企業(yè)提升技術(shù)核心能力和建立競爭優(yōu)勢的根本途徑是進行持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新,而企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略體系能夠為企業(yè)的長期發(fā)展提供技術(shù)儲備,又能增強企業(yè)的快速反應(yīng)能力和市場適應(yīng)能力,成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成功率提高的關(guān)鍵。企業(yè)研發(fā)具有創(chuàng)造性、新穎性、科學性和產(chǎn)生新知識或制造新應(yīng)用的特征及內(nèi)涵,其管理模式經(jīng)歷了迄今為止共六代的變遷,包括第一代為相對孤立的職能導(dǎo)向、管理核心為產(chǎn)品的直覺管理模式;第二代為聯(lián)系商業(yè)的、管理核心為項目的系統(tǒng)管理模式;第三代為技術(shù)與商業(yè)一體化、管理核心為企業(yè)的戰(zhàn)略管理模式;第四代為研發(fā)與用戶需求一體化、管理核心為顧客的綜合管理模式;第五代為協(xié)作創(chuàng)新、動態(tài)發(fā)展、共生網(wǎng)絡(luò)、知識管理多特征的網(wǎng)絡(luò)管理模式;而第六代則是基于第五代,注重外部聯(lián)結(jié)的多技術(shù)多項目為實現(xiàn)突破性創(chuàng)新而進行的開發(fā)管理模式,本質(zhì)上仍然是屬于企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的范疇,更加強調(diào)研究與開發(fā)活動的研究這一方面,關(guān)注外部網(wǎng)絡(luò)與內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的契合,尤其注重外部聯(lián)結(jié)的嵌人性。當前企業(yè)研發(fā)活動的實踐中,研發(fā)組織模式逐步呈現(xiàn)出的網(wǎng)絡(luò)化趨勢引起了國內(nèi)外學術(shù)界的廣泛關(guān)注。
本文在國內(nèi)外對企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)多年來理論研究和具體實踐的基礎(chǔ)上,就企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建模式進行總結(jié),重點分析企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)流程設(shè)計的類型及其特點,并針對企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)存在的效率、能力和協(xié)同等問題,提出對企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)組合性管控的措施。文中的企業(yè),也包括高等院校、科研院所等在內(nèi)的具有獨立決策能力的廣義的企業(yè)單位。
一、企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)及其構(gòu)建模式
企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)是合作研發(fā)的知識組織創(chuàng)新模式之一,是當前科技創(chuàng)新與進步的一種全新的手段和動力。隨著市場需求的不確定性越來越強,所需的核心知識也越來越多,相應(yīng)的研發(fā)風險和成本也越來越高,單獨一個企業(yè)很難具備研發(fā)某項大型項目、關(guān)鍵產(chǎn)品或技術(shù)標準的所有知識。企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)通過整合網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)的核心能力和創(chuàng)新資源,形成擁有各種功能的模塊化組織,通過合作可以創(chuàng)造出價值使合作者共同受益,這種價值是任何一方單獨所無法達到的,為有效分擔巨大企業(yè)研發(fā)風險和高額研發(fā)成本提供了一種可行的方法。從一般概念來說,企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)按照組織邊界可以包括兩方面,一方面是指單個企業(yè)邊界內(nèi)的,是在傳統(tǒng)意義上的企業(yè)技術(shù)中心業(yè)務(wù)范圍內(nèi),在企業(yè)的研究、開發(fā)、試制、定標、生產(chǎn)和市場銷售等部門跨專業(yè)的共同構(gòu)成的整體網(wǎng)絡(luò),來完成一個完整的創(chuàng)新過程。另一方面是在單個企業(yè)邊界之外的網(wǎng)絡(luò)部分,如企業(yè)集團、技術(shù)聯(lián)盟、政府機構(gòu)、高?蒲胁块T、合作伙伴等互補互利的技術(shù)創(chuàng)新資源,可以是行業(yè)內(nèi)部的,也可以是行業(yè)外部的。這種內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合在協(xié)同創(chuàng)新的目標下,形成了通過契約協(xié)議、社會關(guān)系和利益相關(guān)等紐帶聯(lián)結(jié)形成的研發(fā)組織,將內(nèi)外資源結(jié)合起來進行創(chuàng)新,技術(shù)知識和信息在組織內(nèi)或組織間分享和傳播。企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)是系統(tǒng)性開放性創(chuàng)新的一種基本制度安排,這種分布式網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架的主要連接機制是各種組織間的研發(fā)關(guān)系,每一個協(xié)作關(guān)系就形成一個節(jié)點,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系又構(gòu)成了各種界面,凸顯出企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的多重性、動態(tài)性和協(xié)同性。
