本周早些時候,有媒體報道了HootSuite(一個類似于tweetdeck的pc和網頁的媒體聚合客戶端)用戶量已經達到200萬的新聞?紤]到這家溫哥華公司是在其他的社交媒體和Twitter客戶端已經瓜分了大部分市場的情況下才進入這一領域的,這樣的成績確實是一件了不起的事情。但是HootSuite的成功并不僅僅意味著它成為了一個Twitter的大客戶;它同時也證明了一個好的創(chuàng)意在現在這個時代也能夠達到一個很高的高度。
和其他的公司不同的是,HootSuite的成功也將大家?guī)нM了SaaS(軟件服務化)和Freemium(免費增值)的商業(yè)領域。
HootSuite的成長軌跡有點像Evernote,Yammer和Dropbox。下圖顯示了Evernote,Yammer和HootSuite獲得200萬用戶的過程。這也說明了SaaS和Freemium商業(yè)模式的巨大成功。
Evernote和Dropbox在取得了200萬用戶量之后都成長得非常迅速,而也有非常明顯的跡象比表明HootSuite也將按照同樣的軌跡發(fā)展下去。通過建立社區(qū)、多來源整合翻譯來帶動的國際化的成長對HootSuite的用戶基礎起到了非常關鍵的作用。
HootSuite的成功和趨勢(參見Alexa)同時也是其它上面提到的公司,包括Dropbox和SalesForce等等這些使用SaaS和Freemium商業(yè)模式所達到的:
同樣也值得注意的是,這些服務相應的用戶增長率:
上面的數據都清楚地表示出SaaS和Freemium模式已經迅速地被越來越廣泛地為很多用戶提供了解決方案,它同時也給HootSuite帶來了一些預示:它有可能因為它現在——而且也將繼續(xù)——的商業(yè)模式成為未來唯一一個第三方社交媒體客戶端。
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