企業(yè)信息化管理，是在現(xiàn)代社會電腦和網(wǎng)絡飛速發(fā)展的背景下應運而生的。早在上世紀七八十年代，財務軟件和辦公自動化的出現(xiàn)，揭開了企業(yè)信息化管理的序幕。隨后，ERP、CRM、HRM等專業(yè)軟件相繼在許多企業(yè)得以應用。譚小芳、平梵、胡一天等國內(nèi)知名的信息化管理權威都認同這一觀點：信息化管理是信息化帶動工業(yè)化，實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的過程，是企業(yè)為了達到其經(jīng)營目標，借助企業(yè)管理軟件和制度，更加有效利用企業(yè)人力、物力和財力等資源的過程。
在企業(yè)信息化管理甫一出現(xiàn)時，按人、財、物分別設計信息化管理流程，打造相應的軟件，是市場上的主流。這一做法雖然有些片面和單一，但受困于當時的電腦硬件技術和網(wǎng)絡基礎建設水平，企業(yè)家不得已選擇分部門、分條塊逐步實施信息化管理。
1984年，荷蘭Exact公司（易科軟件）正式成立。與眾不同之處在于這家公司一開始就建議自己的客戶統(tǒng)籌規(guī)劃公司內(nèi)的各項業(yè)務安排，將生產(chǎn)、供應、銷售、人力、財務、行政等主要組成，全部融入在同一個信息化管理平臺上運行。這一貌似一次性投入比單獨的CRM、ERP等要多的方式，經(jīng)過歲月的沉淀后，卻反而取得了更為人稱道的投入產(chǎn)出比。
尤其是對那些正在謀求多元化企業(yè)發(fā)展，跨地區(qū)（跨國）經(jīng)營，跨行業(yè)銷售的成長期的企業(yè)而言，易科軟件將幫助他們擺脫部門軟件協(xié)調(diào)困難、數(shù)據(jù)分享不易、數(shù)據(jù)更新不及時、數(shù)據(jù)輔助決策失誤率高等麻煩。
目前市場上處于成長期的企業(yè)大致分為兩類：現(xiàn)代制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)，二者既有共性，也有特性。為此，易科軟件的解決方案做出了既有相同，又有區(qū)別的建議。
針對現(xiàn)代制造業(yè)，易科軟件建議成長期企業(yè)擴展現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)，并內(nèi)嵌CRM和HRM內(nèi)容。通過構(gòu)建整個公司的主數(shù)據(jù)框架，實現(xiàn)部門間的高效合作，以確保整個公司的一致性，改善決策制定流程。
針對現(xiàn)代服務業(yè)，易科軟件建議成長期企業(yè)以人的管理為核心，建立中央集中式賬戶數(shù)據(jù)，實現(xiàn)更快的響應速度，確保合適的人選，從事恰當?shù)墓ぷ�。并且這一套“管人”的系統(tǒng)還需與平臺辦公系統(tǒng)，開票和財務管理系統(tǒng)，客戶訪問信息系統(tǒng)等非常緊密的結(jié)合在一起。
易科軟件（上海）有限公司總經(jīng)理蔡勇認為：信息化管理不是IT與經(jīng)營管理制度相結(jié)合那么簡單，而是需要利用信息化手段，對管理進行改良和創(chuàng)新，從而真正提高企業(yè)管理的水平。
據(jù)了解，國內(nèi)提供企業(yè)信息化管理軟件的公司不少于2萬家，從業(yè)人員不少于50萬，但絕大多數(shù)仍埋頭于CRM、ERP、HRM等專屬領域的研發(fā)、維護和升級。而隨著易科軟件提供的新模式的不斷成功，整體規(guī)劃信息化管理框架，按制造與服務兩大門類加以區(qū)分，實現(xiàn)以中央數(shù)據(jù)庫為基礎，制造業(yè)偏“管物”，服務業(yè)偏“管人”，有所側(cè)重的重建信息化管理系統(tǒng)，將是眾多企業(yè)，尤其是成長期企業(yè)謀求快速、高效、低成本發(fā)展的必由選擇。
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