云計算的范圍很廣泛，它正在興起一場從技術(shù)、商業(yè)、到社會、經(jīng)濟等的全方位變革。它實現(xiàn)了可以使用較少的努力就能迅速提供服務(wù)，云計算幾乎允許任何人隨時隨地與云服務(wù)進行交互。云計算為它的用戶創(chuàng)建了一種獨一無二機會，使得任何有想法的人有機會向大眾化的市場快速交付其產(chǎn)品和服務(wù)。

    為了適應(yīng)云計算的生態(tài)環(huán)境并充分利用其帶來的機會，許多行業(yè)出現(xiàn)了三波變化:

    在第一波變化中，大型企業(yè)垂直整合其流程和技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施，但它們是基于私有的和內(nèi)部的體系架構(gòu)。從本質(zhì)上講，提供商交付了各種云服務(wù)的“孤島”，以便用自己的標(biāo)準(zhǔn)來嘗試這些新方法以實現(xiàn)其在行業(yè)中的主導(dǎo)地位。

    ·在第二波變化浪潮之中，經(jīng)驗豐富的企業(yè)和服務(wù)提供商充分發(fā)揮彼此間的商業(yè)價值。并開始圍繞他們的利益共同體逐步形成云生態(tài)系統(tǒng)。雖然不斷演變的供應(yīng)鏈得以垂直整合，但是協(xié)作主要還是基于私有的協(xié)約。價值鏈(生態(tài)系統(tǒng))注重改善跨域的服務(wù)質(zhì)量(Qos)和自動化管理的效率。

    ·一旦當(dāng)垂直整合獲得牽引力之后，就出現(xiàn)了第三波變化浪潮。在這波浪潮中，跨提供商的服務(wù)、策略、和安全性變得更加成熟而且能夠被其他方更多、更容易地訪問。規(guī)模較小的提供商則通過橫向聯(lián)合以獲得規(guī)模經(jīng)濟效益，而企業(yè)則利用橫向聯(lián)合獲得峰值的容量和能力。此時，在云的每一層將具有更多的服務(wù)和技術(shù)選擇，而標(biāo)準(zhǔn)的整合則將推動服務(wù)開發(fā)的節(jié)奏。服務(wù)代理將在用戶不知情的情況下進行服務(wù)資源的交易。

    企業(yè)向云計算轉(zhuǎn)型，就必須準(zhǔn)備好并充分意識到那些最適合他們業(yè)務(wù)的云供應(yīng)商方案的價值和功能，并愿意對公司進行轉(zhuǎn)型以便充分利用轉(zhuǎn)型的投資。在一個企業(yè)中，這種轉(zhuǎn)型包括四大領(lǐng)域:人員、組織、流程和技術(shù)。簡言之，涉及人員和組織的變革性領(lǐng)導(dǎo)力可以確保企業(yè)保持一個共同的愿景和戰(zhàn)略。通過組織和文化的變革，企業(yè)可以將云的概念更深入地融合進其修正后的商業(yè)價值和目標(biāo)之中。這種轉(zhuǎn)型將引導(dǎo)企業(yè)利益相關(guān)者基于最合適的云技術(shù)方向來構(gòu)建其業(yè)務(wù)使命和目標(biāo)。同時，企業(yè)管理流程將企業(yè)業(yè)務(wù)和新采用的云技術(shù)進行同步，使用共同的行業(yè)最佳實踐以便有效地、高效率地實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。

云計算及其相關(guān)的概念和定義

    云計算是一種包含兩種技術(shù)的復(fù)合概念，是在原有技術(shù)領(lǐng)域之外的域中不斷發(fā)展而來。從字面讀來，“云”代表網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)連接，而“計算”則代表與計算機相關(guān)的資源、應(yīng)用程序和服務(wù)等。目前，云計算已經(jīng)涉及到的人員、應(yīng)用、流程、硬件、固件、軟件、內(nèi)容、服務(wù)提供商和價值鏈供應(yīng)商等早已經(jīng)超越了純技術(shù)領(lǐng)域。為了方便討論，我們首先給出云計算相關(guān)的術(shù)語和概念。

