物流部門在企業(yè)所扮演的角色按照不同歷程,分為“勞工式”、“保姆式”、“管家式”三種。處在高級階段的“管家式”物流部門能夠根據(jù)企業(yè)客戶需要,為客戶制定整合物流運作方案,提供綜合物流服務,用多式聯(lián)運的方式為客戶提供一站式服務,在整合上下游企業(yè)關系中發(fā)揮一定的作用。
從勞工到保姆,再到管家,物流的角色轉變,也是物流企業(yè)由“傳統(tǒng)”走向“現(xiàn)代”的轉變,F(xiàn)代物流,不僅僅是簡單的貨品搬運,而是將信息、運輸、倉儲、庫存、裝卸、搬運以及包裝等物流活動綜合起來的新型的集成式管理。其目的也不僅僅是實現(xiàn)貨品的簡單物理轉移,更重要的是盡可能的降低物流成本,為客戶提供更好的服務。
現(xiàn)代物流企業(yè)要想當好“管家”,就得充分發(fā)揮能動性,不僅得“看護”,還得“獻言獻策”。而所有這些地實現(xiàn),都離不開信息技術地支撐。現(xiàn)代物流跟傳統(tǒng)物流最不一樣的地方就是IT驅動。傳統(tǒng)物流以業(yè)務為主,現(xiàn)代物流能夠借助IT手段傳遞信息,支撐業(yè)務運作。通過在物流部門做大做強數(shù)據(jù)分析職能,可以為業(yè)務提供多角度、全方位的業(yè)務分析,并就庫存動碰次數(shù)、滯銷分析、周轉率和供應鏈庫存透明化、智能補貨、快速響應終端客戶需求方面“獻言獻策”!
時至今日,任何企業(yè)的發(fā)展,都離不開信息流、物流、資金流。這其中,“物流”又被看做是企業(yè)發(fā)展的“第三利潤源”。物流企業(yè)正在運用IT的力量,在為客戶提供個性化的一站式整合服務的同時,為客戶打造出第三利潤源,實現(xiàn)真正意義上的“三流合一”。試想,一家沒有先進信息技術做支撐的物流企業(yè)將如何在競爭中生存?現(xiàn)在國內所有大型企業(yè)的物流職能對運營的支撐,拼的是信息化建設。經過十年的信息化建設的持續(xù)投入,信息技術已經成為公司業(yè)務發(fā)展的核心力量,也是公司物流中心的數(shù)字神經。信息技術的有效運用使得集團管控更深入、更加透明。在此基礎上,利用IT技術,創(chuàng)新性的展開“一對一”的總部服務模式,物流服務更加精細。
雖然目前國內企業(yè)的信息化建設參差不齊,但不可否認的是,優(yōu)秀企業(yè)物流通過打成本領先而生存的時代早已成為歷史,通過信息技術來驅動商業(yè)發(fā)展的格局已經基本成型。業(yè)務與IT的融合,商業(yè)模式創(chuàng)新與信息應用創(chuàng)新的融合,將為物流企業(yè)在未來市場競爭中打造核心競爭力。
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本文標題:企業(yè)物流信息化已成為大勢所趨