一、企業(yè)基本情況
聚光科技(杭州)股份有限公司(股票代碼:300203)是由歸國(guó)留學(xué)人員創(chuàng)辦的高新技術(shù)企業(yè), 2002年1月注冊(cè)成立于浙江省杭州市國(guó)家高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),總資本4.45億元,共有員工1500余人。公司致力于研發(fā)、生產(chǎn)和銷售應(yīng)用于環(huán)境監(jiān)測(cè)、工業(yè)過(guò)程分析和安全監(jiān)測(cè)領(lǐng)域的自動(dòng)監(jiān)測(cè)儀器設(shè)備,以先進(jìn)的檢測(cè)、信息化軟件技術(shù)和產(chǎn)品為核心,為環(huán)境保護(hù)、工業(yè)過(guò)程、工業(yè)安全提供分析測(cè)量、信息化和運(yùn)維服務(wù)的綜合解決方案。產(chǎn)品已出口到美、英、日、韓、俄、印等二十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。通過(guò)十年時(shí)間的快速發(fā)展,聚光科技在公司規(guī)模、研發(fā)實(shí)力和市場(chǎng)占有率等方面都排名國(guó)內(nèi)行業(yè)首位,成為中國(guó)分析儀器行業(yè)和環(huán)保監(jiān)測(cè)儀器行業(yè)龍頭企業(yè)。自主創(chuàng)新產(chǎn)品關(guān)鍵性能指標(biāo)均達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先或國(guó)際先進(jìn),曾獲“國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)” (2項(xiàng))、“中國(guó)專利金獎(jiǎng)”(1項(xiàng))、“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”(1項(xiàng))、“中國(guó)機(jī)械工業(yè)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)”(1項(xiàng))、“環(huán)境保護(hù)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)”(1項(xiàng))、“浙江省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)”(2項(xiàng))等20余項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。公司已被認(rèn)定為第三批“國(guó)家創(chuàng)新型企業(yè)”、“國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)”、“國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”、“全國(guó)企事業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)單位”。公司連續(xù)三年唯一代表分析儀器行業(yè)入選“中國(guó)最具生命力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”,連續(xù)四年上榜“福布斯-中國(guó)最具潛力企業(yè)百?gòu)?qiáng)”。
圖1 聚光科技
二、企業(yè)信息化應(yīng)用總體現(xiàn)狀
聚光科技是一家年輕的高科技公司,IT部門(mén)成立于2007年(原屬于公司研發(fā)部下設(shè)部門(mén))。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視企業(yè)IT建設(shè)。整個(gè)信息化建設(shè)的推進(jìn)的十分迅速。在軟件平臺(tái)方面通過(guò)近幾年的規(guī)劃性建設(shè),目前公司IT已形成ERP、PLM、CRM/MES/CSS三大業(yè)務(wù)平臺(tái)為主并以協(xié)同EIP企業(yè)信息門(mén)戶、ERM(加密軟件)、EPROS工作流平臺(tái)、HRP、呼叫中心、Citrix、VPN、視頻會(huì)議等多個(gè)系統(tǒng)為輔的信息系統(tǒng)架構(gòu)。這些IT系統(tǒng)的應(yīng)用和融合使得公司實(shí)現(xiàn)了貫穿銷售端、研發(fā)端、生產(chǎn)端、物流端以及工程服務(wù)端的全面產(chǎn)品項(xiàng)目追溯,整體效率得到了全面的提升。
聚光的兩化深度融合建設(shè)體現(xiàn)了公司長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)信息化的重視,“一把手”的重視致使聚光在公司的管理水平上更上一層樓,員工的效率也得到大大地提高。眾志成城、上下一心讓聚光的光芒更加耀眼。作為中國(guó)儀器儀表行業(yè)的一員2012年在工信部組織發(fā)起的兩化融合調(diào)研工作中,獲得了中國(guó)儀器儀表行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的的高度認(rèn)可,成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿。
