網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代社會中信息傳輸?shù)闹饕d體，包括計算機網(wǎng)絡(luò)和電信網(wǎng)絡(luò)兩大部分，其中計算機網(wǎng)絡(luò)的典范是Internet，而電信網(wǎng)絡(luò)則包括有線電話網(wǎng)和移動通信網(wǎng)。隨著技術(shù)的發(fā)展，這兩種網(wǎng)絡(luò)之間的差異正在逐步縮小，未來的發(fā)展趨勢將是一個統(tǒng)一的、能提供綜合業(yè)務(wù)能力的信息傳輸網(wǎng)絡(luò)。
1、網(wǎng)絡(luò)的基本結(jié)構(gòu)
在本文中涉及到的主要是計算機網(wǎng)絡(luò)。在典型的企業(yè)應(yīng)用環(huán)境中，用戶有兩種主要的網(wǎng)絡(luò)接入方式，即固定用戶的直接接入方式和移動用戶的撥號接入方式。下面分別對這兩種接入方式下的網(wǎng)絡(luò)基本結(jié)構(gòu)進行分析。
在直接接入方式下，整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)大致包括以下三個部分：
1)用戶網(wǎng)絡(luò)：是整個骨干網(wǎng)絡(luò)的端系統(tǒng)，同時用戶企業(yè)/部門內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理專用網(wǎng)絡(luò)，包括了與用戶企業(yè)日常業(yè)務(wù)處理直接相關(guān)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息資源，以及為支持這些系統(tǒng)的有效運行而建立的用戶內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（可以是局域網(wǎng)或Intranet）。由于企業(yè)間合作的不斷開展，用戶網(wǎng)絡(luò)之間需要進行大量的資源共享和交流，這一般需要通過骨干網(wǎng)絡(luò)進行。
2)接入網(wǎng)絡(luò)：是指實現(xiàn)用戶網(wǎng)絡(luò)到骨干網(wǎng)絡(luò)接入的中間網(wǎng)絡(luò)部分，是用戶網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用信息通過骨干網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)囊粋�中介。由于用戶網(wǎng)絡(luò)和骨干網(wǎng)絡(luò)之間的安全性能上存在較大的差異，因此接入網(wǎng)絡(luò)需要解決的一個重要的問題就是對用戶網(wǎng)絡(luò)及其內(nèi)部的各種資源進行安全保護。本教程所指的接入網(wǎng)絡(luò)概念與電信網(wǎng)絡(luò)的術(shù)語“接入網(wǎng)”不完全相同。
3)骨干網(wǎng)絡(luò)：是用戶網(wǎng)絡(luò)之間交換和傳輸應(yīng)用信息的傳輸媒體，是通過在大量的用戶網(wǎng)絡(luò)之間共享網(wǎng)絡(luò)傳輸帶寬來實現(xiàn)信息的高速、廉價傳輸?shù)摹Ｓ捎诠歉删W(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境的開放性特點，其安全性能一般無法保證。
對于移動用戶遠程接入的方式，整個網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)主要包括以下二個部分：
1)接入網(wǎng)絡(luò)：是實現(xiàn)移動用戶接入到骨干網(wǎng)絡(luò)的中間網(wǎng)絡(luò)部分。典型的接入網(wǎng)絡(luò)包括ISP/IAP以及移動用戶到相應(yīng)的ISP/IAP之間的電信網(wǎng)絡(luò)傳輸網(wǎng)絡(luò)部分（PSTN/IDSN）。
2)骨干網(wǎng)絡(luò)：是移動用戶與目標網(wǎng)絡(luò)之間的信息傳輸媒體。
隨著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)在各個方面的全面應(yīng)用，企業(yè)的組織方式將變得越來越靈活，而移動計算模式將逐步普及，因此在研究網(wǎng)絡(luò)及信息安全問題時必須將移動用戶的接入方式作為一個重點加以研究。
2、網(wǎng)絡(luò)及信息安全問題的內(nèi)涵
網(wǎng)絡(luò)及信息的安全問題是一個相當(dāng)廣義的概念，其內(nèi)容至少涉及以下幾個方面：
1)物理安全：確保整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行、安全工作的首要條件是確保計算機及其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等關(guān)鍵性網(wǎng)絡(luò)固件的物理安全，包括設(shè)備機房的防雷擊、電磁屏蔽、抗災(zāi)性能、安全警衛(wèi)等方面，要求整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)從系統(tǒng)設(shè)計、安裝施工、運行管理各方面加強對物理安全的精確控制與有效管理。
