在云計算席卷信息產(chǎn)業(yè)的時下，云存儲可能是目前最火熱、最接地氣的領(lǐng)域之一。在產(chǎn)業(yè)鏈上，互聯(lián)網(wǎng)公司、技術(shù)服務(wù)提供商、運營商都紛紛投身云存儲市場，為個人、企業(yè)提供隨需隨用的數(shù)據(jù)存儲服務(wù)。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，云存儲服務(wù)顛覆了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)零邊際成本的發(fā)展路線，加上激烈的市場競爭，使得一些公司的云存儲服務(wù)開始淡出人們的視線。另一方面，隨著企業(yè)級需求的不斷攀升，一部分公司也開始朝企業(yè)級云存儲市場進(jìn)軍。
熱鬧的個人云市場
在Gartner預(yù)測的2013年十大科技趨勢中，個人云位列第三，Gartner公司副總裁兼著名分析師David Cearley認(rèn)為“個人云將逐漸取代PC”。存儲作為個人云的一個組成部分，隨著個人云的出現(xiàn)而快速增長。據(jù)Gartner研究報告顯示，在2012年只有約7%的個人數(shù)據(jù)存儲在云中，隨著采用云服務(wù)的消費者數(shù)量逐年倍增，到2016年，將有36%（超三分之一）的個人數(shù)據(jù)存儲在云端。同時，IHS iSuppli 2012年報告也預(yù)測2013年全球云存儲服務(wù)用戶量將達(dá)到6.25億戶。
天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往。廣闊的市場前景吸引著各類公司駐足，Google、亞馬遜、蘋果、微軟等巨頭紛紛投身云存儲，同時Dropbox、Box等一些創(chuàng)業(yè)公司也順勢成長起來。目前個人云存儲主要包括數(shù)據(jù)類存儲和筆記類存儲，在數(shù)據(jù)類云存儲領(lǐng)域，Dropbox在2011年以40億美元的估值完成了2.5億美元融資，并擁有超1億注冊用戶；Box在去年獲得了1.5億美元融資，估值12億美元，擁有1500萬用戶。在筆記類云存儲領(lǐng)域，著名的Evernote（印象筆記）融資8500萬美元，估值10億美元，擁有4500萬用戶。
海外的云存儲熱同樣深深影響著中國。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2012中國云存儲行業(yè)及用戶行為研究報告》顯示，中國的個人云存儲業(yè)務(wù)自2011年起步以來迅速發(fā)展，當(dāng)年個人云存儲用戶數(shù)量達(dá)到2300萬，2012年用戶數(shù)量則攀升至1.07億，預(yù)計2013年中國個人云存儲用戶規(guī)模將達(dá)到2.23億戶。雖然相比郵箱、搜索引擎、微博這些熱門的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，云存儲用戶基礎(chǔ)薄弱，但也側(cè)面說明了其發(fā)展空間廣闊。
2012年，本土網(wǎng)盤、筆記類云存儲業(yè)務(wù)遍地開花，百度、騰訊、金山、360、盛大等幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)老大們都開始布局，115網(wǎng)盤、酷盤、堅果云、有道云筆記等創(chuàng)業(yè)團隊也加入存儲潮。
收入與成本雙壓力
復(fù)制Dropbox的成功可能是眾多國內(nèi)云存儲公司特別是創(chuàng)業(yè)型公司的目標(biāo)，但本土的市場環(huán)境也許并不能承載如此豐滿的愿望。
艾瑞咨詢在上述報告中曾指出，目前中國的個人云存儲服務(wù)的主要挑戰(zhàn)是積累用戶數(shù)量，隨著用戶規(guī)模的擴大，產(chǎn)業(yè)鏈逐步清晰，屆時將形成“免費+付費”、增值業(yè)務(wù)收入為主廣告收入為輔的商業(yè)模式。
但在個人云存儲大戰(zhàn)中，用戶積累后所引發(fā)的邊際效應(yīng)將會增加企業(yè)成本壓力，而這“可能是很多公司一開始沒有意識到的”。金山云CEO張宏江表示，“云存儲和其他互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不一樣的地方在于邊際成本非常高，服務(wù)發(fā)展起來后，超百萬用戶在使用存儲空間，占用帶寬時，企業(yè)是實打?qū)崒①Y源給出去的。”在張宏江看來，云存儲所帶來的高邊際成本將會使一些小公司不堪重負(fù)，難以生存。“很多其他的小公司在開展云存儲服務(wù)時，將它當(dāng)成一個傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展，單純認(rèn)為只要提升用戶量就可以，其可能在一開始并未意識到傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司的邊際成本是零，而云存儲的邊際成本并不是零，這是導(dǎo)致很多公司很快沒有控制住成本壓力的原因。”
同時，不同于國外用戶習(xí)慣，國內(nèi)用戶早已適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭所培養(yǎng)起來的免費服務(wù)環(huán)境，使創(chuàng)業(yè)型公司難以模仿Dropbox“免費+付費”的成長路徑，而若采用嵌入廣告模式，則會大大降低用戶使用體驗。目前盡管創(chuàng)業(yè)型公司可以通過融資途徑緩解資金回籠難題，但國內(nèi)較長時間的市場培育期使得企業(yè)難以在短時間內(nèi)將錢賺回來并形成良好商業(yè)模式。所以對于創(chuàng)業(yè)型公司而言，其面臨的是收入與成本的雙重壓力。
另外，對于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭，激烈的市場競爭也開始逐漸降低企業(yè)對云存儲的投資熱情，并開始轉(zhuǎn)向自身云戰(zhàn)略的再思考。在今年2月初，盛大網(wǎng)盤在其官方網(wǎng)站宣布，正式暫停其個人云存儲服務(wù)EverBox，該服務(wù)將合并入公司旗下其他產(chǎn)品。究其原因，除了其研發(fā)者盛大創(chuàng)新院對產(chǎn)品進(jìn)行多次調(diào)整，令服務(wù)本身的更新與運營都受到較大影響外，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的紛紛進(jìn)入對市場沖擊較大，而無差別化的服務(wù)也難以在市場上持久。
開拓企業(yè)市場
在國內(nèi)個人云存儲市場競爭日益激烈的情況下，向企業(yè)級市場進(jìn)軍便成為一個不錯的選擇。
相較于個人云存儲市場，企業(yè)級云存儲市場空間更大，根據(jù)Gartner的調(diào)查，約有19%的組織正在生產(chǎn)計算中使用云服務(wù)，有約20%的企業(yè)在使用公有云存儲服務(wù)，這意味著云計算市場，尤其是云存儲市場有著相當(dāng)大的規(guī)模。同時企業(yè)的多樣化需求允許互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在垂直細(xì)分領(lǐng)域大展拳腳。近日，金山云便宣布正式涉足企業(yè)級市場，提供快盤商業(yè)版和云存儲平臺服務(wù)。
“個人云市場需要長期的培育，金山云將之當(dāng)做長線產(chǎn)品發(fā)展。但另一方面，云存儲市場切入點眾多，尤其在企業(yè)級垂直領(lǐng)域，贏利模式會更好。”張宏江透露未來金山云旗下存儲產(chǎn)品快盤商業(yè)版將主要定位于中小企業(yè)用戶，并在網(wǎng)盤中集成WPS等辦公軟件，幫助企業(yè)實現(xiàn)協(xié)同辦公。
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本文標(biāo)題：邊際效應(yīng)降低互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)云存儲投資熱情
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