1 慘痛的教訓(xùn),對(duì)軍工企業(yè)的警醒
“9.11”事件中世貿(mào)大廈的倒塌,使人們清楚地看到容災(zāi)是何等重要。在倒塌的廢墟中,深埋著800多家公司和機(jī)構(gòu)的重要數(shù)據(jù)。事故一年后,重返世貿(mào)大廈的企業(yè)由原先的350家變成150家,另外200家企業(yè)由于重要信息系統(tǒng)的破壞、關(guān)鍵數(shù)據(jù)的丟失而永遠(yuǎn)的關(guān)閉消失了。
根據(jù)IDC的調(diào)查,美國(guó)在2000年以前的10年發(fā)生過(guò)數(shù)據(jù)災(zāi)難的公司中,55%當(dāng)時(shí)倒閉,剩下的45%中,因?yàn)閿?shù)據(jù)丟失29%在兩年內(nèi)倒閉,生存下來(lái)的僅占16%。在類似的調(diào)查報(bào)告中,Gartner的數(shù)據(jù)表明,2/5企業(yè)沒(méi)有恢復(fù)運(yùn)營(yíng),剩下的也有1/3在兩年內(nèi)破產(chǎn)。
以上事例,讓我們充分認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)對(duì)一個(gè)企業(yè)生存的重要,F(xiàn)代的軍工企業(yè),其各類技術(shù)數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)、質(zhì)量數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)等,已成為其競(jìng)爭(zhēng)力的核心部分,數(shù)據(jù)的丟失或損毀,不但將給企業(yè)帶來(lái)災(zāi)難性的后果,也給國(guó)防安全帶來(lái)不可估量的損失。
2 國(guó)家法律法規(guī)。對(duì)軍工企業(yè)的要求
我國(guó)在2005年4月出臺(tái)了首代重要信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)劃指南。指南是以信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)劃的方法論為基本依據(jù),吸取國(guó)際上先進(jìn)的信息安全標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)內(nèi)容,根據(jù)我國(guó)當(dāng)前信息系統(tǒng)安全的發(fā)展現(xiàn)狀,制定出對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)劃具有指導(dǎo)意義的指南文檔。
事實(shí)上,早在2003年,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳就下發(fā)了<國(guó)家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于加強(qiáng)信息安全保障工作的意見(jiàn)>(中辦發(fā)【2003】27號(hào))。文件要求:各基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)建設(shè)要充分考慮抗毀性與災(zāi)難恢復(fù),制定和不斷完善信息安全應(yīng)急處置預(yù)案;災(zāi)難備份建設(shè)要從實(shí)際出發(fā),提倡資源共享、互為備份:加強(qiáng)信息安全應(yīng)急支援服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),鼓勵(lì)社會(huì)力量參與災(zāi)難備份設(shè)施建設(shè)和提供技術(shù)服務(wù),提高信息安全、應(yīng)急響應(yīng)能力。
根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī),我國(guó)各行業(yè)在數(shù)據(jù)備份與容災(zāi)方面發(fā)展迅速。如北京市“十一五”期間重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目“市政府應(yīng)急信息異地容災(zāi)備份中心”、海關(guān)總署“H2000系統(tǒng)異地容災(zāi)中心”、國(guó)稅總局“金稅工程容災(zāi)系統(tǒng)”等,采用基于數(shù)據(jù)備份和遠(yuǎn)程復(fù)制的方式實(shí)現(xiàn)整個(gè)數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程容災(zāi)保護(hù),當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生災(zāi)難或原備份介質(zhì)失效時(shí),可以使用容災(zāi)中心的數(shù)據(jù)副本進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。
軍工企業(yè)的特殊性,更要求其做好數(shù)據(jù)的備份與容災(zāi)建設(shè)。與地方企業(yè)相比,軍工企業(yè)不但面臨著自然災(zāi)害的危險(xiǎn),也面臨著敵方的軍事打擊、局部破壞或黑客的攻擊,造成數(shù)據(jù)的丟失、損壞,從而造成不可估量的損失。因此,軍工企業(yè)更應(yīng)主動(dòng)執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)要求,及時(shí)開展數(shù)據(jù)備份與容災(zāi)系統(tǒng)建設(shè),保護(hù)各類數(shù)據(jù)的安全。