2)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全：骨干網(wǎng)絡(luò)部分的主要功能在于向大量的用戶網(wǎng)絡(luò)提供可用的網(wǎng)絡(luò)傳輸帶寬，因此傳輸網(wǎng)絡(luò)的安全性主要體現(xiàn)在對網(wǎng)絡(luò)傳輸帶寬可用性的保證上，主要是維持整個傳輸網(wǎng)絡(luò)的路由機制和網(wǎng)絡(luò)管理機制的正常運作。
3)計算機系統(tǒng)安全：用戶網(wǎng)絡(luò)的主要功能體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部信息資源的開發(fā)利用以及業(yè)務(wù)流程的輔助實施方面，不僅要滿足內(nèi)部用戶的需求，還應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要有針對性地向外部用戶提供服務(wù)和資源。因此計算機系統(tǒng)安全主要體現(xiàn)在對應(yīng)用系統(tǒng)和信息資源的安全保護兩個方面，而對信息資源的安全性保護主要幾種在數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性方面。
3、網(wǎng)絡(luò)及信息安全問題的主要成因
由于網(wǎng)絡(luò)及信息安全問題的涉及的領(lǐng)域具有相當(dāng)?shù)膹V泛性，其安全問題的來源和因由也是相當(dāng)復(fù)雜的，下面僅列出部分主要的安全問題成因，給大家對此有一個初步的了解：
3.1 網(wǎng)絡(luò)及信息安全的技術(shù)成因
網(wǎng)絡(luò)及信息安全問題的技術(shù)成因主要包括以下幾個方面：
1)電磁信號的輻射：由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及計算機信息系統(tǒng)的特殊構(gòu)造與工作方式，它不可避免地會向鄰近空間輻射電磁波。這些泄露出來的電磁輻射信號頻譜成分豐富，攜帶大量信息，從而對某些信息處理的信息安全性造成威脅。目前網(wǎng)絡(luò)通信中涉及到的傳輸電纜、計算機設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備均會不同程度的產(chǎn)生電磁場輻射向外泄露，對此只需要簡單的儀器設(shè)備就可以在通信雙方毫不知情的情況下對通信內(nèi)容實施監(jiān)聽。
2)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的安全性：網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是計算機之間為了互聯(lián)彼此共同遵守的通信規(guī)則。目前的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)所采用的主流協(xié)議TCP/IP協(xié)議構(gòu)架主要是面向信息資源的共享的。由于在其設(shè)計之初人們過分強調(diào)其開發(fā)性和便利性，而對其安全性的設(shè)計上沒有深思熟慮，因此相當(dāng)部分的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議都存在嚴重的安全漏洞，給互聯(lián)網(wǎng)留下了許多安全隱患。事實上，這已經(jīng)成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)及信息安全問題最主要根源之一。另外，某些網(wǎng)絡(luò)協(xié)議缺陷造成的安全漏洞往往被黑客直接利用發(fā)起安全攻擊。比較典型的如FTP、SMTP、Telnet等應(yīng)用協(xié)議，用戶的口令等信息是以明文形式在網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)�，同時這些協(xié)議底層所依賴的TCP協(xié)議自身也并不能確保信號傳輸過程的安全。
3)工作環(huán)境的安全漏洞：現(xiàn)有的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等典型的企業(yè)用戶工作環(huán)境，由于本身就是軟件產(chǎn)品，軟件產(chǎn)品的特殊性造成了其必然存在一定的已知及未知安全漏洞，包括自身的體系結(jié)構(gòu)問題、對特定網(wǎng)絡(luò)協(xié)議實現(xiàn)的錯誤以及系統(tǒng)開發(fā)過程中遺留的后門和陷門。這些來自系統(tǒng)底層的安全漏洞帶來的安全隱患，有可能會使用戶精心構(gòu)建部署的應(yīng)用系統(tǒng)毀于一旦。
