當(dāng)下，“云計算”可謂最炙手可熱的話題，從2007年提出概念到現(xiàn)在，“云計算”以一股不可阻擋的浪潮席卷整個IT界，迅速在全球市場“落地生根”。據(jù)美國市場研究公司Gartner稱，2012年全球云服務(wù)市場規(guī)模預(yù)計增長19.6%，其中，今年SaaS的市場規(guī)模將達(dá)到144億美元。

    在中國，“云計算”同樣受到了眾多IT廠商的追捧，傳統(tǒng)PC市場的日益成熟、國內(nèi)信息化的迅猛發(fā)展以及IT產(chǎn)業(yè)鏈整合的需求，推動云計算在IT界的迅速落地實施。從不了解到逐步接受，越來越多的企業(yè)采用云計算方式來部署企業(yè)IT系統(tǒng)，中國已經(jīng)悄然進(jìn)入“云”時代，成為全球云計算發(fā)展最快的新興市場之一。

    云計算（cloud computing）是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式，通常涉及通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源。作為一種全新的服務(wù)模式，云計算無疑是一場革命，有了云的應(yīng)用，企業(yè)用戶部署大型應(yīng)用既不再需要斥巨資修建自己的數(shù)據(jù)中心，也不需要考慮設(shè)備的選型和采購，甚至都不需要有自己的運(yùn)維人員24小時地進(jìn)行運(yùn)維了，對于企業(yè)來說，云計算無疑是提高企業(yè)運(yùn)營效率、降低企業(yè)運(yùn)營成本的銳器。

    云計算強(qiáng)勁的市場潛力以及切實的好處，延伸到企業(yè)管理軟件領(lǐng)域，眾多軟件供應(yīng)商紛紛將“云計算”納入企業(yè)運(yùn)營的戰(zhàn)略高度，推出SaaS(軟件即服務(wù))模式，通過瀏覽器把程序傳給成千上萬的用戶，以多租戶的模式幫助用戶減輕IT運(yùn)營壓力，降低IT運(yùn)營成本，其中不乏SAP、Oracle、Salesforce、微軟等國際大牌以及CloudCC.com、用友、金蝶等國內(nèi)實力派。

    在演進(jìn)的過程中，企業(yè)管理軟件的云計算也逐漸出現(xiàn)了一些瓶頸問題，如靈活性不足、數(shù)據(jù)安全無保障以及總體擁有成本不“實惠”。

    靈活性不足，無法適應(yīng)不同企業(yè)的個性化需求。眾所皆知，企業(yè)管理軟件的SaaS模式是提供統(tǒng)一的云基礎(chǔ)設(shè)施，如網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、存儲等，不同的企業(yè)用戶可以通過瀏覽器訪問應(yīng)用，享受企業(yè)管理軟件帶來的高效便捷。但是，不同的企業(yè)，其業(yè)務(wù)規(guī)則和流程非常多樣化，講究一份應(yīng)用服務(wù)成千上萬客戶群的Saas模式，無法適應(yīng)不同企業(yè)的個性化需求，雖然SaaS可以進(jìn)行一定程度的定制和二次開發(fā)，但是面對那些需要對應(yīng)用進(jìn)行大規(guī)模復(fù)雜定制的客戶，顯得力不從心。

    數(shù)據(jù)安全無保障，容易出現(xiàn)信息泄露。云計算的一個重要功能便是對大量數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲，在這種模式下，用戶所處理的數(shù)據(jù)全部保存在互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)中心，在任何時間和任何地點都可以通過瀏覽器進(jìn)行查看，暗含著數(shù)據(jù)的安全問題。同時，由于數(shù)據(jù)不是存儲在本地，一旦互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)中心發(fā)生漏洞，極有可能發(fā)生信息泄漏事故，對于企業(yè)來說，這是一個非常嚴(yán)重的問題。

    部分成本被隱去，總體擁有成本不“實惠”。SaaS的一大賣點是其能夠減少企業(yè)的硬件設(shè)施方面的支出，幫助企業(yè)降低運(yùn)營成本，其計價模式非常簡單，包括按需支付、按月支付，但是在實際的運(yùn)作過程中，SaaS仍然有一些成本被忽略，如技術(shù)支持、配置服務(wù)、功能添加和擴(kuò)容等四種額外支出，總體擁有成本并不低。Forrester Research在07年度的一份調(diào)研報告中指出，總體擁有成本優(yōu)勢不明顯是北美和歐洲公司的軟件IT決策者不選擇SaaS的第二重要原因。

    針對企業(yè)管理軟件云計算演進(jìn)過程遇到的瓶頸問題，國內(nèi)許多軟件廠商都進(jìn)行積極的探索。其中，8thManage以一體化管理平臺為基礎(chǔ)，在靈活性、安全性、實惠性方面相對比較成熟，為企業(yè)用戶帶來了全新的云服務(wù)。

    靈活性：提供自定義字段，允許用戶建立自定義字段去抓取和返回符合自定義查詢條件的用戶自定義字段的數(shù)據(jù)列表；提供點選式報表生成器，允許用戶快速生成各類復(fù)雜的報表；提供客制化功能，快速而簡便地將客制化功能移到生產(chǎn)環(huán)境中的云服務(wù)站點，供所有用戶正式使用。

    安全性：支持?jǐn)?shù)據(jù)的查看/修改權(quán)限設(shè)置，可為不同的人設(shè)置不同數(shù)據(jù)的查看和修改權(quán)限，在實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的同時確保數(shù)據(jù)的安全性。

    實惠性：提供按月租賃云服務(wù)，以及租賃滿5年后可獲得相應(yīng)的許可證。5年租賃期滿后，客戶不僅可以獲得合約中的許可證，還可以以更優(yōu)惠的月租繼續(xù)租訂云服務(wù)。

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本文標(biāo)題：云計算演進(jìn)受阻 全新云服務(wù)帶來企業(yè)管理“春天”

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