“這個世界唯一不變的原則是這個世界每天都充滿變化�！盓picor軟件中國、日本及韓國區(qū)總裁李諫明在接受比特網(wǎng)采訪時表示，“ Epicor也一直在變化，以應對變化的世界。”
產(chǎn)品的升級應變
Epicor認為在金融危機下，企業(yè)對于信息化的需求也更為迫切，為應對金融危機下的市場變化，Epicor推出了新一代ERP解決方案。Epicor在上海金茂君悅酒店舉行了新品發(fā)布會，隆重推出其新一代企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)解決方案Epicor ERP。
在Epicor ERP中，SOA架構和Web2.0等技術的應用為用戶提供真正協(xié)作和動態(tài)的企業(yè)商務應用體驗，李諫明表示希望Epicor ERP能能夠滿足任何企業(yè)的需求，不論國家、行業(yè)或訪問設備，從而真正實現(xiàn)商務無處不在——“暢通商務”。在互聯(lián)網(wǎng)時代，人們使用ERP的手段也將多樣化，為適應這一趨勢變化，李諫明透露未來Epicor ERP將從PC向移動工具平臺拓展，同時ERP也將支持多瀏覽器，以使ERP能更具可用性�！敖窈笃髽I(yè)用戶將能通過手機、PDA等移動設備來訪問ERP�！崩钪G明舉起自己的手機，充滿信心的告訴比特網(wǎng)。
隨著本土的ERP市場迅速崛起，國際ERP廠商想要保持已有的優(yōu)勢地位，必須更加了解本土客戶的需求變化。Epicor產(chǎn)品營銷高級總監(jiān)Adam Prince認為Epicor在中國市場有良好的本地化策略，在產(chǎn)品語言版本的開發(fā)、本地化財務等方面都做了改變，這些改變都是為了使Epicor ERP更快融入中國市場，被中國企業(yè)所接受。同時根據(jù)Epicor ERP在國外所積累的行業(yè)經(jīng)驗，在中國市場，Epicor將將重點行業(yè)聚焦在制造、分銷、零售/酒店、服務行業(yè)，以期以行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)勢成為市場領導廠商。
隨著云計算的興起，Adam Prince表示，未來Epicor ERP將在云計算方面做更多的嘗試和應用，將利用云計算的商業(yè)價值為企業(yè)客戶帶去更多的便利。但他同時也指出，云計算所帶來的商業(yè)價值的挖掘需要建立在企業(yè)應用基礎上，它將為企業(yè)業(yè)務流程效率優(yōu)化提供更優(yōu)解決方案。
改變用戶投資成本核算
中小企業(yè)在激烈競爭的市場中逐漸認識到，利用IT技術所帶來的收益更能幫助企業(yè)應對危機，尤其是在提高企業(yè)運營效率和降低成本上。有調(diào)查顯示，世界級企業(yè)都在通過增加IT投資來促進ROI(投資回報率)：在技術方面，每個終端用戶的投資高5%;共享服務的使用率比對手高2.5倍;為決策支持建立卓越中心的可能性高3倍。
但企業(yè)用戶同樣對如何考核ERP的投資回報心存疑慮。Adam Prince引用Aberdeen Group近期公布的一份研究報告告訴比特網(wǎng)，Epicor已經(jīng)成功為中端市場客戶實現(xiàn)了以低總體擁有成本獲取顯著投資回報。
據(jù)近期對制造業(yè)EPR的Aberdeen調(diào)研顯示， Epicor的中端客戶在降低庫存和管理成本方面分別取得了優(yōu)于平均水平55%和42%的成效，同時以更低的成本在預先需要改進的一些方面超過了同類產(chǎn)品最佳水平，分析表明從Epicor每個用戶每改進1個百分點所花費的總成本來看，比中端用戶的同類成本最佳水平還要低16%;比中端的行業(yè)平均水平低61%;比中端公司總體水平低51%�！�
“用戶投資成本不止體現(xiàn)在降低庫存和管理成本方面，在IT管理人員、操作人員的投入，以及能源、硬件的投資上也應該計入總體擁有成本，原先需要5個人管理的業(yè)務，現(xiàn)在只需要1個人管理，這就為企業(yè)帶來管理成本的降低�！盇dam Prince說，“但ERP不是為了減少員工，而是為了提高效率，支持企業(yè)業(yè)務多樣化發(fā)展，這是用戶才投資ERP之初需要改變的觀念之一。”
“Epicor能使用戶以三分之一的投資成本達到同類產(chǎn)品最佳應用效果。”李諫明對于市場的競爭絲毫不懼，但Epicor在中國市場還將面對本土軟件廠商的競爭，在與國內(nèi)軟件廠商的直面交鋒中，Epicor是否能在總體擁有成本這一數(shù)據(jù)上笑傲市場，這還需在未來市場競爭中去印證。
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