中小企業(yè)正尋求獲得最佳的客戶體驗，了解并吸引他們的受眾，加快銷售周期并利用最快的時間獲得收入，為此中小企業(yè)也面臨著日益復雜的營銷挑戰(zhàn)。為了解中小型企業(yè)如何應對這些挑戰(zhàn)和運用現(xiàn)代營銷技巧，Oracle Eloqua聯(lián)合BtoB雜志，對來自收入從2500萬到2億美元企業(yè)的204位高管進行了調(diào)查。結(jié)果顯示中小企業(yè)營銷者能更快地運用現(xiàn)代營銷技巧，來吸引客戶、推動收入增長以及展現(xiàn)業(yè)務價值。
為展現(xiàn)中小企業(yè)市場營銷人員如何運用現(xiàn)代的營銷技巧，Oracle Eloqua近日發(fā)布了由BtoB雜志發(fā)起的，標題為“中小企業(yè)：實現(xiàn)技術(shù)、品牌和客戶互動的最大化協(xié)同”的白皮書調(diào)查結(jié)果。這一全球性研究對204位中小企業(yè)的高管進行了調(diào)查，也是為企業(yè)和中小型企業(yè)定義現(xiàn)代營銷系列的第二部分。第一份調(diào)查“定義現(xiàn)代營銷人員：從現(xiàn)實到理想”已經(jīng)在2013年4月份發(fā)布。這項調(diào)查總體上顯示，中小企業(yè)的市場營銷人員需要運用現(xiàn)代營銷實踐來展示他們市場活動的價值，并推動企業(yè)的收入增長。
現(xiàn)代營銷技巧的業(yè)務價值：72%的中小企業(yè)市場營銷人員相信，現(xiàn)代營銷解決方案有利于定位、吸引、溝通和分析，營銷技術(shù)將能帶來更好的銷售業(yè)績。追蹤營銷ROI正在推動向現(xiàn)代營銷進行轉(zhuǎn)變：當被問及現(xiàn)代營銷人員的培養(yǎng)需要哪些重要改善時，64%的中小企業(yè)市場營銷人員認為是能夠追蹤ROI的能力。同時，成熟的數(shù)字需求產(chǎn)生和領(lǐng)導力培養(yǎng)（53%）以及社交媒體的出現(xiàn)（52%）都得到了特別的重視。中小企業(yè)市場營銷人員依靠廠商來支持向現(xiàn)代營銷的過渡：55%的中小企業(yè)營銷人員相信，供應商能提供最重要的好處，就是傳遞其技術(shù)投資的價值。緊跟這個關(guān)鍵因素之后的是易于使用的軟件的重要性（51%），以及減少繁文縟節(jié)的需要，從而使其業(yè)務更加便利（41%）。中小企業(yè)正在加快其向現(xiàn)代營銷實踐的過渡：在評估2012年各自企業(yè)的營銷狀態(tài)時，30%的中小企業(yè)營銷人員指出，他們是現(xiàn)代營銷技巧的“強烈”或者“全面”的運用者。2013年，我們預測這一比例將會增加到49%，到2014年增加到74%。
Oracle Eloqua營銷副總裁Andrea Ward表示：“現(xiàn)代營銷技巧能夠讓中小企業(yè)憑借跨數(shù)字、社交和移動渠道，通過使用技術(shù)來增強目標鎖定、提高吸引力、溝通能力和分析能力。這個調(diào)查顯示，絕大部分的中小企業(yè)正在加快向現(xiàn)代營銷實踐的過渡。Oracle致力于幫助客戶獲得最佳的客戶體驗，了解和吸引他們的受眾，加快銷售周期，并在最快時間獲得收入。”
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本文標題：拓步ERP資訊：最新調(diào)查顯示，大部分中小企業(yè)正在加快向現(xiàn)代營銷實踐的轉(zhuǎn)型過渡
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