云計算，源自互聯(lián)網(wǎng)，而如今又被超越了互聯(lián)網(wǎng)。被媒體和產業(yè)熱炒了幾年之后，大家發(fā)現(xiàn)，最早提出云計算，推廣云計算的廠家似乎沒有什么成功的項目，倒是云的概念被應用到互聯(lián)網(wǎng)乃至IT之外的領域，比如云商，云電視，云殺毒…
本文認為云計算最有價值的是其是按需取用的商業(yè)模式，將影響至IT產業(yè)之外的領域;所提倡的業(yè)務模式和涉及的核心技術，大部分步履艱難，離真正的云計算模式還有相當漫長的道路。
下面從三個視角分享觀點：
第一個視角：商業(yè)模式
主要觀點：
云計算最有價值的是其商業(yè)模式：按需取用，按需付費，是最美麗的商業(yè)模式，也是對產業(yè)帶來最大的震撼，會被延伸至IT之外的產業(yè)，甚至是影響企業(yè)經營思維。
IT領域云服務的推廣，最大的阻力是信任，信任的解決核心不是技術，而是是對用戶服務質量的承諾。評估云計算項目實施與否，成功與否要從商業(yè)化角度評估。
圖 1 云計算商業(yè)模式
云計算的商業(yè)視角：
是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關服務的增加、使用和交付模式。其核心理念是：
按需取用，按需付費，集中管理。用戶由傳統(tǒng)的自購軟硬件，煙囪式的系統(tǒng)部署，自行維護，到從網(wǎng)絡購買服務，無需運營服務，從而聚焦業(yè)務。
按照這樣的理念，可以有很大的想象空間，讓IT系統(tǒng)真正充分利用起來，是IT領域的共產主義社會。對中小企業(yè)而言，可以把資產性支出變?yōu)檫\營性支持，增加了現(xiàn)金流，又可以擺脫對IT的不熟悉與投入，甚至以低成本的方式享受原來需要高價值的業(yè)務服務;對大企業(yè)而言，產生了一種新的運營收入模式，變賣設備為出租設備;
把云計算的思想從IT延伸到其他領域，物流領域，交通領域，企業(yè)運營等領域，何嘗不是和IT系統(tǒng)現(xiàn)狀也一樣，都是煙囪式建設，如果能夠把這些系統(tǒng)或資源統(tǒng)一管理，平臺化運營，按需分配，確實能夠提升效率，帶來的貢獻遠大于IT系統(tǒng)的云計算實施。所以，個人認為把云計算的思想進一步升華，是云計算最有價值的東西，也是最容易被云計算專業(yè)人士認為是忽悠的部分。
蘇寧云商，算是業(yè)界第一個以云計算改造企業(yè)運營架構的先例，不管成敗，至少代表一種方向。是把云服務模式進一步深化，逐步探索出線上線下多渠道融合、全品類經營、開放平臺服務的業(yè)務形態(tài)，蘇寧認為未來中國的零售模式將是“店商+電商+零售服務商”，稱之為“云商”模式。其本質就是統(tǒng)一了后臺資源，不需要再維護兩套甚至是多套運營系統(tǒng)，把實體店面和互聯(lián)網(wǎng)作為用戶的入口，資源按需調配。
再說馬云的菜鳥物流骨干網(wǎng)，其目的也是把物流資源的平臺化運營，統(tǒng)一管理調度，實現(xiàn)資源的共享。通過自建、共建、合作、改造等多種模式，形成一套開放的社會化倉儲設施網(wǎng)絡。同時利用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術，建立開放、透明、共享的數(shù)據(jù)應用平臺，為電子商務企業(yè)、物流公司、倉儲企業(yè)、第三方物流服務商、供應鏈服務商等各類企業(yè)提供按需取用的服務。
所以，云計算是一種美麗的商業(yè)模式，重構的不僅僅是IT行業(yè)，真正改變的是企業(yè)和社會的運營理念。
