工業(yè)服務(wù)云作為云制造的應(yīng)用場(chǎng)景之一，是在“制造即服務(wù)”理念的基礎(chǔ)上，借鑒了云計(jì)算思想發(fā)展起來(lái)的一個(gè)新概念：指對(duì)所有設(shè)備采取一種基于物理數(shù)據(jù)和低級(jí)別現(xiàn)象所采取的持續(xù)關(guān)注和在線診斷，實(shí)時(shí)采集機(jī)器各種性能、指標(biāo)，只考慮應(yīng)用、解決問(wèn)題。
在制造云運(yùn)行過(guò)程中，“知識(shí)”即“數(shù)據(jù)庫(kù)”或者叫做“資料庫(kù)”起著核心支撐作用。所謂的“數(shù)據(jù)庫(kù)”或者“資料庫(kù)”需要統(tǒng)一的“語(yǔ)言”才能實(shí)現(xiàn)各種資源的互聯(lián)和共享。這也就是為什么美國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟（IIC）在成立之初就投入大量的資源建立統(tǒng)一的“通訊協(xié)議”就是為了推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化
一、物理資源層（P--Layer）
該物理層資源通過(guò)嵌入式云終端技術(shù)、RFID技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)等，從而使得各類物理資源能接入到網(wǎng)絡(luò)中，實(shí)現(xiàn)物理資源的全面互聯(lián)，從而形成云制造虛擬資源，進(jìn)而為云制造虛擬資源封裝和云制造資源調(diào)用提供接口支持
二、資源層（R--Layer）
該層主要是將接入到網(wǎng)絡(luò)中的各類制造資源匯聚成虛擬制造資源，并通過(guò)云制造服務(wù)定義工具、虛擬化工具等，將虛擬制造資源封裝成云服務(wù)，從而發(fā)布到云層中的云制造服務(wù)中心
該層提供的主要功能包括：云端接入技術(shù)、云端服務(wù)定義、虛擬化、云端服務(wù)發(fā)布管理、資源質(zhì)量管理、資源提供商定價(jià)與結(jié)算管理、資源分割管理等
這個(gè)環(huán)節(jié)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧悬c(diǎn)兒類似大眾傳播媒介的“把關(guān)人”，所有的數(shù)據(jù)匯聚到這里，“把關(guān)人”對(duì)其進(jìn)行整理、匯總、篩選，決定信息流的去向，即劃分到哪一個(gè)小的數(shù)據(jù)中心
三、云制造服務(wù)層（C--Layer）
該層主要匯集資源層發(fā)布的各類資源服務(wù)，從而形成各類云制造服務(wù)數(shù)據(jù)中心。在云制造模式下，用戶參與度不僅限于傳統(tǒng)的用戶需求提出和用戶評(píng)價(jià)，而是滲透到制造全生命周期的每一個(gè)環(huán)節(jié)
即客戶或用戶的身份不具備唯一性，也就是說(shuō)一個(gè)用戶既是云服務(wù)的消費(fèi)者，也是云服務(wù)的提供者或開(kāi)發(fā)者，體現(xiàn)的是一種用戶參與的制造，包括人機(jī)交互、機(jī)人交互、機(jī)機(jī)交互、以及人人交互等。
四、核心服務(wù)層（S--Layer）
該層主要面向云制造三類用戶（CSP、CSD、云服務(wù)運(yùn)行商）對(duì)制造云服務(wù)的綜合管理提供各種核心服務(wù)和功能
包括：面向CSP提供云服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與測(cè)試管理、接口管理等服務(wù)；面向云服務(wù)運(yùn)行商提供用戶管理、系統(tǒng)管理、云服務(wù)管理、數(shù)據(jù)管理、云服務(wù)發(fā)布管理服務(wù)；面向CSD提供云任務(wù)管理、高性能搜索與調(diào)度管理服務(wù)等
比如：通用電氣（GE），該公司是美國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟的主導(dǎo)企業(yè)之一，其在位于美國(guó)亞特蘭大的GE能源監(jiān)測(cè)和診斷（M&D）中心，就收集全球50多個(gè)國(guó)家上千臺(tái)GE燃?xì)廨啓C(jī)的數(shù)據(jù)，每天就能為客戶收集10G的數(shù)據(jù)，并對(duì)這些數(shù)據(jù)資料（大數(shù)據(jù)）進(jìn)行分析，從而GE公司對(duì)燃?xì)廨啓C(jī)故障診斷和預(yù)警提供支撐
如果其他公司想要獲取這些數(shù)據(jù)呢？對(duì)不起，只有交換或者付費(fèi)了
五、接口服務(wù)層（S--Layer）
該層主要是面向特定制造應(yīng)用領(lǐng)域，提供不同的專業(yè)應(yīng)用接口以及用戶注冊(cè)、驗(yàn)證等通用管理接口
六、用戶層（U--Layer）
該層面向制造業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)。不同行業(yè)用戶只需要通云服務(wù)門(mén)戶網(wǎng)站、各種用戶界面（包括移動(dòng)終端、PC終端、專用終端等）就可以使用云制造服務(wù)中心的云服務(wù)
