隨著各項事業(yè)的不斷發(fā)展,高校普遍實行二級院系管理制度,學(xué)校各職能部門的很多工作都下移到二級院系,使得二級院系辦公室(以下簡稱系辦)成為學(xué)校綜合管理、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要部門,學(xué)校的規(guī)劃、計劃、決策,以及與上、下級各單位貫徹實施情況,都由系辦來匯集、掌握、分析和處理。這些都凸顯了系辦在學(xué)校整個事業(yè)發(fā)展中的重要作用。
面對繁雜的辦公室日常管理工作,有效推進(jìn)辦公自動化使得系辦工作效率能得到很大提升。而推進(jìn)辦公自動化的重要目的就是在日常工作中做到信息能準(zhǔn)確、及時、全面地傳達(dá)和接收。傳統(tǒng)的做法是利用電話或手機(jī)逐一通知,這樣做既費時又費力,特別是在辦公室管理人力和精力有限的情況下,尤顯捉襟見肘。
信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的今天,我們可以通過有很多途徑可以實現(xiàn)信息的點對點傳遞。最常用的是飛信、移動桌面助理和企信通等即時通訊工具軟件。
1 飛信
飛信(英文名:Fetion)是中國移動推出的“綜合通信服務(wù)”,即融合語音(IVR)、GPRS、短信等多種通信方式,覆蓋三種不同形態(tài)(完全實時、準(zhǔn)實時和非實時)的客戶通信需求,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和移動網(wǎng)間的無縫通信服務(wù)。飛信不但可以免費從PC給手機(jī)發(fā)短信,而且不受任何限制,能夠隨時隨地與好友開始語聊,井享受超低語聊資費。”
飛信是辦公日常管理中重要的“信息使者”,不用擔(dān)心打擾對方工作,就能把有效信息及時傳遞給對方。飛信有如下特點:
1)點對點即時溝通
在工作中,以前單位發(fā)布通知,都是在單位公告欄上張貼,這既不能保證每一位教師都能看到,長期下來也浪費了大量人力的紙張。我們實現(xiàn)將教師加為飛信好友,通過飛信PC客戶端向飛信好友發(fā)送信息不收取信息費,好友如不在線,信息將以短信的形式自動轉(zhuǎn)發(fā)到對方手機(jī)上,保證信息即時到達(dá)不丟失。利用飛信發(fā)通知,既快捷又節(jié)省,還可以把重要通知存儲起來以備核查,比如,要布置一次會議任務(wù),可以把會議的時間、地點和要求等,用飛信的方式發(fā)給教師,便捷明了,尤其是在教師不便接聽電話的時候,飛信短信凸顯出其優(yōu)勢。
2)隨時隨地溝通
飛信全面支持手機(jī)和電腦的多終端登錄以及應(yīng)用時的任意切換,保證用戶的永不離線。實現(xiàn)無縫鏈接的多端信息接收,讓您隨時隨地都可以與好友保持暢快有效的溝通。例如:出差在外地,漫游長途電話費用是相當(dāng)高昂的,利用手機(jī)飛信,可以隨時隨地與同事進(jìn)行線上和線下交流,而上手機(jī)飛信只收取流量費,我們可以通過開通手機(jī)上網(wǎng)流量包來節(jié)省手機(jī)上網(wǎng)流量費。
3)防擾安全溝通
信息化時代,個人信息泄密觀象屢見不鮮,垃圾短信鋪天蓋地,飛信可以做到只有被用戶授權(quán)為好友時,對方才可與自己通話和發(fā)短信,不用手機(jī)號碼只留飛信號碼,安全方便。但飛信可以和手機(jī)一樣,向移動手機(jī)發(fā)送短信,只需向?qū)Ψ绞謾C(jī)發(fā)出好友邀請,即使對方并非添加也可發(fā)送短信。
4)定時短信
每逢節(jié)日,大家總會向同事親友發(fā)短信祝福語或致謝,收到大量的短信祝福讓我們難以一一回復(fù),F(xiàn)在有了飛信,我們可以采用電腦上飛信的方式群發(fā)短信,很好地傳遞了友誼。
5)