4)安全產(chǎn)品自身的問題：對于用戶網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部已經(jīng)采用的網(wǎng)絡(luò)及信息安全產(chǎn)品，其自身實現(xiàn)過程中的安全漏洞或錯誤都有可能引發(fā)用戶內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全防范機制的失效。同時，即使安全產(chǎn)品自身的安全漏洞可以忽略，在產(chǎn)品的實際使用過程中由于用戶的配置或操作不當(dāng)均可能造成產(chǎn)品安全性能的降低或喪失。
5)缺乏總體的安全規(guī)劃：目前的各種網(wǎng)絡(luò)及信息安全技術(shù)和產(chǎn)品一般基于不同的原理和安全模型工作，雖然獨立來看都是功能不錯的產(chǎn)品，但當(dāng)所有這些產(chǎn)品整合到一起，應(yīng)用到同一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中時，彼此之間在互操作性及兼容性上往往無法得到有效保證，從而帶來許多意想不到的新安全問題。
6)信息的共享性：信息資源的網(wǎng)絡(luò)共享確實在促進國際間的信息交流與技術(shù)合作上起到了前所未有的成功，大力推動了全世界科技水平的提高，但同時這也成為網(wǎng)絡(luò)及信息安全問題的一個重要成因。各種計算機病毒、各種攻擊小軟件都可以便捷地從互聯(lián)網(wǎng)上獲取，甚至網(wǎng)絡(luò)黑客們還專門成立了虛擬社區(qū)，通過討論組、BBS等形式交流黑客經(jīng)驗。在這各方面可以說信息共享起到了推波助瀾的負面作用。
3.2 網(wǎng)絡(luò)及信息安全的管理成因
網(wǎng)絡(luò)及信息安全問題的管理成因主要包括以下幾個方面：
1)互聯(lián)網(wǎng)缺乏有效的管理：國際互聯(lián)網(wǎng)是全球性的分布式網(wǎng)絡(luò)。在技術(shù)層面上，不存在某個國家或某個利益集團通過某種技術(shù)手段來達到控制互聯(lián)網(wǎng)的目的。由于互聯(lián)網(wǎng)是分布式的，各個節(jié)點由各類民間組織以自愿形式進行管理，同時不同國家民族在地域、法律、文化等方面的巨大差異存在，導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)在整體上缺乏一個有效的安全管理規(guī)劃，給網(wǎng)絡(luò)黑客留下了充分的活動空間，使他們可以低成本的進行信息安全犯罪活動而逍遙法外。
2)配套的管理體制尚未建立：傳統(tǒng)的政府部門的行政管理體制一般是建立在地域劃分和部門條塊分割基礎(chǔ)上，實施監(jiān)督管理的職能。而超越地域空間限制的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使得傳統(tǒng)的管理模式捉襟見肘，監(jiān)管部門的管理職能難以有效發(fā)揮作用。同時信息化社會中原有的法規(guī)政策在具體實施和操作中會遇到或多或少的種種困難，所有這些客觀上使得網(wǎng)絡(luò)黑客活動一定程度上具備了逃避法規(guī)監(jiān)管的可能，助長了網(wǎng)絡(luò)黑客的氣焰。
3)觀念上的重視不夠：目前政府部門、金融部門、企事業(yè)單位的大量業(yè)務(wù)依賴于信息系統(tǒng)安全運行，信息安全重要性日益凸顯。大多數(shù)單位已經(jīng)意識到了網(wǎng)絡(luò)及信息安全問題的重要性，但往往由于部門負責(zé)人的信息化水平本身不高導(dǎo)致其對信息安全管理認知水平仍停留在較粗淺的低層次上。這主要表現(xiàn)在，沒有配備專職的網(wǎng)絡(luò)安全管理員或其業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，沒有建立和落實完整的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全防范制度，沒有對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和安全產(chǎn)品的配置進行有效的管理等方面。
4、網(wǎng)絡(luò)及信息安全的規(guī)劃
從網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的穩(wěn)定與安全、社會經(jīng)濟的有序發(fā)展和保護企業(yè)利益的角度來看，一定要高屋建瓴地進行網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系建設(shè)規(guī)劃工作，做好基礎(chǔ)性工作和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立信息安全保障。下面主要介紹如何進行有效的網(wǎng)絡(luò)及信息安全規(guī)劃工作。
4.1 風(fēng)險分析和評估
安全規(guī)劃的第一步是對用戶內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)所面臨的安全風(fēng)險進行分析和評估。根據(jù)現(xiàn)代的經(jīng)濟運作理論，對于網(wǎng)絡(luò)及信息安全方面的投資將被視為一種投資方式，這種投資將帶來企業(yè)在運行管理成本、安全事故損失以及企業(yè)形象等方面的收益。在市場經(jīng)濟領(lǐng)域中任何一種投資都必須有相應(yīng)的回報，因此投資前的一個重要措施就是風(fēng)險分析和評估，用以確定所需的資金投入。