近年來,不少學者對企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)進行了大量的理論和實證研究,其中包括企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的特征和結(jié)構(gòu)模式;企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)形成的外在和內(nèi)在動因;企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)要素對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響;企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、技術(shù)創(chuàng)新能力演進及其相互促動機制的研究;企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點間互動模式分析;企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)全球化;產(chǎn)業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新資源的整合;企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)人員流動性;企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)間非正式關(guān)系的演化;企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)組織間的知識分享與整合等。江詩松認為研發(fā)網(wǎng)絡(luò)是一個由研發(fā)活性節(jié)點的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)構(gòu)成的有機的組織系統(tǒng),它超越一般組織邊界,具有可滲透性和模糊性。企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)根據(jù)企業(yè)的組織目標構(gòu)成節(jié)點,節(jié)點的核心能力、互補優(yōu)勢及整合程度決定企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)具有的特定領(lǐng)域、圍繞特定目標的超級功能。張陽等分析企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的競爭優(yōu)勢為:獲取互補資源、實現(xiàn)研發(fā)資源的共享、分擔與降低研發(fā)風險及成本、進人協(xié)作成員的市場、增加市場份額、有效縮短技術(shù)開發(fā)的周期、節(jié)省交易成本和提高技術(shù)開發(fā)的效率、減少研發(fā)網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)在產(chǎn)品細分市場的競爭程度。魏江等把企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷程劃分為三個階段:基于任務(wù)的功能導(dǎo)向階段;基于聯(lián)合任務(wù)的功能導(dǎo)向;涉及較廣泛技術(shù)領(lǐng)域的協(xié)同合作導(dǎo)向。從臨時性組織到持續(xù)高效的穩(wěn)定的組織形式,企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)是基于多邊協(xié)定建立起來的加強技術(shù)知識共享的正式組織,不同節(jié)點企業(yè)之間在網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)過程中進行組織學習,在網(wǎng)絡(luò)成員的異質(zhì)性能力的獲取來培養(yǎng)競爭優(yōu)勢。張妍通過對醫(yī)藥企業(yè)的創(chuàng)新追趕研究,分析研發(fā)戰(zhàn)略導(dǎo)向與研發(fā)網(wǎng)絡(luò)演化的關(guān)系,重點研究了企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模及構(gòu)成、研發(fā)網(wǎng)絡(luò)開放性、研發(fā)網(wǎng)絡(luò)集中度、研發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源異質(zhì)性這四個方面。
在世界經(jīng)濟走向全球化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的當代,面對新的不確定的企業(yè)外部環(huán)境,企業(yè)采取共建實驗室或工程技術(shù)中心;建立技術(shù)聯(lián)盟合作網(wǎng);以重大工程和重大投資為依托的技術(shù)合作方式等,形成多方合作的網(wǎng)狀研發(fā)關(guān)系,這種研發(fā)網(wǎng)絡(luò)不同于市場和科層組織,因為市場需要依賴契約來進行交易,科層組織需要通過權(quán)威關(guān)系來協(xié)調(diào)組織運行,企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)是通過長期合作關(guān)系結(jié)成的一種利益共享、力量互補的共生關(guān)系,是企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分,是典型的復(fù)雜社會網(wǎng)絡(luò)組織。研發(fā)網(wǎng)絡(luò)組織成員企業(yè)間的關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)研究的基礎(chǔ),成員企業(yè)間的相互影響、相互依賴是網(wǎng)絡(luò)組織關(guān)系研究的核心。企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)與一般技術(shù)聯(lián)盟或合作相區(qū)別的是特指參與方即組織成員企業(yè)是大于或等于3的合作關(guān)系,這時候參與方之間的資源與能力具有較大的差異性,相互之間的合作博弈關(guān)系也相對于兩方博弈更為復(fù)雜。企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)之所以得以形成,是因為企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點企業(yè)之間由于網(wǎng)絡(luò)合作關(guān)系而呈現(xiàn)出的l+1>2的增值協(xié)同效應(yīng)。通過組建企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以在專注和發(fā)揮自身核心能力的基礎(chǔ)上,結(jié)合其他網(wǎng)絡(luò)節(jié)點企業(yè)的能力擴展產(chǎn)品功能和服務(wù)范圍,形成技術(shù)組合優(yōu)勢,發(fā)揮資源的協(xié)同效應(yīng),實現(xiàn)技術(shù)突破。
