當(dāng)你的合作伙伴把他們客戶的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序移至云時(shí)，他們也在進(jìn)步，學(xué)習(xí)進(jìn)一步增加獲得業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的技能和方法。

　　希望使用云作為運(yùn)行他們部分或全部應(yīng)用程序的計(jì)算平臺(tái)的IT部門(mén)必須首先把那些應(yīng)用程序遷移至云。這項(xiàng)任務(wù)卻是知易行難的，因此很多企業(yè)把目光正在轉(zhuǎn)向渠道合作伙伴以尋求幫助。但是，隨著客戶越來(lái)越多地向渠道尋求幫助以便實(shí)現(xiàn)某些業(yè)務(wù)功能的云化，應(yīng)用程序遷移任務(wù)需要多種的技能和適宜的心態(tài)，而這正是傳統(tǒng)合作伙伴可能缺乏的。

　　多年以來(lái)，企業(yè)客戶們已與他們的解決方案供應(yīng)商建立了密切的合作關(guān)系，使用戰(zhàn)略資源來(lái)滿足他們的傳統(tǒng)軟硬件需求，THINKstrategies的管理總監(jiān)Jeff Kaplan說(shuō)。“當(dāng)他們聽(tīng)到云的好處并轉(zhuǎn)而向他們的解決方案供應(yīng)商尋求幫助時(shí)，那幾乎就是一個(gè)下意識(shí)的沖動(dòng)，”他說(shuō)。“不幸的是，在很多情況下，傳統(tǒng)的渠道合作伙伴們并沒(méi)有跟上這一云化的步伐。他們要么還在埋頭做著他們一直以來(lái)都在干的活，要么根本就沒(méi)有注意到這樣一個(gè)云的發(fā)展趨勢(shì)，又或者他們感受到了云帶來(lái)的威脅，因?yàn)樗麄兪芄蛶椭�企業(yè)選擇和部署”軟硬件并確保它們能夠正常運(yùn)行。

　　一些傳統(tǒng)的合作伙伴錯(cuò)誤地認(rèn)為，一旦實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用云化，那么維護(hù)它們就不需要再花費(fèi)太多的功夫了，Kaplan說(shuō)。然而，一旦應(yīng)用程序完成了云遷移，渠道供應(yīng)商仍然有機(jī)會(huì)提供管理/監(jiān)控支持，以及解決可能發(fā)生在基于云的系統(tǒng)中的任何問(wèn)題。

　　對(duì)于那些很愿意管理他們客戶基于云的系統(tǒng)的渠道企業(yè)來(lái)說(shuō)，把應(yīng)用遷移至云可能需要對(duì)現(xiàn)有軟件的代碼大動(dòng)干戈，在某些情況下，運(yùn)行數(shù)據(jù)集成連接器將連接至軟件即服務(wù)解決方案并在云遷移過(guò)程中對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整，Kaplan說(shuō)。

　　“你需要從小處入手并逐步增加”實(shí)施遷移的應(yīng)用數(shù)量，他說(shuō)。“這是這些云服務(wù)中最吸引人的一部分：你不必在實(shí)施前期投入過(guò)多和冒太多風(fēng)險(xiǎn)。”

　　典型的云遷移

　　軟件與服務(wù)企業(yè)“云計(jì)算技術(shù)合作伙伴公司”（CTP）在過(guò)去四年中一直都在從事云遷移服務(wù)工作。目前，隨著更多的客戶正在由戰(zhàn)略規(guī)劃階段進(jìn)入具體實(shí)施階段，該公司的業(yè)務(wù)量也正在日益增加，CTP的高級(jí)副總裁John Treadway說(shuō)。

　　應(yīng)用程序云遷移的具體工作量主要取決于客戶及其業(yè)務(wù)的類型，Treadway說(shuō)。在開(kāi)始階段，客戶需要調(diào)整它們的心態(tài)：無(wú)論客戶是選擇使用諸如亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS）這樣的公共云還是私有云，其運(yùn)行應(yīng)不同于企業(yè)用戶之前的使用習(xí)慣，Treadway說(shuō)，所以IT部門(mén)首先需要了解并熟悉維護(hù)他們所需服務(wù)等級(jí)的監(jiān)控工具和流程。他們還需要了解，企業(yè)用戶對(duì)服務(wù)等級(jí)的業(yè)務(wù)期望，維持原有水平的性能和安全性，“滿足這些期望的方法通常需要不同的流程、工具、技能以及對(duì)應(yīng)用程序與基礎(chǔ)設(shè)施內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制的更深入了解，”Treadway說(shuō)。