縱觀聚光科技一路走來(lái)的企業(yè)信息化建設(shè)歷程。我們覺(jué)得企業(yè)的兩化融合不僅僅是企業(yè)CIO一個(gè)人的事情,更是CEO等企業(yè)一把手的事情!他需要CEO對(duì)兩化融合這件事的足夠重視和認(rèn)知,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,與CIO一起制定方向,調(diào)配各方資源,共同來(lái)推進(jìn)企業(yè)的兩化融合和深度融合的過(guò)程。
2010年12月,公司被認(rèn)定為“杭州市工業(yè)企業(yè)信息化應(yīng)用試點(diǎn)企業(yè)”(杭企信〔2010〕1號(hào)),2011年12月被認(rèn)為“杭州市工業(yè)企業(yè)信息化應(yīng)用示范企業(yè)”(杭企信〔2011〕1號(hào))。
三、參評(píng)信息化項(xiàng)目詳細(xì)情況介紹
1.項(xiàng)目背景介紹
現(xiàn)今企業(yè)信息化的應(yīng)用不斷深化,企業(yè)建設(shè)的信息化系統(tǒng)也愈來(lái)愈多、愈來(lái)愈繁雜。這些為滿足不同業(yè)務(wù)需求而在不同階段建設(shè)的各種信息化系統(tǒng),基于整體規(guī)劃的缺失、系統(tǒng)的不兼容、基礎(chǔ)架構(gòu)不統(tǒng)一等種種原因,彼此間孤立、信息分散;系統(tǒng)操作人員基于業(yè)務(wù)的要求,需要在不同系統(tǒng)間,頻繁的登陸與操作;各種信息化系統(tǒng)使用方法的不同、安全性措施的標(biāo)準(zhǔn)不一、管控體系的不兼容;各種信息化系統(tǒng)的頻繁切換,對(duì)計(jì)算機(jī)資源、網(wǎng)絡(luò)資源等各種資源產(chǎn)生不必要的浪費(fèi);同一數(shù)據(jù)在不同信息化系統(tǒng)中的存放,以及在不同數(shù)據(jù)庫(kù)中的存放,致使數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤率,也無(wú)法建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型;企業(yè)間的協(xié)同效率得不到提升等等,種種現(xiàn)象已直接阻礙企業(yè)信息化系統(tǒng)價(jià)值的發(fā)揮,也造成資源及成本的大幅消耗。
為滿足公司整體戰(zhàn)略需要,有效解決上述這些已經(jīng)面臨或即將面臨的問(wèn)題,提升各業(yè)務(wù)部門(mén)間數(shù)據(jù)信息交互的高效暢通,標(biāo)準(zhǔn)化電子化各業(yè)務(wù)流程,提高公司整體信息化綜合水平,同時(shí)整合現(xiàn)有各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)提取及統(tǒng)計(jì)工作,企業(yè)迫切需要一個(gè)系統(tǒng)能有效的獲取信息、整合信息、沉淀信息、共享信息、傳承信息的平臺(tái),提升企業(yè)間協(xié)同效率、業(yè)務(wù)靈活度,減少資源及成本的不必要消耗,聚光科技實(shí)施了EIP(企業(yè)信息門(mén)戶)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)集成項(xiàng)目。
2. 項(xiàng)目目標(biāo)與實(shí)施原則
聚光科技EIP(企業(yè)信息門(mén)戶)系統(tǒng)是基于PC信息系統(tǒng)及WFS工作流系統(tǒng)進(jìn)行搭建的,是完全基于IE的WEB應(yīng)用,提高了系統(tǒng)的部署維護(hù)效率。作為完全基于WEB的應(yīng)用系統(tǒng),與傳統(tǒng)客戶/服務(wù)器(C/S)系統(tǒng)比較,在對(duì)各地分公司的統(tǒng)一部署、維護(hù)、升級(jí)方面提供了巨大的便利。同時(shí)也需要支持遠(yuǎn)程辦公及手機(jī),pad等手持式終端訪問(wèn)。
系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)各類應(yīng)用模塊及流程基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)整合各現(xiàn)有應(yīng)用平臺(tái)數(shù)據(jù)的深度挖掘及分析統(tǒng)計(jì),為企業(yè)的高層決策及戰(zhàn)略發(fā)展提供有效數(shù)據(jù)依據(jù)。真正實(shí)現(xiàn)了“讓信息找人,服務(wù)于人,而不是人找信息”,讓用戶從信息爆炸的繁瑣查找中脫離出來(lái),更專注于自身工作,防止被信息淹沒(méi)。同時(shí)也讓數(shù)據(jù)會(huì)說(shuō)話,讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生真正價(jià)值!