    1.云

    按照美國國家標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)研究院(NIST)信息技術(shù)實驗室的定義，云計算實際上不只是涵蓋了計算技術(shù)。按照圖1三維立體圖所示，此云模型包括五大基本特征(按需使用的自我服務(wù)、寬帶網(wǎng)絡(luò)接入、資源匯總、快速彈性、可度量的服務(wù))，三種服務(wù)模式(軟件、平臺和基礎(chǔ)設(shè)施)，以及四種部署模型(私有、社區(qū)、混合和公共云模型)。

圖1 NIS下定義的云計算模型

    一般說來，“云”代表了一組計算資源分布式的集合，應(yīng)用程序可以駐留在可訪問的網(wǎng)絡(luò)的任何地方。在云中，一個大的、可訪問的虛擬資源池如硬件、開發(fā)平臺和理想的服務(wù)等，可以進行動態(tài)配置以適應(yīng)一個大小可變的負載，同時具有最小的管理開銷或服務(wù)提供商的交互。資源池的使用通常是根據(jù)按次使用付費的模式(pay-per-use)，而且服務(wù)保障是通過服務(wù)等級協(xié)議(SLA)加以保證。

    2.云服務(wù)

    云服務(wù)是有意從一個較為狹窄的視角來展現(xiàn)云的應(yīng)用。它們既可以指在互聯(lián)網(wǎng)上作為服務(wù)交付的應(yīng)用，又可以指在數(shù)據(jù)中心的硬件和系統(tǒng)軟件。一個云服務(wù)由三部分組成:

    ·基本的基礎(chǔ)設(shè)施，提供遠程存儲、主機托管、防火墻服務(wù)、身份認證服務(wù)和備份服務(wù)等。

    ·平臺軟件，包括各種支撐功能，如標(biāo)準(zhǔn)庫、存儲空間、門戶網(wǎng)站服務(wù)器、開發(fā)工具和os等。

    ·面向服務(wù)的應(yīng)用，主要是向最終用戶提供服務(wù)，但也可以被其他應(yīng)用程序或應(yīng)用平臺所訪問。

    取決于服務(wù)類型，云服務(wù)還可以有其他的功能以便進行差異化。這些功能包括:易操作性、可配置性、性能、可靠性、安全性和客戶服務(wù)等。

    3.云技術(shù)

    云技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)上按照服務(wù)方式提供動態(tài)可擴展的、并經(jīng)常是虛擬化的資源。用戶無需具備云計算的知識、專長或?qū)υ贫嘶�礎(chǔ)設(shè)施的控制就可以使用它們。支持云計算的關(guān)鍵元素包括:

    ·一個共享的云基礎(chǔ)設(shè)施，它提供企業(yè)級的安全性、可擴展性和服務(wù)質(zhì)量(QoS)。

    ·一個開發(fā)環(huán)境，使得企業(yè)應(yīng)用開發(fā)人員易于創(chuàng)建小的、獨立應(yīng)用程序來提供安全、“多租戶”式應(yīng)用，這些應(yīng)用可以橫向擴展到數(shù)以百萬計的潛在用戶。

    ·一個操作環(huán)境，它能夠無縫地提供和更新云服務(wù)而不會影響用戶的體驗。

    ·一種簡單的方法把多個云服務(wù)

圖2共享的云計算基礎(chǔ)設(shè)施

    組合在一起以完成企業(yè)或個人的任務(wù)。

    云技術(shù)是一種計算范式，其中的各種計算資源被虛擬化為各種服務(wù)，并通過Web技術(shù)的鏈接以便根據(jù)用戶的需求進行動態(tài)分配。云計算的主要目的是通過在多個按需使用的需求之間共享可用的資源來提高資源的利用率。虛擬化對底層資源進行抽象，如內(nèi)存、存儲空間和網(wǎng)絡(luò)資源等，使得多種操作系統(tǒng)(例如，Windows,Linux)可以同時在單一的硬件平臺上運行。這樣可以大大提高資源利用率。圖2描述了一個共享的云基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境。

