中國IDC圈12月26日報道，12月20-22日，第十一屆中國IDC產(chǎn)業(yè)年度大典（IDCC2016）在北京國家會議中心隆重召開。本次大會由中國信息通信研究院、云計算發(fā)展與政策論壇、數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟指導(dǎo)，中國IDC產(chǎn)業(yè)年度大典組委會主辦，中國IDC圈承辦，并受到諸多媒體的大力支持。
中國IDC產(chǎn)業(yè)年度大典作為國內(nèi)云計算和數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域規(guī)模最大、最具影響力的標志性盛會，之前已成功舉辦過十屆，在本屆大會無論是規(guī)格還是規(guī)模都"更上一層樓"，引來現(xiàn)場人員爆滿，影響力全面覆蓋數(shù)據(jù)中心、互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等多個領(lǐng)域。
會上，阿里巴巴基礎(chǔ)架構(gòu)事業(yè)部IDC專家郭樹師 出席本次大會并為當天的IDC服務(wù)大會做《數(shù)據(jù)中心運營管理理念和節(jié)能減排實踐》主題演講。
阿里巴巴基礎(chǔ)架構(gòu)事業(yè)部IDC專家 郭樹師
以下是演講實錄：
我今天演講的主題是數(shù)據(jù)中心的運營管理理念和節(jié)能減排實踐。
第一，運營管理理念。我們現(xiàn)在很多數(shù)據(jù)中心對硬件比較重視。阿里巴巴看重的是綜合方面的安全成熟度，硬件是他關(guān)注的一個方面，還有其它，比如他的團隊、設(shè)備驗證測試結(jié)果、運營體系建立的成熟度、應(yīng)急保障體系、后期激勵優(yōu)化等。我想表達的意思是未來數(shù)據(jù)中心建完以后還要加大軟件方面的服務(wù)和管理，怎么把我們的運維管理水平從初級提高到中級乃至高級水平。未來云計算、大數(shù)據(jù)的發(fā)展已經(jīng)承載的不再是一個小的業(yè)務(wù)，而是非常重要和重大的社會性國際性的業(yè)務(wù)。
下面從五個維度有20個重要要素方面總結(jié)。在團隊開始之初。對人員的要求，對男女比例的要求，對人員數(shù)量的要求，對意識的要求。比如人員，我們需要一個什么樣的專業(yè)，目前真正的中國水電基礎(chǔ)設(shè)施專業(yè)在大學(xué)里非常少，我們現(xiàn)在招聘人員比較難。另外有經(jīng)驗的相對少，專科、本科的培訓(xùn)體系不具有市場競爭化，招人有一定的難度。人員的素質(zhì)、人員的性格，比如他的穩(wěn)重度、他的理智程度。做運維不像駕駛一架飛機或者小汽車，承擔(dān)著很大的安全和優(yōu)化的重任。男女比例現(xiàn)在出現(xiàn)了失衡，我們在一些數(shù)據(jù)中心過多的男生已經(jīng)影響團體的穩(wěn)定。
個人建議一個合適的比例是30%，為什么這么考慮？現(xiàn)在我們的自動化程度非常高，女同學(xué)在運營管理優(yōu)化和總結(jié)方面有她獨到的精細化意識和優(yōu)勢，這是未來數(shù)據(jù)中心的考慮。改變現(xiàn)在數(shù)據(jù)中心比較單調(diào)的被流放的感覺，有一個家的感覺。對于人員的數(shù)量，我們怎么排班方式，四班三班轉(zhuǎn)還是白班幾個人，電力暖通各幾個人，后勤保障和管理能力，人員的配置數(shù)量。他的安全意識，有責(zé)任、主動性、風(fēng)險意識、精細化意識，我們對這個團隊的考量，一個合格的團隊有很強大的責(zé)任心、過硬的技術(shù)、對成本的高度關(guān)注。我們認為這是非常好的骨干團隊。這是我們再驗證、認證、租賃數(shù)據(jù)中心或者自己運營數(shù)據(jù)中心的時候首先樹立團隊的理念。
