電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,在網(wǎng)站上獲得供求信息,使買賣雙方不用謀面地進行各種商貿活動。電子商務是社會化大生產和商品流通方式發(fā)展的產物,是現(xiàn)代信息技術發(fā)展的必然結果。作為商品流通發(fā)展的一個新階段,電子商務具有虛擬化、透明化、高效率等特征。
而云計算的出現(xiàn),伴隨者濃厚的經(jīng)濟和商務氣息,基于云計算的電子商務模式就是云計算與經(jīng)濟,商務,管理,應用領域交叉和碰撞而導致企業(yè)的組織形式,盈利方式,市場營銷,知識管理等發(fā)生重大變革的電子商務活動的新模式!霸朴嬎恪笔钱斀褡盍餍械纳虡I(yè)模式。通過專業(yè)網(wǎng)絡公司來搭建計算機存儲、運算中心,企業(yè)或個人用戶只需一根網(wǎng)線,借助瀏覽器,就可以很方便的把“云”作為資料存儲以及應用服務的中心。這一個革命性突破將大大改變中小型企業(yè)在信息化時代的弱勢地位。中小型企業(yè)可以有效地利用資源,降低成本,從而提高企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)對“云計算”的掌握程度,將決定其在新時代競爭中的地位。
21世紀是信息化的世紀,而中小型企業(yè)在信息化時代卻有先天的不足,主要表現(xiàn)在以下幾點:
一 中小型企業(yè)普通缺乏專業(yè)人員去系統(tǒng)的進行企業(yè)信息化建設,而信息化市場技術和軟硬件發(fā)展迅速,中小型企業(yè)的管理層可能無法迅速有效的找到符合自己需求的軟硬件和技術,以致不愿意信息化,抵制信息化。
二 中小型企業(yè)的管理層對信息化的重視仍然不夠,企業(yè)信息化不足,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,企業(yè)內部也無法統(tǒng)一信息化的進程,發(fā)展不平衡。
三 中小型企業(yè)的資金缺乏是普遍問題,而獨立完成信息化需要大量的初期投入,而一旦失敗,投入的軟硬件成本幾乎都無法收回,而成為沉沒成本。
四 中小型企業(yè)的組織架構對lT部門的不重視。也制約了信息化的發(fā)展。
中小型企業(yè)信息化水平低,技術人才和資金缺乏的特性決定了中小型企業(yè)不能照搬大型企業(yè)的信息化過程,而云計算服務可以彌補這些問題,而且滿足中小型企業(yè)對應用功能,靈活性,便捷性的要求,具有更低的建設和維護成本,以及更低的應用門檻和風險。
比較突出的云計算服務的例子有Google公司的在線辦公軟件:Google Apps。其挑戰(zhàn)了微軟的Office系統(tǒng)。通過比較可以發(fā)現(xiàn),Google Apps對于中小型企業(yè)的優(yōu)勢非常的明顯:
一 成本優(yōu)勢,Google基于網(wǎng)絡的消息傳輸和協(xié)作應用程序無需硬件或軟件,所需的管理也極少,為企業(yè)節(jié)省了大量的時間和資金。下表比較了使用GoogleApps和微軟的Exchange2007進行郵件服務部署的成本比較:企業(yè)人員20人,IT管理的費用為每小時50美元。
特別是在經(jīng)濟衰退期,支出成本成為企業(yè)首要關心的話題,對于成本優(yōu)勢的訴求也將極大地被放大。因此,成本支出對于中小型企業(yè)來說尤為重要。根據(jù)IT顧問公司BroadGroup的報告顯示,企業(yè)部署云計算,可以最高節(jié)省25%企業(yè)軟件的開支。利用云計算,企業(yè)與個人用戶無需再投入昂貴的硬件購置成本,只需要通過互聯(lián)網(wǎng)來購買租賃計算力,把你的計算機當做接入口,一切都交給云端完成。這樣既減少了企業(yè)對IT設施管理的資金投入,也減少了企業(yè)運營的成本,更重要的是云計算是按需付費,對中小企型企業(yè)來說,采用云計算平臺在資金周轉方面有著很大的靈活性。
二 技術優(yōu)勢。Google提供了更高的系統(tǒng)有效時間,Google提供99.9%正常運行時間可靠性保證,下圖中,Radicati Group調查發(fā)現(xiàn)Microsoft Exchange每月通常有60分鐘的計劃外故障時間。而Google Apps的客戶每月經(jīng)歷的故障時間通常少于15分鐘。員工可以更高效地工作,同時排除了企業(yè)在系統(tǒng)故障方面的后顧之憂。Google Apps還擁有一個深度合作伙伴網(wǎng)絡,可以幫助企業(yè)進行部署、遷移數(shù)據(jù)、培訓用戶、系統(tǒng)集成和自定義應用程序開發(fā)。
Google不斷證明了其在基于網(wǎng)絡的創(chuàng)新領域所擁有的行業(yè)領先地位。在推動此平臺向前發(fā)展的同時,Google還擁有領先的計算平臺,而且已組建了一支業(yè)內最強大的計算機科學家團隊。作為Google Apps客戶,隨著產品增強功能的定期發(fā)布,會直接體驗到達種創(chuàng)新和技術上的領先優(yōu)勢。
三 企業(yè)擴展的優(yōu)勢。企業(yè)如果擴張,大量增加人手,可以很容易的和Google提出需要更多的服務,而這些擴張可以很快甚至是立刻實現(xiàn),而不需要進行軟硬件采購,部署等一系列問題,而如果企業(yè)裁員,減少Google提供的服務數(shù)量也是很容易的,而不用擔心軟硬件采購的沉沒成本。
