信息化管理的大時(shí)代趨勢(shì)下,ERP早已滲透到我們工作的方方面面。然而,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,信息化支撐系統(tǒng)也愈顯的復(fù)雜多變,尤其在新舊員工更替時(shí),更易引發(fā)各類問題,常常讓用戶頭疼不已。
金蝶,作為亞太地區(qū)及中國(guó)領(lǐng)先的云管理服務(wù)商,始終關(guān)注客戶成長(zhǎng)。2013年,憑借成熟技術(shù)實(shí)力和成功的行業(yè)實(shí)踐,金蝶首倡“原廠服務(wù)”主張,向用戶提供更全面、便捷、安全、持續(xù)的原廠品質(zhì)服務(wù);為幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理需求,金蝶創(chuàng)新推出覆蓋安裝配置、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、HR等多領(lǐng)域上百款服務(wù)工具,保障企業(yè)系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行,提升信息化系統(tǒng)的應(yīng)用能力和水平,創(chuàng)享原廠服務(wù)品質(zhì)。
智能診斷,高效配置
初步安裝系統(tǒng)或?qū)ο到y(tǒng)配置策略不了解的人員,常常由于用戶配置信息異常導(dǎo)致一系列問題,面對(duì)系統(tǒng)維護(hù)卻茫然無頭緒。憑借金蝶原廠技術(shù)的工具支持,運(yùn)維人員可通過環(huán)境檢測(cè)、性能監(jiān)控工具進(jìn)行應(yīng)用評(píng)估,分析系統(tǒng)狀態(tài),及時(shí)維護(hù)并預(yù)防系統(tǒng)問題。而借助異常用戶信息清理工具、服務(wù)器一鍵配置精靈、客戶端無法登陸一鍵處理工具等配置應(yīng)用工具,運(yùn)維人員可快速設(shè)置系統(tǒng)參數(shù),安裝必需的系統(tǒng)組件,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的全程呵護(hù),更好的保障系統(tǒng)應(yīng)用。
財(cái)務(wù)狀況,高效掌握
日常工作中,每逢月底、年終結(jié)賬等關(guān)鍵時(shí)點(diǎn),用戶經(jīng)常需要核對(duì)各種報(bào)表、賬目數(shù)據(jù),人工核對(duì)往往耗時(shí)耗力,嚴(yán)重影響工作效率。這個(gè)時(shí)候,用戶最希望用簡(jiǎn)單的方法高效完成工作。金蝶原廠服務(wù)針對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用,提供應(yīng)收應(yīng)付期末調(diào)匯對(duì)賬處理、現(xiàn)金管理與總賬對(duì)賬、資產(chǎn)負(fù)債表與科目余額表對(duì)賬以及損益科目賬表不符檢測(cè)等服務(wù)工具,幫助用戶解決由于漏操作、不規(guī)范操作等產(chǎn)生的對(duì)賬不平的問題。簡(jiǎn)單的工具應(yīng)用,大大減少手工核對(duì)的工作量,幫助企業(yè)高效掌握財(cái)務(wù)狀況,增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管控能力。
快速反應(yīng),輕松省力
供應(yīng)鏈系統(tǒng)使用過程中,經(jīng)常出現(xiàn)對(duì)賬不平等情況,如何解決這些問題成為供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理人員的難點(diǎn)。金蝶原廠服務(wù)針對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)應(yīng)用,提供倉(cāng)存與總賬對(duì)賬、材料費(fèi)用分配表和材料成本計(jì)算單核對(duì)、即時(shí)庫(kù)存與物料收發(fā)匯總表校對(duì)等應(yīng)用工具,幫助客戶輕松快捷地從不同類型、海量的單據(jù)中找出對(duì)賬不平數(shù)據(jù),讓繁瑣的對(duì)賬、單據(jù)查找變得輕松容易;這些服務(wù)工具為客戶節(jié)約大量的時(shí)間和精力,保證按時(shí)出具報(bào)表。
HR管理,便捷貼心
隨著企業(yè)的發(fā)展規(guī)模擴(kuò)大,人力資源管理成了企業(yè)管理的重點(diǎn)之一,但薪資結(jié)算、人員變動(dòng)頻繁等問題卻讓管理人員備感壓力。金蝶原廠服務(wù)貼近用戶需求,通過HR系統(tǒng)服務(wù)工具幫助企業(yè)提高人力資源系統(tǒng)管理效率。工資審核檢測(cè)工具、工資報(bào)表人數(shù)檢查工具能夠自動(dòng)檢測(cè)工資數(shù)據(jù),為用戶節(jié)省大量查詢與對(duì)比的時(shí)間;針對(duì)人員變動(dòng)頻繁導(dǎo)致交接不到位問題,特別是與外部合作合同的交接,金蝶提供了合同類別信息查看工具,能夠?yàn)榭蛻籼峁┖贤悇e信息的查看界面,快速定位到具體賬號(hào),協(xié)助解決因客戶交接斷層或誤操作引起的問題,操作簡(jiǎn)便,功能強(qiáng)大。
原廠品質(zhì) 一切為您
金蝶,秉承“幫助客戶成功”的商業(yè)理念,從客戶需求出發(fā),整合了多種服務(wù)資源,為企業(yè)提供原廠服務(wù)。金蝶作為標(biāo)準(zhǔn)支持服務(wù)的唯一提供者,全面審視政策走向、行業(yè)脈搏,融入企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品更新與系統(tǒng)升級(jí);更集中服務(wù)優(yōu)勢(shì)資源,推出多領(lǐng)域多方位服務(wù)應(yīng)用;還有海量的精品培訓(xùn)課程、智能的服務(wù)管理平臺(tái)……金蝶原廠服務(wù),幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,全面提升ERP應(yīng)用!
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