　　作為一個(gè)例子，在傳統(tǒng)IT部門(mén)中實(shí)現(xiàn)可用性通常需要深入關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施、開(kāi)發(fā)和管理冗余等等方面，他說(shuō)。“在云中，你通常不需要直接控制基礎(chǔ)設(shè)施——所以你需要把可用性管理移至應(yīng)用層。”

　　作為對(duì)Kaplan的回應(yīng)，Treadway表示，“他們從一些簡(jiǎn)單的、低風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)用程序開(kāi)始，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，然后再進(jìn)入下一個(gè)新的水平。……所以他們正在做的與我所說(shuō)的不謀而合，即這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，需要小心謹(jǐn)慎的前行。”

　　CTP確實(shí)對(duì)客戶想要進(jìn)行云遷移的應(yīng)用程序進(jìn)行了組合分析以確定應(yīng)用代碼修改所需的工作量。當(dāng)一家企業(yè)想要把數(shù)以百計(jì)的工作負(fù)載遷往云時(shí)（例如，整個(gè)數(shù)據(jù)中心的固化），“所涉及的工作量……有時(shí)候只是簡(jiǎn)單遷移，所以我們使用了一套工具來(lái)捕獲工作負(fù)載。”這些工作負(fù)載通常都是在虛擬環(huán)境中運(yùn)行的，所以在把它們遷往云環(huán)境之前可能并不需要對(duì)其進(jìn)行代碼修改。

　　“在我們開(kāi)始遷移應(yīng)用之前……它就好像是一個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程，你必須確保它已一切準(zhǔn)備就緒，并確保一組核心功能已到位，”他說(shuō)。例如，如果客戶想要把一個(gè)應(yīng)用程序遷移至如AWS這樣的公共云，那么CTP就必須確保實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的所有相關(guān)連通性、網(wǎng)絡(luò)和工具均已到位，Treadway說(shuō)。

　　由于很多企業(yè)已經(jīng)實(shí)施了把部分應(yīng)用從物理環(huán)境遷移至虛擬環(huán)境的工作，所以這些遷移工作的實(shí)施通常都會(huì)很順暢，相關(guān)的應(yīng)用程序也能夠在AWS上運(yùn)行良好，Treadway說(shuō)。“在基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）的公共云中正常運(yùn)行應(yīng)用程序并沒(méi)有很多的技術(shù)障礙，這是因?yàn)槟阒皇前褢?yīng)用程序從一臺(tái)虛擬機(jī)遷往至另一臺(tái)虛擬機(jī)。”我們并不需要對(duì)它們進(jìn)行大量的分析工作和重新編碼。

　　一旦CTP捕獲了遷移工作所涉及的工作量，它就會(huì)把工作負(fù)載遷至AWS，然后進(jìn)行檢查以確保它們能夠順利運(yùn)行。他表示，如果CTP能夠并行開(kāi)展工作，那么企業(yè)就能夠在一天內(nèi)完成多個(gè)應(yīng)用的云遷移工作。這主要取決于這一流程中所涉及的相關(guān)人員數(shù)量以及如何激勵(lì)客戶完成這一工作。

　　CTP公司目前已完成了多個(gè)云遷移服務(wù)項(xiàng)目，其中有一次在50天內(nèi)完成了50個(gè)應(yīng)用程序的遷移工作。一旦CTP投入時(shí)間讓客戶做好配置、相關(guān)工具到位，相關(guān)準(zhǔn)備就緒，那么“整個(gè)遷移工作是能夠快速完成的。”其中重要的是，確保測(cè)試和保持遷移工作的高質(zhì)量，他強(qiáng)調(diào)說(shuō)。“一旦你做到了這一點(diǎn)，５０個(gè)應(yīng)用程序本身……在大約兩到三個(gè)星期的時(shí)間內(nèi)就能夠完成遷移任務(wù)。”

　　企業(yè)用戶將把部門(mén)的、商用的現(xiàn)成應(yīng)用程序和專為非內(nèi)部部署應(yīng)用而開(kāi)發(fā)的定制應(yīng)用程序遷移至云。其中，很多的應(yīng)用程序都是相當(dāng)小的，有些是諸如WordPress或Drupal這樣的內(nèi)容管理系統(tǒng)，而有些則是使用Java語(yǔ)言開(kāi)發(fā)的定制應(yīng)用程序，他說(shuō)。“他們更傾向于不遷移那些或大型的、或復(fù)雜的、又或者遷移風(fēng)險(xiǎn)較大的關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用程序。”