對設(shè)備、電力、暖通、弱點，驗證測試偏重第三方，這塊的驗證測試市場競爭比較充分，這塊可以自己做也可以由第三方做。我們表達的理念是要進入到全生命周期，比如需求、設(shè)計、廠驗、建設(shè)、系統(tǒng)單調(diào)，整個過程要運維，參與前期的建設(shè)和后續(xù)的接盤。對于弱電，BMS、BA、消安防告警分級，包括透明化、過程化、自動工具、扁平、總調(diào)控。阿里租了一個數(shù)據(jù)中心，現(xiàn)在很多運營商的數(shù)據(jù)不愿意公開，很多重要的業(yè)務(wù)對下面的安全程度不了解，這時候就希望運營商能開放一部分關(guān)鍵的水電重要參數(shù)，想得到透明化的服務(wù)。
輔助設(shè)施也是非常關(guān)鍵的，T3、T4硬件很過硬，輔助設(shè)施、園區(qū)管理、運維的各種文檔、建筑物平面、路由、水路、光纜的路由，附近有沒有加油站，有沒有安全隱患，有沒有重要的易燃易爆的倉庫。這些都是我們在租賃或者定制的時候要關(guān)注的，我們要加強這方面的安全理念、設(shè)備方面的理念。
流程體系，也是偏軟件的。還是反復(fù)強調(diào)運營理念，軟件現(xiàn)在的競爭力已經(jīng)很重要了，硬件大家水平差不多，誰的軟件服務(wù)能力好，誰的流程體系成熟，這是未來的競爭力。比如SOP、MOP、SCP、SLA一定要可執(zhí)行、可量化。還有一些紅線制度，安全紅線、運維紅線、信息安全、資產(chǎn)安全、違章作業(yè)、價值觀也要整體考量。流程，包括變更，是不是簡練，是不是可以推推，可操作，讓質(zhì)控融合到骨髓里。最后是制度，比如入室登記、倉庫管理、色彩管理，這些都是用心服務(wù)的理念，我列舉了100個元素，多年來從事運維工作的個人總結(jié)。我們只有精細化的有擔(dān)當?shù)闹鲃踊⻊?wù)才能得到很好的客戶，客戶才不流失，對自建的機房才能一步步地往上提高。
應(yīng)急保障已經(jīng)提高到一定的高度，必須要注意一些偏遠地區(qū)EOP的制定是不是合理，是不是精煉，是不是可行，包括停水、停電、過熱，高低壓制冷和儀器儀表，還有防火、防冷、防雨、防臺風(fēng)，一定要保質(zhì)保量、水平充足。下面是災(zāi)備，首先是人的災(zāi)備，設(shè)備有沒有冗余，包括水分、泵、塔、變頻、柴油、燃油、干冰、SMR、PSU、PDU、啟動電瓶等。同時調(diào)度，關(guān)鍵的時候要形成很有利的調(diào)動保障群，要求高效有力。
我關(guān)注的應(yīng)急方面有這四個要素，包括20個元素，下面優(yōu)化，客戶真正看重的是未來的提升能力、績效，有沒有很高效的考核手段，比如361績效的分配、優(yōu)勝劣汰、高可用、高效、安全、SLA，還有是否節(jié)能，成本是否持續(xù)下降。我們的一個理念是你的過程很好，但是我只能鼓掌，你的結(jié)果達不到，要為結(jié)果去買單。
培訓(xùn)，有沒有很好的理論和實操的培訓(xùn)體系或者持續(xù)的培訓(xùn)體系，有沒有等級的認證。同樣干一個活兒，這些人能不能體現(xiàn)出他的價值，能夠快速地能者上弱者下以及試題庫、講師庫、專家?guī)欤瑫r培訓(xùn)手段也具有多樣化、隨機性。
非檢，無告知的突襲，常態(tài)化的突襲，我們有很大的非檢列表，非檢結(jié)果與績效掛鉤。
平臺工具，我們希望能標準化、集中化、自動化、移動化，未來的競爭體現(xiàn)在管理軟件的競爭，管理軟件體現(xiàn)了管理水平。
前面是一些運營理念，這是個人的總結(jié)，可能有不對的地方，但是確實這么多年來都在進行再驗證第三方或者租賃、自建的時候都側(cè)重管理理念和各自的方法。下面重點介紹一下阿里巴巴節(jié)能減排的具體案例。有兩個案例，第一是張北，第二是千島湖，第三是創(chuàng)新實驗室。張北是新的獨立定制的數(shù)據(jù)中心，類似于定制和租賃。它設(shè)計的年P(guān)UE小于1.25，為什么選擇張北，阿里一直在尋求怎么減少能耗的方式方法或者戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。張北經(jīng)過多重考查，它有良好的空氣質(zhì)量和非常充足的冷源，有很多充足的風(fēng)力和太陽能。當?shù)氐臍怆姺浅６啵褮夤獬浞掷闷饋砟軠p少京津冀能源的消耗。我現(xiàn)在在北京、天津或者京津冀用的電可以轉(zhuǎn)移到張北的風(fēng)電和光電，把這些氣風(fēng)、氣電重新利用。在阿里巴巴1號園區(qū)的理念是讓風(fēng)變成電，讓風(fēng)能變成計算的能力，張北的風(fēng)電非常充足，號稱是風(fēng)電之都，同時還是京津冀戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的需要，也是減少北京霧霾的需要。