該層面向制造業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)。不同行業(yè)用戶只需要通云服務(wù)門(mén)戶網(wǎng)站、各種用戶界面（包括移動(dòng)終端、PC終端、專用終端等）就可以使用云制造服務(wù)中心的云服務(wù)。
總結(jié)
工業(yè)云發(fā)展是培育工業(yè)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)和帶動(dòng)制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)，是未來(lái)先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)和智能制造的信息中樞
關(guān)于云制造的研究和應(yīng)用依然面臨著很多的問(wèn)題，在模式、應(yīng)用和技術(shù)等方面都還有許多有待深入探討的空間，下一步將對(duì)相關(guān)的問(wèn)題做更深入的研究與探索。
進(jìn)而推動(dòng)云制造在制造業(yè)的作用及應(yīng)用，促進(jìn)我國(guó)正在進(jìn)行的“云計(jì)算”和“云制造”從理論到實(shí)踐，從概念到內(nèi)容落地的具體化，進(jìn)一步提升中國(guó)制造業(yè)信息化的水平
附加：工業(yè)云是智能制造的信息中樞
云計(jì)算是推動(dòng)信息技術(shù)能力實(shí)現(xiàn)按需供給、促進(jìn)信息技術(shù)和數(shù)據(jù)資源充分利用的全新業(yè)態(tài)，是信息化發(fā)展的重大變革和必然趨勢(shì)。隨著國(guó)務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)云計(jì)算創(chuàng)新發(fā)展 培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的意見(jiàn)》和《中國(guó)制造2025》的印發(fā)，云計(jì)算在工業(yè)領(lǐng)域的落地發(fā)展成為“十三五”期間進(jìn)一步推進(jìn)兩化深度融合的重點(diǎn)工作之一，工業(yè)云成為信息企業(yè)和工業(yè)企業(yè)共同關(guān)注的熱點(diǎn)。
工業(yè)云發(fā)展是培育工業(yè)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)和帶動(dòng)制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)，是未來(lái)先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)和智能制造的信息中樞。本文試圖對(duì)工業(yè)云的功能特點(diǎn)、應(yīng)用場(chǎng)景、發(fā)展現(xiàn)狀和問(wèn)題做一梳理，并分析提出下一步促進(jìn)工業(yè)云發(fā)展的著力點(diǎn)。
工業(yè)云的功能特征和應(yīng)用場(chǎng)景
云計(jì)算概念起源于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。2006年3月，亞馬遜推出彈性計(jì)算云服務(wù)（Elastic Compute Cloud，EC2），8月份，谷歌在搜索引擎大會(huì)上正式提出云計(jì)算概念。“云”既是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司所采用的計(jì)算架構(gòu)的描述，也是對(duì)其商業(yè)模式的形容。在計(jì)算架構(gòu)上，基礎(chǔ)設(shè)施利用網(wǎng)絡(luò)和虛擬化技術(shù)池化后可實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)彈性擴(kuò)展，其上運(yùn)行的軟件服務(wù)可以集中部署和維護(hù)，并實(shí)現(xiàn)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的透明訪問(wèn)；在商業(yè)模式上，面向公眾開(kāi)放服務(wù)，支持用戶按需租用，并可自助完成業(yè)務(wù)部署�？梢�(jiàn)，云計(jì)算的功能與互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)于計(jì)算設(shè)施的應(yīng)用需求是完全匹配的，特別是能夠根據(jù)系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)處理壓力的起伏，以遠(yuǎn)較傳統(tǒng)的服務(wù)器、小型機(jī)、大型機(jī)等IT基礎(chǔ)設(shè)施更為靈活的配置方式，以更低成本實(shí)現(xiàn)計(jì)算資源的動(dòng)態(tài)調(diào)度。
工業(yè)云的功能特征基本繼承了云計(jì)算的通用功能。但對(duì)于工業(yè)領(lǐng)域的IT應(yīng)用而言，不用應(yīng)用場(chǎng)景的軟件服務(wù)對(duì)計(jì)算設(shè)施的要求不盡相同，大體可分為兩種：一是計(jì)算處理資源密集型應(yīng)用，即軟件服務(wù)對(duì)CPU和GPU的計(jì)算處理能力有較高要求；二是存儲(chǔ)資源密集型應(yīng)用，及軟件服務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)的容量和處理速度有較高要求。上述兩類應(yīng)用決定了目前市場(chǎng)上常見(jiàn)的、按功能特征區(qū)分的兩種工業(yè)云。
