什么是大數(shù)據(jù)？大數(shù)據(jù)到底在分析什么？以目前最為流行的社交網(wǎng)絡(luò)的微博舉例，IT高科技公司通過分析用戶的好友關(guān)系，微博內(nèi)容，登陸時間，話題等內(nèi)容，可以精確的分析出你的作息時間，喜好，甚至性格。有公司通過分析李開復微博發(fā)現(xiàn)，李開復大約每天上午9點到10點最為活躍，進而建議每個有夢想的創(chuàng)業(yè)者在這個時間段通過微博聯(lián)絡(luò)他。這條數(shù)據(jù)分析結(jié)果，對于創(chuàng)業(yè)者來說可能就是一個創(chuàng)業(yè)機會，大數(shù)據(jù)分析的價值可見一斑。用戶通過大數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，可以享受高度個性化服務(wù)，但是也在不知不覺中泄露自己的隱私。是享受便利的服務(wù)還是珍藏自己的個人隱私，成為用戶的兩難選擇。在數(shù)據(jù)信息爆炸的時代，大數(shù)據(jù)分析真是讓人歡喜讓人憂。
用戶已經(jīng)置身于大數(shù)據(jù)之中
或者你還沒有意識到，在進行網(wǎng)頁瀏覽、文件下載、位置服務(wù)、在線游戲、視頻瀏覽等業(yè)務(wù)時，你已經(jīng)置身于大數(shù)據(jù)之中。用戶借助互聯(lián)網(wǎng)，涉足門戶網(wǎng)站，論壇社區(qū)，網(wǎng)絡(luò)購物，電子商務(wù)，醫(yī)療服務(wù)，交通旅游時，大量的、有規(guī)律的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)或者大量的、不規(guī)律的、不易掌控的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，都被一一記錄下來，承載著海量信息的數(shù)據(jù)被放到了數(shù)據(jù)中心等待著人們來開發(fā)。那么大數(shù)據(jù)的價值主要體現(xiàn)在哪里？
類似淘寶，京東這樣的經(jīng)營電子商務(wù)的企業(yè)來說，有多少人訪問網(wǎng)站，在網(wǎng)站中逗留多久對他們來說至關(guān)重要；對于交通部門來說，通過GPS定位，分析每秒鐘的位置數(shù)據(jù)信息不容小覷；對于銀行等金融部門來說，通過用戶的消費習慣分析，通過為客戶提供豐富的定制化服務(wù)可以有效提升客戶滿意度……這些只是大數(shù)據(jù)分析的冰山一角，海量的數(shù)據(jù)每天通過各種PC，移動終端等入口匯集起來。有資料顯示，全球現(xiàn)在使用手機終端的大概40億人，占到全球人口60%，移動互聯(lián)網(wǎng)跟大數(shù)據(jù)結(jié)合的在如今如此激烈的市場競爭中，大數(shù)據(jù)的挖掘顯示尤為重要，你比別人多邁出一小步，其所帶來的經(jīng)濟效益可能就是一大步。
移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了安全隱患
移動互聯(lián)網(wǎng)到底和大數(shù)據(jù)有怎樣的關(guān)系？智能手機用戶通過視頻媒體、多媒體享受隨時隨地的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，消費者每天的消費數(shù)據(jù)成倍增長，很多用戶通過社交媒體不停的視頻分享，通過移動支付貢獻數(shù)據(jù)，移動互聯(lián)網(wǎng)對大數(shù)據(jù)的影響可見一斑。然后伴隨的而來的是，每天數(shù)以萬計的用戶舉報收到騷擾電話，垃圾短信，甚至遭受網(wǎng)絡(luò)威脅。
目前，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，類似騰訊,、360、迅雷等，都擁有大量用戶的數(shù)據(jù)，如何在挖掘用戶價值、發(fā)揮商用價值的同時，又不侵犯用戶的隱私，成為這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不容忽視的安全問題。近日，馬化騰在2012互聯(lián)網(wǎng)大會上表示，騰訊將斥資10億元加入手機安全大軍之中，在一定程度上反映移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的安全問題已經(jīng)是未來發(fā)展的熱點和行業(yè)的聚焦點。