它的重要理念是怎么最大限度利用張北的自然新風(fēng)，為此，推出張北風(fēng)墻技術(shù)，風(fēng)墻技術(shù)加上全自動的DA控制，用自動化的手段來實現(xiàn)新風(fēng)的利用。它的節(jié)能特點是冷機作為備用，盡量不用冷機，只有空氣質(zhì)量或者增強達不到的時候才采用水冷機組作為備用手段。還有阿里巴巴2號數(shù)據(jù)中心，目前這兩個數(shù)據(jù)中心已經(jīng)建成投用，這是張北的實景，在張北縣城拍攝到的大量的太陽能發(fā)電，這些電經(jīng)過并網(wǎng)以后都可以為數(shù)據(jù)中心利用，它的裝機容量還是非常高的。
另外在節(jié)能方面我們采用了鋼結(jié)構(gòu)，集裝箱設(shè)備、模塊化設(shè)計，空氣過濾，電力模塊，整個變壓器和低壓配電是一個模組整體組裝好的，這樣能夠快速高效一些。全新設(shè)計了框架結(jié)構(gòu)，施工周期非常短，采用鋼結(jié)構(gòu)框架式提高了交付效率。風(fēng)墻、熱通道封閉、電力模塊、鋼結(jié)構(gòu)。
節(jié)能手段、方式、方法已經(jīng)比較普遍了，主要的方式方法比較常用，比如燈光的節(jié)能，冷機的三種模式或者六種模式，回風(fēng)溫度能不能提高再提高，氣流的優(yōu)化，包括EC轉(zhuǎn)速、自然冷源，我們的優(yōu)化節(jié)能是多個手段全面推進的，運維人員的重要性目前還沒有被提升到一個高度，每年為公司能帶來很大的直接電費的節(jié)省。用心去做，從頭開始把關(guān)，運行中每提高一個參數(shù)、一個濕度、一個變頻的赫茲，對整個數(shù)據(jù)中心看似很小，全年下來省幾百萬、幾千萬乃至上億的電費是完全有可能的。運營理念還是呼吁各位老總、專家重視對運維人員的培養(yǎng)，他們承擔(dān)了未來社會節(jié)能減排的重任，同時為環(huán)境霧霾的減少承擔(dān)了很大的重任。目前數(shù)據(jù)中心這么多，耗電量那么大，很多電需要燃煤而來，數(shù)據(jù)中心的從業(yè)人員，尤其運維人員任重道遠。
彌漫式送風(fēng)，整個機房里熱通道封閉，無架空地板，吊頂回風(fēng)，做過運維的人員都比較清楚。大膽突破，1路市電直供+1路HVDC，節(jié)能技術(shù)特點是電力系統(tǒng)的效率高，節(jié)省其制冷能耗，線路損耗小，線路造價低。業(yè)界在BAT非常成熟的技術(shù)就是采用1路市電1路高壓直流，當年做的時候承擔(dān)了一定的壓力，最終把它做成了。
還有一個節(jié)能手段是電力監(jiān)控�，F(xiàn)在的電力監(jiān)控市場上有幾個主要品牌，監(jiān)控是我們的調(diào)度和指揮中心，非常重要，很多節(jié)能、告警分級、數(shù)據(jù)挖掘都在監(jiān)控里，希望未來的監(jiān)控廠家能做得更好，達到用戶的需求。目前我們對監(jiān)控的渴望還是非常強烈的。BA自控，目前市場上就那么幾家，還有很大的改善空間。多種模式的切換，消安防監(jiān)控，我們自己研發(fā)一些更適合自己使用的操作系統(tǒng)，對全部服務(wù)器的溫度、功率、電流、電壓的監(jiān)控，自己開發(fā)了raptor監(jiān)控。張北大部分時間是靠自動化運行，個別情況下也可以手動，還可以多種模式切換。
張北的情況介紹完了，最后一個機房是千島湖。千島湖比張北建成的時間長一點，獲得4A級認證。它當時利用千島湖的湖水制冷到利用壩上草原的新風(fēng)，沒有逃離阿里的理念，怎么在全世界范圍內(nèi)去找最適合數(shù)據(jù)中心的冷源，找水找風(fēng)，未來還會找冰雪。對未來能源的探索和利用一直是阿里的夢想，我們在張北一期建完以后二期怎么建，正在進行深刻的思考，很快就要啟動。
