主持人：e-works總經(jīng)理 黃培博士

嘉賓：一汽解放汽車有限公司CIO王文武先生

    冠捷顯示科技CIO 施興海先生

    天正集團(tuán)有限公司CIO 李書育先生

    江蘇大全集團(tuán)CIO 徐慧先生

    日出東方太陽(yáng)能股份有限公司CIO 溫智惠先生

圖1 兩化深度融合提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力圓桌討論

    問題1 請(qǐng)大家結(jié)合自己在實(shí)踐當(dāng)中的體會(huì)，從各自的角度來(lái)理解一下，“兩化深度融合”這個(gè)“深度”體現(xiàn)在什么地方？怎么是“深度”？如何“深度融合”？

    施興海：各位專家下午好，我是來(lái)自冠捷顯示科技的施興海。冠捷是一家專業(yè)做顯示器的企業(yè)，目前在全球顯示器行業(yè)也是第一大廠商。冠捷信息化將近10多年了，從2004年開始快速引進(jìn)信息化，當(dāng)年的ERP只是符合現(xiàn)有的流程。我認(rèn)為，兩化融合，第一個(gè)深度是對(duì)目前業(yè)務(wù)的流程的優(yōu)化，還有待深入，包括一些流程的再造，很多都僅僅符合現(xiàn)有的流程，沒有考慮后續(xù)的發(fā)展，特別是傳統(tǒng)型的制造企業(yè)，業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化需要再融合。其次，在信息化服務(wù)方面還有待深入。原來(lái)的IT只重視解決方案的問題，提供一些解決方案。未來(lái)還要注重效益的提升，加強(qiáng)基于解決方案的服務(wù)，大概就是提這兩點(diǎn)。謝謝。

    溫智惠：我是來(lái)自日出東方太陽(yáng)能股份有限公司CIO溫智惠。日出東方可能大家不太清楚，但是提起我們公司下面的兩個(gè)品牌大家可能都知道，一個(gè)是太陽(yáng)雨，一個(gè)四季牧歌。

    我覺得兩化深度融合，一個(gè)信息化應(yīng)用的深度，還有一個(gè)集成應(yīng)用的廣度。從企業(yè)的微笑曲線上看，前端研發(fā)，中期生產(chǎn)、后期是營(yíng)銷，企業(yè)往往是先實(shí)施ERP系統(tǒng)。對(duì)于前端研發(fā)來(lái)說，深度集成就是應(yīng)用PDM、CAD、CAM、CAPP等等�，F(xiàn)在的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是一個(gè)單體企業(yè)的之間的競(jìng)爭(zhēng)，更多的是整個(gè)企業(yè)上下游一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，這是橫向的。對(duì)于CIO來(lái)說，數(shù)字信息化應(yīng)用效果越好，微笑曲線就越燦爛。

    黃培：我想問一下，去年11月11日，你們有在天貓上賣熱水器嗎？

    溫智惠：每個(gè)行業(yè)有每個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)，我們也嘗試在做，不過效果不是太理想。

    王文武：各位同仁，大家好。我是一汽解放汽車有限公司的CIO。一汽解放是中國(guó)汽車最古老的一個(gè)汽車企業(yè)，也是最年輕的一個(gè)汽車企業(yè)。說古老大家都知道中國(guó)的第一臺(tái)汽車就誕生在一汽，說年輕是一汽進(jìn)行多元化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)布局以后，形成了一汽解放汽車有限公司。我是這個(gè)公司CIO， IT負(fù)責(zé)人。對(duì)于兩化深度融合，我想每個(gè)人都有不同的標(biāo)準(zhǔn)和看法。我覺得應(yīng)該是三句話。第一，產(chǎn)品的智能化。即產(chǎn)品如何讓用戶使用的更舒服，如何能夠給客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值，這是一個(gè)產(chǎn)品的智能化。第二，管理的規(guī)范化。管理信息化系統(tǒng)使很多的制度真正固化到了系統(tǒng)中，使管理更規(guī)范更加有效，這是深度融合很重要的一個(gè)體現(xiàn)。第三，決策的數(shù)據(jù)化。即如何把信息系統(tǒng)中的有用的數(shù)據(jù)提供給領(lǐng)導(dǎo)層，以便他們做出更好的決策，這是下一步各個(gè)企業(yè)都要做的一件事。