3. 項(xiàng)目實(shí)施與應(yīng)用情況詳細(xì)介紹
聚光科技EIP(企業(yè)信息門(mén)戶)系統(tǒng)于2011年3月正式啟動(dòng),同年11月完成第一階段的上線,2012年9月30日,完成二階段暨正式全面轉(zhuǎn)生產(chǎn)。
系統(tǒng)的主要功能模塊有:工作流平臺(tái)、OA子系統(tǒng)、培訓(xùn)管理子系統(tǒng)、績(jī)效管理子系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議子系統(tǒng)、快遞管理模塊、企業(yè)文化模塊、會(huì)議室管理模塊、工卡管理模塊、薪資查詢模塊、共享信息模塊、文件發(fā)布模塊、數(shù)據(jù)中心模塊、報(bào)表統(tǒng)計(jì)模塊、員工工作日志模塊、通知公告模塊、待辦中心模塊、知識(shí)管理模塊、公司論壇等。同時(shí)還與公司各大信息化管理系統(tǒng),如:CRM/MES/CSS綜合管理系統(tǒng)、EPROS-流程管理系統(tǒng)、PLM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)及郵件平臺(tái)、短信平臺(tái)、公司官網(wǎng)做了集成,將企業(yè)中的各種信息、應(yīng)用及其它資源集成、整合在一起,使得各系統(tǒng)之間不再像以前那樣彼此間孤立、信息分散;用戶不再需要在各大系統(tǒng)間頻繁的切換,搜索、整合自己所需的數(shù)據(jù)信息,為企業(yè)的管理者、雇員、以及供應(yīng)商、客戶等提供一個(gè)唯一“大門(mén)”進(jìn)入并獲取自身所需的一切。
圖2 聚光科技EIP企業(yè)信息門(mén)戶系統(tǒng)界面
圖3 聚光科技績(jī)效管理子系統(tǒng)界面
圖4 聚光科技培訓(xùn)管理子系統(tǒng)界面
圖5 聚光科技項(xiàng)目預(yù)決算子系統(tǒng)界面
圖6 基于EIP平臺(tái)的各系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合報(bào)表
圖7 聚光科技Epros流程管理系統(tǒng)界面
圖8 聚光科技CRM/MES/CSS綜合管理系統(tǒng)界面
圖9 聚光科技公司官網(wǎng)首頁(yè)
圖10 聚光科技視頻會(huì)議登陸界面
圖11 聚光科技公司論壇界面
聚光科技EIP(企業(yè)信息門(mén)戶)系統(tǒng)項(xiàng)目委托浙江大學(xué)開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)平臺(tái)(sword1.6平臺(tái)),并在此基礎(chǔ)上通過(guò)各家供應(yīng)商的定制開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)了各類應(yīng)用功能和各類管理軟件集成,是基于PC信息系統(tǒng)及WFS工作流系統(tǒng)進(jìn)行搭建的B/S架構(gòu)系統(tǒng)。
在系統(tǒng)架構(gòu)上,做到分離和松散耦合。EIP主要做門(mén)戶,集成了包括ERP、PLM、CRM、HRP等系統(tǒng)在內(nèi)的各IT系統(tǒng),并基于各大IT業(yè)務(wù)系統(tǒng),提供更高層次的IT服務(wù),如數(shù)據(jù)挖掘和商務(wù)智能。由于EIP整合了IT各大業(yè)務(wù)系統(tǒng),為了保證功能各個(gè)項(xiàng)功能的獨(dú)立性,以及保持系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的清晰性,系統(tǒng)采用了松散耦合的方式來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)通信。這樣做,既能夠保持各功能模塊的獨(dú)立性,又可以很好實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間信息數(shù)據(jù)的交互。同時(shí)EIP作為一個(gè)平臺(tái),我們又在其系統(tǒng)平臺(tái)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了更加深入的應(yīng)用,進(jìn)一步深化了面向各種應(yīng)用的子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展,使其符合公司各類業(yè)務(wù)的需要,成為一個(gè)真正意義上的綜合性的信息化管理平臺(tái)。