異網(wǎng)短信通過飛信發(fā)送或群發(fā)短信時,常常需要顧及到非移動號碼,群發(fā)短信往往也是飛信與手機(jī)并用。飛信異網(wǎng)短信功能通過PC客戶端,可以同時向移動號、聯(lián)通號和電信號發(fā)送短信,打破運(yùn)營商界限,可向任意手機(jī)號便捷的發(fā)送短信,當(dāng)然發(fā)送異網(wǎng)短信會收取每條0.1元或0.15元的短信費。
目前飛信已經(jīng)開通異網(wǎng)用戶注冊飛信的功能,給非移動用戶使用飛信提供了極大的方便,唯一不足之處,異網(wǎng)用戶目前只能無法實現(xiàn)點對點短信發(fā)送功能,只能通過PC客戶端與在線用戶進(jìn)行交流。
2 移動桌面助理
手機(jī)桌面助理(MobileDektopAssistant,簡稱MDA)業(yè)務(wù)是中國移動提供的一個讓客戶利用互聯(lián)網(wǎng)使用手機(jī)功能并管理自己手機(jī)的服務(wù),同時MDA還能輔助中國移動互聯(lián)網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)營銷和客戶服務(wù)。它有如下業(yè)務(wù)特點:
1)可以在電腦上用真實手機(jī)號碼發(fā)送短信和彩信。
2)超大容量(10000條)的個人通訊錄和便捷的手機(jī)通訊錄導(dǎo)入導(dǎo)出功能。
3)擁有強(qiáng)大的共亭通信錄功能,一人創(chuàng)建,群組共享的通信錄,其他共享成員登錄MDA即可查看,無需單獨創(chuàng)建,還有通信錄智能搜索一二級分組管理、號碼歸屬地查詢等功能。
4)短信和彩信可以定時發(fā)送。
5)強(qiáng)大而易用的彩信DIY功能、海量精品彩信搜索。
6)事務(wù)提醒等便捷的手機(jī)輔助工具。
7)可以體驗和辦理中國移動業(yè)務(wù)(如設(shè)置彩鈴、體驗和訂閱手機(jī)報、查詢和繳納話費等)。
8)MDA的登錄界面可以分省分地市設(shè)置,可以增加本地宣傳活動,并且可以根據(jù)各省公司個性化設(shè)置。
移動桌面助理與飛信不同之處是發(fā)送短彩信會收取短彩信費,目前部分省市短彩信可以計人短彩信套餐,對于開通短信套餐的移動用戶,使用桌面助理發(fā)送短彩信也比較劃算。
3 企信通
“企信通”是江蘇電信開發(fā)的一個客戶管理系統(tǒng),它包含了CRM管理、企業(yè)通信錄共享、互動短信、短信轉(zhuǎn)移等眾多實用功能。“企信通”平臺突破性的實現(xiàn)了短信互動功能,用戶收到短信后,可以進(jìn)行回復(fù),回復(fù)的內(nèi)容您可以通過企信通平臺查看。
“企信通”為我們提供了細(xì)致入微的互動交流功能,通過“企信通”平臺向?qū)Ψ桨l(fā)送的短信,均可直接回復(fù)。并且發(fā)送短信的號碼可以是固定電話號碼,有效提升單位形象。普通群發(fā)短信,對方不能直接回復(fù),而“企信通”突破性的實現(xiàn)了短信可直接回復(fù)的功能。
在日常辦公中我們亦可以實現(xiàn)點對點信息的發(fā)布,只要使用電信的固定電話申請注冊“企信通”就能實現(xiàn)全網(wǎng)(含電信、移動、聯(lián)通)點對點信息發(fā)送,還能看到短信的發(fā)送狀態(tài),及時掌握信息發(fā)布的即時有效性。
在技術(shù)迅猛發(fā)展的今天,越來越多的單位在日常工作中普及使用即時通訊軟件,因此熟練使用這些軟件,可以為我們提高辦公效率增色達(dá)到事半功倍的效果;尤其是在講究經(jīng)濟(jì)效益的時代,這些免費應(yīng)用軟件的投入使用;大大節(jié)省了我們的辦公開支;從環(huán)保的角度講,減少了打印設(shè)備的使用,有效降低了辦公環(huán)境的污染。
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本文標(biāo)題:辦公室日常管理中信息的點對點傳遞
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