企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建模式可以從網(wǎng)絡(luò)地理環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)方式和網(wǎng)絡(luò)形成路徑多個方面定義分析。根據(jù)企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的地理位置可以為全球化、國際化、全國性、區(qū)域性、集群型,比較典型的是跨國公司的研發(fā)全球化和跨國公司在中國境內(nèi)利用研發(fā)資源的研發(fā)活動,研發(fā)網(wǎng)絡(luò)核心企業(yè)與成員企業(yè)的聯(lián)系可以為集中式、衛(wèi)星式和分布式分布。從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征來看,研發(fā)網(wǎng)絡(luò)可以是線性結(jié)構(gòu)、并行交叉結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)組結(jié)構(gòu)、矩陣組結(jié)構(gòu)、兩元或多元結(jié)構(gòu)、虛擬動態(tài)結(jié)構(gòu),總而言之,研發(fā)網(wǎng)絡(luò)組織間的關(guān)系是復(fù)雜動態(tài)的,隨著周圍環(huán)境條件的變化,組織間的合作關(guān)系沿著演化路徑:競爭—合作—合作競爭—共生發(fā)展。企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)結(jié)方式包括了企業(yè)與企業(yè)的聯(lián)結(jié);企業(yè)與大學、科研機構(gòu)的聯(lián)結(jié);企業(yè)與商業(yè)用戶的聯(lián)結(jié);企業(yè)與政府的聯(lián)結(jié);企業(yè)與資本市場的聯(lián)結(jié);企業(yè)與中介機構(gòu)的聯(lián)結(jié)等。至于企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)根據(jù)企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的形成組織力來源則可以分為三種:自組織路徑、被組織路徑和混合型路徑,企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)中成員企業(yè)擁有的共同利益點越多,付諸于形成研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的努力越大,當最終形成協(xié)作網(wǎng)絡(luò),因為強大的互依性,成員企業(yè)注重在資金、人力和社會交往上的投資,這將激勵企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)持續(xù)性的互動,成員企業(yè)對研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的價值和存續(xù)時間的期望增大,研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的開放度和集中度加大,支持研發(fā)網(wǎng)絡(luò)高效運轉(zhuǎn)并創(chuàng)造市場價值。
二、企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的流程設(shè)計
一般來說,對于技術(shù)型企業(yè)的產(chǎn)出形態(tài)是包括基礎(chǔ)研究、應(yīng)用開發(fā)、定制項目開發(fā)、產(chǎn)品及服務(wù)開發(fā)、系統(tǒng)集成和服務(wù)運營。針對產(chǎn)品的發(fā)展管理,經(jīng)歷了貨架產(chǎn)品、平臺產(chǎn)品、面向細分客戶群的產(chǎn)品、面向某些客戶的定制產(chǎn)品、集成產(chǎn)品等五個層次,實現(xiàn)了單項目單產(chǎn)品階段到產(chǎn)品化階段,多產(chǎn)品共享產(chǎn)品和貨架平臺階段,以共享為核心的面向客戶需求的市場化階段,以產(chǎn)業(yè)鏈為核心的關(guān)注利潤的階段,技術(shù)持續(xù)改進階段和通過突破性創(chuàng)新實現(xiàn)技術(shù)范式變化的階段。企業(yè)研發(fā)包括了研究與開發(fā)兩個方面,其中研究部分包括科學與技術(shù)的研究,即創(chuàng)造新知識,主要是技術(shù)原理研究、技術(shù)領(lǐng)先性的保障,完成技術(shù)設(shè)計并交付使用;開發(fā)部分是指產(chǎn)品及服務(wù)的發(fā)展或稱為開發(fā),即開發(fā)知識的新用途,主要是技術(shù)成果的產(chǎn)品化、實現(xiàn)可批量可重復(fù)使用可復(fù)制生產(chǎn)、對市場和財務(wù)的成功負責、能夠準確快速低成本高質(zhì)量地滿足客戶群差異化的需求。企業(yè)的研發(fā)戰(zhàn)略是以產(chǎn)品及服務(wù)的開發(fā)為主流程,將研發(fā)、生產(chǎn)、市場、采購、營銷、財務(wù)管理、項目管理和績效管理等活動融人產(chǎn)品及服務(wù)開發(fā)的主流程中,以實現(xiàn)全流程、全要素的統(tǒng)一管理。