本EIP系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)采用J2EE+AJAX+FLEX的分布式面向服務(wù)的企業(yè)級(jí)軟件架構(gòu),這套架構(gòu)技術(shù)先進(jìn)、層次清晰、搭配合理、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、應(yīng)用成熟、開(kāi)發(fā)路線明確,并具有較高的擴(kuò)展性和可伸縮性,其中J2EE作為目前企業(yè)級(jí)開(kāi)發(fā)最成熟和先進(jìn)的企業(yè)級(jí)軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)體系,已經(jīng)成為事實(shí)上的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn);AJAX+FLEX是實(shí)現(xiàn)富客戶端技術(shù)(RIA)的主流技術(shù),其中AJAX是用于提升瀏覽器客戶端的用戶體驗(yàn)和性能的一種開(kāi)發(fā)技術(shù),正在成為Web開(kāi)發(fā)的發(fā)展趨勢(shì);FLEX技術(shù)可以基于瀏覽器為用戶帶來(lái)更好的界面效果和交互體驗(yàn),系統(tǒng)在架構(gòu)中使用這一技術(shù)作為復(fù)雜圖形、動(dòng)畫(huà)和交互操作的實(shí)現(xiàn)技術(shù)。
構(gòu)建EIP基礎(chǔ)平臺(tái)的技術(shù)架構(gòu)如圖12所示:
圖12 聚光科技EIP系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)
通過(guò)此基礎(chǔ)平臺(tái)開(kāi)發(fā)人員可在瀏覽器上方便的實(shí)現(xiàn)配置數(shù)據(jù)庫(kù)表結(jié)構(gòu),頁(yè)面的列表展現(xiàn)、表單展現(xiàn)、樹(shù)形數(shù)據(jù)展現(xiàn)等。構(gòu)建系統(tǒng)好比一個(gè)車間,在它上面建立一個(gè)節(jié)點(diǎn)(數(shù)據(jù)庫(kù)表)產(chǎn)品組件,再由產(chǎn)品組件生產(chǎn)出數(shù)據(jù)源組件,然后再組裝產(chǎn)品組件和數(shù)據(jù)源組件,產(chǎn)出列表組件、樹(shù)架構(gòu)組件、表單組件,最后根據(jù)這些組件組裝成一個(gè)子系統(tǒng)半成品。半成品各組裝的組件都可以更換,不會(huì)影響半成品的功能。這種模式使得系統(tǒng)的可擴(kuò)展性得到了很好地提升,使得在此基礎(chǔ)上的二次開(kāi)發(fā)變得更加便捷有效。
在與公司各大其他管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成與整合方面,系統(tǒng)構(gòu)建的數(shù)據(jù)交互平臺(tái)提供了多種渠道的的數(shù)據(jù)集成策略,涵蓋了數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)整合等多個(gè)方面。
圖13 數(shù)據(jù)集成交換平臺(tái)
基于數(shù)據(jù)中心系統(tǒng),直接管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模型中的數(shù)據(jù)通過(guò)錄入、導(dǎo)入等方式進(jìn)入平臺(tái);通過(guò)導(dǎo)出方式傳輸?shù)狡渌到y(tǒng);
通過(guò)數(shù)據(jù)遷移同步工具,實(shí)現(xiàn)了分布式數(shù)據(jù)的整合,避免了信息孤島;
設(shè)備接入服務(wù),可以通過(guò)設(shè)備控制協(xié)議從設(shè)備中采集原始數(shù)據(jù);
