甲骨文公司應用開發(fā)高級副總裁及供應鏈管理負責人Rick Jewell認為，當今的顛覆性技術和成功價值鏈之間關系緊密。
Q: 你談到了很多關于顛覆性技術的影響，例如實時分析、移動、社交網絡和云計算。從價值鏈的角度來看，這些技術可以提供什么樣的機會？
A: 這些技術都很適用于該領域。例如，實時和嵌入式分析能夠通過更好的形式為企業(yè)提供更多的信息，使其在價值鏈中做出更佳決策，包括從創(chuàng)新與創(chuàng)建新產品，到為客戶實施和交付產品。此外，與客戶在針對新產品的合作中，社交網絡顯得越來越重要。云停留在這里。它僅僅是一個自然的演化，利用云方向來實現IT操作的集中化。最后，我們繼續(xù)保持在一個移動的世界中工作。智能手機和平臺絕對需要牽涉到供應鏈，因為人們將不再被束縛在桌子上。
Q: 顛覆性技術會像這樣導致流程創(chuàng)新嗎？
A: 是的，因為當前的企業(yè)擁有最新的技術，他們將會利用這些先進的技術進行創(chuàng)新。隨著這些技術變成商用，企業(yè)將會發(fā)展基本的流程，以提高生產力和效率。
Q: Oracle利用什么方式為供應鏈管理者將顛覆性技術融合到解決方案中？
A: 我們認為，我們有責任利用這些技術為客戶創(chuàng)建更多的業(yè)務價值。移動就是很好的例子。我們的理念是，我們所做的一切必須是有用和可見的，因為人們正在不斷地利用這些設備。我們也正在尋求針對智能手機的具體使用案例。我們不認為人們會利用智能手機來做一些常規(guī)的工作，然而，他們卻會進行一些關鍵性的交易，如審批。
Q: 技術創(chuàng)新如何推動解決方案的最新功能，如Oracle 價值鏈規(guī)劃？
A: 我們現在可以比以往收集到更詳細的數據，并應用這些數據進行實時分析以支持更好的決策。例如，我們現在可以非常全面地獲得信息，包括從前端的銷售點系統(tǒng)、到每小時的庫存量、最后到客戶交易情況。同時，我們還可以從需求管理和促銷規(guī)劃層面對信息進行管理。一個管理者現在能夠更好地分析如何在一個商店以及10里之外的另一個商店進行更好地促銷，并且能夠了解這兩個商店之間在地域上以及區(qū)域上的差異。信息粒度就是如何在價值鏈中加入更多的利潤率使其變得與眾不同，這也就是創(chuàng)新。
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