筆者接觸過(guò)一家私營(yíng)企業(yè),是國(guó)內(nèi)防火墻主要研制生產(chǎn)單位之一,十五年前,他們開始每月將企業(yè)各主要數(shù)據(jù)用多種介質(zhì)備份后,存入某銀行的保險(xiǎn)箱中,一直至今。其總經(jīng)理非常自信地說(shuō):“有了這套數(shù)據(jù),我可以兩周內(nèi)在。國(guó)內(nèi)任何一座城市組建新的公司!边@家私營(yíng)企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)備份與容災(zāi)的認(rèn)識(shí),對(duì)軍工企業(yè)大有裨益。
3 國(guó)防安全。要求軍工企業(yè)重視數(shù)據(jù)的備份及容災(zāi)
鑒于軍工行業(yè)的任務(wù)特點(diǎn),各軍工集團(tuán)及科研生產(chǎn)單位應(yīng)更加重視備份與容災(zāi)系統(tǒng)建設(shè)。目前,少數(shù)單位已經(jīng)初步建成數(shù)據(jù)備份與容災(zāi)系統(tǒng),部分單位也已步入到實(shí)質(zhì)性的備份與容災(zāi)系統(tǒng)建設(shè)階段。如中電科技集團(tuán),依托其科研聯(lián)試網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)穩(wěn)定運(yùn)行的優(yōu)勢(shì),著眼全局需要和未來(lái)發(fā)展,按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定,統(tǒng)一定義數(shù)據(jù)元、信息分類代碼和數(shù)據(jù)交換接口格式,在數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、交換等各環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的規(guī)范化表示和規(guī)范化處理,有效保護(hù)和充分利用現(xiàn)行系統(tǒng)中的大量有用的數(shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)對(duì)區(qū)電科研項(xiàng)目中各類數(shù)據(jù)資源統(tǒng)一規(guī)劃、集中管理、集中存儲(chǔ),提供全網(wǎng)范圍全局化、集中化、安全可靠的數(shù)據(jù)共享服務(wù)及網(wǎng)上數(shù)據(jù)交換。在北京和成都兩處建設(shè)了異地災(zāi)備系統(tǒng),大大加強(qiáng)了中電科技集團(tuán)重要科研數(shù)據(jù)的抗災(zāi)能力。
軍工企業(yè)的特殊性,決定了一旦發(fā)生災(zāi)難性事件,對(duì)整個(gè)國(guó)防安全都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。為保證數(shù)據(jù)的安全和可靠,避免在發(fā)生災(zāi)難性事件時(shí)數(shù)據(jù)損壞或丟失,應(yīng)非常重視數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)安全。一般數(shù)據(jù)中心應(yīng)在異地建立“災(zāi)難備份中心”,利用已建成的專網(wǎng)資源,在非工作時(shí)間(如零點(diǎn)至凌晨)完成兩地間容災(zāi)數(shù)據(jù)的傳輸。
4 軍工企業(yè)數(shù)據(jù)備份與容災(zāi)解決方案分析
目前國(guó)內(nèi)的IT界往往存在一種認(rèn)識(shí)的誤區(qū),好像一提到災(zāi)備系統(tǒng)就要基于高檔磁盤陣列、遠(yuǎn)程光纖連接的兩個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)等,需要很高的投資和大量的維護(hù)費(fèi)用。實(shí)際上這是一個(gè)誤區(qū),對(duì)于不同的公司、不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng),所需要的恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)(RTO)和恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)(RPO)也是不一樣的。對(duì)這兩個(gè)目標(biāo)的要求不同,所對(duì)應(yīng)的解決方案也有所差別,用戶相應(yīng)的投資也會(huì)隨之改變。到目前,容災(zāi)技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到了非常成熟的地步,根據(jù)share 78國(guó)際標(biāo);隹關(guān)于災(zāi)備系統(tǒng)的分級(jí),我們認(rèn)為,軍工企業(yè)應(yīng)針對(duì)企業(yè)的類型、數(shù)據(jù)的重要程度、數(shù)據(jù)的容量以及應(yīng)用模式的特點(diǎn)選擇不同的方式來(lái)建設(shè)自己的備份與容災(zāi)系統(tǒng),這樣既可以保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全,又可以減少盲目的不必要的投資和開銷。
目前國(guó)內(nèi)幾種常用的災(zāi)備系統(tǒng)的功能、實(shí)現(xiàn)的方式和費(fèi)用估算見(jiàn)下表:
