如今，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等為代表的新技術(shù)正在對(duì)企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)進(jìn)行重新定義，并正在推動(dòng)著企業(yè)商業(yè)模式變革和經(jīng)營(yíng)管理升級(jí)。為了更加聚焦細(xì)分市場(chǎng)，按照專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品及解決方案經(jīng)營(yíng)模式，為客戶(hù)提供最匹配、更具價(jià)值的企業(yè)管理整體解決方案。2014年1月1日，用友公司迎來(lái)了公司成立26年來(lái)最大的一次業(yè)務(wù)變革：將U8+、U9、CRM、PLM從用友軟件股份有限公司分拆出來(lái)，并組建獨(dú)立的用友全資公司——用友優(yōu)普信息科技公司經(jīng)營(yíng)該業(yè)務(wù)。
用友優(yōu)普公司總裁向奇漢表示，用友優(yōu)普公司由此將擁有中國(guó)乃至世界最強(qiáng)的、最具競(jìng)爭(zhēng)力、最成熟穩(wěn)定的中端產(chǎn)品。用友U8+、U9、CRM、PLM等產(chǎn)品及業(yè)務(wù)也將隨著新公司的成立及新技術(shù)的應(yīng)用而邁入一個(gè)全新的時(shí)代。
以互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新中型業(yè)務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)思維被認(rèn)為是目前傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的必備條件，要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維的落地，就必須充分利用互聯(lián)網(wǎng)的精神、價(jià)值、技術(shù)、方法、規(guī)則、機(jī)會(huì)來(lái)指導(dǎo)、處理、創(chuàng)新、工作的思想。作為一家新公司，用友優(yōu)普也將用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思維創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)。
為此，用友優(yōu)普公司將更加注重用戶(hù)體驗(yàn)，持續(xù)加強(qiáng)互動(dòng)、創(chuàng)新發(fā)展模式，并以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、基于云的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)為核心，有效幫助企業(yè)管理升級(jí)與發(fā)展。向奇漢說(shuō)：“我們將建立全新的中端用戶(hù)云服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)云+端的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，讓用戶(hù)從云端獲取更多的服務(wù)產(chǎn)品，并協(xié)同廣大的產(chǎn)業(yè)鏈伙伴通過(guò)這些服務(wù)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)更多價(jià)值。”
對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈伙伴而言，通過(guò)聚合云平臺(tái)，不僅可以實(shí)現(xiàn)各種成果的分享和價(jià)值復(fù)制，諸如開(kāi)發(fā)插件、伙伴自有的與中端產(chǎn)品互補(bǔ)的產(chǎn)品等；還能通過(guò)“云+端”建立授權(quán)伙伴的面對(duì)客戶(hù)的合法服務(wù)通道，保護(hù)伙伴服務(wù)客戶(hù)的合法權(quán)益，打擊黑代侵吞伙伴的合法利益。
此外，用友優(yōu)普公司還將強(qiáng)化基于移動(dòng)端的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。在增強(qiáng)客戶(hù)黏性的基礎(chǔ)上，借助協(xié)同、移動(dòng)和BI等功能，關(guān)注應(yīng)用范圍的拓展，突破客戶(hù)使用的局限性，將信息化的應(yīng)用擴(kuò)展到客戶(hù)全體員工。
“用友優(yōu)普公司將進(jìn)一步加強(qiáng)與騰訊、天貓、京東等電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)公司的合作，圍繞中型、中大型企業(yè)，借助電子商務(wù)和云聚合平臺(tái)，打通中型、中大型企業(yè)上下游供應(yīng)鏈，有效促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上的客戶(hù)互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)數(shù)量的有效擴(kuò)張。”用友優(yōu)普公司研發(fā)副總裁楊小美女士說(shuō)。
產(chǎn)品繼續(xù)聚焦平臺(tái)化發(fā)展
2013年初，用友集團(tuán)發(fā)布了“平臺(tái)化發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈共贏”的新三年戰(zhàn)略，用友優(yōu)普公司的成立，也將延續(xù)這一發(fā)展戰(zhàn)略。
在產(chǎn)品的發(fā)展上，用友U8+作為成長(zhǎng)型企業(yè)管理與電子商務(wù)平臺(tái)，經(jīng)過(guò)16年的發(fā)展，已經(jīng)擁有了60多萬(wàn)客戶(hù)的應(yīng)用實(shí)踐，并歷經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)等技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，形成了世界上面對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)管理信息化應(yīng)用最廣、最全的一體化All-in-One的產(chǎn)品體系。
