一、移動電子商務
利用智能手機等可移動無線終端設備,通過移動網(wǎng)絡連接Internet,并進行各種類型的電子商務交易活動,稱為移動電子商務。因其快捷方便、隨時交易,它已成為電子商務發(fā)展的新趨勢。
在中國,傳統(tǒng)電子商務與移動電子商務共同發(fā)展,但移動電子商務所占份額越來越大。隨著3G等其它無線通信技術的發(fā)展與移動用戶的進一步壯大,中國移動電子商務將會迅速發(fā)展。
二、移動電子商務的安全問題
(一)無線網(wǎng)絡自身的安全問題
移動網(wǎng)絡自身存在一定的安全性問題,在移動電子商務給使用者帶來方便的同時也隱藏著諸多安全問題,如通信被竊聽、通信雙方身份欺騙與通信內容被篡改等。由于通信媒介的不同,信息的傳輸與轉換也可能造成不安全的隱患。
(二)通信終端的安全問題
目前手持移動設備的安全成脅主要有:移動設備的物理安全,用戶身份、賬戶信息和認證密鑰丟失,SIM卡被復制,RFID被解密等方面。
(三)軟件病毒造成的安全威脅
目前,手機軟件病毒呈加速增長的趨勢加重了這種安全威脅,軟件病毒會傳播非法信息,破壞手機軟硬件,導致手機無法正常工作。主要安全問題表現(xiàn)在用戶信息、銀行賬號和密碼等被竊等方面。
(四)運營管理漏洞
目前有著眾多的移動商務平臺,而其明顯的特點是平臺良莠不齊,用戶很難甄別這些運營平臺的真?zhèn)魏蛢?yōu)劣。在平臺開發(fā)過程中一些控制技術缺少論證,在使用過程中往往出現(xiàn)諸多問題,而服務提供者對平臺的運營疏于管理,機制不健全,這些都導致了諸多的安全問題。
三、移動電子商務安全策略
安全問題是移動電子商務服務提供者首要考慮的問題,在開發(fā)的初期及運營過程中都必須注重移動商務的安全性,安全策略的開發(fā)可以借鑒傳統(tǒng)電子商務,但不可忽視自身的特點,只有二者兼顧才能更好的為用戶提供安全的交易環(huán)境,才能促進移動商務的快速發(fā)展。
(一)端到端的安全
數(shù)據(jù)在傳輸?shù)倪^程中,自始至終都必須保障它的安全性、完整性,移動電子商務中的終端設備有不盡相同的操作系統(tǒng)且采用不同標準,這就要求制訂安全策略時需考慮企業(yè)和客戶的實際需求以及移動應用的要求,如性能、可擴展性及系統(tǒng)管理通用性等。安全策略應對商業(yè)安全問題產(chǎn)生的影響,系統(tǒng)的制定全局策略。
(二)安全技術防護策略
1.無線公共密鑰技術(WPKI)o WPKI可以用來管理公開密鑰和數(shù)字證書,它確保了數(shù)據(jù)傳輸路徑真正的端到端安全及可信交易,可信的WPKI還能夠使企業(yè)實施非復制功能,并能保證信息的不可抵賴性。
2.CA認證中心。通過對密鑰進行有效管理,并發(fā)數(shù)字證書證明密鑰的有效性,將公開密鑰與使用移動電子商務的企業(yè)和用戶結合,利用數(shù)字證書、數(shù)字簽名、加密算法等加密技術,建立起加解密和認證系統(tǒng),防止電子商務交易中一些重要數(shù)據(jù)在傳輸過程中被竊取篡改與欺詐等問題的威脅,確保電子商務交易安全進行,并保障支付安全。
3.防病毒技術。防病毒技術主要做到病毒查殺、新病毒迅速反應、病毒實時監(jiān)測、快速方便的升級與系統(tǒng)兼容性等方面,以保證移動設備終處于較好較穩(wěn)定的工作狀態(tài)。
(三)安全管理策略
1.規(guī)范行業(yè)管理。為了保證移動電子商務交易的高效與可靠,必須建立一個移動電子商務行業(yè)的安全標準,并提高交易各方的安全意識。建立交易過程中的相互作用機制,以促進健康,快速發(fā)展的移動電子商務。
2.完善相關法律。國家應在已經(jīng)建立的法律法規(guī)基礎之上逐步完善移動電子商務相關法律和制度,明確行業(yè)政策導向,保障公平的競爭環(huán)境。隨著更有意義的安全法律制定,雙方可以放心地參與方便,快捷,安全的移動電子商務活動糾。
四、結束語
我國移動互聯(lián)網(wǎng)技術越來越成熟,移動電子商務隨之迅速發(fā)展,安全問題成為影響其發(fā)展的重要因素。相關部門應該與移動運營商緊密聯(lián)系與互相配合,并開發(fā)出從技術、管理、法律法規(guī)上均可行的安全策略以及管理體制,使我國的移動電子商務成為一個良性的互動系統(tǒng),并隨著無線移動通信技術的發(fā)展而展現(xiàn)出更強的市場活力。
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本文標題:移動電子商務的安全問題及應對策略
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