有一天，美國零售企業(yè)好市多(Costco)接到了一位母親的投訴：“我的女兒才16歲，你們卻向她推銷孕婦類的產(chǎn)品。”
但是，這一次，尷尬的是這位母親自己，她16歲的女兒確實懷孕了。為什么賣貨的商場，卻能比朝夕相處的母親，更早知道女兒的孕事？
回答這個問題，要扯上一個在2012年熱透全球科技行業(yè)的關鍵詞——大數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)之大
發(fā)現(xiàn)自己懷孕之后，16歲的她不敢告訴母親，只能時常在網(wǎng)上瀏覽一些和懷孕相關的網(wǎng)站，搜尋一些孕婦要用的東西。這些瀏覽行為會被當做數(shù)據(jù)記錄下來，Costco的數(shù)據(jù)分析團隊，會據(jù)此進行精確的商品促銷定位。
向記者講述這個故事的華為企業(yè)業(yè)務BG存儲營銷總監(jiān)楊傳斌，有很多這樣的故事。
“最近我們中標了山東移動，運營商對大數(shù)據(jù)的需求是相當?shù)钠惹泻蛷娏摇?rdquo;楊傳斌說，對用戶的話費清單進行分析，不管是對用戶還是對運營商自己都能帶來很大的價值。
首先，從用戶層面看，用戶查詢到自己每月的話費單后，面對一長串的數(shù)字，往往無所適從。他們需要知道的是，自己這個月漫游多還是本地電話多，接電話多還是打出電話多，哪些是自己聯(lián)系最多的人。
其次，從運營商層面來看，山東移動有數(shù)千萬客戶，怎樣發(fā)掘這些用戶的共性消費特征，制訂出符合用戶需求的資費套餐，是一個很大的學問。
而這些都有賴于引入大數(shù)據(jù)的存儲系統(tǒng)和分析系統(tǒng)。“部署大數(shù)據(jù)，一方面可以增加客戶的黏度，另一方面可以降低運營成本，有的資費套餐只有很少人用，卻還要為它維持一整套系統(tǒng)。”楊傳斌向記者透露，華為的大數(shù)據(jù)解決方案已經(jīng)在電信領域有了很多成功案例。
“大數(shù)據(jù)”的風靡一時，歸根結(jié)底還是因為人類社會數(shù)據(jù)量的幾何級增長。
“根據(jù)我們的跟蹤，每18個月新產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量是過去所有歷史數(shù)據(jù)的總和。”楊傳斌說，盡管公眾接觸到大數(shù)據(jù)這個概念是最近一兩年的事，但在業(yè)界，這個詞早在上世紀60年代就已經(jīng)出現(xiàn)。
從那時候到現(xiàn)在，人類對數(shù)據(jù)的應用主要經(jīng)歷了三個階段。
第一個階段被稱為關鍵應用部署階段，時間從上世紀60年代到80年代早期，當時的主要用戶是企業(yè)，主要是在大型機上部署財務、銀行等關鍵應用系統(tǒng)，存儲介質(zhì)包括磁盤、磁帶、光盤等。
這些數(shù)據(jù)很關鍵，很重要，盡管當時人們稱之為大數(shù)據(jù)，但從現(xiàn)在看來，這些數(shù)據(jù)的量是很有限的，這從上述存儲介質(zhì)的出貨量增長上就能看出來。
第二個階段是企業(yè)自動化階段，標志是PC的出現(xiàn)和大量應用，企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了很多以辦公文檔為主要形式的數(shù)據(jù)，包括office文檔、Excel文檔，以及后來的圖片、圖像、影像和音樂等。這時候，產(chǎn)生數(shù)據(jù)的不僅僅是企業(yè)的財務人員，還包括大量的辦公人員，這極大地促進了數(shù)據(jù)量的增長。
互聯(lián)網(wǎng)的興起為數(shù)據(jù)的第三次大規(guī)模增長插上了翅膀，在這個階段，產(chǎn)生數(shù)據(jù)的人更加擴展了，不光是企業(yè)的辦公人員，幾乎全民都在制造數(shù)據(jù)。與此同時，數(shù)據(jù)的形式也極大豐富，各種應用層出不窮，既有視頻、微博、博客等主動產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，也有搜索、瀏覽網(wǎng)頁等被動行為過程中被記錄、搜集的數(shù)據(jù)。
楊傳斌說，發(fā)展到今天，這些數(shù)據(jù)已經(jīng)呈現(xiàn)指數(shù)級的增長。目前全球性的科技公司都要和PB級規(guī)模的數(shù)據(jù)打交道，而Facebook每天要存儲大約100TB的用戶數(shù)據(jù)，NASA(美國國家航空航天局)每天要處理約24TB的數(shù)據(jù)。
這些用來存儲數(shù)據(jù)信息的單位可能比較抽象，拿人們熟悉的兆(MB)來做參照，1024個MB是1個GB，1024個GB是1個TB，1024個TB是1個PB，1024個PB是1個EB， 1024個EB是1個ZB。舉個例子來說，歐洲物理對撞機每年會產(chǎn)生28PB的數(shù)據(jù)規(guī)模。
楊傳斌說，目前全球每年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量是ZB級，到2015年會達到35個ZB。
商業(yè)機會