通過較冷的湖水盤管，通過風(fēng)把冷源吹出來，水沒有流失，而冷量留在我的機房，這是對冷源的充分利用。千島湖已經(jīng)建成了，采用的是千島湖的湖水和市政聯(lián)合利用這種方式。它的供回水溫度是16/21度，萬一湖水不行了還有冷機作為備用。冷機是我們的耗電主設(shè)備，怎么減少它的開機運轉(zhuǎn)，這是運維人員能夠做到的。我們沒有產(chǎn)生冷，只是大自然冷的搬運工，這是千島湖冷的理念。
PUE年均1.28，水文10-15度，WUE<0.03，接近于0。下面是從1.32到1.26的PUE的實際運行數(shù)據(jù)。千島湖的供電設(shè)計也是1路市電1路高壓直流，負載均分。設(shè)計試點采用90%市電+10%直流，更加節(jié)能。10KV直接深入，變壓器采用分散式供電結(jié)構(gòu)，變壓器供電線路最短。采用10KV中壓油機。千島湖采用了新風(fēng)自然冷技術(shù)，在特定的季節(jié)、特定的氣候下可以冷機、湖水、新風(fēng)三種方式自由選擇，還是一個理念，怎么最大限度地節(jié)能。
這是單元化模塊化的設(shè)計，冷通道封閉和盲板設(shè)計，盲板看似是小事，運維人員如果用心真正去做了，這個非技術(shù)含量的小動作還是很管用的。ODC技術(shù)按需制冷，這也是我們的理念。一些探索，微模塊和alirack，現(xiàn)在BAT和天蝎機柜都在做一些更高效、快速組裝、快速就位的技術(shù)，微模塊和alirack也是阿里研究的方向。
在千島湖還有太陽能發(fā)電，它和240V直流聯(lián)合供電。太陽能作為一種補充，未來的張北機房二期工程很可能采用太陽能作為一種互補，能夠多利用太陽能、風(fēng)，尤其是太陽能，太陽能作為弱一點的補充。同時千島湖還利用水力發(fā)電，樓比較高，我把水已經(jīng)抽上來了，既然抽上來了不能白白流下去，中間利用它的弱差進行二次發(fā)電，這些節(jié)能的理念始終貫徹在整個設(shè)計當中，不讓能源浪費，每個環(huán)節(jié)都不浪費，高樓的落差最大限度進行了利用。運營管理能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)能減排，比如DCIM、機房照明控制、氣流組織、工況、冷通道、熱通道的溫濕度的靈活最大限度的調(diào)整。
這是電力系統(tǒng)的監(jiān)控，下面是管理的方式、理念和流程，流程也是能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)能減排的手段。
下一代新技術(shù)和張北的實驗室已經(jīng)在同步進行，張北實驗室對未來有各種可能，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)設(shè)施最大限度地在實驗室里進行挑戰(zhàn)，一旦成功就快速應(yīng)用到阿里的幾十個機房當中去。它是一個實驗室，馬上要建設(shè)了。
下一代技術(shù)充滿了希望和挑戰(zhàn)，未來我們有可能改變傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的電氣架構(gòu)、制冷的能源模式，包括機器人的應(yīng)用、分布式電源、液冷，都有可能對未來數(shù)據(jù)中心產(chǎn)生很大的影響。這是下一代的技術(shù)，這些都是探討，爭取把PUE降低在1.1以下。
未來的數(shù)據(jù)中心會越來越多，我們這幫從業(yè)人員承載了很多使命，主要是兩點，保證業(yè)務(wù)的安全和不斷去優(yōu)化我們的能源架構(gòu)，這是我們未來奮斗的方向和目標。
今天的演講就到這里，謝謝大家。
核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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本文標題：郭樹師：數(shù)據(jù)中心運營管理理念和節(jié)能減排實踐
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