核心業(yè)務(wù)信息化建設(shè)應(yīng)站在企業(yè)管理的視角,結(jié)合IT架構(gòu)方法,科學(xué)分析、合理架構(gòu),形成靈活的、擴(kuò)展性強(qiáng)的良好架構(gòu),即適應(yīng)企業(yè)當(dāng)前的管理模式,又能適應(yīng)企業(yè)管理模式的改變。
核心業(yè)務(wù)信息化建設(shè)應(yīng)有先進(jìn)的管理理念,充分體現(xiàn)施工企業(yè)項(xiàng)目管理的業(yè)務(wù)和管理特點(diǎn),適應(yīng)決策層、管理層、執(zhí)行操作層的不同需求,實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)替代、管理提升、科學(xué)決策”的目標(biāo)。
核心業(yè)務(wù)信息化建設(shè)應(yīng)以應(yīng)用為導(dǎo)向,充分應(yīng)用先進(jìn)的IT技術(shù),關(guān)注不同層級(jí)、不同角色使用者的難關(guān)痛,適應(yīng)他們的應(yīng)用模式和使用習(xí)慣,提高信息系統(tǒng)易用性,減少重復(fù)工作量,提高工作效率,使之成為易學(xué)易用、愛學(xué)愛用的系統(tǒng),才能具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的生命力。
基于對(duì)施工企業(yè)管理信息化的深入思考,結(jié)臺(tái)上述原則,我們提出了施工企業(yè)核心業(yè)務(wù)信息化的“1231“架構(gòu),即:一個(gè)架構(gòu)——進(jìn)行企業(yè)架構(gòu)分析和設(shè)計(jì),二個(gè)平臺(tái)——構(gòu)建技術(shù)平臺(tái)和產(chǎn)品平臺(tái);三類工具——集成、融合三類工具軟件;一類終端——充分應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)管理的終端設(shè)備。
一個(gè)架構(gòu)
IT系統(tǒng)應(yīng)構(gòu)建于業(yè)務(wù)體系之上,企業(yè)架構(gòu)是進(jìn)行IT規(guī)劃的科學(xué)的、系統(tǒng)化的方法。
由于缺乏系統(tǒng)化的企業(yè)架構(gòu)和藍(lán)圖,從而導(dǎo)致很多企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的問題。局部的流程改進(jìn)和系統(tǒng)改造對(duì)企業(yè)管理的改進(jìn)也是局部的,它無法在企業(yè)內(nèi)部達(dá)到最優(yōu)和共享的目標(biāo),進(jìn)而導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門之間的割裂或只能重疊,造成各種問題。沒有企業(yè)架構(gòu)的情況下進(jìn)行IT設(shè)計(jì),容易使IT系統(tǒng)與業(yè)務(wù)脫節(jié),容易導(dǎo)致設(shè)計(jì)者單純依靠經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識(shí)設(shè)計(jì)系統(tǒng),不能體現(xiàn)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)IT的原則。
企業(yè)架構(gòu)是一個(gè)涵蓋業(yè)務(wù)和IT的全面的企業(yè)藍(lán)圖設(shè)計(jì)工具,是幫助企業(yè)高層管理者實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要工具,是連接企業(yè)戰(zhàn)略和IT系統(tǒng)的橋梁。企業(yè)架構(gòu)由業(yè)務(wù)架構(gòu)和IT架構(gòu)兩大部分組成。業(yè)務(wù)架構(gòu)確定了企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘_\(yùn)營(yíng)的目標(biāo)和形式,明確了企業(yè)資源如何部署和分配。IT架構(gòu)則確定了企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式如何轉(zhuǎn)換為企業(yè)1T模型(見圖1),是建設(shè)IT系統(tǒng)的基礎(chǔ)。
IT架構(gòu)包括數(shù)據(jù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)等重要內(nèi)容。其中,數(shù)據(jù)架構(gòu)建立了企業(yè)數(shù)據(jù)和信息資源的存儲(chǔ)模型。施工企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)應(yīng)包含企業(yè)數(shù)據(jù)和項(xiàng)目數(shù)據(jù)兩層,企業(yè)數(shù)據(jù)包括企業(yè)層管理所需的各類數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),在項(xiàng)目層則應(yīng)建立以BIM為載體的項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)。
圖1 企業(yè)運(yùn)管模式如何轉(zhuǎn)換為企業(yè)工廠模式
二個(gè)平臺(tái)
“二個(gè)平臺(tái)“是指核心業(yè)務(wù)IT系統(tǒng)的技術(shù)平臺(tái)和產(chǎn)品平臺(tái)。其中,技術(shù)平臺(tái)是各IT系統(tǒng)開發(fā)、實(shí)施、管理、維護(hù)所必須的基礎(chǔ)平臺(tái),也是各IT系統(tǒng)之間信息共享、集成、整合的應(yīng)用集成平臺(tái):產(chǎn)品平臺(tái)則是利用技術(shù)平臺(tái)開發(fā)并在技術(shù)平臺(tái)上運(yùn)行的各IT的業(yè)務(wù)組件。
技術(shù)平臺(tái)應(yīng)具備基礎(chǔ)管理能力、開發(fā)實(shí)施能力、靈活部署能力、系統(tǒng)集成能力,從而適應(yīng)企業(yè)管理信息系統(tǒng)專業(yè)化、個(gè)性化、一體化的要求。
一方面,施工企業(yè)按項(xiàng)目組織生產(chǎn)和管理,另一方面,企業(yè)又要行使各種企業(yè)管理職能。這種生產(chǎn)和能力組織模式導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)的復(fù)雜多變,并導(dǎo)致IT系統(tǒng)的流程管理、權(quán)限管理也非常復(fù)雜、多變。
圖2 企業(yè)管理系統(tǒng)搭建