數(shù)據(jù)無處不在，并通過各種可能的方式影響著企業(yè)業(yè)務和每個人的生活。但某種程度上，這又是一個很容易陷入行話堆砌和承諾陷阱的領域，尤其是最近一兩年來，隨著“大數(shù)據(jù)”成為科技熱詞，各路廠商紛紛從自己的角度出發(fā)，推介自己形形色色的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品和解決方案。一時之間，趕時髦者有之，新瓶裝舊酒者有之。
“華為目前推出的大數(shù)據(jù)存儲產(chǎn)品，比如N8000、CSS等就具有這樣的特征。”楊傳斌說，作為高性能存儲的一個指標，華為的大數(shù)據(jù)解決方案在最近的一項測試中達到了300萬OPS。這是衡量存儲性能的一個指標，意思是每秒鐘能進行300萬個操作。
楊傳斌向記者透露，華為的這些大數(shù)據(jù)存儲已經(jīng)在國內(nèi)外有了很多客戶，除了前文提及的Costco、山東移動、歐洲核子研究中心(CERN)，還包括工商銀行、全球最大的體育視頻節(jié)目制作公司IMG等。前者希望從客戶的存儲中挖掘投資習慣，并向客戶針對性地推薦理財產(chǎn)品；后者對分布式動態(tài)視頻渲染有著很大的需求。
“除了存在那里，大數(shù)據(jù)主要還是要給存儲數(shù)據(jù)的用戶或者是最終的使用者帶來價值。”楊傳斌對記者表示，對于如何從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)價值，業(yè)界有很多不一樣的技術(shù)，其中最主要的是以Hadoop為基礎建立的一整套分析體系。
Hadoop是一個能夠?qū)Υ罅繑?shù)據(jù)進行分布式處理的軟件框架，主要來源于開源社區(qū)。楊傳斌說，這個體系由眾多的自由貢獻者、部分廠商，通過開源的方式提供出來供大家自由使用，華為在其中也貢獻了自己的計算分析和存儲技術(shù)。
截至目前，無論是英特爾、IBM、EMC這樣的基礎架構(gòu)廠商，還是微軟、SAP、甲骨文這樣的應用軟件廠商，都推出了支持Hadoop或者基于Hadoop的產(chǎn)品線，以應對市場對于大數(shù)據(jù)的需求。
“華為也會在Hadoop的體系內(nèi)提供接口，和整個大數(shù)據(jù)的分析領域?qū)悠饋怼?rdquo;楊傳斌說，Hadoop對于IT業(yè)界來說，除了存儲，還可以在計算、分析、數(shù)據(jù)調(diào)度等方面為企業(yè)帶來商機。
著名市場研究公司Gartner在2012年10月發(fā)布的一份研究報告稱，在2012年，大數(shù)據(jù)對全球IT開支的直接或間接推動達960億美元，而到2016年，這一數(shù)字預計將達到2320億美元。
基于大數(shù)據(jù)的分析，未來會在社會的方方面面得到應用。比如，通過遍布各地的電子眼和監(jiān)控攝像頭，警務系統(tǒng)可以基于大數(shù)據(jù)識別一些危險的人或危險的行為，發(fā)現(xiàn)苗頭進行預警。
再比如，現(xiàn)在幾乎沒有人可以離開手機，而手機信號的大數(shù)據(jù)使用，未來甚至可以用于控制交通流量，通過車上的GPS和手機，當交通進入擁堵狀態(tài)，就通過手機提示你進入某個路段要收費，如果執(zhí)意進入，費用就從手機上直接自動收取了，這就避免了現(xiàn)在在各個路口設卡刷卡的做法所帶來的麻煩。
“這些都是和政府的政策相關，技術(shù)上已經(jīng)完全能實現(xiàn)，只不過政策上怎么部署的問題。”楊傳斌說。
格局未定
“大數(shù)據(jù)還剛剛開始，可以說還沒有形成格局。”楊傳斌認為，截至目前，也還沒有一個完全獨立的大數(shù)據(jù)市場來作為樣本分析。
談到市場競爭，楊傳斌表示，“從國內(nèi)來講，華為在大數(shù)據(jù)領域遇到的競爭還是比較少的，因為其他廠商還不太關注中國市場的大數(shù)據(jù)；從海外來講，大數(shù)據(jù)解決方案提供商涵蓋傳統(tǒng)基礎架構(gòu)廠商、新興軟件廠商和一些基于開源平臺的廠商，提供大數(shù)據(jù)收集、存儲、提取、分類、分析、報表、商業(yè)智能等某幾方面的功能模塊。”
事實上，存儲巨頭EMC對大數(shù)據(jù)也一直在搖旗吶喊。EMC董事長、總裁兼首席執(zhí)行官喬·圖斯曾對記者表示，大數(shù)據(jù)已不僅停留于概念，數(shù)據(jù)大爆炸催生了社會各界對數(shù)據(jù)分析的需求。他還預測，大數(shù)據(jù)的發(fā)展必將影響職場，未來，擁有一個數(shù)據(jù)科學(Data Science)學位將比擁有一個計算機科學(Computer Science)學位更有市場。
在華為看來，大數(shù)據(jù)解決方案和傳統(tǒng)IT相比面臨一些新的挑戰(zhàn)，首先，大數(shù)據(jù)應用的數(shù)據(jù)量很大，并且是有一個逐步積累的過程，要求無論是存儲能力和計算能力都需要按需可擴展；其次，大數(shù)據(jù)由于數(shù)據(jù)體量龐大，數(shù)據(jù)移動面臨困難，要求應用程序就近計算，結(jié)果輸出；第三，存儲面臨著成本壓力問題，重刪、備份及歸檔一體，可大幅降低存儲成本。
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本文標題：華為：大數(shù)據(jù)與大未來
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