安全風(fēng)險分析和評估主要應(yīng)從以下二個方面入手：
1)安全威脅及其可見性分析：對用戶企業(yè)所面臨的各種潛在的安全威脅因素及其對外的可見性進行全面分析。安全威脅的存在不一定會造成事實的安全事故，安全威脅對外部是可見的，才有可能引發(fā)安全事故。可能的安全威脅應(yīng)包括軟、硬件以及用戶自身。
2)組織對潛在安全風(fēng)險的敏感性分析：這里的敏感性包括對安全事故造成的直接經(jīng)濟損失以及政治上和商業(yè)形象上的損失的敏感程度。敏感性分析的結(jié)果將直接關(guān)系到安全規(guī)劃過程中對各類安全措施的投入比重和優(yōu)先級問題。
4.2 安全策略制定
在安全風(fēng)險分析和評估的基礎(chǔ)上，應(yīng)進一步制定網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全策略。在制定安全策略過程中應(yīng)充分權(quán)衡安全性和方便性，并應(yīng)注意使安全策略切實可行，與企業(yè)的技術(shù)和資金能力現(xiàn)狀相適應(yīng)。
安全策略應(yīng)包括一下兩個層次的內(nèi)容：
1)整體安全策略制定：主要用于確立企業(yè)級的網(wǎng)絡(luò)安全防范管理體制，并落實與之相配套的具體事實規(guī)劃和所需人力、物力的落實計劃，并應(yīng)明確違反安全策略行為的處理措施。整體的安全策略主要用于領(lǐng)導(dǎo)高層決策和管理使用。
2)系統(tǒng)級的安全策略：在整體安全策略所確定的框架之上進一步從技術(shù)角度針對特定的系統(tǒng)專門制定詳細的安全策略，主要用于具體的技術(shù)實施使用。
在安全策略的制定和實施并不只是單純的管理層的任務(wù)，而是應(yīng)充分發(fā)揮技術(shù)人員的作用。
4.3 系統(tǒng)的管理與維護
在系統(tǒng)的運行過程中應(yīng)進行一下幾方面的管理與維護工作：
1)數(shù)據(jù)備份：對系統(tǒng)中關(guān)鍵性的信息根據(jù)應(yīng)用的特點確定備份的方式和備份策略。
2)安全審計：對系統(tǒng)中的資源訪問和各種異常情況進行安全審計，及時地發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)配置中的安全漏洞并加以補救，并對已發(fā)生的安全事故進行責(zé)任追查。
4.4 技術(shù)不是一切
對于網(wǎng)絡(luò)及信息安全問題，需要著重指出的一個問題是：“技術(shù)不是一切”。某種程度上說，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及信息技術(shù)本身就是技術(shù)含量很高的高科技，因此在網(wǎng)絡(luò)及信息領(lǐng)域的整體安全解決方案中，技術(shù)因素必然是起著決定性作用的，這一點是不可否認的。事實上任何一種技術(shù)都是在正、反兩方面的應(yīng)用和較量的過程中逐步完善和發(fā)展起來的，對于網(wǎng)絡(luò)及信息安全問題則更將是一場智慧與技術(shù)的反復(fù)較量。
但同時也應(yīng)該看到，網(wǎng)絡(luò)及信息安全問題涉及到了人的因素。與任何其它涉及到人的問題一樣，網(wǎng)絡(luò)及信息安全領(lǐng)域中并不是只依靠單純的技術(shù)力量就能有效解決一切問題的。
1) 功能再強大的網(wǎng)絡(luò)及信息安全產(chǎn)品，若使用者沒有進行合理地配置或者正確地操作，其安全性能不但無法得到有效利用，還有可能形成許多新的安全漏洞。
2)再完善的安全管理制度，只為了貪圖一時方便而不去執(zhí)行它，那么所有的安全措施都有可能形同虛設(shè)。最簡單的例子是用戶違反口令管理的規(guī)定選取過于簡單的口令或干脆直接采用系統(tǒng)缺省口令就足以給網(wǎng)絡(luò)黑客敞開大門。
3)只要用戶個人出于對工作條件的不滿或其它情感因素，完全有可能利用其合法的用戶身份從系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)起攻擊或?qū)⑾到y(tǒng)內(nèi)部信息透露給其它惡意用戶。而根據(jù)美國FBI的統(tǒng)計，80%以上（奏效）的網(wǎng)絡(luò)攻擊都屬于這種“后院起火”的類型。因此，在從技術(shù)角度加強網(wǎng)絡(luò)及信息安全防范的同時，還必須加強對企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理，才能使公司在安全產(chǎn)品和技術(shù)方面的投資發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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