云服務模式實施的最大挑戰(zhàn)是信任，信任的背后是數(shù)據(jù)的安全性，可靠性，隱私性。信任的解決靠的不是技術，而是管理和承諾。就像支付寶一樣，解決了用戶網(wǎng)購的信任問題，靠的是機制。云服務模式也是一樣的。云服務的決定性因素是網(wǎng)絡，只有網(wǎng)絡隨時可及，訪問流暢，云服務的推廣才有基礎。網(wǎng)絡寬帶也是物聯(lián)網(wǎng)，智慧城市等概念模式推廣的基礎因素。
既然云計算美麗在于其商業(yè)模式，因此評判項目實施與否，成功與否，應該從商業(yè)模式角度評估，產品技術是實現(xiàn)商業(yè)模式的手段。
例如，2008年IBM宣稱在無錫太湖建立中國第一個云計算，結果交付的是IBM一大堆傳統(tǒng)昂貴的軟硬件，運營收入不足以支付保安費用。IBM后來認為，從技術上說是成功的，這樣就不好了。
例如，有些企業(yè)想利用云計算技術提升IT系統(tǒng)的利用率和管理效率，而現(xiàn)實的情況是，設備利用率是提升了，可以都要換成新設備，還要購買昂貴的軟件，投資增加了不少，并不省錢。
第二個視角：業(yè)務模式
主要觀點：
IaaS最基礎最簡單，用戶存在現(xiàn)實需求，技術突破存在挑戰(zhàn)。
PaaS最有競爭力，只有少數(shù)巨頭可以玩得起。
SaaS看似美好，實際前景暗淡。
圖 2 云計算業(yè)務模式
一個新的模式，新的概念，描述的再美好，最終需要化云為雨，重要的是能夠提供給用戶什么服務，這樣的服務是否能切實解決現(xiàn)實問題。云計算的業(yè)務模式可以從三個層次來看：IAAS，PAAS，SAAS。
業(yè)務層次不同，用戶定位不同，挑戰(zhàn)也不同，現(xiàn)實與理想的距離更為不同。
IaaS，基礎設施級服務：
消費者通過Internet可以從完善的計算機基礎設施獲得服務。這些服務包括虛擬計算，虛擬存儲，虛擬網(wǎng)絡，虛擬數(shù)據(jù)庫，主機托管等。
按照云計算的理想要求是：
以透明自助的方式，隨時隨需地向用戶提供彈性計算、彈性存儲及網(wǎng)絡等基礎軟件服務。
以低成本的計算、存儲能力提供，并保障服務的高可用性和高安全性。
現(xiàn)實的情況是：
大部分的服務商脫胎于IDC，服務提供的方式接近手工，有限的彈性計算，隨時隨需幾乎沒有，更多的是把傳統(tǒng)的虛擬主機改名為云主機搖身一變成為云計算服務商，用戶體驗沒有什么變化。
不過，用戶對這類的需求在增長，特別是在線存儲，虛擬主機，因此，只要服務商不斷完善服務，還是會有較大的成長。當然用戶體驗的完善依賴于技術，主要是虛擬化技術。
PaaS，平臺即服務：
云環(huán)境中的中間件即服務。能將現(xiàn)有各種業(yè)務能力進行整合，向下根據(jù)業(yè)務能力需要測算基礎服務能力，通過IaaS提供的API調用硬件資源，向上提供業(yè)務調度中心服務，實時監(jiān)控平臺的各種資源，并將這些資源通過API開放給SaaS用戶。
能夠整合形成平臺能力的，必然是擁有蓬勃發(fā)展或者形成規(guī)模的業(yè)務，業(yè)務在先PaaS在后，需要關注的是：
對于不同業(yè)務服務的流程編排、混搭及復用
支撐和激勵第三方開發(fā)新的服務，并快速地在線部署、測試和上線運營在中國，能夠提供PaaS服務的只有幾個互聯(lián)網(wǎng)巨頭，百度，阿里巴巴，騰訊，或者細分行業(yè)領導者，比如游戲平臺。三大電信運營商雖然有號召力，但是缺乏業(yè)務，缺乏研發(fā)隊伍和對用戶需求的快速響應，也無能為力。中小企業(yè)，更是想都不要想了。
SaaS，軟件即服務：
軟件通過互聯(lián)網(wǎng)來交付，向用戶收取月服務費。從技術上看是美好的，它允許即時注冊，極大地降低整合成本，并允許用戶購買前試用，而且具有良好的可擴展性。服務和體驗是這個領域的核心：
