理員都可以找到最近或特定的快照版本，進行立即恢復(fù)，從快照中恢復(fù)數(shù)據(jù)只是幾分鐘的事情。多版本快照支持應(yīng)用系統(tǒng)的系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤的全面地實時保護，從而實現(xiàn)操作系統(tǒng)和應(yīng)用數(shù)據(jù)的同步保護。

    3)“塊增量+壓縮+加密”的網(wǎng)絡(luò)傳輸特性，支持基于塊增量的遠程數(shù)據(jù)復(fù)制功能，節(jié)省用于遠程復(fù)制的網(wǎng)絡(luò)帶寬，加密的遠程網(wǎng)絡(luò)傳輸功能，保證數(shù)據(jù)體傳輸?shù)目旖菖c安全。

    4)利用網(wǎng)絡(luò)盤啟動操作系統(tǒng)和回滾啟動功能，可瞬間恢復(fù)系統(tǒng)。

    5)支持指定目錄和指定文件的選擇性恢復(fù)。根據(jù)需要，利用實時鏡像和多點快照，在任意時間恢復(fù)任意目錄和文件。

    6)集成多點自動快照技術(shù)的冗災(zāi)系統(tǒng)，實現(xiàn)了由人為誤操作類“災(zāi)難”的防范及糾錯功能。

    7)全面保護數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和windows操作系彩應(yīng)用系統(tǒng)。傳統(tǒng)的備份系統(tǒng)主要針對數(shù)據(jù)系統(tǒng)提供保護，而該系統(tǒng)是一體化快速恢復(fù)系統(tǒng)和災(zāi)備系統(tǒng)，對Windows操作系統(tǒng)、生產(chǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)提供實時的數(shù)據(jù)保護和一鍵式快速恢復(fù)機制。

3 結(jié)論

    通過應(yīng)急恢復(fù)技術(shù)在中國石油油氣生產(chǎn)信息系統(tǒng)的應(yīng)用研究實例可以看出．采用“網(wǎng)絡(luò)盤存儲鏡像”技術(shù)的災(zāi)備系統(tǒng)可以為企業(yè)信息系統(tǒng)提供一個開放的、易于擴展的存儲平臺，他不僅幫助我們構(gòu)建了一個高效的遠程異地冗災(zāi)系統(tǒng)，同時也為我們提供了本地實時備份系統(tǒng)和快速恢復(fù)系統(tǒng)，構(gòu)建了一個可以應(yīng)對各種系統(tǒng)故障和災(zāi)難恢復(fù)的安全體系，為企業(yè)生產(chǎn)打造一個安全穩(wěn)定的系統(tǒng)平臺。

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。

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本文標題：企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)急恢復(fù)技術(shù)應(yīng)用研究

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