研發(fā)流程指的是一項新產(chǎn)品研發(fā)、測試、采購與倉儲、制造、市場營銷、用戶管理等部門參與,涉及研發(fā)新思想產(chǎn)生、整體設(shè)計、研發(fā)、測試、市場推廣和反饋等的環(huán)節(jié)。對于企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)運行流程,是技術(shù)預(yù)研、應(yīng)用技術(shù)開發(fā)、面向每一產(chǎn)品的共享模塊的平臺開發(fā)、面向每一細分市場的產(chǎn)品開發(fā)、面向在產(chǎn)品和平臺基礎(chǔ)上針對某一些客戶的定制項目開發(fā)流程。具體到產(chǎn)品研發(fā)流程,包括了項目啟動、方案批準、項目批準、產(chǎn)品驗證、樣件制造并評審、預(yù)試生產(chǎn)、試生產(chǎn)和正式投產(chǎn)。而企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的特性決定了跨企業(yè)跨地區(qū)的知識性創(chuàng)造性活動難以像其他工作一樣可以標準化,流程管理難度大,體系層面復(fù)雜,存在著技術(shù)決策繁復(fù)、權(quán)責明確化不易、研發(fā)周期長、研發(fā)費用高、研發(fā)風險大、設(shè)計變更多和溝通協(xié)調(diào)存在難點等問題,這時研發(fā)流程的設(shè)計和管理顯得愈發(fā)重要,只有將降低研發(fā)費用、縮短研發(fā)周期降低項目的淘汰率和提高研發(fā)效率為目標進行優(yōu)化,才能實現(xiàn)企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的集成、整合和均衡的效用。
研發(fā)流程管理的理論基礎(chǔ)是來自邁克爾.哈默提出的業(yè)務(wù)流程再造(BPR)思想,即“從根本上反思業(yè)務(wù)流程,對之進行徹底的重新設(shè)計,以便在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等至關(guān)重要的績效標準上取得根本性的改變”。研發(fā)流程再造的指導(dǎo)思想包括:市場導(dǎo)向、集成性、敏捷化和柔性化,具體在企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的流程設(shè)計,其實現(xiàn)方法包括,利用質(zhì)量功能展開方法發(fā)現(xiàn)用戶急需的產(chǎn)品價值;應(yīng)用模塊化產(chǎn)品設(shè)計方法增加產(chǎn)品開發(fā)柔性;利用并行工程、跨部門開發(fā)小組方法組織產(chǎn)品開發(fā);應(yīng)用信息化技術(shù)改造產(chǎn)品開發(fā)流程;在全局范圍協(xié)調(diào)高效的項目團隊;實行結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化之間的合理平衡產(chǎn)品開發(fā);建立以產(chǎn)品開發(fā)流程為基礎(chǔ)的研發(fā)項目管理體系;實行分層實施分層監(jiān)控的機制,在研發(fā)過程中不斷進行經(jīng)濟評價,確保項目的經(jīng)濟效益。企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的流程優(yōu)化,還可以借鑒國際先進的企業(yè)研發(fā)流程管理體系,如策略性研發(fā)流程管理體系、作業(yè)性研發(fā)流程管理體系、集成性研發(fā)流程管理體系。國內(nèi)制藥企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)、汽車產(chǎn)品的企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)研發(fā)流程的優(yōu)化設(shè)計提供了成功的經(jīng)驗。
三、企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的管控
盡管國際上對企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的學術(shù)研究由來已久,知名的大型企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)實際運行也已經(jīng)有很多的成熟經(jīng)驗,但國內(nèi)企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷程僅是剛剛起步,企業(yè)已經(jīng)開始關(guān)注利用有效手段來實現(xiàn)聯(lián)合研發(fā)的高效和研發(fā)成本的減少,來全面提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。但是有關(guān)調(diào)查表明,不少企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)所研發(fā)的項目超過了估算的時間進度,大型項目平均交付時間比原計劃超出20%-50%,企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的研發(fā)項目開發(fā)費用大多數(shù)都超出預(yù)算,這都導(dǎo)致了企業(yè)競爭力的下降和企業(yè)研發(fā)資源的低效使用。由于企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的每一個成員企業(yè)本身就是一個復(fù)雜系統(tǒng),它們形成網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟之后結(jié)成了更加復(fù)雜的巨系統(tǒng)。面對這樣的復(fù)雜巨系統(tǒng),企業(yè)、企業(yè)集團和技術(shù)聯(lián)盟如何對其進行管理控制,并從中獲得發(fā)展所需的企業(yè)研發(fā)資源和創(chuàng)新成果是一個亟待解決的問題,所以,對企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)管控尤為重要。