擴(kuò)展框架可以使平臺(tái)可以通過(guò)自定義業(yè)務(wù)邏輯來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)集成,實(shí)現(xiàn)按某些業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行的物理遷移、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和信息集成等功能;
通過(guò)工作流管理服務(wù),可以對(duì)流程數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行集成和相互轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)在流程運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中維持與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性;
數(shù)據(jù)分析服務(wù)可以定義業(yè)務(wù)規(guī)則對(duì)進(jìn)行審核、補(bǔ)遺與修正,保證了數(shù)據(jù)的完整性;
數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)則使數(shù)據(jù)在平臺(tái)內(nèi)可以在不同的邏輯服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器之間進(jìn)行傳輸,提高了數(shù)據(jù)的共享能力。
在EIP系統(tǒng)的安全策略控制上,系統(tǒng)提供了從硬件、基礎(chǔ)系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等多個(gè)層次提供了全方位的安全保障機(jī)制,如下圖所示。
圖14 EIP系統(tǒng)安全策略
統(tǒng)一的CA中心:提供了集中的用戶認(rèn)證,這是安全保障的第一道屏障;
可定制的用戶組織管理模型:滿足不同用戶的管理需求;
單點(diǎn)登錄SSO:增強(qiáng)了用戶認(rèn)證機(jī)制,并簡(jiǎn)化了用戶認(rèn)證步驟;
數(shù)據(jù)傳輸加密:防止數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中被截取;
可插拔、可擴(kuò)展的安全認(rèn)證機(jī)制:使新的安全機(jī)制可以被快速集成到系統(tǒng)中;
分布式架構(gòu):提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性,同時(shí)隔離了業(yè)務(wù)邏輯,降低了安全隱患;
防火墻、殺毒軟件等系統(tǒng)安全策略
其中用戶感受最深的“單點(diǎn)登錄(SSO)”,使各EIP子系統(tǒng)及公司其他B/S架構(gòu)的管理系統(tǒng)脫離了本身的獨(dú)立登陸驗(yàn)證方式,統(tǒng)一由“單點(diǎn)登錄”管理,使用戶用一個(gè)賬號(hào)登陸所有EIP及其相關(guān)系統(tǒng),也能在一個(gè)系統(tǒng)為登陸的狀態(tài)下,可直接進(jìn)入其他子系統(tǒng)。這樣的實(shí)現(xiàn)方式既加強(qiáng)了用戶使用的便捷性,又保證了用戶賬戶的唯一性和安全性。
圖15 聚光科技EIP系統(tǒng)單點(diǎn)登錄界面
在遠(yuǎn)程訪問(wèn)的控制上,我們采用了VPN及Citrix虛擬化兩種方式,方便在外各級(jí)辦事處及出差人員能隨時(shí)隨地登陸EIP系統(tǒng),完成相關(guān)工作的操作及信息的查詢,以保證工作順利的展開(kāi),這種方式既能使企業(yè)在工作開(kāi)展及運(yùn)作過(guò)程中工作效率得到保障,配合相關(guān)的準(zhǔn)入制度,又使得系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的安全性得到了充分的保證。同時(shí)通過(guò)Citrix虛擬化的技術(shù)等此類基于云的應(yīng)用也使得服務(wù)器、PC機(jī)的數(shù)量得到了有效的節(jié)省,降低了硬件成本。
圖16 聚光科技citrix虛擬化登陸界面