隨著移動終端產(chǎn)生的信息越來越多樣化，不管是結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，還是非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)價值都體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)價值上。大數(shù)據(jù)為這些企業(yè)帶來的價值在于如何通過數(shù)據(jù)分析，與用戶進行一對一的交流，精準營銷成為企業(yè)的投身大數(shù)據(jù)開發(fā)的最大動力。然而，一些組織機構(gòu)和個人卻擔心，企業(yè)和機構(gòu)對這些數(shù)據(jù)沒有任何門檻的加以利用，可能會侵犯用戶隱私。從去年國內(nèi)發(fā)生CSDN網(wǎng)站用戶數(shù)據(jù)泄露類似的事件上看，網(wǎng)民的疑慮也在加劇。
很多行業(yè)人士表示，大數(shù)據(jù)開發(fā)的數(shù)據(jù)，首要特征就是征求用戶授權(quán)才能采集并開發(fā)這些數(shù)據(jù)。沒有經(jīng)過用戶授權(quán)的任何數(shù)據(jù)開發(fā)都是違法的也是不道德的，這也是互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)分析應(yīng)對遵循的基本準則。
大數(shù)據(jù)分析需要法律保護和行業(yè)自律
移動互聯(lián)網(wǎng)的另一端是每一個人，每個人都是數(shù)據(jù)的一部份。最大程度上利用這些人產(chǎn)生的數(shù)據(jù)并保護好每個人的隱私，離不開國家法律的保護和整個行業(yè)的自律。近年來，電信運營商內(nèi)部員工為了謀求暴利、非法出賣用戶信息的新聞屢見報端，行業(yè)公司應(yīng)該秉承行業(yè)規(guī)范，對用戶數(shù)據(jù)的使用環(huán)境、使用標準劃定統(tǒng)一的行業(yè)準則；對數(shù)據(jù)挖掘和用戶隱私的企業(yè)來說，要建立行業(yè)門檻，使得用戶的數(shù)據(jù)不能隨意開發(fā)，國內(nèi)外很多安全公司也一直致力于用戶數(shù)據(jù)的加密保存、手機應(yīng)用安全檢查等功能的技術(shù)研發(fā)，就是為了保護用戶的信息安全。相比技術(shù)來說，業(yè)內(nèi)人士更擔心法律法規(guī)的滯后對大數(shù)據(jù)安全帶來的影響，企業(yè)和政府如能共同推出關(guān)于數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)安全的法規(guī)，建立強有力的的企業(yè)泄漏信息的懲罰制度，有規(guī)可循才能讓企業(yè)謹慎，讓用戶放心。
不過有行業(yè)人士提出了其他的觀點，享受便利與維護隱私的矛盾很難調(diào)和。大數(shù)據(jù)分析給用戶的生活帶來了便利，信息的定點推送不僅僅是商家的一種營銷策略，對于用戶本人來說，可以方便的更加便利、快捷的投入到快節(jié)奏的社會生活中，比如用戶不用花費大量的時間去尋找商場的打折信息，通過發(fā)動手機終端的促銷信息，只要動動手指，就可以享受挑選、購物、送貨上門等一條龍服務(wù)。最后借鑒美國《連線》雜志創(chuàng)始人、《失控》等書籍作者凱文·凱利曾的一句經(jīng)典名言：“如果需要個性化服務(wù)，就必須用透明度換取。最大化的個性化意味著最大化的透明化。如果不想透露任何信息，那就不能期待別人把自己當作有個性的個體。”
核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
轉(zhuǎn)載請注明出處：拓步ERP資訊網(wǎng)http://www.ezxoed.cn/
本文網(wǎng)址：http://www.ezxoed.cn/html/consultation/1083937500.html
相關(guān)文章