一是以公共超算中心或企業(yè)私有計(jì)算中心為依托的計(jì)算型工業(yè)云，其上通�？商峁┯�(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）、計(jì)算機(jī)輔助工程（CAE）等對(duì)數(shù)學(xué)建模、求解分析、三維圖像處理等處理能力有較高要求的軟件服務(wù)。計(jì)算型工業(yè)云的應(yīng)用場(chǎng)景一般對(duì)應(yīng)于工業(yè)領(lǐng)域的研發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，特別是企業(yè)從事大型研發(fā)項(xiàng)目，有多個(gè)子系統(tǒng)研發(fā)工作同時(shí)推進(jìn)，并都需要IT資源支持的時(shí)候，使用工業(yè)云可根據(jù)各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)進(jìn)度和需求，靈活調(diào)度企業(yè)IT資源，實(shí)現(xiàn)研發(fā)資源的最大化配置。計(jì)算型工業(yè)云一旦在企業(yè)部署應(yīng)用，就會(huì)自然從IT資源配置調(diào)度平臺(tái)，加速演變?yōu)楫a(chǎn)品研發(fā)不同工序間的協(xié)同合作平臺(tái)，繼而成為企業(yè)管理層統(tǒng)籌企業(yè)全局研發(fā)活動(dòng)的集中管控平臺(tái)。如商飛公司已經(jīng)部署的全球協(xié)同研發(fā)云平臺(tái)，已經(jīng)成為能夠集中管理供應(yīng)鏈上跨地域的合作伙伴的各類研發(fā)活動(dòng)的調(diào)度中心，全部設(shè)計(jì)、測(cè)試數(shù)據(jù)在平臺(tái)上可實(shí)現(xiàn)高速交換和共享，促使在研產(chǎn)品的成熟周期大大縮短，綜合研發(fā)成本成倍降低。
二是以公有或私有數(shù)據(jù)中心為依托的存儲(chǔ)型工業(yè)云，其上通常可提供企業(yè)資源管理（ERP）、供應(yīng)鏈管理（SCM）、客戶關(guān)系管理（CRM）、財(cái)務(wù)管理等對(duì)大規(guī)模結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的訪問(wèn)和處理性能有較高要求的軟件服務(wù)。存儲(chǔ)型工業(yè)云的用戶非常廣泛，特別是可提供軟件租用服務(wù)的工業(yè)云，能夠允許企業(yè)以低成本使用ERP、SCM、CRM等原本實(shí)施成本高昂的軟件服務(wù)，尤其受到中小企業(yè)用戶的歡迎。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起之后，特別是電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)支付工具爆發(fā)式增長(zhǎng)以來(lái)，大量中小企業(yè)主從移動(dòng)端“觸網(wǎng)”，他們所接入的正是已經(jīng)演變成為電子商務(wù)平臺(tái)的存儲(chǔ)型工業(yè)云。在云平臺(tái)的支持下，企業(yè)管理人員可以通過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人員管理、訂單管理、財(cái)務(wù)管理、物流管理等工作，并可以與交易合作伙伴在線結(jié)算。如創(chuàng)捷通公司在深圳運(yùn)營(yíng)的供應(yīng)鏈管理云平臺(tái)，可以幫助智能手機(jī)投資人在線與全球范圍內(nèi)的手機(jī)設(shè)計(jì)公司、零部件供應(yīng)商、組裝代工廠等有關(guān)上下游企業(yè)建立業(yè)務(wù)合作，并提供電子結(jié)算、供應(yīng)鏈金融、跨境報(bào)關(guān)/報(bào)稅等增值服務(wù)。
最近半年以來(lái)，隨著部分工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開(kāi)始落地，相應(yīng)出現(xiàn)了集成處理各類工業(yè)傳感器回傳數(shù)據(jù)的云平臺(tái)，就其目前的應(yīng)用形態(tài)而言，應(yīng)仍屬于存儲(chǔ)密集型工業(yè)云一類。
工業(yè)云是智能制造產(chǎn)業(yè)生態(tài)的制高點(diǎn)