    4 云生態(tài)系統(tǒng)

    針對IT服務(wù)的傳統(tǒng)線性價值鏈正在由于云服務(wù)的概念而改變。例如，由于云服務(wù)新的價格和服務(wù)模式而導(dǎo)致交易成本的降低。另一方面，由干使用云中的IT基礎(chǔ)設(shè)施的門檻成本要低得多，因此，這使得眾多的小型、創(chuàng)新型企業(yè)能夠用最少的資金投入和靈活的經(jīng)營成本，在市場上推出新的IT服務(wù)產(chǎn)品。

    一個面向企業(yè)應(yīng)用、基于云的生態(tài)系統(tǒng)將同時吸引開發(fā)商和企業(yè)客戶。對于開發(fā)商，云為他們的產(chǎn)品打開了更廣泛的、潛在用戶群;對于企業(yè)客戶，把應(yīng)用管理按照每次使用付費的模式外包給一個遠程的第三方，在可以顯著減少資本開支的情況下，能夠提供更多的靈活性。云生態(tài)系統(tǒng)如圖3所示。

圖3 云生態(tài)系統(tǒng)

    下面列出了生態(tài)系統(tǒng)中的主要參與方:

    ·云用戶:云用戶包括個人或組織，他們和云服務(wù)一起交互來提供云端服務(wù)。最終用戶是云服務(wù)的消費者。

    ·軟件開發(fā)商:云軟件開發(fā)商(者)通過使用云平臺或開發(fā)工具設(shè)計并實現(xiàn)分布式的、可伸縮的應(yīng)用程序。

    ·數(shù)據(jù)中心管理人員:數(shù)據(jù)中心管理人員負責(zé)使用優(yōu)化組件來管理(通常是)大型的系統(tǒng)。他們的角色通常包括基建部門一處理房產(chǎn)、建筑維護、以及針對電氣和辦公環(huán)境的空間規(guī)劃，以及IT部門一注重應(yīng)用、新設(shè)備安裝和用戶支持。

    ·數(shù)據(jù)中心:企業(yè)數(shù)據(jù)中心是一個服務(wù)器集群，它提供海量的計算能力和存儲空間。

    ·服務(wù)提供商:服務(wù)提供商按照公開或私有的方式擁有或運營云農(nóng)場來提供云服務(wù)。

    ·云集成商:云集成商被視為中間人，為其客戶帶來企業(yè)IT環(huán)境的訂單。他們把技術(shù)、系統(tǒng)、用例和組織連成一個整體。特別是，云集成商協(xié)助他們的客戶進行規(guī)劃、優(yōu)化、集成和管理他們異構(gòu)的計算環(huán)境。

    ·云聚合商(Aggregator):客戶一云聚合商通過經(jīng)紀(jì)廣告而賺錢。他們免費提供有價值的信息服務(wù)，作為回報，他們將獲取精準(zhǔn)目標(biāo)廣告所需要的個人信息。這些聚合商可以通過在精準(zhǔn)目標(biāo)廣告中使用這些信息而賺錢。

    ·云基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商:云基礎(chǔ)設(shè)施包括硬件和軟件。軟件供應(yīng)商提供解決方案以滿足市場在虛擬化、安全性、容器(container)、語言、操作系統(tǒng)、用戶界面(例如Web瀏覽器)等方面的需要。硬件供應(yīng)商為數(shù)據(jù)中心開發(fā)具體的網(wǎng)格、集群、服務(wù)器、路由器、網(wǎng)關(guān)、存儲介質(zhì)和機架等。

    ·內(nèi)容提供商:內(nèi)容提供商包括傳統(tǒng)的媒體提供商如廣播電視網(wǎng)絡(luò)，以及有能力在云端發(fā)布內(nèi)容的企業(yè)及個人。第三方增值提供商:價值鏈合作伙伴整合、又被稱為合作伙伴整合，其實質(zhì)是一種B2Bi-商業(yè)到商業(yè)的整合。