    徐慧：大家下午好，我是江蘇大全集團(tuán)CIO徐慧。大全集團(tuán)是以電器為主做新能源，在國(guó)內(nèi)電器企業(yè)排名第二，擁有比較全面的產(chǎn)業(yè)鏈和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。兩化深度融合，我想首先是信息化的覆蓋面要全、要廣，覆蓋到企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面。第二，信息化與企業(yè)的制度流程要全面匹配。2007年，我們建立了一個(gè)面向電器行業(yè)的企業(yè)架構(gòu)，整合行業(yè)的上下流，將供應(yīng)商、關(guān)系單位，包括部分的客戶以及內(nèi)部的企業(yè)整合在我們的業(yè)務(wù)協(xié)同服務(wù)的平臺(tái)，以提升整個(gè)行業(yè)的價(jià)值鏈。另外，站在集團(tuán)企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)方面，還體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是縱向的延伸方，像集團(tuán)的管控層面，比如財(cái)務(wù)管控、金融銷售的管控、全面預(yù)算的管控；二是橫向的延伸，在各個(gè)子公司層面建立統(tǒng)一的企業(yè)一體化的集成的系統(tǒng)，包括ERP、CRM等等，從項(xiàng)目的訂單、到計(jì)劃、采購(gòu)以及生產(chǎn)提供整體的全生命周期的信息化系統(tǒng)。

    李書育：大家好，我是來(lái)自溫州天正集團(tuán)的李書育。我們集團(tuán)公司在溫州，上海、南京、嘉興都有基地，主要是生產(chǎn)重要性低壓電器，和大全有一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。工業(yè)化、信息化的融合，實(shí)際上制造業(yè)長(zhǎng)期關(guān)注的話題。在信息化社會(huì)，工業(yè)化怎么能借助于信息化的工具來(lái)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)？我覺得MES是非常好的兩化融合的典型的案例。一體化是很好的展示流程的手段。

    黃培：各位嘉賓有從理念上分析如何深度融合，也有從技術(shù)的層面�？偨Y(jié)起來(lái)，單體企業(yè)的兩化深度融合和集團(tuán)企業(yè)是不一樣的。比如中興重工，整個(gè)企業(yè)都是圍繞重工在做，這是一個(gè)類型的。有的企業(yè)涉及房地產(chǎn)，還有采掘業(yè)，業(yè)態(tài)比較復(fù)雜，對(duì)兩化深度融合的要求就涉及到一些不同的集團(tuán)管控的模式，比如財(cái)務(wù)管控、業(yè)務(wù)管控、戰(zhàn)略管控等不同模式的貫徹。所以我覺得，所謂的深度融合確實(shí)是使整個(gè)集團(tuán)或者是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一把手的管理目標(biāo)、公司的戰(zhàn)略能夠得到落地。這是就是融合得比較深入。

    問題2 現(xiàn)在有很多的新的熱潮，比如說大數(shù)據(jù)、移動(dòng)應(yīng)用等，炒的比較熱，但是不是真的已經(jīng)到了我們的眼前？未必。那么，我想請(qǐng)問各位大家如何看待所謂大數(shù)據(jù)、移動(dòng)應(yīng)用包括云計(jì)算這種新的模式。在新技術(shù)方面，你們有什么關(guān)注？企業(yè)有什么樣的應(yīng)用？

    施興海：我對(duì)大數(shù)據(jù)概念的理解是，不一定是數(shù)據(jù)量大就是大數(shù)據(jù)。從數(shù)據(jù)來(lái)講，信息化系統(tǒng)中有主要的數(shù)據(jù)，大家都天天在關(guān)注，這不能算為大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)。很多企業(yè)都有獨(dú)立的小數(shù)據(jù)，沒有受到關(guān)注，如何通過分析，把這些小的數(shù)據(jù)整合成一個(gè)對(duì)企業(yè)有用的數(shù)據(jù)，我覺得這才是一個(gè)所謂的大數(shù)據(jù)。即把很細(xì)微的數(shù)據(jù)提煉出來(lái)，滿足決策者的需要。

    黃培：請(qǐng)大家談?wù)剬?duì)移動(dòng)應(yīng)用等新技術(shù)的感受。

    溫智惠：什么是大數(shù)據(jù)？對(duì)企業(yè)有價(jià)值、有意義的數(shù)據(jù)，我認(rèn)為才是大數(shù)據(jù)。其實(shí)企業(yè)在實(shí)際的應(yīng)用當(dāng)中，很多的數(shù)據(jù)是沒有太多的價(jià)值的。我認(rèn)為，對(duì)我有意義的數(shù)據(jù)就是大數(shù)據(jù)。從海量的數(shù)據(jù)當(dāng)中，抽取一些，通過技術(shù)壓縮、數(shù)據(jù)抽樣、數(shù)據(jù)抽取，把對(duì)企業(yè)來(lái)說有用的數(shù)據(jù)定期轉(zhuǎn)到一個(gè)利用價(jià)值比較高的地方，以提升日常工作效率，這是我理解的大數(shù)據(jù)。至于新技術(shù)方面，IT人士需要經(jīng)常關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展，比如物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等。云計(jì)算是比較火，企業(yè)可以考慮建立內(nèi)部的私有云，把內(nèi)部的各種資源充分的利用起來(lái)，發(fā)揮性能的最大化。