較早完成工業(yè)化進(jìn)程的西方發(fā)達(dá)國(guó)家，近年來(lái)的發(fā)展重點(diǎn)聚焦于軟件能力的提升。不僅是IBM、SAP等信息技術(shù)公司在積極發(fā)展通用軟件技術(shù)，波音、空客、GE等工業(yè)企業(yè)也在不斷利用軟件將工業(yè)知識(shí)和技術(shù)進(jìn)行固化，提升軟件能力。如前所述，工業(yè)云平臺(tái)是工業(yè)企業(yè)集中固化、管理、迭代更新技術(shù)知識(shí)的理想軟件工具。從代碼行數(shù)看，洛克希德馬丁公司已經(jīng)超過(guò)微軟成為世界最大的軟件公司，而GE推出Predix工業(yè)云平臺(tái)后，也宣稱出五年后要成為全世界最大的軟件公司。2016年1月的CES消費(fèi)電子展上，全球最大的白電制造商惠而浦公司宣布將與IBM合作推出搭載人工智能系統(tǒng)“沃森”的家電產(chǎn)品（沃森的核心系統(tǒng)是運(yùn)營(yíng)在云端的大型人工智能知識(shí)系統(tǒng)），提出下一代家電將能夠和用戶交流并自主學(xué)習(xí)。西門(mén)子也于2015年底宣布將增加研發(fā)投入3億歐元搭建跨業(yè)務(wù)新數(shù)字化云端服務(wù)平臺(tái)Sinalytics，能對(duì)機(jī)器產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、保密傳輸和分析，通過(guò)數(shù)據(jù)分析和反饋提升對(duì)燃?xì)廨啓C(jī)、風(fēng)力發(fā)電機(jī)、列車、樓宇和醫(yī)療成像系統(tǒng)的監(jiān)控和優(yōu)化能力�？梢�(jiàn)，全球工業(yè)和信息技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)已在工業(yè)云領(lǐng)域加緊布局，搶占未來(lái)先進(jìn)制造業(yè)軟件平臺(tái)和產(chǎn)業(yè)生態(tài)的制高點(diǎn)。
我國(guó)工業(yè)云發(fā)展初有成效
我國(guó)高度重視工業(yè)云發(fā)展，國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)云計(jì)算創(chuàng)新發(fā)展 培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的意見(jiàn)把“大力發(fā)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、研發(fā)設(shè)計(jì)等在線應(yīng)用服務(wù)，降低企業(yè)信息化門(mén)檻和創(chuàng)新成本，支持中小微企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)”作為主要任務(wù)明確提出，《中國(guó)制造2025》也把“實(shí)施工業(yè)云及工業(yè)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用試點(diǎn)，建設(shè)一批高質(zhì)量的工業(yè)云服務(wù)和工業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，推動(dòng)軟件與服務(wù)、設(shè)計(jì)與制造資源、關(guān)鍵技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)放共享”作為推進(jìn)兩化深度融合，支撐智能制造發(fā)展的重要舉措。2013年以來(lái)，工業(yè)和信息化部確定了北京等16個(gè)省市作為工業(yè)云創(chuàng)新服務(wù)試點(diǎn)，探索創(chuàng)新信息化和工業(yè)轉(zhuǎn)型的新模式，在試點(diǎn)省市和相關(guān)單位的共同努力下，已經(jīng)取得了一些初步的成效。中國(guó)工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟也聯(lián)合地方工信主管部門(mén)，在惠州仲愷高新區(qū)、青島8個(gè)工業(yè)園區(qū)、昆山模具產(chǎn)業(yè)集群三個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，分別推動(dòng)廣州中望、北京數(shù)碼大方、蘇州浩辰牽頭建設(shè)了工業(yè)領(lǐng)域國(guó)產(chǎn)CAD中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)正版CAD軟件在中小企業(yè)的應(yīng)用與發(fā)展，支撐企業(yè)研發(fā)水平的提高和區(qū)域自主創(chuàng)新能力的提升。
從已開(kāi)展的服務(wù)業(yè)務(wù)類型來(lái)看，我國(guó)工業(yè)云已涵蓋上文提到的全部?jī)煞N功能類型。如國(guó)家超算中心所在的天津、濟(jì)南等地，以及地方投資建設(shè)有超算中心的上海、北京等城市，均已依托本地超算中心的計(jì)算資源優(yōu)勢(shì)，以軟件計(jì)算租用服務(wù)和工程分析咨詢服務(wù)等方式，為裝備制造、航空航天、生物醫(yī)藥、石油勘探等重點(diǎn)領(lǐng)域的工業(yè)企業(yè)提供計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、輔助工程、輔助制造等云服務(wù)。江蘇、河南、寧夏、重慶、內(nèi)蒙古、貴州等地則以電信運(yùn)營(yíng)商或信息技術(shù)企業(yè)為主體，搭建了面向服裝行業(yè)、食品行業(yè)、電子行業(yè)等領(lǐng)域大中小企業(yè)的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)協(xié)同平臺(tái)和商務(wù)協(xié)同平臺(tái)，既降低了企業(yè)信息化的門(mén)檻，也為配套企業(yè)拓展了產(chǎn)品銷路，降低了龍頭骨干企業(yè)的采購(gòu)成本。各地區(qū)工業(yè)云運(yùn)營(yíng)主體機(jī)構(gòu)還舉辦了組織培訓(xùn)、設(shè)計(jì)大賽等多種宣傳推廣活動(dòng)，提高了社會(huì)各界，尤其是工業(yè)企業(yè)對(duì)工業(yè)云的認(rèn)識(shí)水平，激發(fā)了企業(yè)應(yīng)用工業(yè)云的積極性。如中國(guó)工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟和數(shù)碼大方聯(lián)合在北京舉辦的中國(guó)3D工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新大賽，吸引了數(shù)萬(wàn)人參加，在工業(yè)云應(yīng)用推廣方面取得了較好的宣傳效果。