    ·服務(wù)設(shè)計者:通過遵循相關(guān)的行業(yè)最佳實踐，如工TIL或TM論壇的指南，服務(wù)設(shè)計者可以為他們的客戶進行服務(wù)或產(chǎn)品建模。

  圖4 三種服務(wù)抽象

云計算的使能技術(shù)

    云計算可以被視為幾個關(guān)鍵趨勢和概念的融合，其中，SOA(面向服務(wù)的系統(tǒng)架構(gòu))使得網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用能夠根據(jù)需要而提供，虛擬化把應(yīng)用從底層的基礎(chǔ)設(shè)施分離開，而Web技術(shù)則支持內(nèi)容協(xié)作，并促進在線社區(qū)的交互。

    1.服務(wù)體系架構(gòu)和抽象

    抽象和面向服務(wù)的許多方面都緊密相關(guān)。在一個基本層次上，這一原則強調(diào)了需要盡可能多地隱藏服務(wù)的底層細節(jié)，以便支持和維持規(guī)定的、松禍合的關(guān)系。服務(wù)抽象涵蓋涉及服務(wù)實例和操作的各種形式和因素。它們可以包括服務(wù)元數(shù)據(jù)、服務(wù)流程和方法、系統(tǒng)、其他計算機資源。圖4描繪了三種可能的服務(wù)抽象。從左至右依次為:服務(wù)可以封裝老式系統(tǒng)以便支持向后兼容性;封裝定制系統(tǒng)、資源、或流程以便資源虛擬化;和/或封裝其他服務(wù)以便構(gòu)建一種捆綁的服務(wù)產(chǎn)品。

    (1)面向服務(wù)的架構(gòu)(SOA)一個SOA實現(xiàn)可以被看作是一種分層的架構(gòu)。圖5描繪了在企業(yè)服務(wù)中的SOA的分層。

    在企業(yè)服務(wù)架構(gòu)中主要的SOA功能如下:

    ·業(yè)務(wù)應(yīng)用層:此層包含兩個主要領(lǐng)域，即服務(wù)編排和業(yè)務(wù)呈現(xiàn)。

圖5 在企業(yè)服務(wù)中的SOA分層

    服務(wù)通過編排被綁定在一起從而可以作為單個應(yīng)用。業(yè)務(wù)呈現(xiàn)在用戶界面和分組應(yīng)用之間搭建了橋梁，以建立一種端到端的解決方案。

    ·支撐應(yīng)用層:組合服務(wù)包含控制和數(shù)據(jù)流，它們協(xié)調(diào)服務(wù)調(diào)用和在不同服務(wù)之間的數(shù)據(jù)傳輸來完成某個特定的任務(wù)。應(yīng)用資源和數(shù)據(jù)可以被動態(tài)發(fā)現(xiàn)或靜態(tài)綁定，然后調(diào)用，或被編排進一個復(fù)合服務(wù)中。服務(wù)資源通過企業(yè)服務(wù)總線(ESB)進行交換。

    ·計算基礎(chǔ)設(shè)施層:這些服務(wù)組件負責(zé)實現(xiàn)功能和維護展現(xiàn)的服務(wù)的QoS。

    ·計算和網(wǎng)絡(luò)框架分層:該框架層包括打包應(yīng)用(例如，客戶關(guān)系管理(CRM)和企業(yè)資源管理)以及計算機硬件和通訊設(shè)施。

    ·信息(安全)保障切面:該跨層的功能提供對所提供的服務(wù)進行監(jiān)控、管理、維護其完整性和安全性所需要的能力。

    ·系統(tǒng)管理切面:該跨層功能通過一套功能支持服務(wù)的整合，這些功能包括服務(wù)規(guī)劃、配置、監(jiān)控、測試、和重新配置。

    在上面圖示的SOA架構(gòu)層次性的概念已被廣泛接受為一種計算范式和部件的標(biāo)準(zhǔn)化，以便實現(xiàn)實際的業(yè)務(wù)功能。