通過互聯(lián)網(wǎng)及瀏覽器提供高用戶體驗的應用軟件服務
實現(xiàn)高度的服務復用，支撐龐大、高彈性、復雜個性化需求的用戶群
現(xiàn)實中的SaaS服務琳瑯滿目，最為常用的有：ERP， CRM，記賬，電商，營銷，通訊錄，協(xié)作等，諸如此類的細分化服務還很多，碎片化的業(yè)務服務，用戶無法一致化的全程服務和體驗，導致有用而無法規(guī)模使用。
通過共享模式來降低成本，對國內客戶認知和行為習慣是個挑戰(zhàn)，在信用制度不健全的，普遍存在“誠信危機”的國情下，中國的中小企業(yè)是很不放心把自己的財務數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)這么核心機密信息放在互聯(lián)網(wǎng)之上。
因此，SaaS業(yè)務模式可以說是看似美好，實際暗淡，符合國情與現(xiàn)實的業(yè)務更加漫長。
第三個視角：技術體系
主要觀點：
核心技術短期難有突破，都把虛擬化當做云計算。
機房成為投資的重點，搭上云計算，也作為拉動投資的噱頭。
技術是服務于業(yè)務的，對云計算的技術要求，應該是按照業(yè)務維度推導出對技術的要求。云計算系統(tǒng)涉及到多方面的技術，包括：虛擬化，大規(guī)模分布式數(shù)據(jù)庫管理技術，分布式的并行編程模式，面向服務的應用組裝及管理，在線的服務開發(fā)測試及編程技術，前端展現(xiàn)及交付技術等。對技術的討論應該服從于業(yè)務價值，如果業(yè)務模式錯誤了，討論再先進的技術也是沒有意義的。SaaS部分：
需要關注的是用戶的需求，技術已經不再重要。
PaaS部分：
核心應該是業(yè)務能力的歸一化，接口的標準化，將現(xiàn)有各種業(yè)務能力進行整合開放。畢竟這是只有幾個巨頭才能做得事情，因此分布式計算等被當作核心技術，Hadoop因此被吹捧。除了研究，對實際的業(yè)務支撐是相當?shù)挠邢蕖?/p>
IaaS部分：
核心是硬件虛擬化資源的調度和使用，包括服務器虛擬化，桌面虛擬化，存儲虛擬化和網(wǎng)絡虛擬化。虛擬化技術來源自企業(yè)應用，更多是對一臺或若干臺服務器進行資源共享和備份。而云計算需要的不僅僅是共享，而是可以將不同的硬件資源整合起來提供服務，規(guī)模大，分布式部署，無縫遷移。涉及服務器，存儲，網(wǎng)絡、虛擬化、云管理和云安全等技術，挑戰(zhàn)極大。
在核心技術無法得到突破的情況下，大部分企業(yè)傾向改善用戶體驗，比如在線存儲，讓用戶可以方便備份存儲，也得到客戶的認可。
在虛擬主機領域，大部分企業(yè)不愿意也沒能力攻克核心技術，只能把虛擬化作為云計算，把小規(guī)模資源共享，簡單的虛擬機分配當作云資源調度。即使是所謂行業(yè)領導者的IBM，實施的很多項目就是服務器+虛擬化軟件。
當核心技術沒有進展，作為IaaS的基礎設施——機房，也被作為云計算的一個重要部分，以綠色節(jié)能，拉動投資為噱頭炒作。
圖 3 云計算技術體系
中國云計算大會已經召開了五屆，大會討論的內容還是概念多于實踐，新概念層出，云計算向各個領域滲透延伸。正如本文的核心觀點：云計算最有價值的是其商業(yè)模式，會被延伸至IT之外的產業(yè)，甚至是影響企業(yè)經營思維。
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本文標題：云計算核心價值三大看點全解析
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