近日，IBM（NYSE：IBM）與北汽福田汽車(chē)股份有限公司（下方簡(jiǎn)稱(chēng)：福田汽車(chē)）共同介紹了雙方在社交商務(wù)領(lǐng)域的合作。借助IBM社交商務(wù)解決方案，福田汽車(chē)構(gòu)建起以“高效、知識(shí)、協(xié)同”為特色的智慧協(xié)作平臺(tái)，強(qiáng)化其跨地域、跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域的協(xié)作，以社交的手段加速運(yùn)營(yíng)流程并提升管理的效能，滿足全球化布局與企業(yè)成長(zhǎng)所需。
北汽福田汽車(chē)股份有限公司集團(tuán)副總、CIO楊國(guó)濤先生表示：“隨著福田汽車(chē)轉(zhuǎn)型升級(jí)的逐步落地與深入，福田汽車(chē)正在以提升能力為基礎(chǔ)，加速戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這其中，如果說(shuō)IT系統(tǒng)是維護(hù)企業(yè)高效運(yùn)作的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，那么依托IBM社交商務(wù)解決方案搭建起來(lái)的協(xié)同辦公平臺(tái)的落地實(shí)踐，無(wú)疑為這套龐大IT網(wǎng)絡(luò)的加速運(yùn)行提供了有力保障。”
福田汽車(chē)：以社交思維完善IT戰(zhàn)略成企業(yè)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵
作為中國(guó)最大的商用車(chē)企業(yè)，福田汽車(chē)通過(guò)10余年的飛速發(fā)展，企業(yè)員工超過(guò)4萬(wàn)人，資產(chǎn)規(guī)模達(dá)300多億元，并在全球多地建設(shè)生產(chǎn)工廠或業(yè)務(wù)單元。但面對(duì)整個(gè)商用車(chē)日趨飽和的市場(chǎng)份額，福田汽車(chē)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)迫在眉睫。福田汽車(chē)的轉(zhuǎn)型之旅并不是一蹴而就的，相反，它是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。據(jù)了解，福田汽車(chē)已在海外100多個(gè)國(guó)家建立了246家海外銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，建立了777個(gè)服務(wù)站。正所謂“牽一發(fā)動(dòng)全身”，福田汽車(chē)深諳轉(zhuǎn)型之旅穩(wěn)扎穩(wěn)打與按部就班的重要性。歷經(jīng)多年蛻變，從2009年開(kāi)始的轉(zhuǎn)型實(shí)踐取得了階段性成果，在2014年，福田汽車(chē)還將進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)的全新階段，并為其2020戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)需要變革與轉(zhuǎn)型。但在這背后，福田汽車(chē)深諳，在自身如此規(guī)模龐大的體系中，總部任何一個(gè)職能部門(mén)就仿佛一家中小型企業(yè)，縱向加橫向的網(wǎng)狀運(yùn)營(yíng)和溝通過(guò)程，很多信息在傳遞過(guò)程中難以做到精準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化，由此在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)，企業(yè)將很難做到快速響應(yīng)。為此，福田汽車(chē)一直在探尋一條有效途徑，并將社交思維運(yùn)用到IT戰(zhàn)略中，為企業(yè)的整體轉(zhuǎn)型提供支持與堅(jiān)實(shí)后盾。
IBM社交商務(wù)解決方案：福田汽車(chē)智慧協(xié)作平臺(tái)的重要組成
早在2003年，福田開(kāi)始建設(shè)OA系統(tǒng)，并將內(nèi)部所有日常管理都納入?yún)f(xié)同辦公平臺(tái)。之所以選用IBM的社交商務(wù)解決方案，正是福田汽車(chē)從制造業(yè)角度對(duì)于平臺(tái)化和標(biāo)準(zhǔn)化融合個(gè)性化的獨(dú)特要求。
舉例來(lái)講，經(jīng)過(guò)Portal門(mén)戶的一期項(xiàng)目建設(shè)，福田汽車(chē)目前已經(jīng)完成門(mén)戶基本平臺(tái)搭建，完成了OA/Mail系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)、RTX系統(tǒng)的集成，以及實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容發(fā)布、快捷功能訪問(wèn)等基礎(chǔ)功能需求，為全體員工提供了一套統(tǒng)一的信息展現(xiàn)、應(yīng)用入口和信息集成平臺(tái)。未來(lái)，福田汽車(chē)還將基于IBM WebSphere Portal，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容發(fā)布、系統(tǒng)集成的信息統(tǒng)一聚合展現(xiàn)，形成前端整合規(guī)范；并與應(yīng)用集成，實(shí)現(xiàn)信息推送、消息提醒機(jī)制；以門(mén)戶為基礎(chǔ)，基于門(mén)戶統(tǒng)一業(yè)務(wù)接口規(guī)范，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)總線提供基礎(chǔ)能力等目標(biāo)。而IBM WebSphere Portal憑借成熟的技術(shù)和強(qiáng)大的穩(wěn)定性，將為福田汽車(chē)提供業(yè)界領(lǐng)先的集成工作環(huán)境。而這恰恰是對(duì)“高效”兩字的有力詮釋。
作為技術(shù)和知識(shí)密集型行業(yè)，特別是在全球化的歷程中，如何更好找尋留存并且歸檔知識(shí)，曾經(jīng)是部門(mén)管理者們的難題，但如今福田汽車(chē)卻可以輕松應(yīng)對(duì)。據(jù)了解，在知識(shí)管理層面，福田汽車(chē)雖然在部分單位建立了相應(yīng)的知識(shí)管理平臺(tái)，但是知識(shí)來(lái)源單一，沒(méi)有整合分散在其他系統(tǒng)中的重要知識(shí)。此外，目前知識(shí)管理只做到對(duì)部分顯性知識(shí)的收集，對(duì)隱形知識(shí)的收集缺少引導(dǎo)機(jī)制，已建設(shè)的知識(shí)管理系統(tǒng)不能滿足各業(yè)務(wù)部門(mén)個(gè)性化知識(shí)管理需求。面對(duì)諸多挑戰(zhàn)，福田汽車(chē)將通過(guò)選用IBM Connections等工具，建立統(tǒng)一知識(shí)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)文檔的提煉、歸類(lèi)和匯總。
而在協(xié)同層面，福田汽車(chē)期望借由一款統(tǒng)一溝通和協(xié)作應(yīng)用工具，構(gòu)建統(tǒng)一溝通與協(xié)作體系。為此，福田汽車(chē)最終選擇建立以Sametime為核心的內(nèi)網(wǎng)IM即時(shí)通訊平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一溝通和協(xié)作的融合通訊基礎(chǔ)平臺(tái)。
IBM軟件集團(tuán)大中華區(qū)協(xié)作解決方案總經(jīng)理李貴興表示：“福田汽車(chē)打造智慧協(xié)作平臺(tái)，對(duì)信息化建設(shè)的重視與務(wù)實(shí)推進(jìn)有目共睹。未來(lái)，IBM還將在社交商務(wù)領(lǐng)域持續(xù)耕耘，為中國(guó)企業(yè)源源不斷地提供更為多元化的社交商務(wù)解決方案，開(kāi)創(chuàng)出更具競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)模式，助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身成長(zhǎng)與變革轉(zhuǎn)型。”
核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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本文標(biāo)題：拓步ERP資訊：IBM助力福田汽車(chē)打造智慧協(xié)作平臺(tái)
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