圖17 聚光科技citrix虛擬化應(yīng)用界面
圖18 聚光科技VPN系統(tǒng)登陸界面
4. 效益分析
經(jīng)濟(jì)效益:
經(jīng)公司財(cái)務(wù)部、內(nèi)審部審計(jì),EIP系統(tǒng)運(yùn)行后:
1)通過(guò)工作流及個(gè)軟件平臺(tái)的整合,提高各部門(mén)運(yùn)作的整體效率,使得產(chǎn)品上市周期比以前縮短了15%,根據(jù)公司每年新產(chǎn)品研發(fā)的投入測(cè)算相當(dāng)于每年能給企業(yè)帶來(lái)近400萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)效益。
2)通過(guò)自動(dòng)化電子流程及各系統(tǒng)集成數(shù)據(jù)挖掘后自動(dòng)產(chǎn)生的報(bào)表圖表大大降低了在管理過(guò)程中人工成本。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì),本系統(tǒng)除了能降低公司各級(jí)人員在日常工作中的以往不必要時(shí)間消耗外至少還可節(jié)省崗位17人左右,相當(dāng)于約170萬(wàn)元的人力成本。
3)通過(guò)信息化的電子流審批及電子簽名節(jié)省了紙張、打印機(jī)及文印成本約55萬(wàn)元/年。
4)通過(guò)視頻網(wǎng)絡(luò)會(huì)議及培訓(xùn)管理子系統(tǒng)每年節(jié)省會(huì)議及培訓(xùn)成本約210萬(wàn)元/年。
5)通過(guò)citrix虛擬化桌面及虛擬服務(wù)器的應(yīng)用,為公司節(jié)省了服務(wù)器及PC、筆記本等硬件采購(gòu)費(fèi)用約37萬(wàn)元/年,電費(fèi)約4萬(wàn)元/年。
管理效益:
1)通過(guò)EIP系統(tǒng)的實(shí)施,提高了公司各業(yè)務(wù)部門(mén)之間信息及數(shù)據(jù)管理、流轉(zhuǎn)跟蹤的透明度,從而使得相關(guān)人員及各級(jí)管理層可通過(guò)一個(gè)信息系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)模塊、相關(guān)流程、待/已辦事項(xiàng)、專項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行及時(shí)處理及追蹤,各階段執(zhí)行情況也一目了然。
2)通過(guò)EIP上的在線的會(huì)議室申請(qǐng)管理、薪資查詢、辦公用品申領(lǐng)流程等模塊,在節(jié)省了人力的同時(shí)還整合了公司各軟硬件資源,提高了資源利用的合理性及利用率。
3)通過(guò)EIP上的績(jī)效管理子系統(tǒng),管理整個(gè)公司的考核體系及考核過(guò)程。提高了在員工績(jī)效考核過(guò)程中的透明度及規(guī)范性。實(shí)現(xiàn)了對(duì)考核過(guò)程和情況的實(shí)時(shí)監(jiān)控,并能對(duì)異常情況進(jìn)行及時(shí)處理,并對(duì)各期的考核數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的分析處理,為后期的績(jī)效改善計(jì)劃及人力資源管理提供了有效的依據(jù)。
4)通過(guò)EIP上的培訓(xùn)管理子系統(tǒng),管理規(guī)范了整個(gè)公司的培訓(xùn)管理體系,使得定課--開(kāi)課--選課--上課的整個(gè)過(guò)程得到IT化,在統(tǒng)一的信息平臺(tái)上面向全公司員工開(kāi)放。每次培訓(xùn)后的效果得到的學(xué)員有效反饋也為公司培訓(xùn)工作的持續(xù)改提供了數(shù)據(jù)依據(jù),并最終使得公司建立學(xué)習(xí)型組織的管理方針得到了切實(shí)有效的落地。
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本文標(biāo)題:EIP及數(shù)據(jù)整合系統(tǒng)搭建聚光科技高效門(mén)戶
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