    王文武：對(duì)大數(shù)據(jù)，我了解的比較少，我認(rèn)為現(xiàn)在還是一種概念和所謂的行業(yè)炒作，不過的確需要關(guān)注。實(shí)際上企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的狀況，銷售和生產(chǎn)這種數(shù)據(jù)在各個(gè)系統(tǒng)都有，確實(shí)有一些企業(yè)、有一些數(shù)據(jù)我們以前沒有注意到。比如汽車行業(yè)中就有很多企業(yè)，通過對(duì)消費(fèi)者在4S店看的東西，訪問的頻次進(jìn)行分析，從而得出適合此消費(fèi)者的營(yíng)銷策略。目前，我們公司還處在嘗試的起步的階段，我更關(guān)注的是集團(tuán)化的管控。另一方面，我們也在嘗試SOA的一些的技術(shù)，來(lái)整合一些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。

    黃培：有的專家認(rèn)為，大數(shù)據(jù)有一點(diǎn)是比較重要的，就是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的分析。另外，社交媒體也開始被普遍關(guān)注了。

    徐慧：大數(shù)據(jù)我補(bǔ)充一點(diǎn)，它體現(xiàn)的數(shù)量大，種類多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，對(duì)這些結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的管理，還有數(shù)據(jù)的及時(shí)性非常重要。我們大全公司對(duì)數(shù)據(jù)的管控力度比較強(qiáng)，及時(shí)性和準(zhǔn)確性也很高。公司一般每月31日當(dāng)天關(guān)賬，當(dāng)天出報(bào)表，企業(yè)內(nèi)部報(bào)表和對(duì)外的報(bào)表都當(dāng)天出來(lái)。

    關(guān)于先進(jìn)技術(shù)這方面，并不一定所有的企業(yè)都要跟進(jìn)，但一定要去了解。比如說像云計(jì)算，物聯(lián)網(wǎng)。我們公司結(jié)合各個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況，也在將新的技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)管理中。目前，我們正在打造一個(gè)數(shù)字化的工廠。所謂數(shù)字化工廠，包括生產(chǎn)過程的自動(dòng)化、透明化、柔性化、數(shù)字化等。我們現(xiàn)在還在摸索建立一個(gè)云服務(wù)平臺(tái)，把企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)進(jìn)行整合，形成云端和終端的結(jié)合。

    李書育：大數(shù)據(jù)的形勢(shì)多種多樣，來(lái)源途徑多樣。數(shù)據(jù)要服務(wù)于企業(yè)的管理和產(chǎn)生，在數(shù)據(jù)里面提供有價(jià)值的信息，來(lái)形成一種智慧。這樣才能產(chǎn)生一個(gè)更大的策略。我們?cè)贐I方面做了一個(gè)嘗試。目前公司也在轉(zhuǎn)型升級(jí)，由以前的渠道和價(jià)格，轉(zhuǎn)向現(xiàn)在的產(chǎn)品和服務(wù)。在移動(dòng)應(yīng)用和虛擬化方面，我們也有相應(yīng)的應(yīng)用。

    黃培：其實(shí)，剛才大家談新技術(shù)的時(shí)候，我覺得企業(yè)搜索是在座的企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的。在企業(yè)內(nèi)部用一個(gè)類似google去探索，其實(shí)是結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，但是我們呈現(xiàn)出來(lái)的是非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，這個(gè)技術(shù)倒是有一定實(shí)在適用性。

    另外剛才談到的一些新技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)還是非常務(wù)實(shí)的，都是從自己的特點(diǎn)和需求出發(fā)來(lái)考慮。實(shí)際上，企業(yè)的信息化也要結(jié)合我們國(guó)家新的管控要求，包括制度、法律的要求，以適應(yīng)新的發(fā)展。今天下午的討論各位嘉賓談了各自對(duì)兩化深度融合的一些理解，就制造企業(yè)如何新技術(shù)關(guān)注及其應(yīng)用進(jìn)行了深入的討論。請(qǐng)大家用熱烈的掌聲感謝各位嘉賓。

    以上內(nèi)容根據(jù)“信息化開啟中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型新長(zhǎng)征”圓桌討論整理而成，未經(jīng)嘉賓確認(rèn)！

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