Google Apps可以采取靈活的付款方式。管理層應該根據(jù)自己的獨特需求選擇合適的定價方案。中小型企業(yè)的管理層在做決定時,可以選擇靈活方案或者年度方案。
合同期限:年度方案的期限為一年,而靈活方案沒有期限。
價格:年度方案為每個用戶帳戶每年40歐元;靈活方案為每個用戶帳戶每月4歐元,共計每個用戶帳戶每年48歐元。
對于人員經(jīng)常變動的公司而言,合同期限是非常重要的。例如,旅行社的規(guī)模在夏季時可能會翻倍。如果選擇靈活方案,這些公司就可以為臨時員工提供Google Apps,并且只需支付使用該服務這段時間的費用。當臨時員工在夏季結束后離開時,就可以刪除相應的用戶帳戶。
四 環(huán)保的優(yōu)勢。云計算在環(huán)保方面的優(yōu)勢是它可以在不同的應用程序之間虛擬化和共享資源,以提高服務器的利用率。在云中,可以在多個操作系統(tǒng)和應用程序之間共享(虛擬化)服務器,從而減少服務器的數(shù)量。更少的服務器意味著需要更少的空間、更少的電能和更少的污染。因此,云計算,節(jié)約了成本,節(jié)約了能源,是綠色的IT技術。建立數(shù)據(jù)中心的企業(yè)著眼子如何生產出對環(huán)境影響最小、能源利用率最高的產品。
微軟一項新研究(該研究基于微軟云計算,但研究者認為結果適用于其他商務應用和云計算提供者)證實了關心環(huán)保的眾公司長久以來的期望:云計算有望減少30%甚至更多的能量消耗和碳排放。該研究表明,例如技術巨人微軟和谷歌所運營的大型數(shù)據(jù)中心,其利潤依賴于規(guī)模經(jīng)濟和運作效率。
擁有約100個用戶的小型商務,如果將商務應用從實地服務轉向云計算,將節(jié)約超過90%的凈能量和碳消耗。對于服務1000左右用戶的中型機構,將節(jié)能60%至90%。機構規(guī)模越小。受益越大。公司們正紛紛考慮通過云計算降低成本和增加商務靈活性:降低電費,最小化物質設施,如服務器、交換機,外包任務和管理。云計算的優(yōu)勢顯而易見:增強生產力,降低生產和管理成本,這些正是微軟云計算服務的價值所在。
可以說,近年云計算已經(jīng)成為了IT領域最炙手可熱的項目,各大傳統(tǒng)軟件巨頭紛紛轉向云計算領域,其發(fā)展勢頭之猛,業(yè)界之熱捧,令人驚嘆。而云計算在中國的發(fā)展也如火如茶。對于中國眾多的中小企業(yè)來說,如今的。云計算。概念的火熱可以堪比2000年的”電子商務”。但是,有很多因素一直阻礙著中小企業(yè)與云服務的“配對”:中國云服務提供商的不成熟、云產品的不完美、用戶知識水平有限,以及目前中國較差的云計算服務環(huán)境等等。盡管如此,市面上依然有大量提供。云服務”的廠商,也有不少中小企業(yè)使用者。
富邦投資是一家集團公司,下面有四家分公司,分別做鋼和煤的貿易,以及金融擔保,還有禮品大規(guī)模采購等業(yè)務,他們在擔保平臺和貿易領域都使用了云服務。富邦投資信息總監(jiān)邢修義給記者算了一筆賬:富邦投資目前有40個客戶端,每月每個客戶端的費用是60元,一共2400元,相當于雇傭了一名員工!暗侨绻覀儾挥眠@種形式而是買一個成形平臺的話,先不算購買產品以及實施的費用,為這套設備還必須要配備相應的人,而這個人的工資不見得比2400元低。
富邦投資的親身體驗證明,云服務在節(jié)省成本方面的確效果顯著,但盡管如此,目前很多中小企業(yè)對云計算概念還不是很認同。因此要想企業(yè)認可云計算,解決方案提供商必須為用戶解決三個方面的問題:首先,客戶需要的是一套完整的管理軟件,這不是簡單的OA軟件功能或者績效管理功能,而是可以互相集成的管理模塊;其次,用戶需要它們所使用的軟件支持快速開發(fā),畢竟企業(yè)業(yè)務在不斷變化,一個在線交付的軟件也必須能夠根據(jù)業(yè)務的變化而隨時變化;第三,企業(yè)需要的實時服務,響應慢是它們難以接受的。
而中國的云計算服務提供商則為搶占云計算的市場也開始了激烈的競爭。9月2日,全球最大中文搜索引擎百度在今年的百度世界大會上,正式宣布開放百度云計算平臺,這也是國內第一家向業(yè)界免費開放云計算的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),將逐步對外提供云計算、存儲資源,以及開發(fā)環(huán)境、應用API接口等全方位的云平臺服務。這意味著,繼亞馬遜、Google之后,百度也將其云計算能力和平臺開放為“公共云”,積極推動中國互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)的繁榮與發(fā)展。
可以預見,云計算平臺的開放,將給互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)商業(yè)模式、應用創(chuàng)新、合作方式等帶來巨大的變革。尤其是框計算服務架構、BAE(百度應用引擎)、智能數(shù)據(jù)分析、云存儲等環(huán)節(jié)的開放,將幫助開發(fā)者降低研發(fā)和運營成本,縮短產品開發(fā)周期,提升運營效率,最終帶動全行業(yè)技術創(chuàng)新力量的崛起,建立共贏的產業(yè)生態(tài)鏈。正如外界所推測的那樣,云計算能力的開放,將增強百度作為行業(yè)領導者的影響力,勾勒出一幅覆蓋互聯(lián)網(wǎng)全域的云計算藍圖。
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