隨著工業(yè)云應(yīng)用的逐步推開(kāi)，云計(jì)算能夠培育產(chǎn)業(yè)新型業(yè)態(tài)的功能也在工業(yè)領(lǐng)域逐步顯現(xiàn)，不僅催生出工業(yè)軟件服務(wù)的新業(yè)態(tài)，還帶動(dòng)工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新形成了一批服務(wù)化轉(zhuǎn)型的新模式。
一是催生出工業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用生態(tài)。工業(yè)云在企業(yè)的落地應(yīng)用，為工業(yè)企業(yè)打通信息化建設(shè)中遺留的信息孤島提供了新手段。云平臺(tái)在數(shù)據(jù)集成方面具有天然優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)建設(shè)和應(yīng)用工業(yè)云平臺(tái)，就是推進(jìn)企業(yè)統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和共享機(jī)制，雖有重重阻礙，但平臺(tái)一旦建立，即可極大加速工業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)的積累，一些面向行業(yè)應(yīng)用的大型工業(yè)云平臺(tái)還能加速行業(yè)共性數(shù)據(jù)的積累，這為工業(yè)大數(shù)據(jù)的進(jìn)一步發(fā)展和成套解決方案的成熟提供了重要的資源池和測(cè)試床。如三一重工、中聯(lián)重科、海爾等企業(yè)已經(jīng)初步建成的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)，已經(jīng)可以通過(guò)對(duì)產(chǎn)品實(shí)時(shí)工況監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的分析挖掘，優(yōu)化產(chǎn)品的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃并反哺新品研發(fā)。在這些工業(yè)云平臺(tái)上，產(chǎn)品制造商、維護(hù)服務(wù)商、產(chǎn)品最終用戶、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商等各取所需、合作共贏，形成了以數(shù)據(jù)和服務(wù)為核心的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。隨著示范作用的發(fā)揮，平臺(tái)會(huì)吸引更多應(yīng)用服務(wù)商和用戶加入其中，新的服務(wù)商從數(shù)據(jù)中能夠挖掘創(chuàng)造出更多價(jià)值，而用戶的加入使得數(shù)據(jù)規(guī)模成倍增長(zhǎng)，平臺(tái)在不斷的自我成長(zhǎng)過(guò)程中，成為工業(yè)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要孵化器。
二是帶動(dòng)工業(yè)企業(yè)加快服務(wù)化轉(zhuǎn)型。工業(yè)云在工業(yè)企業(yè)成功落地應(yīng)用后，數(shù)據(jù)在云平臺(tái)上的快速流動(dòng)使得企業(yè)對(duì)市場(chǎng)、研發(fā)、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)和資源的全局控制能力大大提升，企業(yè)決策和執(zhí)行變得更加準(zhǔn)確和敏捷，市場(chǎng)地位存在既有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)甚至可以借助工業(yè)云，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)化資源的掌控和影響力，催生出更多有趣的商業(yè)模式。如海爾通過(guò)出售帶有智能APP交互功能的烤箱產(chǎn)品（后臺(tái)是云平臺(tái)支撐），在原有的商品售賣(mài)盈利模式之外，開(kāi)拓出烘焙社交、烘焙菜譜和食材電商等新商業(yè)模式。青島紅領(lǐng)利用云平臺(tái)打通零售端、工廠和供應(yīng)鏈，發(fā)展出平民百姓可定制服裝的新模式，使得服裝定制不再是少數(shù)高端人群獨(dú)享。