此外,施工企業(yè)一般都采用分級(jí)管理模式,很多施工企業(yè)具有多業(yè)務(wù)板塊,各業(yè)務(wù)板塊對(duì)核心業(yè)務(wù)IT系統(tǒng)的要求不同,但是需要在企業(yè)總部實(shí)現(xiàn)信息資源的集成整合。這些經(jīng)營(yíng)管理模式和特點(diǎn)都對(duì)IT系統(tǒng)的靈活性、擴(kuò)展性提出了很高要求。
產(chǎn)品平臺(tái)是各IT系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合,直接承載了旋工企業(yè)管理制度、流程的落地。按照施工企業(yè)的管理體系,產(chǎn)品平臺(tái)應(yīng)包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理兩個(gè)體系。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)體系主要包括企業(yè)集約化經(jīng)營(yíng)所需要的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)、集中采購(gòu)管理系統(tǒng)、集中分包管理系統(tǒng)、合同營(yíng)理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)等,對(duì)客戶關(guān)系和招投標(biāo)、集中采購(gòu)、勞務(wù)分包、合同、資金、企業(yè)定額、知識(shí)庫(kù)進(jìn)行集中管理,以加強(qiáng)企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管控和企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理能力。項(xiàng)目管理體系主要指項(xiàng)目管理所需要的各個(gè)管理模塊。各個(gè)IT系統(tǒng)應(yīng)在統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái)基礎(chǔ)上,通過數(shù)據(jù)流、工作流、控制流的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與項(xiàng)目之間、職能與職能之間的信息共享、業(yè)務(wù)互動(dòng)。
三類工具
當(dāng)前,各種專業(yè)工具軟件已經(jīng)在施工企業(yè)廣泛應(yīng)用,這些軟件融合了專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、專業(yè)模型.利用了計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的計(jì)算能力,大大提高了專業(yè)人員的工作效率。管理信息系統(tǒng)應(yīng)充分利用這些專業(yè)工具軟件的計(jì)算結(jié)果,實(shí)現(xiàn)管理軟件與專業(yè)工具軟件的集成、融合,方能使IT系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源便捷、高效,提高IT系統(tǒng)應(yīng)用程度,減輕執(zhí)行屠的工作。提高工作效率。根據(jù)施工企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)量成、融合的工具軟件主要有三類:預(yù)算類軟件、進(jìn)度類軟件、BIM類軟件。
一類終端
信息化應(yīng)用終端主要有PAD應(yīng)用端、智能手機(jī)端、物料管理、智能測(cè)量、智能加工機(jī)械等應(yīng)用,從信息傳遞角度講,主要分為“接收“和“輸入”信息兩類終端。
通過PAD、智能測(cè)量、智能加工機(jī)械等終端“接收”后臺(tái)服務(wù)器信息,方便了一線管理者便捷獲得需要的信息,滿足了項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理特|生;通過PAD應(yīng)用、物料管理、現(xiàn)場(chǎng)施工記錄等“輸入”信息給后臺(tái)服務(wù)器,保障了一線數(shù)據(jù)獲取的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,為后期數(shù)據(jù)深加工和分析奠定了基礎(chǔ)。
終端設(shè)備“硬件”應(yīng)用滿足的是感性化的“體驗(yàn)”需求,友好的人機(jī)界面,觸手可及的應(yīng)用體會(huì),為快捷管理、即時(shí)業(yè)務(wù)、快樂工作提供了可能;當(dāng)然它的應(yīng)用也離不開后臺(tái)“軟件”系統(tǒng)的支撐, “軟硬”結(jié)合構(gòu)建了才是一個(gè)完整性的解決方案。施工企業(yè)信息化作為企業(yè)管理“系統(tǒng)搭建”的重要組成,其建設(shè)的必要性毋容置疑,具體如何建設(shè)則是多個(gè)路線選擇問題,仁者見仁,智者見智(見圖2)。
總之,當(dāng)下建筑企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)首先任務(wù)就是需要摸清建筑生存的環(huán)境,清晰企業(yè)戰(zhàn)略意圖,做好企業(yè)的發(fā)展定位和內(nèi)部的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),其中“項(xiàng)目精細(xì)化管理,公司集約化經(jīng)營(yíng)”就是我們對(duì)建筑企業(yè)管理的價(jià)值主張。圍繞核心業(yè)務(wù),結(jié)合實(shí)際管理中的難關(guān)痛惑等分析其需求,圈定企業(yè)信息化建設(shè)范圍,再遵循信息化建設(shè)規(guī)律,借助項(xiàng)目管理做好“事”和變革管理管好“人“的理念為保障,企業(yè)信息化建設(shè)就會(huì)變的更加有序和更加高效.從而成就信息化建設(shè)藍(lán)圖,繼而為企業(yè)所期待的市場(chǎng)結(jié)果實(shí)現(xiàn)直接貢獻(xiàn)信息化力量。
核心關(guān)注:拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用,蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想,集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念,功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理,全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域,是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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