    (2)服務(wù)抽象

    要支持真正的分布式計算環(huán)境，對所提供服務(wù)進行抽象是這兩種解決方案的本質(zhì)特征。從一個實現(xiàn)的角度來看，服務(wù)抽象被視為面向月良務(wù)設(shè)計范式的/又個主要設(shè)計原則之一。這八個設(shè)計原則分別是:

    ·服務(wù)的抽象:服務(wù)合同只包含必要的信息;有關(guān)服務(wù)的信息只限于在合同中規(guī)定的內(nèi)容。

    ·標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)合同:在服務(wù)清單范圍內(nèi)的服務(wù)都遵循相同的合同設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。

    ·服務(wù)的松禍合:服務(wù)合同施加較低的消費者藕合的需求，并且它們自己是和其周圍的環(huán)境分離開來的。

    ·服務(wù)的可重用性:服務(wù)包含并表達不可知邏輯，并可以定位為可重復(fù)使用的企業(yè)資源。

    ·服務(wù)的自主性:服務(wù)在其底層運行執(zhí)行環(huán)境之上行使一個高層次的控制。

    ·服務(wù)的無狀態(tài)性:服務(wù)最大限度地減少對資源的消耗，當(dāng)必要時通過延緩對狀態(tài)信息的管理。

    ·服務(wù)的發(fā)現(xiàn)能力:服務(wù)附加有可交流的元數(shù)據(jù)，通過這些元數(shù)據(jù)服務(wù)可以被有效地發(fā)現(xiàn)和解釋。

    ·服務(wù)的組合能力:服務(wù)可以有效地進行組合，不管其組件的規(guī)模和復(fù)雜性。

    這種特殊的原則強調(diào)需要盡可能多地隱藏服務(wù)的底層細節(jié)，抽象支持對展現(xiàn)給外界的底層服務(wù)邏輯進行控制。

    2 虛擬化

    虛擬化是一種技術(shù)，它將應(yīng)用從底層資源分離開來。這項技術(shù)允許應(yīng)用可以由多個消費者共享，而不管其位置或資源的限制。平臺虛擬化使得依賴操作系統(tǒng)的應(yīng)用能夠具有更好的可移植性和可擴展性。網(wǎng)絡(luò)虛擬化則有利于更好地進行通信共享和QoS保證。數(shù)據(jù)庫虛擬化改善了數(shù)據(jù)完整性和信息共享。平臺虛擬化簡化了軟件鏡像的開發(fā)、包裝和分發(fā)。數(shù)據(jù)中心虛擬化整合了所有的虛擬化技術(shù)以提供全面的IT運營環(huán)境。所有這些都是云服務(wù)實施成功的關(guān)鍵因素。

    (1)虛擬平臺

    使用一個主機軟件或在硬件設(shè)備上的一個控制程序，平臺虛擬化可以為許多客戶機(guest)軟件實例創(chuàng)建一個模擬的計算機環(huán)境，好像他們就是在一個專用物理硬件設(shè)備上運行的一樣。虛擬主機軟件為其客戶機軟件確定、實現(xiàn)、并強制實施硬件訪問策略。

    虛擬平臺是一種完美的解決方案，它可以用于處理服務(wù)器整合，當(dāng)許多小服務(wù)器被考慮由一個大型物理服務(wù)器所取代時，可以節(jié)省成本并提高利用率。虛擬平臺的好處是多方面的，IT人員可以通過虛擬平臺集中配置、管理和監(jiān)測在一個共同平臺上運行的許多應(yīng)用程序，從而提高運營效率和減低空間的成本。同樣，虛擬平臺的靈活性允許添加新的虛擬機到現(xiàn)有的服務(wù)器而無需購買額外的硬件。此外，客戶機軟件中出現(xiàn)的錯誤不會傷害到主機系統(tǒng)或其他客戶機軟件。最后，虛擬平臺提供了很高水平的可移植性，支持將虛擬機分配以不同大小的計算資源以實現(xiàn)更好的可擴展性。

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。

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本文標(biāo)題：企業(yè)云計算轉(zhuǎn)型分析（上）

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