三一重工自身實(shí)現(xiàn)了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用后成立了子公司三一智能，向其他制造企業(yè)提供工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)集成和咨詢服務(wù)，從制造業(yè)拓展業(yè)務(wù)進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)領(lǐng)域。設(shè)計(jì)軟件企業(yè)數(shù)碼大方則與數(shù)控家具生產(chǎn)設(shè)備廠商銘龍科技合作推出可在手機(jī)上定制板式家具的移動(dòng)APP“智慧工匠”，后臺(tái)利用云平臺(tái)接受訂單并生成可執(zhí)行的加工文件后傳送至專用自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備加工，由此實(shí)現(xiàn)用戶定制化需求和家具工廠的對(duì)接，兩家分別來(lái)自軟件和裝備制造領(lǐng)域的企業(yè)，合作拓展出撮合提供定制家具的新服務(wù)模式，將來(lái)還可能踏入更多行業(yè)。
我國(guó)發(fā)展工業(yè)云亟須突破三大瓶頸
一是需求側(cè)，工業(yè)企業(yè)對(duì)工業(yè)云的理解和認(rèn)識(shí)水平還是相對(duì)不足。前期信息化基礎(chǔ)較好的企業(yè)，目前多數(shù)也尚未全盤(pán)謀劃形成適合云端集成的業(yè)務(wù)流程，部門(mén)、企業(yè)、行業(yè)之間的數(shù)據(jù)壁壘普遍存在。如某集團(tuán)裝備集中管控云平臺(tái)建設(shè)初期，曾遇到不同部門(mén)業(yè)務(wù)流程、平臺(tái)架構(gòu)、數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一，無(wú)法集成的問(wèn)題，項(xiàng)目被迫暫停，集團(tuán)統(tǒng)一制定并強(qiáng)力推行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)一年后才又重新啟動(dòng)云平臺(tái)項(xiàng)目。前期信息化基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的企業(yè)，則一直以來(lái)對(duì)于信息技術(shù)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用水平瓶頸未能突破，對(duì)待工業(yè)云這一新鮮事物的關(guān)注度不高，特別是在當(dāng)前制造業(yè)整體發(fā)展形勢(shì)壓力較大的情況下，企業(yè)對(duì)工業(yè)云等信息化領(lǐng)域的新進(jìn)展無(wú)心跟進(jìn)。
二是供給側(cè)，目前的工業(yè)云平臺(tái)還是以軟件企業(yè)或者電信運(yùn)營(yíng)商為運(yùn)營(yíng)主體，商業(yè)模式還是延續(xù)傳統(tǒng)思路，以有償提供工業(yè)軟件和計(jì)算服務(wù)為主，所提供服務(wù)也以通用功能為多，具體產(chǎn)品和服務(wù)的開(kāi)發(fā)與工業(yè)過(guò)程聯(lián)系不密切，不能滿足不同行業(yè)對(duì)工業(yè)云的差異化需求，對(duì)工業(yè)企業(yè)的吸引力不足，服務(wù)和商業(yè)模式需要進(jìn)一步創(chuàng)新。同時(shí)技術(shù)服務(wù)能力也有待提升，工業(yè)云系統(tǒng)在可用性、穩(wěn)定性、安全性方面要求較高，我國(guó)自主產(chǎn)品還不能覆蓋全部需求。如在仿真分析、高精度現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集和實(shí)時(shí)處理等環(huán)節(jié)，關(guān)鍵技術(shù)產(chǎn)品還依賴進(jìn)口，國(guó)外產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)主導(dǎo)我國(guó)事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。部分工業(yè)企業(yè)自建的研發(fā)隊(duì)伍尚處于起步階段，對(duì)軟件及其平臺(tái)技術(shù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和投入較少，定制化服務(wù)能力更顯不足。
三是發(fā)展環(huán)境仍有優(yōu)化提升的空間。我國(guó)在保護(hù)企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)安全方面存在立法空白，企業(yè)對(duì)信息服務(wù)市場(chǎng)的誠(chéng)信程度顧慮重重，擔(dān)心敏感數(shù)據(jù)泄露，有關(guān)部門(mén)針對(duì)保護(hù)數(shù)據(jù)安全的立法建設(shè)亟待加強(qiáng)。另外，工業(yè)云發(fā)揮數(shù)據(jù)集成和流動(dòng)促進(jìn)的作用需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系的支撐，包括各軟件之間標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口，以及圍繞產(chǎn)業(yè)鏈建立跨行業(yè)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)，我國(guó)目前行業(yè)間普遍存在的數(shù)據(jù)壁壘亟待破除，有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)亟待完善。