針對(duì)中國(guó)乃至世界市場(chǎng)成長(zhǎng)型企業(yè)的發(fā)展特性，U8+提供了最全面的“軟件+行業(yè)方案+云服務(wù)”，涵蓋了成長(zhǎng)型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需求的方方面面：PLM制造設(shè)計(jì)；CRM營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)；供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、人力資源、協(xié)同、BI、電子商務(wù)、供應(yīng)商門(mén)戶(hù)、移動(dòng)應(yīng)用等一體化應(yīng)用對(duì)應(yīng)制造業(yè)、產(chǎn)銷(xiāo)一體企業(yè)等。基于強(qiáng)大的UAP平臺(tái)，U8+不僅提供了覆蓋數(shù)十個(gè)行業(yè)應(yīng)用的U8+ All-in-One全面信息化管理方案，還支持應(yīng)用商店模式，通過(guò)UAP開(kāi)發(fā)平臺(tái)集成了大量成熟的客戶(hù)化開(kāi)發(fā)成果，借助開(kāi)發(fā)者社區(qū)聚合廣泛的生態(tài)鏈伙伴為企業(yè)提供各種各樣的云應(yīng)用服務(wù)，并利用U8+的服務(wù)社區(qū)，實(shí)現(xiàn)多種互動(dòng)服務(wù)手段，高效響應(yīng)客戶(hù)需求。
用友優(yōu)普公司另一個(gè)面向中大型制造企業(yè)的戰(zhàn)略性產(chǎn)品U9，其良好的架構(gòu)設(shè)計(jì)理念、多組織應(yīng)用架構(gòu)和業(yè)務(wù)靈活性已在市場(chǎng)上形成顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；經(jīng)過(guò)6年的市場(chǎng)推廣和客戶(hù)實(shí)踐，在重點(diǎn)聚焦的離散制造等行業(yè)已實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化成功應(yīng)用，樹(shù)立了一大批優(yōu)質(zhì)的制造業(yè)標(biāo)桿企業(yè)用戶(hù)，特別是面對(duì)多組織、多工廠的制造業(yè)，極具競(jìng)爭(zhēng)力。
用友PLM對(duì)應(yīng)廣大的制造企業(yè)，提供了設(shè)計(jì)制造一體化解決方案，大家可以充分拓展商機(jī)，創(chuàng)造更多的價(jià)值。用友CRM面向?qū)I(yè)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)市場(chǎng)，提供了營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)一體化解決方案，您可以借助此方案實(shí)現(xiàn)客戶(hù)全生命周期的管理。
用友優(yōu)普公司除了擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品基礎(chǔ)外，還有著廣泛的客戶(hù)群體基礎(chǔ)。目前，用友優(yōu)普公司所服務(wù)的中型、中大型企業(yè)群體，已達(dá)到60多萬(wàn)家，同時(shí)客戶(hù)群體還在不斷擴(kuò)大。在這樣強(qiáng)大的產(chǎn)品基礎(chǔ)和廣泛的客戶(hù)群體下，只要借助專(zhuān)業(yè)能力發(fā)揮出產(chǎn)品價(jià)值、客戶(hù)價(jià)值，就能為公司贏得新的價(jià)值空間，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)、伙伴、用友的多贏。
伙伴體系持續(xù)支持產(chǎn)業(yè)鏈共贏
多年來(lái)，用友針對(duì)中型業(yè)務(wù)打造了整個(gè)中國(guó)最強(qiáng)的管理軟件營(yíng)銷(xiāo)伙伴體系，已擁有幾百家伙伴。在“平臺(tái)化發(fā)展、產(chǎn)業(yè)鏈共贏”戰(zhàn)略下，2013年得到了進(jìn)一步升級(jí)。其中，基于U8+這一極具競(jìng)爭(zhēng)力的武器，給產(chǎn)業(yè)鏈伙伴帶來(lái)了高回報(bào)項(xiàng)目、持續(xù)深入客戶(hù)經(jīng)營(yíng)以及新的增值服務(wù)；U9產(chǎn)品也將根據(jù)區(qū)域情況及伙伴專(zhuān)業(yè)化能力及資源，向部分具備U9專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力的伙伴開(kāi)放，也將給廣大伙伴提供更大的增值空間和贏利空間。
盡管如此，一些不規(guī)范的伙伴行為已經(jīng)損害了一批合法并以客戶(hù)價(jià)值經(jīng)營(yíng)為準(zhǔn)則的專(zhuān)業(yè)伙伴的利益，這樣既損害了客戶(hù)，也損害了伙伴和用友的利益；此外，部分伙伴自身的專(zhuān)業(yè)能力與U8+及U9、PLM、CRM產(chǎn)品所需要具備的能力，以及產(chǎn)品在客戶(hù)經(jīng)營(yíng)中所發(fā)揮的價(jià)值，還有一定差距。
用友優(yōu)普分管伙伴業(yè)務(wù)的副總裁徐洋說(shuō)：“除了伙伴自身要加強(qiáng)能力提升以及用友優(yōu)譜公司進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)伙伴面對(duì)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)能力的提升外，也需要進(jìn)一步拓展和吸納更新的一些具有專(zhuān)業(yè)能力的伙伴，替代一些只有資金能力而無(wú)面向終端客戶(hù)進(jìn)行客戶(hù)價(jià)值經(jīng)營(yíng)能力的合作伙伴，整體實(shí)現(xiàn)用友優(yōu)譜公司的產(chǎn)業(yè)鏈體系升級(jí)。”