從上表可看出,Tier級(jí)別越高的災(zāi)備系統(tǒng),在發(fā)生災(zāi)難時(shí)損失的數(shù)據(jù)越少,業(yè)務(wù)系統(tǒng)恢復(fù)的速度越快。但是,Tier級(jí)別越高的系統(tǒng),不論是災(zāi)備系統(tǒng)的建設(shè)的資金和實(shí)施難度,還是災(zāi)備系統(tǒng)線路的維護(hù)費(fèi)用和設(shè)備、整套系統(tǒng)的管理難度都大大高于低級(jí)別的系統(tǒng)。因此作為軍工企業(yè),并不是選擇越高級(jí)別的備份與容災(zāi)系統(tǒng)就說(shuō)明建設(shè)的好,而是需要選擇合適的才是最好的。
鑒于軍工企業(yè)數(shù)據(jù)的重要性,同時(shí)參照目前國(guó)內(nèi)外總部級(jí)單位災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),有以下建議:
4.1 軍工集團(tuán)類的企業(yè)采用異地備份與容災(zāi)方式
軍工集團(tuán)的數(shù)據(jù)中心將各總體設(shè)計(jì)單位和項(xiàng)目參與單位的許多應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中起來(lái),為這些應(yīng)用系統(tǒng)提供了集中的、跨平臺(tái)的、大容量的、大吞吐量的存儲(chǔ)環(huán)境和備份與容災(zāi)環(huán)境,能夠有效的提高應(yīng)用系統(tǒng)的性能,并且能夠維護(hù)數(shù)據(jù)的正確和安全。依據(jù)軍工集團(tuán)內(nèi)數(shù)據(jù)資源的重要性和時(shí)效性分析,其數(shù)據(jù)資源的安全性、完整性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其時(shí)效要求,從而我們推薦選擇列表中Tier2或Tier3級(jí)別的災(zāi)備系統(tǒng),降低異地災(zāi)難備份中心的管理成本。
備份與容災(zāi)系統(tǒng)的專用線路可以與用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的線路共享。利用已建成的專網(wǎng)資源,在非工作時(shí)間(零點(diǎn)至凌展)完成兩地間容災(zāi)數(shù)據(jù)的傳輸。按照專網(wǎng)2MB/s帶寬計(jì)算,作為災(zāi)備系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸通道時(shí),推算實(shí)際的數(shù)據(jù)傳輸速率應(yīng)不少于200KB/s,災(zāi)難備份數(shù)據(jù)量按照2—3GB/天計(jì)算,每天備份數(shù)據(jù)量3000MB/(200KB/s x3600)=4.3小時(shí),可以在基本沒(méi)有業(yè)務(wù)活動(dòng)的夜間(半夜12點(diǎn)到早6點(diǎn))完成傳輸。
4.2中小企業(yè)或研究所采用數(shù)據(jù)中心備份與容災(zāi)方式
中小企業(yè)或研究所的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模式,有的采用傳統(tǒng)的基于服務(wù)器一磁盤的直連存儲(chǔ)(DAS)模式。基于DAS模式已不能適應(yīng)目前的海量數(shù)據(jù)管理,在數(shù)據(jù)訪問(wèn)速度和存儲(chǔ)系統(tǒng)的擴(kuò)展上,也無(wú)法形成大規(guī)模群集存儲(chǔ)的能力,并且缺乏一種有效的統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理模式,勢(shì)必會(huì)影響數(shù)據(jù)的安全性,降低信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和共享的效率。為了提升中小企業(yè)或研究所的存儲(chǔ)模式和管理方式,實(shí)現(xiàn)集中式存儲(chǔ)、存儲(chǔ)空間和文件共享,需要建設(shè)強(qiáng)健的SAN存儲(chǔ)平臺(tái)。
在本地端建設(shè)IP—SAN或FC—SAN數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份系統(tǒng),進(jìn)行統(tǒng)一集中數(shù)據(jù)在線存儲(chǔ)。定期將存儲(chǔ)數(shù)據(jù)復(fù)制到本端NAS,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的本地備份。同時(shí),利用NAS的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備份功能,通過(guò)專線或?qū)>W(wǎng)M/AN或VPN等),將NAS上的數(shù)據(jù)傳輸?shù)疆惖貍浞荩WC數(shù)據(jù)異地容災(zāi)備份。
核心關(guān)注:拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用,蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想,集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念,功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理,全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域,是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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