促進(jìn)工業(yè)云發(fā)展的著力點(diǎn)
一是加快研究部署工業(yè)云發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)。按照標(biāo)準(zhǔn)先行、技術(shù)突破和市場(chǎng)拓展的思路，首先開(kāi)展技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，抓住在中國(guó)市場(chǎng)制定競(jìng)爭(zhēng)新規(guī)則的機(jī)會(huì)；其次聚焦重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域工業(yè)云發(fā)展，打破西方主導(dǎo)格局，形成中國(guó)自主的核心工業(yè)信息技術(shù)體系；最后瞄準(zhǔn)我國(guó)用戶的需求與本土環(huán)境特點(diǎn)，打造具有中國(guó)特色的工業(yè)云服務(wù)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化市場(chǎng)應(yīng)用。
二是利用財(cái)稅政策加大應(yīng)用示范力度，繼續(xù)深化各地工業(yè)云平臺(tái)的試點(diǎn)工作，設(shè)立工業(yè)云發(fā)展專項(xiàng)資金，推動(dòng)軟件企業(yè)和工業(yè)企業(yè)協(xié)同發(fā)展，支持大型信息技術(shù)企業(yè)或制造企業(yè)牽頭開(kāi)展面向重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域的工業(yè)云平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用示范。結(jié)合兩化融合管理體系貫標(biāo)推動(dòng)工業(yè)云應(yīng)用推廣，要求貫標(biāo)企業(yè)在研發(fā)設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)協(xié)同和共享，在生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中突出傳感數(shù)據(jù)集成和工藝知識(shí)集成，在管理信息系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中重視企業(yè)內(nèi)部和外部的數(shù)據(jù)反饋和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。
三是優(yōu)化完善環(huán)境，支持引導(dǎo)軟件企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和工業(yè)企業(yè)聯(lián)合制定工業(yè)云服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，解決不同工業(yè)軟件之間的集成適配問(wèn)題，在航空、電力、化工等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域，開(kāi)展工業(yè)云應(yīng)用規(guī)范和數(shù)據(jù)統(tǒng)一結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)證和推廣。加快提升安全保障能力，支持建立第三方信息安全評(píng)估與監(jiān)測(cè)機(jī)制，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域工業(yè)云的信息安全檢查、監(jiān)管和測(cè)評(píng)，明確主體責(zé)任，規(guī)范工業(yè)云服務(wù)商與用戶的責(zé)權(quán)利關(guān)系。
四是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵(lì)高校、科研院所與工業(yè)云服務(wù)企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)云計(jì)算相關(guān)人才，完善激勵(lì)機(jī)制，引進(jìn)培育一批工業(yè)云領(lǐng)軍人才和技術(shù)帶頭人。支持工業(yè)云服務(wù)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)和教育機(jī)構(gòu)共建實(shí)訓(xùn)基地，聯(lián)合開(kāi)展工業(yè)云應(yīng)用人才培訓(xùn)。
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本文標(biāo)題：工業(yè)云——智能制造的信息中樞
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