對現(xiàn)有的企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)進行分析,可以看到比較關(guān)鍵的問題有:溝通對研發(fā)的重要性;企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)存在的“機會主義”;企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的利益分配問題;企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)之間的信用問題;企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)技術(shù)能力落差問題:企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)之間的非正式關(guān)系等。比如說,由于研究和開發(fā)合二為一,核心產(chǎn)品、中間產(chǎn)品和支持產(chǎn)品等不同層面之間的協(xié)調(diào)不好,技術(shù)創(chuàng)新資源將難以共享,也可能會出現(xiàn)開發(fā)重復(fù)建設(shè)的情況。企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)與制造、營銷和售后服務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)要求高,企業(yè)的研發(fā)戰(zhàn)略往往是因為與相關(guān)職能部門之間的界面管理不到位而難以實施?傊髽I(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的研發(fā)實施是一個協(xié)調(diào)難度大、協(xié)同效應(yīng)明顯的活動,只有站在技術(shù)聯(lián)盟的高度,發(fā)揮群體的管控能力,才能釋放協(xié)同效應(yīng),保證企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的有效運行。
針對企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)中的研發(fā)投資、研發(fā)實施和研發(fā)關(guān)系存在的問題,關(guān)鍵的解決方法是建立一套科學的企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)研發(fā)管控平臺,在構(gòu)成企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)正式關(guān)系時,在建立共同協(xié)作基礎(chǔ)的前提下建立信任和共同的認知基礎(chǔ),制定好企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)條款,明確界定權(quán)利與義務(wù),建立隨著企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)不同進展階段成員期望、協(xié)作、組織、承諾和治理規(guī)章上的動態(tài)調(diào)整機制,這樣才能保證形成高端性、完備性的企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò),聚集前沿性、原創(chuàng)性的企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新資源。
企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的管控包括八個方面:研發(fā)體系設(shè)計管控、研發(fā)團隊建設(shè)管控、研發(fā)流程管控、研發(fā)成本管控、研發(fā)項目管控、研發(fā)績效管控、風險研發(fā)管控、研發(fā)界面管控。不論企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)是中心依附型、強強聯(lián)合型或共生網(wǎng)絡(luò)型,企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的高層管理人員及項目經(jīng)理都需要基于企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的基本規(guī)則,花費更多的時間去溝通、協(xié)調(diào)、跟進和監(jiān)控,密切聯(lián)系企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的主干團隊,做好各項作業(yè)、程序和資源的匹配,保障動態(tài)溝通的有效性,按照擬定的項目計劃保證項目進度,通過階段性節(jié)點控制確保研發(fā)流程的并行性、完成的及時性和信息的通暢性。其中三個重點是需要格外關(guān)注的:一是在企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的研發(fā)進程中,吸引外部資源的介入,實現(xiàn)組織間協(xié)作與風險共擔,對核心研發(fā)目標的網(wǎng)絡(luò)嵌入性的管控;二是企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的決策分析過程,對可能出現(xiàn)的技術(shù)機會的把握,重點研發(fā)目標的確定的管控;三是對研發(fā)信息的搜集,分析市場可行性和競爭對手,對研發(fā)的信息系統(tǒng)和知識系統(tǒng)的管控。
核心關(guān)注:拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用,蘊涵了豐富的ERP管理思想,集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念,功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理,全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域,是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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本文標題:企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的流程設(shè)計與管控分析
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