隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，制造企業(yè)的快速擴(kuò)展，企業(yè)分工的細(xì)化，廠商和供應(yīng)商之間的合作更加緊密。所以，當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向了供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，供應(yīng)鏈管理成為企業(yè)重要戰(zhàn)略之一。
現(xiàn)今中國(guó)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不再是企業(yè)與企業(yè)間單打獨(dú)斗的競(jìng)爭(zhēng)，而是同行業(yè)供應(yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)。但目前中國(guó)還有不少企業(yè)不理解供應(yīng)鏈管理，將供應(yīng)鏈管理理解為物流管理，就此記者專訪了作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的IT技術(shù)、顧問服務(wù)和業(yè)務(wù)流程外包解決方案提供商——明基逐鹿的產(chǎn)品總監(jiān)周洋先生，請(qǐng)他就現(xiàn)今供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀及升級(jí)進(jìn)行一個(gè)深入的剖析。
供應(yīng)鏈管理的價(jià)值
供應(yīng)鏈這個(gè)理解，學(xué)術(shù)上來說，是價(jià)值鏈。周洋先生將明基逐鹿的供應(yīng)鏈管理定位在一個(gè)企業(yè)采購(gòu)端，符合供應(yīng)鏈本身的定義，廣義就是價(jià)值鏈，從最初的原材料，到消費(fèi)者手中，涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，銷售，接單，計(jì)劃，采購(gòu)，是一個(gè)鏈狀，是多個(gè)企業(yè)之間的關(guān)系。狹義就是采購(gòu)的供應(yīng)鏈。
對(duì)于06、07年前國(guó)內(nèi)還沒有供應(yīng)鏈管理這個(gè)概念，而現(xiàn)今供應(yīng)鏈管理成為了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)有力手段，周洋給出了兩方面的解析：一個(gè)方面從思維導(dǎo)向，國(guó)內(nèi)很多管理方式，都是從國(guó)外引進(jìn)過來，不管是美國(guó)的精益生產(chǎn)，還是日本的JIT，都是這樣逐步過來的。從另外一個(gè)角度來看，這個(gè)同時(shí)也是中國(guó)這幾年高速發(fā)展的結(jié)果，如果當(dāng)初公司規(guī)模不大的時(shí)候，公司依靠一些人管理還可以忙得過來，但是當(dāng)公司進(jìn)入一個(gè)高速發(fā)展，極度膨脹，就需要更加合適的手段來幫助他。
隨著中國(guó)的快速發(fā)展，一個(gè)公司規(guī)模的不斷的快速擴(kuò)展，就需要很多東西支撐�，F(xiàn)在很多企業(yè)專業(yè)分工細(xì)化，例如以前造一臺(tái)筆記本電腦很多都是一個(gè)公司自己做，現(xiàn)在大廠做組裝，組件都是專業(yè)廠商提供。所以廠商和供應(yīng)商之間的合作更加緊密。因?yàn)橥獠凯h(huán)境的變化，或者經(jīng)營(yíng)目標(biāo)變化，才有內(nèi)部變革。從軟件角度來說，更多的是一個(gè)變革后的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的提煉，是內(nèi)部流程優(yōu)化變革在先，IT在后的過程。
供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)在經(jīng)過實(shí)踐提煉后，更多是將要實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)的成本和流程的目標(biāo)。很多國(guó)外公司采購(gòu)，通常都是把供管部和采購(gòu)部分開，前者管供應(yīng)環(huán)境和價(jià)格，他們只是制定規(guī)則，向誰(shuí)買，價(jià)格，量，實(shí)際上是采購(gòu)部去買。是一個(gè)只采不購(gòu)，只購(gòu)不采模式。國(guó)內(nèi)很多沒有分開，采供一體。因此從采購(gòu)這個(gè)角度來說，我們將它稱為策略性采購(gòu)，主要定位在供應(yīng)體系管理，供應(yīng)環(huán)境，企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，未來三年如何發(fā)展;從供應(yīng)的角度來說，我的供應(yīng)商能力是不是要擴(kuò)充，如何保證，供應(yīng)商生產(chǎn)的品質(zhì)和穩(wěn)定如何保證。從價(jià)格的角度，針對(duì)框架價(jià)格協(xié)議，以及供應(yīng)的大環(huán)境的管理。
供應(yīng)商關(guān)系管理，用信息取代庫(kù)存
隨著供應(yīng)鏈系統(tǒng)的對(duì)企業(yè)供應(yīng)的大環(huán)境管理的更深進(jìn)入，企業(yè)本身首先要分析自己對(duì)供應(yīng)鏈的把控能力。從供應(yīng)鏈來說，明基逐鹿跟供應(yīng)商談的就是一種合作關(guān)系。“很多供應(yīng)商來說，PO只是短期預(yù)測(cè)，我們希望更多供應(yīng)商是我們的虛擬工廠和車間。如果說我們今天自己做筆記本，鍵盤也是自己做，我只會(huì)要求這個(gè)車間比我組裝提前一天生產(chǎn)，今天生產(chǎn)出來，明天就可以出貨了�！�
在這一方面戴爾就是一個(gè)很好的實(shí)例，用信息取代庫(kù)存，用自身和供應(yīng)商之間的快速信息溝通，來取代供應(yīng)商放在家里或者自身這里的庫(kù)存。即如果以前是一周一次的下單周期，現(xiàn)在則是每天或者每?jī)商焖拓�，供�?yīng)商不需要一周備貨，戴爾在需要的時(shí)候及時(shí)跟供應(yīng)商溝通送貨。這就是所謂的用信息來取代庫(kù)存。這種和供應(yīng)商合作互信關(guān)系，將合作時(shí)間縮短，對(duì)供應(yīng)商來說，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品很快就能賣掉，就沒有備貨風(fēng)險(xiǎn)，而對(duì)買方來說，供應(yīng)商成本降低一定會(huì)反映到未來供給的價(jià)格上。
戴爾的這種信息取代庫(kù)存的方式也很好的協(xié)調(diào)上下游供應(yīng)商和合作伙伴的供應(yīng)鏈，對(duì)此周洋認(rèn)為是值得借鑒的，同時(shí)他也介紹了明基逐鹿的應(yīng)對(duì)措施和管理心得。
第一，內(nèi)部管理水平本身的梳理。幫客戶做計(jì)劃體系流程處理。要幫它把握前端方向，方向?qū)Φ�，速度很快，一下子就可以覆蓋這個(gè)市場(chǎng)。這也是明基逐鹿特有的客戶成功導(dǎo)向企業(yè)價(jià)值觀。
第二，評(píng)估供應(yīng)商體系水平，供應(yīng)商本身有沒有軟硬件環(huán)境，軟是供應(yīng)商能力素質(zhì)能不能達(dá)到要求，硬件就是供應(yīng)商本身的能力。
第三，開始去做思維引導(dǎo)，或者是管理變革，這種調(diào)整，不光是對(duì)內(nèi)部，對(duì)外部都是有影響的。
第四，實(shí)施方法和策略，供應(yīng)鏈實(shí)施和ERP或者HR都不一樣，HR項(xiàng)目、ERP項(xiàng)目再大都局限在企業(yè)內(nèi)部，即使涉及的部門多，但是都是企業(yè)內(nèi)部的人員，管理控制都是比較方便的。供應(yīng)鏈的實(shí)施，除了相關(guān)部門被涉及到之外，還會(huì)涉及到有幾百家供應(yīng)商，如何讓他們做工作習(xí)慣以及管理思維的變換，配合你，這個(gè)難度很大。明基逐鹿在實(shí)施中間會(huì)有幾個(gè)很關(guān)鍵的里程碑，可以做到客戶所有東西可以自己處理。
打造3A極速供應(yīng)鏈——Agile、Adaptable、Action
面對(duì)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的逐漸被認(rèn)知推行，企業(yè)該如何建立供應(yīng)鏈管理好壞的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)機(jī)制，周洋先生也是給出了很好的建議。明基逐鹿在很多客戶項(xiàng)目前，會(huì)建議采集一些指標(biāo)，如何評(píng)價(jià)項(xiàng)目效果，通常還是以指標(biāo)為標(biāo)桿，第一，是庫(kù)存的水平，或者說存貨周轉(zhuǎn)。第二是倉(cāng)庫(kù)存貨面積，或者保管成本。比如，如果是一周來一次料，會(huì)通過一周來慢慢消耗�；ㄙM(fèi)兩個(gè)人管理，要去盤點(diǎn)，要占用3000平米。當(dāng)天消耗，不需要專人管理，很小的倉(cāng)庫(kù)面積就夠了。這種成本的節(jié)約都是很明顯的。第三，有一個(gè)指標(biāo)，叫做計(jì)劃達(dá)成率，一般很多公司，會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣原因，尤其對(duì)組裝業(yè)來說，物料的不按時(shí)送達(dá)，是造成計(jì)劃達(dá)成較差的主要原因，例如有個(gè)客戶周計(jì)劃達(dá)成率之前大概只有40%。這個(gè)分機(jī)型和顏色，上了明基逐鹿的系統(tǒng)半年后，計(jì)劃達(dá)成率指標(biāo)達(dá)到了80%多，翻一倍了。這個(gè)意義也是相當(dāng)大的，往往你的產(chǎn)品早上市幾天，你的市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品利潤(rùn)率是不一樣的。第四，作業(yè)的效率。
針對(duì)以上的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，周洋也對(duì)照了明基逐鹿的是3“A”極速供應(yīng)鏈，3A第一個(gè)“A”是Agile，敏捷的，第二個(gè)“A”是Adaptable，自適應(yīng)的，第三個(gè)“A”是Action執(zhí)行，這就是構(gòu)建明基逐鹿的極速供應(yīng)鏈的三要素。
Agile敏捷就是如何將信息準(zhǔn)確快速和供應(yīng)商進(jìn)行相互溝通交互。
Adaptable自適應(yīng)就是如何當(dāng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化的時(shí)候，供應(yīng)鏈體系能夠有效快速支持變化。假如原來某個(gè)供應(yīng)商在天津我在蘇州，以前是PO，今年在長(zhǎng)三角有廠，就可以考慮JIT，這種模式變化不需要系統(tǒng)在處理，直接通過配置的方式就可以做了。下次這個(gè)物料就直接轉(zhuǎn)過來了，因?yàn)橐粋�(gè)企業(yè)的發(fā)展，是一定有它的變化，隨著供應(yīng)鏈越來越強(qiáng)，方向越來越重，一定有變化，怎么樣去快速適應(yīng)它。
Action執(zhí)行，有一個(gè)很好的采購(gòu)策略，制度流程和方法，但如何保證有效的執(zhí)行。那么這個(gè)就是說，要通過系統(tǒng)，IT固化的方式，去幫助執(zhí)行。
明基逐鹿正是憑借這急速供應(yīng)三要素，逐步實(shí)現(xiàn)縮短供應(yīng)時(shí)間，節(jié)約采購(gòu)成本，才足以在這個(gè)后ERP時(shí)代中站立在供應(yīng)鏈管理發(fā)展與升級(jí)的前端.
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本文標(biāo)題：聚焦供應(yīng)鏈管理升級(jí)
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