用友優(yōu)普公司的成立，將升級(jí)支持伙伴的體系從單純的商務(wù)支持延展到對(duì)伙伴的項(xiàng)目支持、建立伙伴實(shí)施體系以幫助伙伴實(shí)現(xiàn)實(shí)施服務(wù)價(jià)值、幫助伙伴提升經(jīng)營(yíng)管理能力等，同時(shí)，加強(qiáng)服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和推廣，以幫助伙伴實(shí)現(xiàn)更多的增值服務(wù)價(jià)值，幫助伙伴提升贏利能力。
因此，除了伙伴自身要加強(qiáng)能力提升以及用友優(yōu)普公司進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)伙伴面對(duì)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)能力的提升外，也需要進(jìn)一步拓展和吸納更新的一些具有專(zhuān)業(yè)能力的伙伴，整體實(shí)現(xiàn)用友優(yōu)普公司的產(chǎn)業(yè)鏈體系升級(jí)。
邁向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)”
如今，技術(shù)已經(jīng)取代市場(chǎng)、勞動(dòng)力成為影響企業(yè)發(fā)展最重要的因素、新的引擎。一些傳統(tǒng)企業(yè)正在尋求借助支撐新一代企業(yè)計(jì)算的關(guān)鍵技術(shù)，如移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理模式的創(chuàng)新。新技術(shù)的應(yīng)用，使得企業(yè)有機(jī)會(huì)邁向一種理想的發(fā)展模式——“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)”。
數(shù)據(jù)不僅僅用于說(shuō)明過(guò)去，而是直接驅(qū)動(dòng)現(xiàn)在，決定將來(lái)：驅(qū)動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)，以及各種管理行為，決定企業(yè)的戰(zhàn)略方向。數(shù)據(jù)已經(jīng)成為新的時(shí)代企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力，它是繼財(cái)務(wù)資產(chǎn)、人力資產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)之后，企業(yè)的第四種資產(chǎn)。未來(lái)，所有的企業(yè)，不論所處什么行業(yè)，不論規(guī)模大小，都會(huì)走向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)”。
用友優(yōu)普公司為企業(yè)面對(duì)數(shù)據(jù)采集與實(shí)時(shí)處理、實(shí)時(shí)智能的商業(yè)分析以及基礎(chǔ)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方面提供幫助，也將向用戶(hù)提供基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)與制造、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精細(xì)化管控、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的電子商務(wù)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策分析、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的敏捷供應(yīng)鏈等八大領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)的全面解決方案。此外，用友優(yōu)普公司也將對(duì)企業(yè)IT服務(wù)進(jìn)行重新定義，改變?cè)瓉?lái)的服務(wù)形態(tài)，提供基于企業(yè)社交、各類(lèi)生產(chǎn)力工具、多端的服務(wù)響應(yīng)機(jī)制、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作與基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)分發(fā)與服務(wù)需求響應(yīng)等新的服務(wù)支持。
中型企業(yè)被譽(yù)為是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)動(dòng)機(jī)�！督�(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志就曾撰文稱(chēng)，在過(guò)去幾年全球經(jīng)濟(jì)不景氣的環(huán)境下，相比大企業(yè)和小企業(yè)來(lái)說(shuō)，中型企業(yè)更愿意進(jìn)行長(zhǎng)期投資，更在意客戶(hù)的需求。因此，相對(duì)而u言，中型企業(yè)在管理信息化應(yīng)用上也呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。
可以預(yù)見(jiàn)，用友優(yōu)普公司的成立，無(wú)論對(duì)中型業(yè)務(wù)發(fā)展，還是對(duì)中型、中大型企業(yè)，以及專(zhuān)業(yè)人才發(fā)展和體系的合作伙伴來(lái)講，都是一個(gè)巨大利好。這些產(chǎn)品進(jìn)入優(yōu)普公司，為廣大產(chǎn)業(yè)鏈伙伴提供了更大的經(jīng)營(yíng)空間，和創(chuàng)造價(jià)值的空間。
核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴(lài)品牌。
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