　　遷移復(fù)雜性詳解

　　對(duì)于那些復(fù)雜的特殊遷移工作，Treadway表示他花費(fèi)了更多的時(shí)間來(lái)詳細(xì)分析每一個(gè)應(yīng)用——如應(yīng)用架構(gòu)、部署規(guī)模，應(yīng)用與其本身和企業(yè)中其他系統(tǒng)的交互方式等。“你必須深入研究這些更大規(guī)模應(yīng)用的架構(gòu)，并在編碼層次很好地理解它們。”他表示，CTP會(huì)更深入地關(guān)注安全性問(wèn)題，從而確保應(yīng)用能夠恰當(dāng)?shù)赜煤迷埔员阌谒�在�?yīng)用高峰時(shí)段能夠自如按需擴(kuò)展。

　　“這可不是一件小事，所以你必須分析和理解它的需求以確保它能夠在云中實(shí)現(xiàn)成功，”他說(shuō)。“雖然它是可以運(yùn)行的，但是如果我只是完成遷移便聽(tīng)之任之，那么它始終都無(wú)法實(shí)現(xiàn)云部署的最優(yōu)化。”

　　他表示，CTP著眼于最好的、最符合云特點(diǎn)的設(shè)計(jì)模式和編程實(shí)踐，然后分析客戶的應(yīng)用程序“以便于揭示差距，而這也正是改進(jìn)應(yīng)用的機(jī)遇所在。”

　　“要么客戶自行進(jìn)行代碼修改，要么由我們來(lái)完成這一工作，或者有時(shí)候讓內(nèi)部開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)和客戶開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)先后完成這一工作。”

　　大多數(shù)的應(yīng)用程序都能夠在云中運(yùn)行得像在內(nèi)部部署中一樣正常，Treadway說(shuō)，通常無(wú)需對(duì)應(yīng)用進(jìn)行很大的修改。“也就是說(shuō)，如果應(yīng)用程序越大、越復(fù)雜、越是執(zhí)行關(guān)鍵任務(wù)，那么進(jìn)行這樣一個(gè)深入分析工作的價(jià)值也就越高，進(jìn)而進(jìn)行重大代碼修改、運(yùn)行和架構(gòu)改進(jìn)的重要性和必要性也是更加突出。”

　　與CTP一樣，Claris Networks也經(jīng)常為客戶提供公共云遷移服務(wù)，因?yàn)檫@項(xiàng)服務(wù)確實(shí)具有較高的經(jīng)濟(jì)意義，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理Dan Thompson說(shuō)。

　　Claris Networks的最大市場(chǎng)是醫(yī)療領(lǐng)域。電子病歷（EMR）系統(tǒng)是該公司實(shí)施云遷移中最常見(jiàn)的一類應(yīng)用。通常情況下， Claris Networks都會(huì)把EMR系統(tǒng)的供應(yīng)商納入其數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃中，并確定它們是否能夠提供一個(gè)相關(guān)的云產(chǎn)品， Thompson說(shuō)。如果系統(tǒng)供應(yīng)商無(wú)法提供相應(yīng)的云產(chǎn)品，那么Claris Networks就必須對(duì)應(yīng)用進(jìn)行重新開(kāi)發(fā)，“這往往是一個(gè)更加艱難的道路。”

　　“你必須重新進(jìn)行編碼工作，”Thompson說(shuō)。“我們已經(jīng)幫助了很多客戶進(jìn)行了應(yīng)用程序的再次開(kāi)發(fā)，這是非常有難度的一項(xiàng)工作。”

　　在一個(gè)案例中，對(duì)于客戶一個(gè)用于歸類圖紙的文檔管理應(yīng)用程序， Claris Networks 使用了一個(gè)源于Salesforce的編程接口。“當(dāng)我們把應(yīng)用程序遷移至云時(shí)，這個(gè)應(yīng)用程序仍然在執(zhí)行著管理他們的文檔的功能，但它看上去是截然不同的。”也就是說(shuō)，兩個(gè)應(yīng)用的功能是相同的，但是兩者是完全不同的應(yīng)用了，他說(shuō)。

　　很多時(shí)候，他認(rèn)為公司更傾向于遷移客戶的整個(gè)服務(wù)器，而不僅僅只是業(yè)務(wù)應(yīng)用。“我們發(fā)現(xiàn)，把一切降至操作系統(tǒng)層將更具實(shí)際意義，”他說(shuō)，因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)就是要確保相同的用戶體驗(yàn)和熟悉的系統(tǒng)。

　　“它將變得混亂，因?yàn)闊o(wú)論是你自己的員工還是客戶的員工都必須能夠重新開(kāi)發(fā)應(yīng)用。"通常情況下，雙方的員工可能都不具備編程方面的專業(yè)知識(shí)。“我們的意見(jiàn)是，遷移一切要比只遷移應(yīng)用更容易。”

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本文標(biāo)題：云遷移服務(wù)需要新人才、新方法

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