即使迷途知返，更換產(chǎn)品是要付出代價的，輕則損失錢財，推倒重來，重則可能給未來信息化系統(tǒng)部署帶來阻礙。因此，如何避免撞上OA項目失敗的冰川，將企業(yè)信息化建設(shè)損失降到最低，成為CIO學(xué)習(xí)的一門必修課。 在OA軟件行業(yè)有著“中國管理軟件項目成功率第一品牌”美譽(yù)的九思軟件（www.jiusi.net），在幫助OA客戶從選型到實施，從而提升項目100%成功上經(jīng)驗頗豐。以下，是結(jié)合十幾年來OA從業(yè)經(jīng)驗得出的幾點建議。

表現(xiàn)：

    1.OA選型中，標(biāo)準(zhǔn)跳來跳去；

    2.廠商選定后，實施過程出問題，項目爛尾；

    3.產(chǎn)品應(yīng)用一段時間效果不佳甚至荒廢。

原因：

    1.用戶需求未得到滿足，售前承諾未實現(xiàn)；

    2.需求滿足了，但系統(tǒng)漏洞多，狀況頻繁；

    3.升級服務(wù)跟不上，供應(yīng)商售后懈��；以及OA用戶推廣力度不夠。

措施：

    1.共性需求搞明白

    每個部門、領(lǐng)導(dǎo)都以自我為中心提出需求，本應(yīng)綜合起來考量的共性需求被個性需求所取代。如果依據(jù)每個人的需求開發(fā)OA軟件，實現(xiàn)功能上的豐富，但又會出現(xiàn)以部門為中心的應(yīng)用孤島，還會涉及到培訓(xùn)、推廣、維護(hù)、升級，個性化的部分就會破壞OA系統(tǒng)整體性的運(yùn)作。

    企業(yè)的CIO要想實現(xiàn)高效協(xié)同必須先找到組織內(nèi)的共性需求，然后是關(guān)鍵部門的需求，最后是重要角色的需求。通過調(diào)研OA軟件的領(lǐng)導(dǎo)廠商，如九思軟件、中軟等，發(fā)現(xiàn)純B/S圖形流程編輯器，已能為客戶在關(guān)鍵需求上提供幫助。

    2.廠商“人品”要重視

    與人相處要看人品，OA選型當(dāng)然要看OA廠商人品。整個OA市場發(fā)展速度驚人，OA公司有些比較年輕，急著搶地圈地，在上市前趕著包裝。企業(yè)經(jīng)營策略往往以市場占有率為最高指標(biāo)。一個百年企業(yè)單單依靠市場占有率就能長久生存嗎？其實百年企業(yè)追求的不是市場空間的擴(kuò)大，而是與客戶的持久共贏，OA項目的高成功率，品牌的美譽(yù)度。

    伴隨著十二五規(guī)劃的出臺，國家工信部和相關(guān)協(xié)會部門也實時引導(dǎo)中國企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營心態(tài)，如“2011經(jīng)濟(jì)和信息化年會上”，中國軟件行業(yè)協(xié)會、經(jīng)濟(jì)和信息化理事會等，聯(lián)合頒發(fā)給九思軟件（www.jiusi.net）“中國管理軟件項目成功率第一品牌”，其意圖就是樹立榜樣，引導(dǎo)正確的企業(yè)經(jīng)營理念，讓客戶在OA選型階段認(rèn)清OA企業(yè)的經(jīng)營理念。

    3.成本控制需理性

    目前許多企業(yè)對OA軟件的價格解讀存在誤區(qū)：貴的肯定是好的，免費的反正白用不好也沒關(guān)系。且不說貴的是好是壞，因為這是一個奢侈品與必需品之間的博弈。就說免費的OA到底是不是真正讓你免費用。免費是真，也是假。免費為你提供功能豐富、架構(gòu)淺顯的OA產(chǎn)品，當(dāng)應(yīng)用初期之后發(fā)現(xiàn)許多功能無法深入長遠(yuǎn)實現(xiàn)，但已經(jīng)來不及了。免費OA多為釣魚軟件，易沖動的用戶往往會被一時的小便宜所綁架，失了主動權(quán)，要么一直被對方牽著鼻子走，要么前功盡棄，重頭再來。

    同時，CIO或是信息化負(fù)責(zé)人，往往只看了OA軟件的有形成本。只考慮到OA軟件項目的預(yù)算和供應(yīng)商報價，卻忽視了OA軟件部署的軟硬件環(huán)境成本，軟件實施過程中參與人員的時間成本、培訓(xùn)成本、維護(hù)成本、服務(wù)成本、數(shù)據(jù)集成開發(fā)成本等。

    OA選型的采購成本在行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則是：去掉最便宜的，去掉最貴的，選擇綜合成本受控的廠商。

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。

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本文標(biāo)題：不再躺著中槍 快來看看OA項目成功真身

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