近日,北京聯(lián)東國際物業(yè)管理有限公司與八百客CRM在簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,對方將借助800APP-CRM平臺,以物業(yè)管理為基礎,以客戶服務為核心,通過對人、財、物的集中管理,最終實現(xiàn)在客戶管理、銷售管理、辦公自動化、業(yè)務流程控制、作業(yè)過程管理等方面業(yè)務的全面信息化。
北京聯(lián)東國際物業(yè)管理有限公司是一家專業(yè)從事各類物業(yè)優(yōu)質管理的物業(yè)服務企業(yè)。公司主要經(jīng)營廠房出租、廠房銷售、工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)服務等產(chǎn)品。公司自成立以來,內部管理不斷完善,經(jīng)營機制不斷創(chuàng)新,全方位的開展科學管理和親情式的優(yōu)質服務。作為物業(yè)管理企業(yè),公司通過建立完善的質量保證體系,為業(yè)主提供規(guī)范的物業(yè)管理服務。截至目前,公司已成為國內管理類型多、覆蓋區(qū)域廣的優(yōu)秀物業(yè)管理公司之一。
面對今天日趨復雜和激烈的市場競爭,尤其是信息技術迅猛發(fā)展的浪潮,物業(yè)管理公司原有的經(jīng)營戰(zhàn)略、管理模式和組織結構正面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。如今物業(yè)公司機遇與挑戰(zhàn)并存,企業(yè)必須重新審視和部署自己的競爭戰(zhàn)略和管理體系,以新的思維、管理思想、信息技術,追求和獲取企業(yè)最大價值。經(jīng)過一番篩選,聯(lián)東物業(yè)最終選擇與八百客CRM進行合作。
通過CRM的應用,聯(lián)東物業(yè)各部門與各管理小區(qū)之間實現(xiàn)了信息共享,互聯(lián)互通模式,徹底解決了各管理小區(qū)地域分散,信息難以集中處理的難題。各類業(yè)務數(shù)據(jù)分散采集,集中統(tǒng)一處理。只要具有相應權限,使用者可以在任何時間、地域處理業(yè)務,不再受時空限制,完全對各類核心業(yè)務進行信息化管理。對于高層決策者來說,更能及時掌握、分析公司運營情況,為科學決策提供依據(jù)。
聯(lián)東國際物業(yè)與八百客本次戰(zhàn)略協(xié)議的簽署,正式拉開了雙方深入合作的序幕。合作后,聯(lián)東物業(yè)將全面應用800APP-CRM系統(tǒng),搭建集團高度統(tǒng)一的信息化管理平臺,進一步提升企業(yè)管理水平。八百客項目負責人稱,聯(lián)東國際是國內物業(yè)管理行業(yè)的領頭羊企業(yè),八百客希望能幫助聯(lián)東物業(yè)延續(xù)其管理的優(yōu)秀品質,使其成物業(yè)信息化應用的典范。
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